Com desbloquejar els serveis de "Mobile Bank" de Sberbank: instruccions i recomanacions pas a pas

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Com desbloquejar els serveis del "Banc mòbil"? Sberbank ofereix utilitzar aquesta opció a cada client que sigui titular de plàstic bancari, per exemple, una targeta de crèdit. El servei és popular, simplifica molt la vida dels usuaris. De vegades heu de bloquejar temporalment Mobile Bank. Com reviure aquest servei? Què hauria de recordar cada client de Sberbank per donar vida a una idea?

Motius

Com desbloquejar els serveis de "Mobile Bank" de Sberbank? El primer pas és entendre per què se suspèn l'opció. Després d'això, el client ha de prendre mesures decisives.

El bloqueig es produeix normalment:

• per iniciativa personal del client;
• a causa de deutes al compte de telèfon;
• per iniciativa del banc.

Què cal fer en determinades circumstàncies? Com tornar a la vida l'opció estudiada? I què n'has de recordar?

Cost del servei

Vol desbloquejar el servei"Banc mòbil" de Sberbank per telèfon o d'una altra manera? Cap problema! Fins i tot un suport de plàstic sense experiència ho pot fer. Però més endavant.

Primer has de recordar que la banca amb un telèfon mòbil de Sberbank no és gratuïta. Només els titulars de targetes Gold (i d'estats superiors) poden utilitzar l'opció de manera gratuïta.

La resta haurà de pagar una determinada comissió:

• 60 rubles: targetes "clàssiques" i "estàndards";
• 30 rubles al mes - Momentum i Visa Electron.

En realitat, és més fàcil del que sembla. La majoria dels usuaris paguen 60 rubles al mes per utilitzar aquesta funció. Aquest factor gairebé no té cap efecte en el desbloqueig.

Formes de resoldre el problema

Com desbloquejar els serveis de "Mobile Bank" de Sberbank? Els clients moderns poden actuar com creguin convenient. Se'ls ofereix diferents enfocaments per donar vida a les seves idees.

Per exemple, podeu recuperar el vostre banc mòbil:

• via SMS;
• utilitzant la línia directa;
• personalment, contactant amb el banc;
• a través de caixers automàtics i terminals de pagament;
• a través d'Internet.

A continuació, veurem tots aquests mètodes en detall. Com ja s'ha esmentat, els usuaris poden decidir per ells mateixos com actuar.

Visites

Comencem amb el truc més senzill, però impopular. Servei de "banc mòbil". Sberbank bloquejat? Com desbloquejar-lo? Amb un problema similar, podeu contactar amb qualsevol oficina de servei (sucursal) del vostre banc.

La següent instrucció ajudarà el client:

1. Porteu els documents amb vos altres: passaport, targeta bancària, telèfon.
2. Seieu a la fila en una sucursal bancària.
3. Empleneu una aplicació per reprendre la banca mòbil.
4. Espereu la notificació per SMS.

Després de processar la sol·licitud, l'usuari rebrà un missatge sobre l'activació correcta de l'opció. Però aquest és només un dels dissenys possibles. Els ciutadans solen utilitzar altres mètodes de desbloqueig.

Ajuda per Internet

És possible desbloquejar el servei "Mobile Bank" de Sberbank a través d'Internet? Sí. Tots els clients tenen aquesta oportunitat.

La guia en aquesta situació és la següent:

1. Preneu dades d'un sol cop d'un caixer automàtic per entrar a Sberbank Online. Heu d'anar a "Pagaments" - "Altres" - "Sberbank en línia" - "Obtenir dades d'una sola vegada". Podeu registrar-vos al sistema.
2. Introduïu el servei esmentat anteriorment.
3. Al menú de la dreta, feu clic a "Banc mòbil".
4. Seleccioneu l'opció "Desbloqueja".
5. Realitza la confirmació de la transacció.

Uns segons d'espera, i ja està. Les accions enumerades s'han de realitzar a les targetes desitjades. Al mateix temps, la banca mòbil no es pot desbloquejar a totes les targetes de plàstic.

