Elaborem un pla d'empresa per a una clínica privada

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

El pla d'empresa d'una clínica privada és el document més important en l'etapa de preparació d'un negoci i una guia pas a pas per a un emprenedor. Com desenvolupar un pla d'empresa eficaç, quins elements s'han d'incloure al document i com obrir la vostra pròpia clínica (potser un centre mèdic multidisciplinari sencer) des de zero; ho analitzarem més.

Fases de l'obertura d'una clínica privada

El pla de negoci d'una clínica privada ha de cobrir totes les etapes de preparació per a l'obertura. Només així un empresari podrà no perdre de vista un sol detall important i controlar clarament el llançament del projecte. Primer cal escriure un resum del negoci i analitzar acuradament el mercat dels competidors, les necessitats del públic objectiu i l'oportunitat d'aconseguir un bon benefici. Aleshores, val la pena tractar l'elecció del local, el procés de compra o l'elaboració d'un contracte d'arrendament a llarg termini, la reparació i la compra de l'equip necessari. Però això només és en termes generals. Es presentarà un exemple de pla d'empresa per a una clínica privada amb càlculssegüent.

El més important per a un desenvolupament empresarial reeixit és determinar l'especialització del centre. Preneu com a exemple un pla de negocis per a una clínica privada, podeu obrir un projecte d'odontologia o una institució d'una altra direcció: els centres mèdics només es diferencien en la gamma de serveis i tots els altres procediments de registre seran similars. És desitjable tenir una educació mèdica, però això per si sol no serà suficient per llançar un projecte reeixit. Un empresari ha de tenir habilitats organitzatives i emprenedores.

Elaboració d'un pla de negoci

Un pla d'empresa de la clínica dental amb càlculs és una guia d'acció ja feta. Per tant, l'elaboració del document s'ha d'abordar amb tota responsabilitat. Un pla de negoci per obrir una clínica privada hauria d'incloure les seccions següents:

1. Pàgina de títol. Heu d'indicar el nom del projecte i indicar l'essència en una frase, indicar les adreces reals i legals, els contactes dels líders.
2. Declaració de privadesa. Si el pla d'empresa de la clínica dental recau en tercers, la segona pàgina hauria d'establir les restriccions sobre la divulgació, còpia i difusió d'informació.
3. Resum del pla d'empresa. L'apartat resumeix les principals disposicions, els recursos necessaris i els resultats esperats. Un pla de negocis preparat per a una odontologia o una clínica que ofereixi serveis hauria de despertar l'interès dels inversors i mostrar les perspectives d'inversió. Aquest és l'objectiu principal d'aquesta part del projecte.
4. Informació sobre l'empresa. Cal aportar informació sobreempresa amb més detall. Proporcioneu la forma jurídica de l'organització, una anàlisi del treball de l'empresa durant el període anterior (si n'hi ha) o una investigació de mercat actual, informació sobre socis, proveïdors, etc..
5. Característica dels serveis o productes. Descriu detalladament els serveis oferts, els permisos necessaris (llicències i certificats). Esquemes, dibuixos i fotografies són molt benvinguts.
6. Màrqueting. Analitzar el mercat de venda de serveis, proporcionar informació sobre competidors, donar-ne les característiques comparatives, fer una anàlisi DAFO i identificar factors que poden afectar la demanda.
7. Pla organitzatiu. Amplieu l'estructura organitzativa en detall i descriu el sistema de gestió, especifiqueu els requisits per a la qualificació del personal contractat.
8. Secció financera. Aquesta és una de les seccions més importants. Cal reflectir tots els costos de preparació i implementació del projecte, així com calcular el retorn i el benefici esperat, descriure els fluxos d'efectiu (costos, ingressos, impostos, beneficis, etc.).
9. Garanties i riscos. Cal analitzar els possibles riscos associats a la implementació del projecte, i l'estratègia per minimitzar-los.
10. Complements i aplicacions. Adjuntem els documents que s'han utilitzat per elaborar un pla de negoci per obrir una clínica privada.
11. Investigació de màrqueting.

