"Windows Street": comentaris de clients i empleats, instal·lació i qualitat dels productes de finestres

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Windows Street ha estat present al mercat de finestres de la regió de la capital des de fa 15 anys. A diferència de les empreses competidores, aquesta organització comercial compta amb la seva pròpia producció de metall-plàstic, fusta, alumini i altres estructures per envidrar apartaments, cases, oficines. Aquest article us ajudarà a fer-vos una idea general sobre l'empresa "Windows Street" segons les opinions dels clients i dels empleats.

Per què l'empresa és popular entre els moscovites?

Malgrat la geografia limitada de les activitats (l'empresa només serveix clients de Moscou i la regió de Moscou) i la manca d'una xarxa d'oficines a gran escala, hi ha moltes ressenyes sobre el carrer Okna, la qual cosa indica que l'empresa popularitat entre la població. Els mateixos representants de l'empresa expliquen la seva popularitat centrant-se en la creació de productes d' alta qualitat i altament competitius.

L'empresa utilitza les millors tecnologies per assolir els seus objectiusproducció de finestres moderna, de manera que els productes acabats tenen característiques funcionals i tècniques decents, són segurs i duradors en funcionament. En la producció de sistemes de finestres de plàstic OKNASTREET, s'utilitzen perfils de la principal empresa alemanya REHAU. Pel que fa als accessoris i altres components, l'empresa només compra aquests articles a proveïdors oficials de productes de marca mundial.

Podeu obtenir informació detallada sobre l'empresa de finestres al lloc web oficial de "Windows Street". Revelant el secret de l'èxit de l'empresa, és impossible no esmentar la plantilla. Cada empleat d'aquesta organització de producció i comerç ha contribuït a la seva formació i desenvolupament, per tant, es pot considerar amb raó una part important i integral d'aquesta. Les files de professionals de l'equip de "Windows Street" es reomplen amb empleats decidits i responsables.

L'empresa ofereix als clients una gamma impressionant de productes acabats, però la majoria de vegades les estructures de finestres es fan per encàrrec. Gràcies a les línies de producció automatitzades, els costos de producció de l'empresa són mínims, la qual cosa permet construir una política de preus còmoda.

Els principals avantatges de l'empresa de finestres de Moscou

Abans de procedir a descriure els avantatges dels productes de l'empresa, parlem de l'adreça de "Windows Street". Segons la informació del lloc web oficial, només hi ha dues sucursals de l'empresa. El primer i principal, que inclou tallers de producció i un departament d'atenció al client, es troba a la ciutat de Dzerzhinsky (Ugreshskaya Street, 15a), el segon és a Moscou, però també al carrer. Ugreshskaya. Malgrat els mateixos noms de carrer, que sovint confonen els clients, estem parlant d'adreces completament diferents i de ciutats diferents.

Segons els comentaris, als clients d'Okon Street els agrada sobretot el fet que l'empresa realitzi tot el cicle de treball clau en mà, des de la fabricació de l'estructura fins a la instal·lació i l'acabat. L'avantatge indiscutible de l'empresa és la venda de productes a preus de fàbrica i terminis de lliurament curts. No menys important és la garantia del fabricant: "Windows Street" a Dzerzhinsky promet almenys 15 anys de funcionament ininterromput dels sistemes de finestres instal·lats.

L'empresa ofereix als clients una gran selecció de decoració. Es tracta de recobriments de diversos colors, laminació i pintura de vitralls de finestres de doble vidre i accessoris moderns de fabricants europeus. L'empresa fabrica per encàrrec diversos tipus d'estructures de finestres, com ara finestres, arcades, rodones, triangulars, trapezoïdals i sistemes multicomponent. Produeix finestres per a apartaments, masies, oficines i locals administratius, centres comercials i d'entreteniment, naus industrials, etc.

Finestres de plàstic, cost de producció

A jutjar per les crítiques, "Windows Street" és una de les poques empreses que produeix productes d' alta qualitat i alhora assequibles. Podeu esbrinar el cost preliminar de l'estructura directament al lloc web oficial de l'empresa www.oknastreet.ru. Allà també pots utilitzar la calculadora en línia o saber quant costarà fabricar-se, instal·lar finestres segons la seva mida o tipus d'habitació. Però la majoriauna manera fàcil de familiaritzar-se amb els càlculs aproximats és demanar una trucada i consultar amb els especialistes de l'empresa.

L'opció més econòmica per a una finestra de plàstic és un disseny del perfil Rehau Blitz New. El cost d'una estructura per a una obertura amb paràmetres estàndard comença a partir de 9 mil rubles. A més, aquest import inclou la instal·lació de l'estructura per part dels especialistes de l'empresa. Segons les ressenyes de "Windows Street", un producte de tres fulles amb laminació és popular a Moscou, el preu del qual és d'almenys 16 mil rubles. Les finestres del nou perfil de Rehau Blitz són una solució versàtil i assequible. Aquestes estructures tindran indicadors decents d'aïllament tèrmic i acústic, resistència a l'aigua i resistència als robatoris.

Una opció més cara són els productes del perfil Rehau Brillant Design. Aquestes finestres són premium. En la producció del perfil, l'empresa utilitza mètodes moderns d' alta tecnologia, desenvolupa especialment un disseny. A causa de l'equipament d'estructures d'aquest tipus amb dos contorns de segellat i una profunditat màxima d'instal·lació (fins a 80 mm), les finestres de Rehau Brillant Design es distingeixen per un coeficient d'aïllament acústic augmentat i una resistència a la humitat. El cost mínim d'un sistema de finestres de doble fulla és d'uns 13 mil rubles, i la versió més cara d'un disseny de tres fulles arriba a gairebé 30 mil rubles.

finestres de PVC amb ventilacions

Segons les revisions, "Windows Street" produeix alguns dels millors sistemes de finestres de la capital amb bones ventilacions antigues. L'elecció a favor d'aquests models la fan no només les persones grans quedifícil separar-se dels seus hàbits, però també famílies joves. Particularment rellevants són les ventilacions a les finestres dels edificis d'apartaments. Aquest disseny us permet ventilar l'habitació amb calma i no preocupar-vos per la seguretat dels nens i les mascotes. A més, en obrir la finestra, no cal treure coses de l'ampit de la finestra, cosa que no es pot dir sobre obrir les finestres.

La majoria de vegades, els dissenys amb ventilacions els demanen els compradors de sistemes de finestres grans. Els clients de les ressenyes de "Windows Street" confirmen que la presència d'una ventilació de la finestra no és només una solució proporcionada de manera racional, sinó també una garantia d'una vida útil més llarga del producte i dels accessoris. El propietari allarga la vida dels mecanismes de la finestra, que, fins i tot amb l'obertura freqüent de la finestra, pràcticament no es desgasten. Al mateix temps, les finestres amb fulla de finestra no són de cap manera inferiors als models sense ella en termes d'aïllament acústic i tèrmic. Aquest tipus de construcció sovint és l'única manera de no alterar l'aspecte general de la façana de l'edifici, especialment per a les cases més antigues.

Sistemes de finestres amb calefacció

Windows Street a Dzerzhinsky encara és una de les poques empreses que produeixen finestres climatitzades. Es tracta d'estructures translúcides úniques que funcionen des d'una xarxa elèctrica estàndard. No calen transformadors especials perquè funcioni la calefacció. A diferència de les finestres de doble vidre convencionals, les finestres amb calefacció utilitzen Thermo Glass, vidre que s'escalfa des de l'interior i evita la formació de gelades. S'utilitza en la producció de finestres i portes normals i de sostre. A més, sistemes de finestresamb calefacció, a més estan equipats amb un sensor de seguretat que es connecta a l'alarma i informa d'un intent d'entrar o entrar a l'habitació per l'obertura.

