Com augmentar les vendes. Xifres de vendes

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Les vendes al detall són el tipus de negoci més comú. Així doncs, el contacte directe amb el comprador permet donar un aspecte atractiu al comerç minorista. No obstant això, la pràctica demostra que algunes entitats empresarials es centren completament en les àrees d'activitat equivocades que poden obtenir els beneficis més grans.

Els propietaris de botigues minoristes modernes sovint no pensen en quins mètodes o eines utilitzar per augmentar les vendes. Tanmateix, fins i tot els majoristes de vegades també han de pensar en la venda al detall.

Comunicació entre majoristes i minoristes

Hi ha una relació entre aquestes dues categories, és a dir:

- amb un augment de les vendes al detall, hi ha un augment dels corresponents indicadors de majoristes;

- amb l'activació dels volums de vendes segons les recomanacions del majorista, augmenta el nivell de fidelitat al comerç minorista;

- Tenint en compte les característiques del negoci minorista, les vendes del majorista augmenten gràcies a una millor satisfacció de la demanda.

Supervisió de vendes

Demanda tant en general com per a un producte en particular en les condicions modernesla gestió és d'especial rellevància i, per tant, requereix un seguiment constant. Per crear totes les condicions en què les vendes tindran èxit, cal organitzar correctament el procés de venda, tenint en compte determinats factors, començant per l'aspecte i l'embalatge de la mercaderia, acabant amb els preus (a l'engròs i al detall), així com punts de venda.

Què ha de tenir en compte i controlar una entitat comercial? L'experiència demostra que per prendre una decisió correcta i eficaç és necessari sistematitzar clarament la informació rellevant per a l'activitat. La primera etapa del seguiment és la recollida i anàlisi de dades. El següent és la presa de decisions directa.

Indicadors clau de rendiment minorista

Per mantenir els volums de vendes, heu de supervisar dos indicadors d'eficiència comercial:

- el nombre de clients que han visitat la botiga;

: el nombre de clients que han comprat alguna cosa a la botiga.

El primer indicador es calcula de manera senzilla. Podeu posar un sensor adequat a l'entrada de la botiga, que compta tant els clients entrants com els sortints. Els errors en aquest cas només es poden produir si el mateix comprador entra i surt diverses vegades. Però seran insignificants.

Indicadors que determinen el nombre de clients a la botiga

Dentre aquests, destaquem els principals:

- ubicació del punt de venda;

- disponibilitat de senyals;

- singularitat de l'oferta comercial;

- organització de la publicitat;

- altres serveis.

Sovint, les botigues minoristes amb l'obertura dels seus punts de venda només se centren en un dels factors anteriors. I els experts han demostrat que només tenint en compte aquests indicadors al complex es podrà mantenir un nivell estable de vendes.

I, tanmateix, l'indicador més important és la ubicació del punt de venda. En segon lloc hi ha l'elecció de les especificitats del producte. El primer indicador també depèn d'aquest factor. Per tant, si estem parlant de béns de consum, la ubicació de la botiga és important. Si se suposa que l'entitat comercial ven béns amb una certa singularitat, en aquest cas, la ubicació del punt de venda no és tan important. És recomanable tenir en compte els indicadors de vendes per augmentar l'assistència a la botiga amb més detall.

Permeabilitat

La ubicació del punt de venda afecta un factor com el trànsit. Aquest últim ve determinat pel nombre total de visitants potencials. Per fer-ho, un representant d'una entitat comercial pot posar-se a la porta de la botiga i comptar les persones que van passar per aquest punt de venda i van mirar en la seva direcció amb interès. Per obtenir dades més completes, tots els compradors potencials es poden dividir en homes i dones, i també es poden distribuir per edat.

Signes

Després d'establir la permeabilitat de la botiga, cal atreure la mirada de possibles visitants. Com a efectiueina, s'utilitza un signe que hauria de:

- ser notori i conspicu;

: defineix clarament les especificitats dels productes que una persona pot comprar en aquesta botiga;

- anuncia els avantatges de determinades compres (preus baixos, varietat i alta qualitat).

Determinar l'efectivitat d'un signe, malauradament, és difícil. Això només es pot fer de manera empírica.

Proposició de venda única

Si no és possible organitzar un outlet amb gran trànsit, però hi ha ganes d'obrir el seu propi negoci, aquest factor ajudarà. La singularitat de la posició comercial és una cosa per la qual qualsevol comprador vol anar a la botiga, que es troba fins i tot a la passarel·la. Per tant, el primer que cal simplement per garantir que els volums de vendes siguin sempre estables és oferir un producte o servei que sigui únic en la seva definició.

Alguns exemples són els següents:

- subministrament directe de te xinès (més de 1000 varietats);

- tintoreria europea (només 5 hores);

- més de 100 models de calderes amb instal·lació gratuïta;

- deliciosos blancs d' alta qualitat als preus més baixos, etc.