Especialització del centre

És important estudiar el mercat de serveis mèdics en una localitat concreta per tal de determinar amb precisió les necessitats i la solvència de la població. Tradicionalment, la ginecologia i la salut reproductiva, la urologia, l'oftalmologia, la cosmetologia i l'odontologia segueixen sent les més populars. Un pla d'empresa amb càlculs hauria de definir clarament l'especialització.

Hi ha centres separats especialitzats en investigació de laboratori, això també és rendible. Aquests laboratoris es troben millor a prop de grans hospitals públics o al centre de la ciutat. Amb una gran demanda a les grans ciutats, es pot pensar en el projecte d'un centre mèdic multidisciplinari que inclogui un gran nombre d'especialistes de diferents perfils i que ofereixi una atenció integral als pacients.

Elecció de la forma jurídica

Element obligatori al pla d'empresa d'una clínica privada: l'elecció de la forma organitzativa. Abans de començar a treballar, cal registrar-se com a persona jurídica (amb ella en el futur és necessari crear una institució sanitària) o com a emprenedor individual. Un empresari privat pot obrir un emprenedor individual en aquesta àrea sense la formació adequada, però en aquest cas, cal contractar especialistes qualificats per atendre els pacients.

Selecció de locals i reparació

El local pot ser propietat o llogat a llarg termini. És millor triar un edifici ampli a la intersecció dels carrers principals, al centre de la ciutat, en llocs concorreguts, a prop de les estacions de metro, etc.

El centre mèdic ha de ser fàcilment accessible amb transport públic i cotxe privat. La ubicació pot atraure un determinat grup de clients: per exemple, en un centre mèdic en zones residencials, podeu esperarpacients grans, i si compreu un edifici a prop d'edificis nous, és probable que els clients siguin persones de mitjana edat i amb nens.

A l'hora de planificar la ubicació del centre, s'han de tenir en compte els codis de construcció, així com tots els requisits de ventilació, quars, il·luminació i ventilació de diversos tipus d'oficines.

La zona depèn de la llista de serveis. Per a una odontologia o un centre petit per rebre proves, només 25-40 metres quadrats

Quan es desenvolupa un projecte de disseny, val la pena allunyar-se de les parets blaves i blanques estàndard que s'assemblen a les clíniques governamentals, perquè els clients se sentiran incòmodes i recordaran l'hospital de districte (tot i que el nivell de qualitat del servei és molt diferent).

Disseny de la sala clínica

Val la pena utilitzar combinacions de colors tranquils i tons càlids. Cal una il·luminació adequada, tant artificial com natural. A més dels pacients, especialistes, un administrador i un altre personal estaran a la clínica cada dia, de manera que les condicions de treball haurien de ser còmodes.

Pel que fa als mobles, necessitareu un despatx normal, així com directament equipament mèdic i mèdic. Els armaris, bastidors, taules i bastidors han de ser de materials duradors. Cal comprar sofàs per a la recepció, butaques i cadires per a les oficines. El color dels mobles ha d'estar en harmonia amb el disseny general del local.

Compra d'equips

Aquest és el més carpunt de despesa en obrir una clínica mèdica privada. L'equip d' alta qualitat s'ha de demanar a l'estranger a un preu força elevat. Una clínica de qualsevol orientació requerirà inversions serioses en la compra d'equips. L'odontologia i la ginecologia necessiten cadires especials, ultrasons o raigs X, els laboratoris necessiten equips per examinar material, etc. És important que, a l'hora d'equipar les aules, hàgiu d'utilitzar les normes per a la taula d'equips per a productes especials, que està aprovada pel Ministeri de Sanitat.

Ordinadors i programari

Segur que necessitareu equips informàtics i programari relacionat. Heu de comprar prou unitats de sistema, monitors, equips de xarxa i accessoris. En alguns llocs de treball, els ordinadors portàtils o tauletes seran més adequats. Això permetrà la comunicació amb els clients: ara moltes clíniques privades envien als pacients els resultats dels estudis i altra informació per correu electrònic o els recorden la cita per missatgeria instantània.

