Els millors serveis de missatgeria: valoració, característiques i ressenyes

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

La gent moderna està gairebé constantment en una pressa eterna, dividida entre diverses coses alhora. És per això que els serveis de missatgeria són populars. Al cap i a la fi, principalment us permeten estalviar-vos temps ordenant el lliurament a una adreça convenient, en lloc de visitar l'oficina en persona. Tanmateix, no totes les empreses presents al mercat tenen la confiança dels usuaris. La seva opinió reflecteix perfectament la puntuació dels serveis de missatgeria.

Característiques

Els serveis d'aquestes organitzacions són sens dubte útils tant per a persones físiques com per a persones jurídiques. Tanmateix, a causa del baix cost d'organitzar un negoci de missatgeria, les empreses sense escrúpols s'introdueixen al mercat. Recorrent a aquestes organitzacions, podeu perdre el vostre temps i diners. És per això que els usuaris confien en la valoració dels serveis de missatgeria. Inclou empreses que compleixen determinadesrequisits.

Criteris

Segons quins paràmetres es seleccionen les empreses que es presenten a la qualificació de serveis de missatgeria:

• Cost dels serveis. Per a la majoria de clients, aquest factor segueix sent gairebé decisiu. Al cap i a la fi, són pocs els que volen pagar més per un servei similar si una empresa competidora el ofereix més barat.
• Velocitat de lliurament. Els clients donen preferència a les organitzacions que estiguin preparades per executar la comanda i lliurar el paquet al destinatari el més aviat possible.
• Cobertura. Com més ciutats tingui sucursals l'empresa, millor.
• Qualitat del servei. Els clients tornen amb molt de gust als llocs on reben un servei de qualitat. Això s'aplica no només al cost dels serveis i a la rapidesa de lliurament, sinó també a la comunicació educada per part del personal. Aquest factor l'haurien de tenir en compte aquells que vulguin accedir a la classificació dels serveis de missatgeria.
• Horari de treball. Les empreses que accepten clients de vuit a cinc esdevenen pràcticament inaccessibles per a persones que no treballen en una modalitat similar. Per aquest motiu, el servei de missatgeria pot privar una part impressionant de clients potencials, cosa que és molt indesitjable.
• Sense cues. La rapidesa del servei no es refereix només a la rapidesa de lliurament de paquets. Els especialistes han d'atendre els clients amb força rapidesa per evitar l'amuntegament de cues i, per tant, provocar indignació dels clients.
• Commoditat de pagament. La qualificació dels serveis de missatgeria inclou les empreses que poden oferir als clients les condicions més flexibles. Per exemple, no tothom se sent còmode amb l'opció de prepagament. Alguns clients primer volen assegurar-se que el paquet estigui intacte i segur i després fer el pagament.

Valoració dels serveis de missatgeria russos

Per regla general, les posicions de lideratge les ocupen grans empreses que porten molt de temps al mercat. Supervisen les tendències dels negocis moderns i hi responen ràpidament. Aquest enfocament us permet no només mantenir la vostra posició al mercat, sinó també atraure un nombre creixent de clients i, finalment, augmentar els vostres propis beneficis.

Quines empreses lideren el rànquing de serveis de missatgeria a Rússia:

1. Pony Express.
2. "SPSR-Express".
3. "Express. Ru".
4. SDEC.

Pony Express

Aquesta empresa ofereix lliurament de correspondència i diverses càrregues a tota Rússia. L'organització realitza les seves tasques diàriament, complint milers de comandes i emprant centenars de vehicles.

Entre els avantatges hi ha eficiència, gran cobertura del territori, així com un treball ben coordinat.

SPSR-Express

Des de fa més de deu anys, aquesta empresa està present al mercat de lliurament a Rússia. Al llarg dels anys, ha aconseguit guanyar-se la reputació d'operadora fiable. Aquesta és una de les raons per les quals els clients confien en ella.

Express. Ru

Un dels principals avantatges de l'empresa és el lliurament ràpid. Opera a tota Rússia. Al missatger de la capitalel servei no atura el seu funcionament ni tan sols a la nit i els caps de setmana. Tanmateix, els serveis costen més als usuaris que als competidors.

CDEK

Un gran servei de missatgeria que opera a tota Rússia i compleix unes dues mil comandes diàries. Ofereix als seus propis clients una àmplia gamma de serveis logístics i formes de pagament, inclòs el pagament contra reemborsament. Per a la comoditat d'interactuar amb els clients, hi ha un servei d'assistència d' alta qualitat que us permet resoldre ràpidament els problemes emergents.

Valoració dels serveis de missatgeria a Moscou

Hi ha centenars d'ofertes a la capital. Tanmateix, la seva abundància confon molts clients potencials. La base per accedir a aquesta qualificació dels millors serveis de missatgeria a Moscou eren les revisions dels usuaris, així com les condicions que ofereix l'empresa:

1. City Express.
2. "Servei de missatgeria exprés".
3. "Ocell".
4. "Enviament".

City Express

Aquest és un dels serveis metropolitans més antics que porta més de vint anys al mercat. No és estrany que una experiència tan llarga permeti a l'empresa ocupar una posició de lideratge en el rànquing.

Els usuaris tenen en compte el lloc convenient, la velocitat i el cost del lliurament, així com els missatgers educats. A més, per a la comoditat dels usuaris, l'empresa de missatgeria ofereix opcions addicionals. Per exemple, podeu demanar embalatges més ajustats per a mercaderies fràgils o assegurar l'enviament.

Servei de missatgeriaExpress

És curiós que el cost dels serveis d'aquest servei de missatgeria sigui lleugerament superior al dels competidors. Tanmateix, això no li va impedir entrar a la classificació. Els clients estan satisfets gràcies a l'organització de qualitat del lliurament. Això es deu al fet que cada empleat està assignat a una zona determinada de la capital, cosa que us permet complir ràpidament les comandes.

Gràcies a l'embalatge d' alta qualitat, el servei de missatgeria lliura tots els enviaments sans i estalvis, cosa que sens dubte es nota pels clients.

Ocell

És curiós que l'empresa realitzi totes les activitats exclusivament en línia. No té el seu propi número de telèfon i adreça. No obstant això, això no impedeix que el servei de missatgeria ofereixi serveis de qualitat i deixi els clients satisfets. A més, en minimitzar el cost de fer negocis, el servei de missatgeria pot reduir el cost dels serveis prestats, atraient així més clients que trien empreses únicament pel preu.

Enviament

Una empresa relativament jove al mercat de missatgeria de la capital. Tot i això, això no li va impedir ocupar un lloc en el rànquing dels millors. Això va ser possible gràcies a l'execució oportuna de les comandes dels clients. A més, els usuaris tenen l'oportunitat no només de rebre missatges SMS sobre la finalització de la comanda, sinó també de fer un seguiment dels moviments del missatger mitjançant la targeta.

Comentaris

Menjar per creure les opinions dels usuaris, ells prefereixenempreses que no només ofereixen el cost més favorable dels serveis, sinó que també són còmodes d'utilitzar. Per exemple, alguns serveis de missatgeria estan desenvolupant un lloc web fàcil d'utilitzar i una calculadora de tarifes especial que us permet calcular el cost dels serveis.