Descripció de la botiga online: tipus, categories, productes i rendibilitat

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

És hora de parlar de la pàgina que probablement teniu al vostre lloc i anomenada "Quant a". Aquí és on pots explicar als usuaris amb detall l'edat que té la teva botiga, quina qualitat tenen els teus productes, així com tota mena de matisos en la teva feina. Sovint aquestes pàgines romanen buides o emplenendes segons les plantilles estàndard, però en realitat aquest enfocament només pot perjudicar qualsevol empresari. Quina ha de ser la descripció d'una botiga en línia per atreure el màxim nombre de clients? Això és realment el que es tractarà més endavant.

Quina és la descripció de

Abans d'aprendre sobre el propòsit específic de la pàgina "Quant a", us serà útil esbrinar quines frases no hi haurien de ser. Ara estem parlant de textos banals amb frases trivials, com:

• "Benvingut al nostre lloc web".
• "La nostra firma dóna la benvinguda a tots els que ens visiten."
• "La nostra botiga ofereix els preus més baixos."
• "Som l'empresa més fiable".
• "Tenim tot el que necessiteu".

Potser tothom sap molt bé que totes les frases anteriors no són més que un tòpic sense sentit. En general, les persones que llegeixen un text d'aquest tipus simplement no tenen ganes de comprar res aquí. I tot perquè el text sembla massa superficial i fins i tot hipòcrita.

Malauradament, molts propietaris de botigues en línia solen evitar el contacte amb els seus clients, volent romandre a l'ombra. Alguns són tímids, d' altres massa arrogants i d' altres simplement tenen por. Però en realitat és molt important tenir en compte el desig dels teus clients.

És molt important que cada un dels teus clients senti que la botiga està dirigida per persones reals. Al mateix temps, els compradors han de sentir confiança i confiança en el recurs. La pàgina amb la descripció de la botiga en línia ajuda a aconseguir aquest objectiu.

Errors habituals

• No oblidis els tòpics habituals com "Benvingut", "Estem molt contents de veure't", "Tenim els preus més baixos", etc. Aquestes frases no tenen sentit i semblen repugnants.
• No jugueu a l'amagatall amb els usuaris. Si el propietari de la botiga no vol obrir-se als clients, això provoca desconfiança.
• La manca de significat i suavitat en la descripció de la botiga en línia només perjudicarà el recurs.

Per descomptat, la presència d'aquests errors no vol dir en absolut que us quedareu completament sensecompradors. Però tingueu en compte que la pàgina de descripció és una part molt important de tot el disseny del recurs. Cada detall és important. Així que no siguis mandrós i crea una descripció detallada i de gran qualitat de la teva botiga en línia fent tot el treball en només uns quants passos.

Primera part: obrir-se als usuaris

Has de començar per tu mateix. Expliqueu a l'audiència del recurs no només com a propietari de la botiga, sinó també com a persona senzilla. Podeu esmentar les vostres preferències, aficions, aficions i feina. Explica la història del lloc, els seus avantatges i per què ven aquests articles.

Per fer-ho més clar, considereu un exemple de descripció d'una botiga en línia de decoració per a la llar de disseny. Si veneu aquests productes, podeu dir als usuaris que:

• sovint utilitzeu aquestes decoracions per decorar la vostra llar;
• Estàs ben versat en aquests productes i tens gust per una selecció de decoració reeixida segons l'estil escollit;
• podeu recollir un producte comprovat per vos altres personalment per a un client;
• ets una persona oberta i sociable.

És molt important mostrar al públic que coneixeu bé els vostres productes i que teniu una experiència impressionant.

Segona part: descripció del treball de la botiga en línia

Comparteix fotos reals de la teva oficina o magatzem en acció amb els teus compradors potencials. Demostreu com es col·loquen les mercaderies, i els clients definitivament entendran que tracteu el vostre negoci tant com sigui possibleseriosament.

També pots dir-nos amb quines empreses treballes. Al mateix temps, no és gens necessari aportar una foto de cada proveïdor i un dossier detallat. Només una cosa és important: mostrar a l'audiència que esteu treballant segons un sistema acuradament pensat. No oblideu confirmar també que disposeu dels certificats necessaris per a tots els productes.

Entre d' altres coses, a la descripció de la botiga online serà útil explicar la història de l'enviament de la comanda al client etapa per etapa. Podeu mostrar detalladament com empaqueteu els vostres productes i portar-los a l'oficina de correus o lliurar-los al missatger que us lliurarà la compra.