L'empresa produeix finestres climatitzades no només amb perfils de PVC. Dissenys similars estan fets de fusta i alumini. El cable que transporta corrent es col·loca dins del perfil i s'instal·la una pel·lícula transparent al vidre, que fa el paper de conductor. Hi ha un sensor de temperatura muntat al costat de la finestra, amb el qual podeu ajustar la temperatura.

Hi ha molts avantatges de les finestres de doble vidre amb calefacció. Si creieu les ressenyes dels clients del carrer Okna de Moscou, l'elecció a favor d'aquests sistemes de finestres es fa més sovint perquè amb ells:

• S'ofereixcalefacció addicional juntament amb la font de calor principal;
• l'efecte de la "finestra freda" s'elimina;
• no hi ha condensació i es manté la màxima transparència de les finestres de doble vidre fins i tot amb una caiguda brusca de la temperatura;
• hi ha protecció contra les escoltes telefòniques no autoritzades del local, que sovint es fan amb un làser especial.

Models compostos de vidre

Avui, aquesta tendència al mercat de les finestres té una gran demanda. Les finestres compostes de vidre tenen totes les característiques necessàries que les fan ideals, però no tothom es pot permetre el luxe de comprar-les a causa de l' alt cost. Aquests dissenys són forts, duradors, lleugers i d'aspecte original. La firma "Windows Street" ofereix productes de diverses maneresobertura i decoracions diverses.

El compost de vidre és un material sintètic complex que abans només s'utilitzava a la indústria militar, construcció naval, aeroespacial, aviació i producció petroquímica. Les finestres compostes de vidre han aparegut recentment al mercat de consum. Per a la fabricació del perfil, s'utilitza fibra de vidre amb una resina termoestables: aquests dos components participen en la polimerització a una temperatura de 150 graus centígrads. Tan bon punt el perfil pren la forma desitjada, es refreda instantàniament, després s'endureix i ja no es deforma. Després d'això, podeu procedir al processament posterior del producte (pintura, laminació, tall, etc.)

Els productes compostos de vidre tenen una sèrie d'avantatges. En primer lloc, es tracta d'un alt nivell d'aïllament tèrmic, de manera que aquestes finestres sovint s'instal·len a regions amb un clima dur. A més, el compost de vidre és gairebé tan fort com el metall, la qual cosa permet utilitzar-lo per envidrar façanes de grans àrees. Els sistemes de finestres d'aquest material no emeten substàncies tòxiques. El compost de vidre en si no s'encén i tolera fàcilment l'exposició a altes temperatures. Segons els experts, aquestes finestres duraran almenys mig segle. Els amants dels dissenys originals no s'equivocaran a l'hora d'escollir estructures de material compost de vidre: els productes s'adapten orgànicament a qualsevol interior, s'adapten bé amb metall i fusta.

Plàstic o fusta: què és millor?

Malgrat la popularitat del perfil de PVC, no va aconseguir desplaçar els marcs de fusta del mercat. Segons els comentarisEls empleats del carrer Okna i els compradors de productes plàstics són tan nombrosos com hi ha clients que prefereixen la fusta. Els sistemes de finestres estan dissenyats de la mateixa manera que les estructures de materials polimèrics; pràcticament no es diferencien entre si pel que fa a la funcionalitat. Tanmateix, tant les finestres de plàstic com de fusta tenen els seus avantatges i contres, fins i tot les revisions dels empleats de Windows Street ho testimonien. Fem una breu anàlisi comparativa, que permetrà a cadascú decidir per si mateix quina és la més adequada.

La afirmació que el perfil de PVC emet productes químics tòxics a l'atmosfera i que l'arbre és completament segur, no és certa. Segons els certificats de qualitat, tots els components de polímer utilitzats en la fabricació de sistemes de finestres són inofensius i no tòxics. La confirmació de la seguretat del plàstic és el seu ús a llarg termini en medicina. Al mateix temps, els fabricants sense escrúpols de finestres de fusta natural sovint abusen de l'ús d'impregnacions i imprimacions químiques de baixa qualitat que obstrueixen els porus de la fusta i la priven de la seva capacitat de "respirar".

Pel que fa als criteris d'aïllament tèrmic, aquí la fusta perd clarament davant del plàstic. Gràcies a les cambres d'aire internes, el perfil de PVC garanteix la millor protecció contra les gelades i el soroll del carrer. La vida útil de les finestres de fusta i plàstica és aproximadament igual, però aquestes últimes van aparèixer al mercat relativament recentment, per la qual cosa és impossible donar una avaluació objectiva de la durada del seu funcionament.

El principal desavantatge dels sistemes de finestres de fusta és el preu més elevat, sobretot perestructures de fusta preciosa. A més, les finestres de plàstic són més fàcils de cuidar: només n'hi ha prou amb lubricar ocasionalment els accessoris i els segells de goma. Els productes de fusta perden el seu aspecte al cap de 3-5 anys, de manera que la pintura s'ha d'actualitzar periòdicament.

Instal·lació i acabat de finestres

L'empresa es dedica no només a vendes i producció. A "Windows Street" podeu demanar la instal·lació de sistemes de finestres. Els empleats de l'empresa garanteixen una instal·lació d' alta qualitat d'estructures transparents al vidre, que es convertiran en la principal garantia del seu funcionament ininterromput a llarg termini. La instal·lació dels sistemes de finestres i balcons es realitza en diverses etapes:

• Primer, els treballadors desmunten les finestres velles, traient el marc, el reflux i l'ampit de la finestra. A continuació, es prepara l'obertura per a la instal·lació d'un nou disseny, netejat de residus i pols.
• Els sistemes de finestres es munten a l'obertura sense persianes i finestres de doble vidre. Tan bon punt el marc s'instal·la de manera perfectament uniforme, sense desviacions verticals ni horitzontals, s'enganxa a l'obertura mitjançant cargols d'ancoratge, tacs especials i cargols autorroscants.
• El següent pas és establir la marea. L'espai que hi ha sota s'omple d'escuma de muntatge i el reflu es fixa amb cargols autorroscants.
• Després de la fixació definitiva del marc i el refluig, els artesans pengen la faixa i procedeixen a l'ajust de les herrajes, segellar les juntes entre el perfil i la paret, instal·lar l'ampit de la finestra.

Les pistes solen acabar el mateix dia, immediatament després de la instal·lació de les finestres. "Windows Street" ofereix un marc d' alta qualitat de l'obertura a la part superior i lateral,ja que són aquestes zones les que estan molt malmeses durant el procés d'instal·lació. L'acabat de pendents és un servei de pagament a part, però és gràcies a aquest tipus de treball que la finestra adquireix un aspecte net i acabat. L'empresa "Windows Street" realitza treballs de parament amb diferents materials (a elecció del client):

• Els panells de PVC són la manera més barata de transformar pendents. Els panells són lleugers i fàcils d'instal·lar, però poden groc i deformar-se amb el pas del temps.
• Guix: aquest mètode d'acabat és car a causa de l' alta intensitat de treball. Es triguen diversos dies a aplicar diverses capes de guix.
• Panells sandvitx. A diferència del revestiment de plàstic, aquest acabat es considera de millor qualitat. En la fabricació de panells sandvitx, s'omplen d'escuma o poliestirè, la qual cosa els confereix propietats d'aïllament tèrmic.
• Sistemes de talussos Qunell. Es tracta de kits per a l'acabat de pendents, que contenen perfils d'inici, cobertes de cantonada, pestells, bandes de plata. Aquest tipus d'acabat no requereix l'ús de segellador ni cola. La superfície dels talussos Qunell pot ser de diferents colors, perquè està coberta amb una pel·lícula de laminació.

