2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21
La farmàcia, com qualsevol altra institució mèdica, mai ha estat i és poc probable que sigui mai un lloc desitjable per visitar. Però tots els que ens preocupem per la nostra salut visitem els metges de tant en tant i compram medicaments si cal.
Què espera un consumidor d'una farmàcia?
Malgrat que totes les farmàcies es dediquen a la mateixa activitat: la venda de medicaments, els residents de qualsevol ciutat saben que hi ha farmàcies "bones" i que hi ha farmàcies "dolentes".
Els bons són els que tenen medicaments originals, el seu cost és assequible i el personal és educat i coneix el seu negoci. A les mateixes farmàcies on els medicaments costen entre un 10 i un 15% més sense cap motiu, on cal fer cua mentre els farmacèutics busquen el medicament adequat i on és probable que compren un placebo en lloc d'una píndola curativa, els compradors intenten evitar-ho..
La cadena de farmàcies "Imploziya" és un exemple de "bona" farmàcia, amb un gran nombre de clients fidels a tota Rússia. Quins són els seus avantatges i és realment tan bona aquesta farmàcia? Aprendrem d'aquest article.
Història de la creacióxarxes
Passem al passat recent. L'any 1991, l'empresa Implozia va començar la seva tasca simultàniament en diverses direccions. Va ser el negoci de la farmàcia el que va oferir un major desenvolupament a l'empresa, per això l'atenció dels líders de l'organització es va centrar en ell.
Amb una bona experiència en investigació de màrqueting i tècniques de venda, Implozia s'ha fixat com a objectiu crear una xarxa eficient i transparent de farmàcies. Des del començament de l'existència de l'empresa, els especialistes han creat diversos productes de servei que no tenen anàlegs al mercat rus, que se suposa que donarien suport al treball de l'estructura a un alt nivell, atraient nous clients i alhora conservant els antics..
La xarxa d'implosió: funcions de gestió
Una característica de la xarxa d'aquestes farmàcies no és només la venda de productes farmacèutics. La direcció de l'organització des del primer dia de la creació d'"Implosion" va començar a introduir les últimes novetats en sistemes de gestió i gestió de la qualitat, portant la manera d'oferir el producte a la perfecció.
Avui es duen a terme investigacions de màrqueting periòdiques, formació del personal en ús de programari, formacions sobre vendes i atenció al client de qualitat. Pensant en quina farmàcia és el millor lloc per comprar medicaments, el client sempre recorda que Implosion és una mena de centre on no només es pot comprar qualsevol medicament necessari al preu més assequible, sinó que també es pot obtenir una consulta gratuïta o assessorament d'un somrient, farmacèutic omniscient.
Sistema de descomptes de xarxa
Imploziya és una farmàcia que va ser la primera a Rússia a introduir un sistema especial de descomptes. Fins a principis dels anys noranta, els propietaris de botigues no pensaven gaire en la fidelització dels clients, perquè la majoria de mercaderies, especialment les importacions, eren escasses en aquell moment. Els propietaris de les botigues estaven segurs que l'excés de demanda sobre l'oferta continuaria durant molts anys, però aviat es van adonar de com s'equivocaven.
Els empleats d'"Implosion", adoptant els millors desenvolupaments per optimitzar les seves activitats dels companys occidentals, l'any 1999 van posar en pràctica un sistema especial de descomptes. Gràcies a això, no només va ser possible gestionar la fidelització dels seus clients, sinó també crear estocs eficients de mercaderies i millorar les activitats comercials i expositives.
"Implosió" és rendible, d' alta qualitat i ràpid
Què espereu de qualsevol punt de venda quan el visiteu?
El primer és la qualitat. No necessiteu cap falsificació, encara que sigui a un preu més baix. La gestió de la xarxa controla el moviment dels medicaments dels proveïdors i, per tant, el risc de comprar un fals es redueix a zero.
