Com deslligar un número d'una targeta Sberbank: de totes maneres
Com deslligar un número d'una targeta Sberbank: de totes maneres

Vídeo: Com deslligar un número d'una targeta Sberbank: de totes maneres

Vídeo: Com deslligar un número d'una targeta Sberbank: de totes maneres
Vídeo: Jornada Avaluem i Consolidem mòbils.edu 2024, Maig
Anonim

El servei "Banc mòbil" permet als clients fer transaccions amb targetes en línia i estar al corrent del moviment de fons als seus comptes. La informació per SMS és un servei de pagament: depenent del tipus de targeta, l'usuari cobra 30 o 60 rubles al mes. Si el client ha canviat la targeta SIM o vol abandonar el Mobile Bank, ha de saber com deslligar el número de la targeta Sberbank.

Mètodes per desactivar el servei de notificació per SMS

La "banca mòbil" es pot desactivar de les maneres següents:

  1. Quan visiteu una oficina bancària.
  2. Quan truqueu al centre de contacte de Sberbank.
com deslligar un número d'una targeta Sberbank
com deslligar un número d'una targeta Sberbank

Qualsevol de les opcions implica la cancel·lació d'informar des del número "900". Si l'usuari de la targeta bancària decideix tornar a utilitzar el servei,pot reactivar el servei a l'oficina o terminal de Sberbank.

Condicions de cancel·lació per a "Banc mòbil"

Els clients que ja sàpiguen com deslligar un número de telèfon d'una targeta Sberbank han de conèixer les condicions per cancel·lar el servei. Igual que amb la connexió d'informació SMS, en desactivar el servei, el banc no cobra cap comissió. L'excepció és quan al client no se li ha cobrat cap quota mensual durant el període aplicable.

Per exemple, el titular de la targeta va utilitzar la llista de correu durant 12 dies i va decidir cancel·lar el servei. En aquest cas, a la desconnexió, es carregarà al client un import fix, segons la tarifa del banc.

Documents necessaris per a la desactivació d'SMS

Com deslligar el número antic de la targeta Sberbank i activar el servei a l'oficina de l'empresa només és possible amb un passaport. L'operació només la pot realitzar el propi titular de la targeta o el seu representant (legal) autoritzat. Per confirmar l'estatus d'un representant, el client ha de tenir un document notarial que confirmi la possibilitat de realitzar transaccions amb targetes bancàries (per exemple, un poder notarial).

com deslligar un número d'una targeta Sberbank
com deslligar un número d'una targeta Sberbank

El període de cancel·lació del servei és de 24 hores. Si el Mobile Bank roman actiu durant el període especificat, el titular de la targeta s'ha de posar en contacte amb l'oficina de Sberbank més propera o trucar al 900.

Com deslligar un número d'una targeta Sberbank utilitzantnúmero "900"

En trucar al servei d'assistència, l'usuari de la targeta de plàstic ha de passar pel procediment d'identificació del client. Això requereix que l'operador proporcioni la informació següent:

  • Nom complet, dades del passaport.
  • Informació de control.
  • Número de targeta, tipus i data de caducitat.

La paraula clau és la informació que el client va indicar al qüestionari en obrir un compte de targeta. Si el propietari de la targeta de crèdit ha oblidat la informació de contacte, pot portar el codi de client, una contrasenya única per trucar al servei d'assistència, al terminal bancari. Podeu canviar la paraula clau a qualsevol oficina bancària si teniu un passaport (el període d'actualització de la informació no supera les 24 hores).

Visita a l'oficina del banc

Una manera provada i assequible de deslligar un número d'una targeta Sberbank és anar a una sucursal d'una entitat financera. Els operadors apaguen el número sense requerir res del client, excepte el passaport. Si el propietari utilitza diversos productes de plàstic, s'ha de proporcionar al gestor el tipus i els últims 4 dígits de la targeta de crèdit.

com deslligar el número antic de la targeta Sberbank
com deslligar el número antic de la targeta Sberbank

Quan visiteu una oficina addicional de Sberbank, el servei es desactiva en 24 hores. Com a confirmació, al client se li emet una còpia de la sol·licitud de cancel·lació de la notificació per SMS. Abans de signar el document, es recomana comprovar el número de la targeta i el telèfon mòbil, que s'indiquen al certificat.

Suspensió del servei o canvi de pla tarifari

Una manera alternativa de deslligar un númeroLa targeta Sberbank és bloquejar els enviaments mitjançant una comanda USSD o canviar a la tarifa "Econòmica".

  1. Per bloquejar el client ha d'enviar una breu notificació al número "900" amb les paraules "Bloqueig de serveis. La suspensió del servei no és un motiu per cancel·lar el càrrec mensual.
  2. Per canviar la tarifa, has de trobar la secció "Informació i Serveis" al terminal i seleccionar "Banc Mòbil", Tarifa "Econòmica", introduir el número de telèfon i confirmar l'operació. El canvi de pla es produeix en 4-6 hores. Un cop finalitzada amb èxit l'operació, el client rep una notificació de "900".

Recomanat: