Sberbank, substitució de la targeta: motius, mètodes. Com renovar una targeta Sberbank

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Avui considerarem com funciona Sberbank i com serveix els clients. Substituir una targeta i estendre el plàstic del banc és el que més interessa a la població. No tothom entén quant de temps és vàlida una targeta bancària, com i quan cal reemetre-la o renovar-la. Entendre tot això no és tan difícil. El més important és conèixer alguns matisos del procés. A què cal parar atenció en primer lloc? Què hauria de saber tot ciutadà que tingui plàstic bancari de Sberbank?

Targetes diferents: un principi

La qüestió és que el primer que els clients presten atenció és que l'entitat financera especificada està emetent diversos tipus de plàstic bancari. El procediment de fabricació i reemissió en un cas o altre serà similar. Però les condicions d'ús són diferents. Per tant, és important saber quines targetes bancàries ofereix Sberbank.

Actualment es distingeixen els següents tipus de plàstic:

• dèbit;
• crèdit;
• salari;
• regal.

La majoria de les persones treballen amb ellstargetes de dèbit i targetes de crèdit. La targeta salarial la substitueix normalment l'empresari. Per tant, un ciutadà no hauria de pensar en aquest procés.

Període de validesa

Cada plàstic bancari té la seva pròpia "vida útil". El període de validesa d'una targeta Sberbank varia d'1 any a 5 anys. Per regla general, la majoria de vegades hi ha targetes que tenen una validesa de 36 mesos. Passat el període especificat, s'ha de canviar el plàstic. Com fer-ho s'explicarà més endavant.

La "vida" d'una targeta bancària s'indica a la part frontal del plàstic. Hi hauria d'haver un any i un mes de caducitat. Aquesta informació ajuda els ciutadans a navegar per problemes relacionats amb la substitució, l'extensió i la reemissió de targetes.

Reemplaçament programat

En total, hi ha diverses opcions per traduir les idees en realitat. O millor dit, els motius pels quals cal venir amb una sol·licitud corresponent a Sberbank. La substitució de la targeta es realitza segons el pla. Aquest és el primer motiu.

Reedició programada: un procediment que normalment es realitza fins i tot sense la participació del propietari. S'està fent un ciutadà de plàstic nou, que es pot recollir a la mateixa sucursal de Sberbank on es va emetre la targeta principal.

Si no cal un reemplaçament previst, s'ha de notificar a l'entitat financera com a màxim 45 dies abans de la data de caducitat del plàstic. A continuació, si cal, podeu substituir la targeta vos altres mateixos.

Reemplaçaments no programats

El següent escenari és una situació en què la validesa de la targeta Sberbank no ha caducat. Hi ha una cosa com una reedició no programada. Això és bastant normal. De fet, es tracta d'una aplicació independent d'un ciutadà sobre la producció d'una nova targeta bancària vinculada al compte antic.

Quan puc sol·licitar-me a Sberbank per aquest motiu? La targeta es substitueix si:

1. Un ciutadà independent en qualsevol moment va decidir tornar a emetre una targeta bancària. No cal explicar per què.
2. En cas de pèrdua de plàstic del banc. Aleshores, heu d'implementar la idea tan aviat com sigui possible.
3. Si la targeta bancària ha estat robada. Primer heu de bloquejar el plàstic. Exactament el mateix que en el cas de pèrdua.
4. Hi ha hagut un canvi en la informació personal (nom complet del ciutadà). Per exemple, en cas de matrimoni o divorci.
5. El caixer automàtic s'ha "menjat" la targeta. Un cas força comú. Sobretot si un ciutadà ha oblidat el codi PIN del plàstic del banc.
6. Bloqueig de targetes. Hi ha tant bloqueig voluntari com bloqueig forçat.

En aquestes circumstàncies cal pensar com canviar una targeta a Sberbank. Realment no hi ha res de difícil.

Producció original

Però abans de preparar el plàstic bancari, cal pensar en com es processa inicialment. El cas és que, segons el tipus de carnet, es facilitarà una o altra llista.documents. En el cas del plàstic de dèbit, es poden requerir els documents següents:

• SNILS (opcional);
• carnet d'identitat.

Amb ells cal venir a qualsevol sucursal de Sberbank i escriure una sol·licitud del formulari establert per emetre una targeta de dèbit. Després de 10-14 dies, podeu recollir el plàstic. Ara està clar com podeu emetre inicialment una targeta Sberbank. Així mateix, els clients tenen dret a donar vida a les seves idees amb el servei "Enviament de targetes a domicili". Aquesta és una comanda de plàstic a Internet mitjançant el lloc web oficial d'una entitat financera.

Registre principal de "targetes de crèdit"

Però si estem parlant de com obtenir una targeta Sberbank, que és una targeta de crèdit, el procés de sol·licitud a una entitat financera canvia una mica. El cas és que inicialment pots realitzar la idea a través de:

• del servei Sberbank Online;
• lloc web oficial de Sberbank;
• visita personal a l'oficina de l'empresa financera més propera.

Però heu de proporcionar una llista determinada de papers, diferent del que es necessitava en fer una targeta de dèbit. Per sol·licitar una targeta de crèdit a Sberbank, demanen:

• carnet d'identitat;
• declaració de la forma establerta;
• certificats que confirmen els ingressos;
• llibre de treball del ciutadà;
• papers que indiquen l'estat civil.

