2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21
Un atribut essencial de qualsevol negoci és la correspondència comercial. Els empleats de cada empresa es comuniquen amb col·legues i clients, amb proveïdors i consumidors. En general, la rutina diària de qualsevol oficina sens dubte inclou la participació en la correspondència.
Malgrat que la majoria dels empleats d'empreses i organitzacions envien i reben nombrosos missatges cada dia, no tothom s'adhereix a les normes i regles establertes a l'hora de crear-los. Resulta que escriure una carta comercial correctament i correctament no és tan senzill. Hi ha una sèrie de requisits i patrons que s'apliquen al món i estan relacionats amb el flux de treball. Inclouen les regles per escriure una carta comercial, així com els punts principals sobre el disseny.
Quan redacteu un missatge per a una organització de tercers o només per a un col·lega d'un departament veí, heu de seguir un estil estricte (a excepció de la correspondència amistosa, per a la qual no hi ha caprestriccions similars). No utilitzeu paraules massa emocionals ni tan sols per descriure la importància de la transacció o el plaer dels productes provats. Una carta comercial ha de ser clara, concisa i raonablement continguda.
El missatge hauria de començar pel destinatari. Si està destinat a un empleat d'una organització aliena, haureu d'indicar sens dubte el seu nom, la posició del destinatari, així com el seu nom complet. En el cas que el document romangui dins de l'empresa, n'hi ha prou amb un cognom amb inicials (també podeu afegir el càrrec ocupat).
Una carta comercial a una organització externa hauria d'estar a la capçalera de l'empresa (independentment de si s'envia electrònicament o en paper). Si no hi ha, només podeu indicar les dades del remitent a la "capçalera" del document.
Abans de començar a compilar el text, cal pensar en la seva estructura, identificar els punts principals i els objectius de l'escriptura. Això facilitarà molt el procés d'escriptura. La carta ha d'acabar amb una signatura, que indica no només el nom del remitent, sinó també el càrrec, així com el nom de l'empresa que representa.
Quan envieu una oferta a un client o soci potencial, al final, haureu d'agrair la cooperació i esperar un treball conjunt posterior.
A més de les regles que s'utilitzen en la correspondència comercial, també hi ha recomanacions. Per exemple, qualsevol document adreçat a una persona específica hauria de començar amb les paraules "estimat" amb el nom complet ino inicials. No cal utilitzar abreviatures en lletres, per exemple, escriviu "uv". o reduir la posició del destinatari, el seu lloc de treball.
El flux de documents internacionals es considera el més difícil, ja que cada estat té els seus propis matisos de comunicació i l'idioma en què s'ha de correspondre amb socis estrangers no sempre és clar per a l'autor de la carta, de manera que han de fer servir els serveis de traductors. Abans de recórrer als serveis d'aquest especialista, cal aclarir si sap escriure una carta comercial en anglès o si estem parlant d'una traducció literal banal. Si es preveu que el flux de documents estrangers es mantingui constantment, és millor contractar un empleat que parli prou una llengua estrangera com per escriure'n una carta comercial.
En general, l'assoliment de la tasca depèn en molts aspectes de com s'elabori i com estigui dissenyat el document. Així que mai subestimis la importància de l'etiqueta empresarial a l'hora de comunicar-se.
Recomanat:
Descripció del producte: un exemple de com escriure una descripció detallada, escriure un pla de negoci
Si no trobeu un pla de negoci amb una descripció, les característiques del producte que voleu promocionar, heu de començar a compilar-lo vos altres mateixos. Quins apartats inclou un pla d'empresa? Quines són les etapes de la seva preparació? I finalment, com despertar un interès sincer entre els inversors? Totes aquestes i altres preguntes igualment interessants es tractaran a l'article
Mostres d'emplenament d'una carta de port. Normes per emplenar una carta de port
Per tal que l'activitat de l'empresa compleixi plenament amb les exigències legals, a l'hora d'omplir els documents cal seguir les instruccions establertes. Aquest article tracta exemples d'ompliment d'una carta de port i altres documents que l'acompanyen, la seva finalitat, estructura i significat en les activitats de les organitzacions
Com escriure una carta de motivació? Característiques, recomanacions i mostra
Carta de motivació: un dels documents més importants adjunts a la sol·licitud per al lloc o lloc desitjat en una institució d'educació superior. Un document degudament redactat cridarà l'atenció del comitè de selecció o d'un possible ocupador, augmentant així les possibilitats d'aconseguir la cobejada plaça. En aquest article, aprendràs a escriure la carta de motivació més exitosa
Com escriure una autobiografia quan sol·liciteu una feina
Un currículum és lluny de ser l'únic que es requereix d'un empleat quan sol·licita una feina. Sobretot si obteniu una feina en una gran corporació, on hi ha una selecció estricta de sol·licitants. En aquest cas, el reclutador us pot demanar un testimoni i recomanacions. També és important saber escriure una autobiografia
Un exemple de carta de recomanació. Com escriure una carta de recomanació d'una empresa a un empleat, per a l'admissió, per a una mainadera
Un article per a aquells que s'enfronten a escriure una carta de recomanació per primera vegada. Aquí podeu trobar totes les respostes a preguntes sobre el significat, el propòsit i la redacció de les cartes de recomanació, així com un exemple de carta de recomanació