Estructures organitzatives d'una empresa: un exemple. Característiques de l'estructura organitzativa de l'empresa

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2024-01-17 18:43

La implantació de plans i programes s'aconsegueix mitjançant la construcció d'una estructura organitzativa que permeti dirigir eficaçment les activitats conjuntes del personal mitjançant l'adequada distribució de deures, drets i responsabilitats. La direcció de l'empresa ha de triar una estructura organitzativa que sigui coherent amb els plans estratègics i garanteixi una interacció efectiva amb l'entorn i l'assoliment dels objectius previstos.

Característiques de l'estructura organitzativa de l'empresa

L'estructura organitzativa fa referència a l'esquema formal pel qual es divideixen, s'agrupen i es coordinen les tasques de treball.

Una característica de l'estructura organitzativa inclou sis elements principals:

• especialització de tasques laborals;
• departamentalització;
• cadena de comandaments;
• índex de control (mesurat pel nombre màxim de subordinats per a un gerent);
• centralització i descentralització;
• formalització.

Enfocaments tradicionals de la departamentalització

L'especialització de les tasques laborals consisteix a dividir el volum sencer en elements i/o etapes separades i assignar a un empleat la realització d'un ventall reduït de tasques, operacions o procediments. L'enfocament, a partir del qual s'agrupen les tasques de treball individuals, s'anomena departamentalització. Hi ha cinc enfocaments per a la formació de l'estructura de l'organització:

1. L'enfocament funcional és que l'agrupació de tasques de treball i especialistes de perfil en departaments es duu a terme d'acord amb els tipus d'activitat i qualificacions: departament d'enginyeria, comptabilitat, màrqueting, producció (Fig. 1).

Fig. un. Estructures organitzatives d'una empresa: un exemple d'estructura funcional

2. Amb l'enfocament divisional, la base per a la creació de divisions autosuficients és la similitud dels productes manufacturats i els programes implementats o la influència del factor geogràfic (Fig. 2).

Fig. 2. Estructures organitzatives d'una empresa: un exemple d'estructura de divisions

3. L'enfocament matricial consisteix en la coexistència de cadenes de comandament divisionals i funcionals, com a resultat de la intersecció de les quals sorgeix una doble cadena de subordinació: empleats alhora.són responsables davant dos gestors directes: el cap de projecte o producte, en el desenvolupament o implementació del qual participen, i el cap del departament funcional (Fig. 3).

Fig. 3. Estructures organitzatives d'una empresa: un exemple d'estructura matricial

Nou a les estructures de l'empresa

Els enfocaments "nous", més flexibles i adaptatius de la formació d'estructures inclouen:

1. L'enfocament d'equip s'utilitza per organitzar la implementació de tasques específiques. Es poden crear diversos equips per coordinar les activitats dels departaments principals.
2. En l'enfocament de la xarxa, l'organització està "comprimida", amb el protagonisme i una posició clau en ella l'assumeix el broker, la funció del qual és mantenir les interconnexions amb altres departaments utilitzant tecnologies de telecomunicació. Els departaments es poden dispersar geogràficament per tot el món, les seves activitats són independents, el cost dels serveis del corredor es paga en funció dels termes del contracte amb el benefici. Aquest esquema de l'estructura organitzativa de l'empresa es reflecteix a la fig. 4.

Fig.4. Estructura de la xarxa de l'organització

Factors que influeixen en l'elecció de l'estructura

L'elecció de l'estructura organitzativa està influenciada per molts factors situacionals tant dins com fora de l'organització: l'escala de l'empresa, les seves especificitats, el grau de mobilitat de l'entorn extern, les característiques del sector en què l'empresa funciona, etc.

Avantatges i desavantatgesestructures adaptatives i burocràtiques

El nombre d'estructures burocràtiques, que també s'anomenen jeràrquiques, inclouen lineals, funcionals, divisionals, etc. Entre les estructures adaptatives (orgàniques) es distingeixen, matriu, projecte, xarxa, etc.. Els trets característics d'aquestes les estructures organitzatives es mostren a la taula 1.

