Requisits per a un líder: criteris d'avaluació, qualitats personals i professionalitat

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

A qualsevol empresa hi ha una sèrie de requisits per al líder. Aquesta és una mesura necessària per controlar la qualitat del treball d'aquests especialistes. Amb la seva ajuda, podeu determinar el grau de professionalitat del gerent i identificar els seus punts febles. A més, el mateix gerent o director, entenent què s'espera exactament d'ell, pot ajustar les seves accions, alineant-les amb estàndards específics.

Requisits bàsics per a un gestor

L'èxit de qualsevol empresa és en gran part el resultat d'una bona gestió.

Per aquest motiu, és important entendre quin tipus de requisits s'han de presentar al cap de l'organització. Els criteris bàsics d'avaluació són els següents:

• disposició a assumir responsabilitats i assumir riscos si cal;
• capacitat per treballar amb subordinats;
• Primera experiència de lideratge menors de 35 anys (comenceu després d'aixòmarques difícils);
• la capacitat d'organitzar correctament el vostre temps;
• la capacitat de generar idees;
• presència de formació especial en gestió i gestió;
• la capacitat de canviar l'estil de gestió segons sigui necessari.
• posseeix habilitats analítiques;
• la capacitat de distribuir rols en un equip i delegar autoritat;
• habilitats per influir i gestionar correctament les persones;
• la capacitat de trobar el camí més curt cap a l'objectiu;
• capacitat per prendre decisions de manera ràpida i independent;
• autocrítica sobre els resultats de les seves activitats;
• la capacitat de realitzar una anàlisi qualitativa de la situació i fer front a situacions difícils.

Per tant, l'essència dels requisits per a un líder és que ha de ser un professional, ser capaç de pensar fora de la caixa, prendre decisions atrevides en el moment adequat i seguir treballant de manera competent amb les persones.

A més, la persona responsable d'un grup específic d'especialistes ha de ser capaç d'entendre amb precisió les instruccions que provenen de la direcció superior.

Qualitats personals

Els requisits per a un líder han d'incloure un tipus especial de pensament. No totes les persones podran pensar i reaccionar de la manera que requereix el càrrec de directiu. Estem parlant de les següents característiques del pensament i de la personalitat en general:

1. Resposta ràpida a les circumstàncies canviants. Això vol dir que les decisions racionals i ràpides es prenen en condicions de pressió de temps. I passa sense participaciósuperiors.
2. Combinació competent de mètodes conservadors amb solucions no convencionals. És a dir, el gerent combina hàbilment esquemes de gestió innovadors amb l'experiència acumulada abans que ell.
3. Pensament sistemàtic. El gerent té en compte totes les facetes del procés laboral i prioritza correctament. És a dir, entén la funció de processos concrets i veu la millor manera d'utilitzar-los, tenint en compte les característiques de tot el sistema.
4. Identificació precisa de perspectives i reptes. Un bon líder pot identificar aviat els problemes potencials o creixents i desenvolupar un pla per abordar-los.
5. Dedicació i coherència. Els analistes es duen a terme constantment sobre l'eficàcia dels mètodes per complir les tasques establertes. Al mateix temps, els processos principals estan separats dels secundaris, la qual cosa permet assignar correctament els recursos.

Un dels requisits importants per a un líder és la seva actitud positiva cap als seus subordinats, ja que d'això depèn l'entusiasme laboral d'aquests darrers.

Autogestió

Com un dels requisits principals per a un líder, es pot definir la seva capacitat per organitzar el seu propi treball de manera independent.

L'autogestió és una habilitat necessària per interactuar eficaçment amb altres empleats i assolir els vostres objectius.

L'autogestió és molt important, perquè les tasques s'hauran de resoldre en un temps limitat i fer-les de manera professional. A més, el líder modern es troba en una situació de contínua formacióprocés. En cas contrari, simplement començarà a perdre la seva qualificació i no podrà mantenir el nivell de competitivitat requerit de la seva organització. I aprendre de manera ràpida i eficient, implementant els coneixements adquirits, no funcionarà sense l'autodisciplina i la gestió competent del temps.

Per tant, l'autocontrol és una habilitat que un gestor qualificat ha de tenir sense fallar.

Requisits de qualificació

Qualsevol organització té les seves pròpies tasques especials, que es formen tenint en compte les especificitats de l'activitat principal. Els requisits de qualificació d'un gerent també poden variar en funció del que faci exactament l'empresa.