Per al funcionament d'equips informàtics, heu d'adquirir programari. Necessitem programes de comptabilitat, gestió de personal, gestió documental electrònica. La base de dades de clients s'ha d'emmagatzemar en un programa especialitzat. S'han de mantenir registres de la salut dels clients, els procediments realitzats, els exàmens, el tractament prescrit i els resultats.

Formació del personal

Al pla de negoci d'una clínica privada (se suposa que s'ha de fer una sala d'ecografia amb tots els altresserveis de diagnòstic o només un petit laboratori, no importa) cal reflectir el personal esperat dels professionals sanitaris: metges i infermeres amb el nivell de qualificació adequat. Les qualificacions dels empleats s'han de confirmar mitjançant certificats i diplomes, altres documents oficials. Això serà necessari per obtenir una llicència comercial.

Després d'obrir una clínica privada, és la professionalitat dels metges la que determinarà si els pacients visitaran el teu centre. Sovint, la gent no va a una clínica determinada, sinó simplement a un metge amb bones crítiques. El nivell de satisfacció no depèn del somriure de l'administrador (tot i que cal que hi hagi educació en el tracte amb els clients), sinó de si el problema de salut s'ha resolt.

Procediment de llicència

Per obtenir una llicència per dur a terme activitats mèdiques, heu de preparar un gran conjunt de documents i enviar-los directament a l'autoritat de llicències o a través del lloc web de Serveis Estatals. Es preveu una taxa estatal de 7.500 rubles per a la recepció. La llista de documents és diferent per a una entitat jurídica i per a un empresari individual.

Campanya publicitària

Abans de l'obertura del centre mèdic, cal fer una campanya publicitària. En el pla d'empresa d'una clínica privada, aquesta etapa també s'ha de descriure punt per punt. Cal notificar al públic objectiu els beneficis del nou centre mèdic. Podeu utilitzar els mètodes habituals de publicitat, com ara pancartes, passar l'estona al carrer i en públictransport, fulletons, publicacions en edicions especials. Els mètodes més moderns de publicitat inclouen cerca i contextual a Internet, mitjans de comunicació. És imprescindible crear un lloc web corporatiu d' alta qualitat. En l'etapa inicial, seria bo posar en marxa un programa de descomptes i utilitzar activament diverses promocions.

Cost d'obertura d'un centre mèdic

En general, els costos d'obrir una clínica de perfil estret inclouen:

• lloguer i reforma de locals, compra de consumibles;
• registre legal, obtenció de la llicència;
• compra d'equips, maquinària, programari especial;
• costos de campanya publicitària.

El cost final depèn de la mida de la clínica i de la llista de serveis que es preveu oferir als clients. És important tenir en compte el cost del lloguer, perquè si es col·loca en una habitació gran, pot ser molt elevat.

Considereu com a exemple la part financera d'un pla d'empresa d'odontologia amb càlculs per a dues cadires. Cal llogar una habitació (seran suficients uns 80 metres quadrats), comprar dues cadires, contractar 6 metges i un administrador. Aquesta oficina pot atendre fins a 12 pacients al dia i, amb un cost mitjà de 1.600 rubles per persona, el benefici brut serà de 720 mil rubles.

La compra de l'equip necessari i les reparacions costaran 2,5 milions de rubles. Les despeses mensuals seran d'aproximadament 450 mil rubles. Aquest import inclou el lloguer del local, els serveis públics i el sou dels especialistes. A més, cal tenir en comptecost dels consumibles. Resultarà uns 100 mil rubles al mes.

El benefici net total serà d'uns 200 mil rubles. per mes. El període de recuperació d'una clínica dental tan petita serà d'aproximadament un any.

Empresa sense educació especial

Avui, es pot obrir un negoci mèdic sense una formació adequada, la llei ho permet. Una altra cosa és que serà bastant difícil fer front a un projecte sense conèixer les especificitats de l'obra. Quan es tracta d'obrir una clínica privada amb una franquícia, les empreses prefereixen cooperar amb metges professionals i poden negar-se a vendre una franquícia a una persona sense formació mèdica.