Taula 1. Avantatges i desavantatges de les estructures organitzatives burocràtiques i adaptatives

	estructura burocràtica	Estructura adaptativa
Pros	• Tenir connexions clares entre el subordinat i el supervisor • Control total dels subordinats • Resposta ràpida a les crisis	• Motivació efectiva • Alt nivell de responsabilitat dels empleats • Iniciativa del personal • Intercanvi ràpid d'informació entre empleats de diferents nivells
Contres	• Moviment lent de la informació • Baixa responsabilitat dels empleats • F alta d'iniciativa del personal • Lluita pel poder	• Probabilitat d'estar fora de control • Dificultats per trobar empleats qualificats

En general, les estructures organitzatives d'una empresa (per exemple, les estructures burocràtiques) s'adapten més a les empreses que operen en un entorn extern estable, i les orgàniques s'adapten més a les empreses que es veuen obligades a treballar en condicions que canvien molt. ràpidament.

Característiques comparativesestructures organitzatives

L'estructura organitzativa d'una empresa LLC, depenent de les característiques de la seva construcció, té avantatges i desavantatges clarament definits, que es reflecteixen a la taula 2.

Taula 2. Característiques comparatives de les estructures organitzatives

Nom	Descripció	Avantatges	Restriccions
Lineal	L'organigrama d'una empresa es crea quan les tasques i els poders es transfereixen d'un gerent a un subordinat, i així successivament a través de la cadena de comandament. En aquest cas, es formen nivells jeràrquics de gestió	Senzillesa i facilitat de control	Un gerent de qualsevol rang ha de ser competent i eficient en qualsevol funció directiva. La gestió eficaç d'un negoci molt diversificat i ramificat geogràficament és impossible
Personal	A l'organització s'està creant una seu (aparell administratiu). Els experts inclosos en la seva composició (per exemple, advocats, especialistes en formació i desenvolupament de personal, etc.) assessoren els alts directius i els directius de línia	Reduir el nivell de requisits dels directius de línia i facilitar-ne la feina	Aquest tipus d'estructura organitzativa d'una empresa es caracteritza per l'absència o el poder limitat de la seu
Funcional	Per a departaments individuals (producció, vendes, màrqueting, finances ietc.) determinades funcions, tasques i responsabilitats de gestió estan clarament assignades	Optimització d'activitats en cada àrea funcional. És més eficaç quan la gamma de productes és relativament constant i l'organització resol predominantment el mateix tipus de tasques de gestió	Cap dels departaments en conjunt està interessat en assolir els objectius corporatius, provoca conflictes entre departaments. Dificultats per preparar un grup de talent sènior a causa de l'escassa especialització dels directius intermedis. Resposta lenta als canvis ambientals
Divisional	Divisió d'una organització en divisions per tipus de producte o servei, grup de clients o regió	Estructura eficient per a grans empreses disperses geogràficament amb una àmplia gamma de productes o serveis. Us permet centrar-vos en productes (serveis), grups de consumidors o regions concrets. Respon ràpidament a la tecnologia canviant, la demanda dels clients i les condicions competitives	Augment dels costos associats a la duplicació de treballs (inclosos els realitzats per unitats funcionals) en diferents divisions
Projecte	Estructura temporal creada per resoldre un problema concret, limitada pel temps. Encapçalat per un director de projecte que depèn d'un equip d'especialistes i que disposa dels recursos necessaris	Tots els esforços dels empleats estan dirigits a resoldre un concrettasques	No és possible oferir ocupació plena o garantida als participants del projecte després de la finalització del projecte. Problemes amb la càrrega de treball de l'equip i l'assignació de recursos
Matrix	L'organització Matrix es divideix en divisions estructurals (generalment funcionals) i es nomenen gestors de projectes que depenen de la direcció superior. Durant l'execució dels projectes, els directius supervisen temporalment les activitats dels empleats de les unitats funcionals. En tot allò que va més enllà de l'àmbit de les activitats del projecte, aquests empleats estan subordinats als caps dels seus departaments	Flexibilitat i velocitat de resposta als canvis de l'entorn extern. Possibilitat de reassignació ràpida dels recursos	Violació del principi d'unitat de comandament per la doble subordinació dels treballadors. L'aparició de conflictes sobre la distribució dels recursos

i altres. Simplement no hi ha cap tipus d'estructura universal per a totes les ocasions.