Organització de promoció

No totes les entitats empresarials es poden permetre el luxe de rodar anuncis per a la seva emissió posterior a la televisió. A més, les cartelleres als carrers centrals són força cares. Per tant, en aquest article es prestarà atenció a altres mètodes de publicitat no menys efectius.promoció del producte.

Un mètode eficaç és col·locar anuncis rellevants a Internet i als diaris locals. A més, els comentaris positius dels clients que estan satisfets amb la compra i el servei, que estan satisfets amb el preu, també poden ser de bona ajuda. El volum de vendes es pot augmentar significativament si es demanen els fullets i fulletons adequats a la impremta. Un anunci ideal és la informació sobre un producte o servei, que es troba juntament amb altres dades que pot necessitar un comprador potencial. Per exemple, al revers del fullet, podeu imprimir les adreces dels millors punts de restauració o els horaris dels trens. En aquest cas, el contingut informatiu d'aquest fullet augmenta significativament, respectivament, i també la probabilitat de conservar-lo.

Pel que fa a Internet, la publicitat a la World Wide Web té un avantatge indiscutible. Aquest és un preu assequible. El volum de vendes es pot augmentar significativament si creeu un lloc web de botiga adequat que s'actualitzi periòdicament.

Altres serveis

Per exemple, un empresari decideix obrir una botiga de cosmètics en un poble petit. Com puc notificar això a tota la comunitat? És molt senzill: convidar un estilista que pugui seleccionar i ajustar la imatge dels clients de forma gratuïta, per exemple, en un mes, i notificar-li a tantes persones com sigui possible amb fulletons. Realment hauria de funcionar, i d'aquí a un mes moltes dones coneixeran aquesta botiga.

Un altre bon exemple és la venda d'ordinarifinestres de plàstic. Les vendes al detall augmentaran significativament en el futur si ofereixes llogar un dispositiu especial que mesura la conductivitat tèrmica de les finestres i calcula la pèrdua de calor. Amb l'oferta d'aquest dispositiu, la qualificació d'una entitat comercial augmentarà significativament.

Així, el creixement de les vendes es pot aconseguir amb les recomanacions anteriors.

Els motius de la ruïna d'algunes botigues

Els estudis sobre el comerç minorista han demostrat que fins a un 80% de les petites empreses fan fallida en els primers cinc anys de treball. Això sovint s'associa a costos importants associats al seu torn, per exemple, amb el lloguer d'un local per a una botiga. El volum de vendes al detall depèn molt de la gamma de productes. A més, sovint hi ha una manca de bons especialistes que puguin treballar de manera eficaç amb els clients.

Per al desenvolupament exitós del vostre propi negoci, no podeu ignorar els competidors, però no es recomana mirar-los constantment. Què vol dir en aquest cas:

: confieu només en vos altres mateixos;

- participar en augmentar el nombre de compradors (atreure exactament compradors, no només transeünts; augmentar el trànsit i intentar crear una cua de compradors);

: augmenta la facturació persuadant cada visitant perquè faci algun tipus de compra, augmentant la mida del xec mitjà i el nombre de productes que hi ha, garantint el màxim de repetició de compres;

: solucioneu qualsevol problema amb els marcs:trobar personal altament qualificat, prevenir qualsevol robatori entre els empleats, formar professionals, crear un sistema eficaç per exercir el control tant dels venedors com dels administradors;

: crear màrqueting efectiu (rebutjar la publicitat de baix rendiment, equilibrar les vendes, desenvolupar preus rendibles).

Com aconseguir un volum de vendes planificat estable i la conversa continuarà.

Fórmula de vendes

El volum de vendes s'ha de calcular per analitzar el creixement o la reducció d'aquest indicador. Això permetrà a qualsevol entitat empresarial controlar el seu èxit i prendre decisions oportunes amb un ràpid descens dels coeficients rellevants.

Hi ha una fórmula de vendes coneguda:

OP=(UPR + Pr) / (C - R), on

RC - costos de producció semifixos;

Pr - benefici sense deduir interessos;

P – preu unitari;

P - costos variables per unitat de mercaderies.

Un indicador important en l'anàlisi de vendes és el seu volum brut. Paral·lelament, es realitza el càlcul dels ingressos bruts, però durant un temps es basa en la facturació, actuant en forma de taxa de marge comercial. Els ingressos bruts del període de planificació es basen en la facturació prevista.

Conclusió

Resumint el material anterior, cal tenir en compte que el volum de vendes és un indicador força importantrendiment d'una empresa comercial, el seu valor depèn en gran mesura de factors interns i externs. Només si una entitat empresarial intenta tenir-los en compte a l'hora de planificar les seves pròpies activitats, podrà aconseguir bons resultats.