Digueu-nos quins privilegis i bonificacions esperen als vostres clients. Estàs pensant agradar als teus clients amb descomptes? Assegureu-vos d'incloure-ho a la descripció de la vostra empresa. Una botiga en línia és un lloc on cada usuari s'ha de sentir còmode i al mateix temps seguir interessat.

Tercera part: Proporcionar els fets

En aquesta etapa de la descripció, intenta transmetre a cada usuari els motius pels quals es convertirà en comprador. En altres paraules, parleu dels avantatges de la vostra botiga en línia. Aquestes poden ser algunes diferències amb altres recursos que convènceran els clients que és realment profitós cooperar amb vos altres.

Descobriu com es compara la vostra botiga amb la competència.

Quarta part: conclusió

Al final de la descripció, tot el que has de fer ésempènyer el visitant a una acció concreta. Aquí hi ha diverses versions del botó que atrauran els usuaris:

• navegar al directori;
• opinions dels clients;
• ofertes i promocions de bonificació;
• articles populars.

Només una cosa és important: no deixeu que els vostres clients s'avorrin al lloc. Intenta impulsar i guiar els teus compradors potencials. Segur que estareu satisfet amb el resultat de la feina feta.

Disseny de la pàgina principal

El text del títol d'una botiga en línia hauria de deixar una bona impressió i confirmar una reputació fiable. A la pàgina principal, val la pena descriure breument quin és el recurs i què ven aquí exactament. Penseu i enumereu al títol els avantatges que esperen als vostres compradors en col·laboració. Escriu què et fa destacar dels teus competidors. Aquesta llista pot incloure:

• producte únic;
• públic específic;
• servei inusual;
• assortiment enorme;
• sistemes de bonificacions i descomptes rendibles;
• atenció al client especial;
• garanties fortes;
• magatzem impressionant.

Trieu l'element que coincideixi amb el vostre recurs i col·loqueu-lo correctament. Aquí teniu un exemple de descripció d'una botiga de roba en línia:

Aquí teniu roba de marca per a la vostra màxima comoditat i confiança. Som diferents:

• la quantitat més gran d'informació sobre les nostres coses, només nos altresporta'ls amb plaer;
• trobar productes al nostre lloc web és molt convenient; ho estem millorant constantment;
• la nostra roba s'envia molt més ràpid que moltes altres botigues: tenim un gran magatzem.

Porteu-vos-hi amb gust i comoditat amb nos altres!"

I aquí teniu un altre exemple de descripció d'una botiga de cosmètics en línia:

Benvingut a la botiga aromàtica i refrescant (nom)! Aquesta és la primera botiga multimarca de cosmètica natural d' alta qualitat i productes fets a mà. Els nostres cosmètics estan dissenyats per donar a les dones l'alegria i el plaer de tocar el natural. fonts de bellesa.

Els nostres productes són de la màxima qualitat, perquè els comprem directament a proveïdors de confiança.

A partir d'aquesta descripció immediatament queda clar d'on heu arribat i per què hauríeu de mirar més de prop el catàleg.

Com escriure correctament

Normalment, els propietaris dels recursos d'Internet no tenen problemes amb l'autopresentació. La clau és que sigui breu i al granet. Però amb els beneficis, tot és molt més complicat. Aquest article sovint es coneix com a "equip professional de professionals" i "un segle d'experiència amb clients 100% satisfets" i "articles de disseny únics de botigues del món". Tots aquests arguments semblen, per dir-ho suaument, ridículs.

Per a una formulació competent dels beneficis, penseu en què obté el vostre client del fet que, per exemple, heu col·laborat amb una empresa durant 10 anys i escriu-hi.

"InvariablementFa més de 5 anys que treballem amb un proveïdor de confiança, de manera que apareixen nous articles interessants als nostres catàlegs més ràpidament que els dels competidors".

Aquest canvi hauria de sobreviure a totes les virtuts estàndard i avorrides de la vostra llista.

Què passa amb l'optimització? Tot és extremadament senzill! Intenteu col·locar un text bonic i atractiu al títol de la vostra botiga i un altre optimitzat, més a prop de les profunditats. Això no afectarà de cap manera el procés d'indexació, però les vendes poden augmentar significativament.

Què més necessiteu a la descripció

Els visitants solen anar a la pàgina "Quant a" només per obtenir més informació sobre tu i el teu recurs si tenen algun dubte sobre la transacció. Per tant, la qüestió d'escriure aquesta informació s'ha d'abordar amb tota responsabilitat. Aquí no cal fer servir milions de claus conegudes o expressions desgastades com ara "un equip jove d'especialistes" i "els preus més baixos de tot el país".