Autoservei complet

Com desbloquejar els serveis de "Mobile Bank" de Sberbank? La tècnica que veurem a continuació ajuda els clients que prefereixen les instal·lacions d'autoservei exclusivament. Estem parlant de l'ús de caixers automàtics i terminals de pagament de Sberbank.

En tots dos casos, les indicacions següents ajudaran a activar l'opció en estudi:

1. Inseriu la targeta al caixer automàtic/terminal.
2. Introdueix la contrasenya per iniciar la sessió.
3. Feu clic a la pantalla del cotxe seleccionat.
4. Feu clic a "Serveis de targetes".
5. Seleccioneu "Banc mòbil".
6. Especifica el tipus de paquet connectat.
7. Introduïu el número de telèfon del vostre dispositiu. Aquest pas no sempre és obligatori.
8. Marca el codi secret a la finestra corresponent per confirmar l'operació. La combinació s'enviarà al client al número de telèfon especificat.

La guia proposada avui funciona tant amb caixers automàtics com amb terminals de pagament. Gairebé ens vam adonar del problema que ens plantejava. Aquest problema té moltes solucions. Què més pots aconsellar als clients?

Truca

Per exemple, truqueu a la "línia directa" per a les persones ateses per Sberbank. Aquesta tècnica no s'utilitza gaire sovint. Tanmateix, el centre de contacte de Sberbank pot desbloquejar el servei de Mobile Bank en pocs minuts. El més important és esbrinar com actuar.

Per no confondre's, els clients poden utilitzar les instruccionsel tipus següent:

1. Marca el número de la línia directa.
2. Obtenir una resposta de l'operador.
3. Informeu l'empleat del centre de contacte que necessiteu desbloquejar la banca mòbil.
4. Digues el número de la targeta.
5. Denuncia el telèfon lligat al plàstic.
6. Dictar dades personals: del passaport, nom complet, permís de residència.
7. Anomena la paraula secreta del codi. Només el propietari del plàstic bancari ho hauria de saber.

Tot el que queda per fer és esperar una mica. Els empleats del centre de trucades ompliran ràpidament una aplicació per desbloquejar la banca per a dispositius mòbils, després de la qual s'enviarà una notificació corresponent al telèfon del ciutadà.

En el nostre cas, podem prescindir d'una paraula secreta de codi? No. Els operadors del centre de trucades de Sberbank rebutjaran el servei. De fet, sense una paraula secreta, no serà possible demostrar el fet que la targeta pertany a la persona que truca.

A través de missatges

I podeu desbloquejar el servei "Mobile Bank" de Sberbank mitjançant SMS. Aquesta tècnica també es considera una de les més populars. Amb ell, cada ciutadà podrà fer front a la tasca en qualsevol moment.

Per desbloquejar la banca mòbil, necessitareu:

1. Escriu un missatge amb el text: "Desbloqueja els serveis 4_últims_dígits_de_codi_de_control de la targeta" (sense cometes).
2. Envia una sol·licitud al 900.
3. Espereu una estona.

Normalment en resposta a un SMS a l'usuarirebreu un missatge informant-vos que l'opció s'ha activat correctament. Podeu utilitzar les paraules de codi següents quan escriviu una sol·licitud:

• serveis de desbloqueig;
• desbloquejar serveis;
• unblockservice;
• rasblokirovkauslig;
• rasblokorovkauslugi.

De fet, aquesta tècnica és molt convenient. Però sovint només apareix quan el mateix client ha bloquejat la banca mòbil de Sberbank.

Saldo

L'últim consell que només us pot ajudar és comprovar el vostre compte (saldo) al telèfon mòbil. Si és negatiu, l'opció estudiada deixarà de funcionar.

Per solucionar el problema, només cal sortir del "menos" llançant una mica de diners al telèfon. Podeu fer-ho de qualsevol manera possible. Per exemple, utilitzar un caixer automàtic o un compte personal al lloc web del banc. El servei es desbloquejarà en pocs minuts.