Com a exemple, considereu les característiques del director d'una organització. En aquest cas, els requisits de qualificació per al càrrec de gerent són els següents:

• Realitza la gestió d'acord amb la llei. A més, el gerent sempre té en compte les prioritats de les activitats financeres, econòmiques, econòmiques i de producció de l'empresa.
• Garanteix l'ús eficient de la propietat de l'organització i la seva seguretat. El gerent ha de ser capaç d'aconseguir els resultats financers i econòmics desitjats de l'empresa.
• Defineix l'estratègia i la política de l'organització. El director també desenvolupa mecanismes per a la seva implementació. Realitza diverses operacions amb organitzacions alienes, conclou contractes, emet comandes i comandes. A més, el director representa la seva empresaen reunions d'empresa.
• Garanteix el compliment de les obligacions de l'empresa amb l'Estat. Parlem del pressupost de l'Estat, o millor dit, de les aportacions a les assegurances i a les caixes d'estalvi de pensions. A més, el director fa un seguiment dels pagaments que haurien de rebre creditors, proveïdors, clients i bancs, i també es fixa en el compliment de les condicions comercials i dels contractes de treball.
• Fa tot el possible perquè les activitats productives i econòmiques es desenvolupin amb nous equips i basats en les últimes tecnologies. Tot això es fa per tal de millorar el nivell tecnològic del conjunt de l'empresa i la qualitat dels serveis/productes en particular. Com a resultat, els recursos s'utilitzaran de manera més econòmica i les reserves de producció, de manera més racional.
• Aconsegueix un treball productiu de totes les unitats estructurals i la seva interacció efectiva. Per a això, el gerent dirigeix les activitats dels departaments per millorar i desenvolupar la producció mòbil flexible. Si es proporcionen serveis, els objectius segueixen sent els mateixos: fer-ho de manera eficient i ràpida. El gerent s'assegura que la producció o un equip d'especialistes reaccionin davant les condicions canviants del mercat i les innovacions sense demora tangible. Al mateix temps, es tenen en compte les prioritats i els accents socials dins dels segments de mercat rellevants per a l'empresa.
• Ofereix un augment del nivell d'eficiència de l'organització. Els requisits per al gerent en aquest cas són senzills: realitzar accions destinades a augmentar les vendes de serveis, productes, així com millorar-ne la qualitat i competitivitat. Vol dir aixòels béns han de complir els estàndards de l'estat i els requisits d' altres països desenvolupats, la qual cosa permet a l'empresa conquerir nous mercats.

Requisits de qualificació per a Recursos Humans

El gerent està obligat no només a gestionar els especialistes de l'empresa, sinó també a fer-ho de manera competent.

Com a resultat, el director hauria de poder:

• Preneu mesures per incorporar personal nou. L'organització ha de comptar amb tots els especialistes necessaris amb el nivell d'habilitat requerit.
• Garantir l'ús d'esquemes d'orientació administrativa i metodològica. El director ha de discutir amb els empleats i, posteriorment, resoldre qüestions relacionades amb l'estimulació de l'activitat laboral i la implicació en el procés. Estem parlant de la part moral, material i de producció de la motivació dels empleats.
• Veure el desenvolupament i l'aplicació del conveni col·lectiu. Al mateix temps, el contingut del document ha de complir els principis de col·laboració social.
• Per lluitar per la disciplina industrial i laboral. Aquesta part es creua estretament amb la formació de la motivació dels empleats. Si els especialistes tenen motius per treballar activament i mostrar iniciativa, no serà difícil assolir el nivell de disciplina desitjat.
• Delega tasques amb habilitat. El director ha de distribuir les funcions entre altres funcionaris i encarregar-los la realització de determinades àrees d'activitat de l'empresa. Això inclou treballar amb adjunts, directors de sucursal icaps de producció i divisions funcionals.

Base de coneixements

En general, els requisits per al cap d'una organització pel que fa a les seves qualificacions inclouen formació en diverses direccions.

A més del fet que el director ha de poder treballar amb persones, ha de conèixer els actes normatius, legals i legislatius relacionats amb les activitats de la seva organització. El gerent també ha d'estudiar materials metodològics i altres relacionats amb el seu perfil.

Quins altres requisits es plantegen per a una persona que sol·licita el càrrec de líder? És molt important conèixer l'estratègia, les prioritats i les perspectives de desenvolupament econòmic i social de l'organització. Els directius de diferents nivells han d'entendre on i com s'està movent l'empresa globalment per prendre decisions locals estratègicament correctes.

El gerent també necessita conèixer el seu sector i les organitzacions relacionades amb ell. És a dir, qui exerceix la funció de directiu necessita disposar d'informació sobre proveïdors, competidors, nous mercats de venda i poder utilitzar un sistema d'indicadors econòmics. Aquest últim és necessari per tal que l'empresa pugui determinar el seu lloc al mercat i desenvolupar programes per assolir nous nivells de vendes.

Els coneixements necessaris per a un gestor també inclouen màrqueting pràctic, gestió de vendes, tècniques de publicitat, experiència en la celebració i posterior execució de contractes (econòmics i financers).

Per mantenir el nivell requeritconeixements, el gerent necessita, entre altres coses, estudiar l'experiència d' altres empreses, tant nacionals com estrangeres.

Estil de lideratge

Els requisits professionals per a un gestor també inclouen la possibilitat d'escollir el mètode de gestió més adequat.