A més, intenta no fer massa trucades histèriques de compra.

Si fer una comanda implica comunicar-se amb un consultor, és recomanable afegir una foto dels seus empleats a aquesta pàgina i parlar-ne breument. A més, utilitzeu imatges reals, i no les que es troben a Internet. Només les fotos reals inspiren confiança entre els compradors potencials.

Moltes botigues amb un passat fascinant expliquen la història de la seva fundació en aquesta pàgina. Aquesta és una solució excel·lent si teniu alguna cosa a dir. ATen cas contrari, no hauríeu de recórrer a aquest moviment.

Aquí hi ha un altre exemple de descripció d'una botiga de roba en línia:

Només les coses més còmodes i de moda, només qualitat!

A la nostra botiga no trobareu un gran assortiment de xinesos, però cada producte que veieu al catàleg és un article de moda realment d' alta qualitat. Seguim tots els canvis del món de la moda i oferim als nostres clients l'oportunitat de complaure's amb preciosos articles d'armari. Portem les nostres coses amb gust i us donem aquesta oportunitat!"

Una mica més avall podeu parlar del camí de l'empresa i dels seus valuosos empleats.

I aquí teniu un exemple de descripció d'una botiga en línia per a nens:

Aquesta és una gran oportunitat per comprar els productes de la millor qualitat als millors preus. Per què ens hauríeu de triar? Perquè comprant-nos:

• convenient: tot està en un sol lloc, aquí podeu trobar qualsevol article per a l'entreteniment, l'educació i la cura dels nens;
• fiable: ni tan sols podeu dubtar de la qualitat dels productes, tenim una garantia per a tots els productes;
• rendible: controlem constantment els nostres preus i una varietat de descomptes i promocions us ofereix l'oportunitat d'aconseguir les coses que necessiteu encara més barates;
• sempre al pas dels temps; assegureu-vos de consultar la secció de nous productes del nostre lloc web i comproveu-ho vos altres mateixos.

Amb nos altres pots oferir al teu bebè tot el més modern i millor!"

I hi ha un gran nombre d'exemples d'èxit de descripció d'una botiga en línia. El més important és provardestaca i mostra els teus punts forts.

Descripció de les categories

Sovint, des del motor de cerca, els usuaris no arriben al producte en si, sinó a tota la categoria. I la seva descripció es fa més terrible de llegir dia a dia. Normalment presenten no només informació incomprensible, sinó que fins i tot no és del tot adequada. Aquí sovint podeu trobar qualsevol cosa: la història de la invenció dels forns elèctrics, els mètodes per fer cafè.

Però, de fet, a la descripció de la categoria de la botiga en línia, només podeu seleccionar unes quantes frases sobre els matisos de l'elecció d'aquesta estufa: a què heu de prestar atenció, quina és la més adequada per a vos altres. I totes les claus necessàries destinades als motors de cerca es poden amagar al final de la llista de productes.

Descripció dels productes per a la botiga en línia

Aquesta és la pàgina principal del lloc web de qualsevol botiga. Si has preparat materials impecables per a la resta de pàgines i les descripcions dels productes ofereixen text estàndard extret del catàleg del proveïdor, no pots comptar amb l'augment de les vendes.

La descripció òptima de cada producte és d'aproximadament 400-800 caràcters. Però això no és en absolut un requisit. Per tant, si el vostre producte és estàndard i gairebé no hi ha res a dir, no intenteu sortir de la vostra pell. Per exemple, la descripció de conques de plàstic per rentar per a 1000 caràcters sembla almenys estranya. Però si el producte que ofereixes és nou al mercat i té un conjunt de funcions interessants, aleshores digues als teus clients tant com creguisnecessaris. A més, no us oblideu de les il·lustracions corresponents. En alguns casos, mostrar és molt millor que dir-ho monòtonament.

Entre altres coses, als compradors potencials sempre els agrada veure ressenyes de vídeos dels productes. Si teniu aquesta oportunitat, assegureu-vos d'utilitzar-la. Només us beneficiareu d'aquest moviment.

Una solució alternativa seria oferir als teus clients fer fotos amb els teus productes a canvi de bonificacions. D'aquesta manera, podeu assolir dos objectius alhora: augmentar el nombre de clients fidels, estalviar diners en crear els vostres propis vídeos i obtenir contingut únic el més barat possible.