El segon factor important que atrau el comprador és el cost. "Implozia" és una xarxa de farmàcies que, col·laborant directament amb els fabricants de medicaments, mantenen uns preus constantment competitius. A més, el client pot utilitzar una targeta d'estalvi, que li dóna dret a rebre un descompte del 5 al 10 per cent, i així estalviar més.
I, finalment, un altre component de popularitat"Implosions" és un personal format altament qualificat. El farmacèutic no us farà esperar gaire, pensant en la vostra ment si la farmàcia té aquest medicament: cada empleat té un coneixement exhaustiu de la informació, gràcies a les formacions periòdiques.
Opinió dels clients
Per avaluar la qualitat d'un producte o servei concret, n'hi ha prou amb escoltar les ressenyes dels clients. Els clients agraïts són el millor indicador que l'empresa té realment èxit. Els missatges i comentaris deixats sobre diversos recursos d'informació, un i tots, recomanen la cadena de farmàcies Implozia. I aquesta valoració val molt. Al cap i a la fi, si rebeu un mal servei, voldreu compartir-lo amb tothom, i sovint es dóna per fet un bon servei.
Com demostren nombroses ressenyes, Implosion és fiable. En aquest establiment us atendrem molt ràpidament, malgrat el gran nombre de persones que visiten la xarxa d'aquestes farmàcies. Els taulells d'exposició sempre estan ben il·luminats i ofereixen una àmplia gamma de medicaments amb etiquetes de preu convenients, que indiquen el nom del medicament i el cost. A més, fins i tot hi ha medicaments força rars a Implosion. I podeu assegurar-vos que estiguin disponibles trucant a la vostra farmàcia més propera.
Un altre avantatge són els farmacèutics que no intentaran enganyar-vos venent un medicament d'importació car. Després d'haver nomenat la substància activa del fàrmac, escoltareu una llista de fàrmacs que el contenen i una explicació de quin és domèstic i quin és.estranger. Depèn de vostè decidir com ser tractat si no teniu una recepta d'un metge.
Implosion és una farmàcia en la qual pots confiar!
Recomanat:
El millor dipòsit al millor banc de Moscou
Els financers que tenen un enfocament seriós de les estratègies econòmiques es guien per la regla: els diners es poden multiplicar quan funcionen
La millor Internet per a una tauleta: ressenyes. Internet il·limitat per a tauleta
L'article tracta sobre les opcions per connectar-se a Internet per a una tauleta. Les revisions de cadascuna d'aquestes opcions també us ajuden a triar la millor manera de connectar-vos a la xarxa
Per què necessito un compte actual per a IP? Pagament sense efectiu per IP. On és el millor lloc per obrir un compte empresarial?
L'obligació d'utilitzar un compte corrent per part d'una persona comercial individual no ha estat aprovada legalment. En aquest cas, només es permet l'ús de targetes personals. Per què necessiteu un compte corrent per a IP? El fet és que sense ell és problemàtic implementar tota la gamma d'operacions de pagament
Quin cotxe és millor per a un taxi? Característiques, tipus, classes, avantatges i valoració dels models de cotxes per treballar en un taxi
Per a aquells que tenen previst guanyar diners amb un taxi privat, en primer lloc, sorgeix la pregunta relacionada amb l'elecció d'un cotxe. Heu d'entendre que per necessitats personals i per treballar en un taxi calen cotxes completament diferents. No són les necessitats del propi conductor potencial les que passen a primer pla, sinó les preferències dels passatgers, així com la fiabilitat, l'eficiència i algunes altres característiques. Fem-los una ullada més de prop
Abonament per plantar patates. Cultiu de patates. El millor fertilitzant per a les patates a l'hora de plantar
L'ús de fertilitzants combinats requereix experiència, habilitats i coneixements. Intenta no abusar d'ells. Intenteu començar a utilitzar només ajudants com cendra de fusta, humus forestal, compost alimentari. Aquest fertilitzant en plantar patates s'ha demostrat durant segles