De mitjana, l'acabat de les pendents afecta el cost final de la finestra, augmentant-lo entre 2 i 5 mil rubles. La majoria dels clients consideren que aquestes despeses són racionals, perquè la compra i instal·lació de finestres és una inversió no per a un any, sinó per dècades.

Consells dels instal·ladors

Per tal que el procés d'instal·lació de la finestra funcioni sense problemes, cal que ho facipreparar-ho adequadament. Per exemple:

• Traieu totes les cortines per endavant i traieu les coses innecessàries de l'ampit de la finestra.
• Assegureu-vos l'accés lliure a l'obertura i neteja el passadís per al lliurament de la unitat de la finestra al lloc d'instal·lació.
• Protegeix el parquet i la catifa de la pols de construcció. Si no és possible treure la catifa del terra, s'ha de cobrir amb una pel·lícula protectora.
• Ofereix als professionals accés gratuït als punts de venda.

Aquells clients que tinguin previst canviar les finestres a l'hivern han de tenir cura de tot el que hi ha a l'habitació i poden patir el fred (plantes, peixos a l'aquari, mascotes) amb antelació. Els instal·ladors no solen instal·lar finestres a temperatures inferiors a -15 °C. No és només una qüestió de condicions meteorològiques adverses: l'escuma de poliuretà no s'expandeix a baixes temperatures.

Normalment, el procés d'instal·lació d'una finestra no triga més de tres hores. Després de la instal·lació, no és desitjable obrir o tancar la faixa l'endemà. Un cop finalitzada la feina, els empleats de l'empresa emeten una targeta de garantia al client, que dóna dret a la reparació gratuïta de finestres durant cinc anys.

Client content

A partir de les revisions de l'empresa de finestres "Windows Street", és fàcil endevinar que la direcció de l'empresa presta molta atenció a la promoció del producte i la política de publicitat. Les promocions freqüents juguen un paper important en la popularitat de l'empresa. Per als clients habituals, l'empresa ofereix descomptes favorables, ofereix bonificacions. A més, l'empresa ofereix la compra de sistemes de finestres a terminis. "FinestraStreet "ofereix condicions molt favorables i convenients per a pagar la totalitat de l'import. Una mica més endavant ens atendrem en aquest tema amb més detall.

Els comentaris positius dels clients no es refereixen només als descomptes. Als clients els agrada que els responsables de l'empresa troben un enfocament individual a cadascun d'ells. És extremadament rar trobar queixes sobre la qualitat dels productes. Fins i tot aquells clients que entenen el disseny dels sistemes de finestres, la classificació de perfils i finestres de doble vidre segueixen satisfets.

A Moscou, Okna Street és una de les poques empreses que ven els seus propis productes a preus relativament assequibles. Els serveis de l'empresa són relativament econòmics en el context del preu mitjà a Moscou i la regió de Moscou, mentre que molts clients creuen que el servei de l'empresa és d' alt nivell. Els empleats de l'empresa són educats i prudents, els consultors i els mesuradors recomanen quin model triar, expliquen tots els punts importants relacionats amb la instal·lació d'estructures de finestres.

A crèdit sense interessos

Podeu comprar els productes d'Okna Street a terminis no només a l'oficina de l'empresa, sinó també a casa. A jutjar pels comentaris als fòrums, molts compradors trien aquest mètode de pagament. Tot el que es requereix del client és triar els sistemes de finestres adequats i concloure un acord. L'empresa ofereix emetre un pla de quotes sense pagament anticipat durant 6 o 12 mesos. El primer pagament s'ha de pagar d'aquí a un mes.