I si necessiteu contactar amb Sberbank per a la reedició? La substitució d'una targeta de crèdit requereix mantenimentels mateixos papers que en el cas de la producció primària de plàstic. I això s'ha de tenir en compte.

Reedició automàtica

Si un ciutadà no ha informat que no està disposat a cancel·lar l'emissió automàtica de plàstic bancari, no cal que us preocupeu de com renovar una targeta Sberbank. Ja s'ha dit que es fa automàticament. Tot el que li queda a un ciutadà és venir a recollir el seu plàstic.

És important tenir en compte que aquesta decisió no és convenient per a tothom. Al cap i a la fi, heu de recollir una targeta bancària directament a la sucursal on es va emetre originalment el plàstic. Si el voleu aconseguir en un altre lloc, 45 dies abans de la data de caducitat, el ciutadà ho ha de comunicar per escrit.

Bloqueig de targeta

Abans de tornar a emetre les targetes bancàries, heu de bloquejar el plàstic existent anteriorment. Sense aquesta operació, no serà possible donar vida a la idea. Què cal fer per a això? Contacta amb Sberbank! Es pot substituir la targeta i bloquejar el plàstic antic al mateix temps.

En qualsevol cas, podeu cancel·lar una targeta emesa anteriorment:

• contactant amb Sberbank en persona;
• mitjançant "Mobile Bank";
• utilitzant la línia directa;
• per acció personal.

En el cas d'una apel·lació personal, tot és senzill. Un ciutadà ve a qualsevol sucursal de Sberbank i després escriu una sol·licitud de bloqueig. Per a això n'hi ha prou amb un carnet d'identitat. En cas afirmatiu, contractefabricació de plàstic.

Les accions personals poden bloquejar la targeta 3 vegades el codi PIN introduït incorrectament. En aquest cas, es produeix un bloqueig automàtic. Si un ciutadà treballava amb un caixer automàtic, el plàstic es "menjarà".

Per pensar com canviar una targeta Sberbank en una altra ciutat o sucursal abans que caduqui el plàstic, pots trucar al 8 800 555 55 50. A continuació, s'informa l'operador de les seves intencions. El propietari truca a les dades del seu passaport i una paraula secreta. Després que l'operador s'asseguri que està parlant amb el propietari real, bloquejarà el plàstic.

SMS-sol·licitud mitjançant "Mobile Bank": l'escenari més comú. Cal enviar un SMS al número 900 en el format "BLOQUEjar 4 últims dígits de la targeta, separats per un espai - el motiu del bloqueig". Els motius poden ser els següents:

• 0 - pèrdua de la targeta;
• 1 - robatori;
• 2 - mastegat per un caixer automàtic;
• 3 - altres motius.

Mètodes de reedició

Suposem que el plàstic de Sberbank ja està bloquejat. La substitució de la targeta o la seva reemissió durant una operació no programada es pot fer de les maneres següents:

• per una crida personal a la sucursal on es va produir originalment el plàstic;
• visiteu qualsevol sucursal de Sberbank;
• a través del lloc web mitjançant el servei "Enviament a domicili de la targeta".

El propi ciutadà té dret a escollir un o un altre mètode d'actuació. Es recomana fer la sol·licitud personalmenta qualsevol sucursal de Sberbank. Aquell en el qual serà convenient tornar a emetre el plàstic del banc.

Visita personal

Quin és el procediment per contactar amb Sberbank? La targeta es substitueix, com ja s'ha dit, a partir d'una sol·licitud d'un ciutadà. Per presentar-lo, n'hi ha prou amb decidir el tipus de targeta de dèbit del pla de serveis. A continuació, vine al banc amb un carnet d'identitat i escriu una sol·licitud de reedició o ampliació del plàstic bloquejat. No hi ha res difícil ni especial en això.

Val la pena parar atenció al fet que els empleats preguntaran si un ciutadà ha tingut mai una targeta bancària de Sberbank. Si la resposta és afirmativa, es preguntarà a la persona si vol enllaçar el plàstic a un compte existent.

En línia

I com es pot reeditar quan es tracta d'utilitzar les tecnologies d'Internet? Al lloc web oficial de Sberbank, heu de seleccionar la funció "Reemissió de la targeta". De vegades s'anomena "Enviament de targetes a domicili". A continuació, es forma i envia una sol·licitud de la mostra establerta. Diu:

• F. Futur propietari en funcions;
• detalles del passaport del sol·licitant;
• informació sobre el registre d'una persona;
• motiu de la reedició;
• oficina on voleu recollir plàstic.

En conseqüència, les noves targetes Sberbank seran on indiqui el ciutadà. N'hi haurà prou amb venir a l'hora indicada a l'oficina amb el carnet d'identitat i després recollir una targeta bancària.

En el cas d'una targeta de crèdit, totpassa de manera semblant. Només un ciutadà ha de portar amb ell els documents necessaris per a la recepció inicial d'una "targeta de crèdit".

Resulta que la validesa de la targeta Sberbank no és tan important. Després de tot, cada ciutadà en qualsevol moment pot bloquejar el plàstic i tornar-lo a llançar. No hi ha res difícil en el procés.

De moment, no és possible demanar plàstic bancari de tipus dèbit a través d'Internet. Per tant, només hauràs d'actuar personalment. Però les targetes de crèdit es poden emetre a través del lloc web oficial i de Sberbank Online. Ara està clar com renovar una targeta Sberbank o bloquejar-la.