Hi ha diferents estils de lideratge, i el director/gerent n'ha de ser conscient per mantenir la flexibilitat en els mètodes de treball. Pots triar entre les opcions següents:

1. Estil col·legiat. Amb aquesta gestió, els subordinats obtenen més llibertat en la realització de les tasques de producció, però el líder sempre deixa l'última paraula per a ell. Els problemes es resolen de manera col·legiada informant els empleats i definint tasques i objectius comuns. L'autoritat es delega activament. El gerent contribueix al desenvolupament del component creatiu en els empleats i fomenta la iniciativa. No hi ha control ni tutela excessius.
2. Estil de directori. Es basa en el desig d'autocràcia i els principis de l'ètica autoritària. Els mètodes d'actuació i les tasques dels subordinats estan estrictament regulats. Pel que fa a la solució de problemes, aquest procés es realitza de manera exclusivament centralitzada. Els directius que operen amb aquest estil de gestió tenen més probabilitats de triar empleats obedients i lleials que els especialistes lliures de pensament. Com a resultat, la iniciativa i el component creatiu del procés de treball queden severament suprimits. L'ordre perfecte i la disciplina formal són els més valorats.

En realitat, és clar, és difícil trobar una gestió implementada en el marc d'unun estil. Normalment, els elements d'ambdues direccions es combinen en funció de les especificitats de l'empresa i dels requisits que els propietaris de l'empresa imposen al gerent.

Estil permissiu

Aquest tipus de gestió mereix una atenció especial, ja que és un exemple d'interacció ineficient amb els subordinats. Aquest estil de lideratge liberal es caracteritza per les següents característiques:

• manager evita resoldre conflictes i problemes polèmics;
• diverses tasques relacionades amb la gestió sovint es deleguen als subordinats;
• gerent fa referència a les decisions de les autoritats superiors, que no volen assumir el risc i la responsabilitat;
• el líder no presta atenció a cap avaluació dels subordinats, no prohibeix res i no nota infraccions.

Amb aquest enfocament del lideratge, serà molt difícil guanyar autoritat a l'equip i aconseguir resultats significatius.

Mètodes d'avaluació

A més de definir els requisits per al líder, és important desenvolupar un sistema per comprovar el seu compliment. També requereix una anàlisi competent de les qualitats d'un candidat a un càrrec directiu. Per a aquests propòsits, s'utilitzen els mètodes següents per avaluar els gestors:

• Entrevista. En aquesta fase, s'avaluen els coneixements professionals, l'actitud i el comportament laboral.
• Conduir debats en grup. Aquest esdeveniment permet avaluar el potencial de lideratge, els coneixements, les qualitats empresarials i personals dels directius. també aen el procés de discussió en grup per resoldre problemes específics, podeu posar a prova les habilitats comunicatives dels directius.
• Mètode biogràfic. El líder s'avalua a partir de les dades de la seva biografia.
• Anàlisi de situacions. Per avaluar el nivell de professionalitat i qualificació del cap, es realitza una anàlisi de problemes concrets. Els empleats implicats en la gestió de recursos i personal haurien d'identificar les facetes més importants de la situació i oferir els seus propis mètodes per aconseguir el resultat desitjat.
• Avaluació dels assoliments. Aquesta és una descripció escrita o oral del treball específic realitzat pel gestor.
• Mètode de situacions crítiques. És possible entendre si el gerent compleix els requisits del lloc de treball mitjançant l'anàlisi del seu comportament en circumstàncies difícils. Pot ser una situació desconeguda o una decisió que comporta un alt nivell de responsabilitat.
• Mètode de puntuació. La seva essència es redueix a la formació d'un sistema d'avaluació de les accions realitzades i de les decisions preses. Quan es compleixen els requisits de directius i especialistes, i els directius es mostren com a empleats competents i altament qualificats, s'atorguen punts. En cas de comportament poc professional, es retiren unitats d'avaluació. Al final del mes i del trimestre, podeu determinar el nivell d'efectivitat de les accions del líder segons el nombre de punts anotats.
• Usant una llista estàndard. Les característiques i els resultats es comparen amb una llista que conté els requisits per al comportament oficial del gestor.
• Conduir jocs de negocis. Inicialment desenvolupatun escenari a partir del qual es juga una situació que simula condicions de producció. El gerent ha de prendre una decisió utilitzant la informació disponible.

A més, per determinar el rendiment dels directius a diferents nivells, s'utilitza una avaluació del rendiment anual dels seus departaments.

Resultats

El sistema de criteris i requisits orientats a valorar el responsable permet seleccionar inicialment els millors especialistes i, posteriorment, augmentar el seu nivell d'eficiència. Així mateix, els mateixos directors i directius podran ajustar el seu estil de gestió de manera més ràpida i precisa, tenint una imatge clara del treball correcte en el marc de les seves responsabilitats.