L'import mínim de la quota és de 5 a 300 mil rubles. No cal que proporcioneu cap certificat d'ingressos: necessiteu un passaport isegon document d'identitat. El fraccionament de l'empresa "Windows Street" no implica fer un pagament inicial ni pagar comissions ocultes. Si el client vol pagar el deute abans del previst, ho pot fer en qualsevol moment. Per a aquells compradors que facin una comanda per un import elevat, s'ofereix un sistema de descomptes. A Windows Street, els pensionistes poden comprar productes a un preu més baix amb la presentació d'un certificat de pensió.

Motiu de les ressenyes negatives

Al mateix temps, hi ha comentaris negatius dels clients. El motiu més habitual d'insatisfacció és la discrepància entre el cost final i els preus inicialment declarats. La quantitat difereix especialment a l'hora de comprar finestres de fusta: es tracta de productes més cars de l'empresa "Windows Street". Segons les revisions, s'enduen diners fins i tot per al lliurament de finestres, tot i que el contracte estableix clarament el transport gratuït d'estructures.

Malgrat l'amabilitat i la sociabilitat del personal, no tots els clients aconsegueixen arribar a un acord amb els directius. Algunes revisions indiquen l'organització irresponsable del treball dels instal·ladors. Sovint hi ha respostes en què la gent es queixa de l'excessiva intrusió dels productes més cars. A més, els consultors ignoren els desitjos del client i les seves capacitats financeres.

Si creieu les revisions, hi va haver situacions en què l'empresa va incomplir els terminis per a l'execució de la comanda, retardant el lliurament i la instal·lació durant diversos dies, i de vegades fins i tot setmanes. La indignació dels clients també és causada per la discrepància que de vegades es produeix amb la preliminarmesures del sistema de finestres acabat.

Pel que fa a la retirada d'escombraries un cop finalitzats els treballs d'instal·lació, només es pot trucar gratuïtament. Les revisions indiquen que els empleats de l'empresa porten els residus de la construcció fora de l'apartament, és a dir, al replà. Perquè els treballadors puguin lliurar les escombraries a les papereres, com s'esperava, el client ha de pagar més.

Empresa Window com a empresari: opinions dels empleats

A partir dels comentaris deixats pels empleats actuals o antics de l'empresa, difícilment es pot considerar atractiu per al sol·licitant. Hi ha moltes raons per creure que això és així.

En primer lloc, els subordinats sovint es queixen dels baixos salaris. A més, només una part del sou es paga oficialment: la resta d'empleats reben en un sobre. Segons els comentaris dels empleats, regna un ambient desfavorable al "carrer Windows" (Dzerzhinsky). Les relacions entre la direcció i els subordinats són tenses, no hi ha coherència en el treball de l'equip. Els empleats reben multes constantment per qualsevol motiu, de vegades sense previ avís.

Okna Street té molta rotació de personal. A vegades, rebre una indemnització per acomiadament és un problema. El pagament dels fons econòmics i legals es pot endarrerir durant diversos mesos. Els principiants s'ensenyen de manera superficial, de manera que és difícil entendre immediatament el flux de treball. Tothom ha de recollir informació interessant sobre els seus companys de manera independent.

Les feines més demandades són instal·ladors. A deuresaquests empleats inclouen la instal·lació de sistemes de finestres i balcons de plàstic i fusta. Una condició important per a un candidat que vulgui sol·licitar una entrevista és tenir almenys un any d'experiència laboral en aquest sector i la disponibilitat d'eines de treball. A més, això últim no és un requisit, sinó un avantatge per al sol·licitant.

El més probable és que els directors de vendes pugin l'escala de la carrera. Els deures de l'empleat inclouen la realització d'una comanda i el seguiment del progrés de la seva execució. Un avantatge per al gerent és un cotxe personal, ja que la majoria de vegades es reuneixen amb clients i conclouen acords al seu territori.

Els promotors deixen els comentaris més positius sobre Okna Street com a empresa. Molts d'ells comencen la seva carrera aquí com a estudiants. La majoria només treballen entre 4 i 5 hores a la setmana i els encanta que l'empresa ofereix un horari flexible.