L'estructura organitzativa adequada és una oportunitat única d'èxit

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Quan una empresa és petita, qualsevol problema relacionat amb la subordinació i la separació de poders es resol fàcilment. Però tan bon punt creix una mica, inevitablement comença a experimentar les dificultats d'una edat "de transició": algunes persones tenen massa poders, mentre que altres no poden suportar la càrrega de les tasques que se'ls assignen, altres simplement defugien la feina, etc. Aquesta situació, crec, és familiar per a molts. Per sobreviure ràpidament a aquest període, el gerent ha de pensar acuradament quina ha de tenir l'empresa l'estructura organitzativa final. Fem una ullada ràpida als avantatges i desavantatges dels principals tipus.

Estructura organitzativa lineal-funcional

Els sistemes que utilitzen aquest tipus d'organització d'interacció es construeixen sobre els principis d'una jerarquia estricta. Aquest esquema s'ha demostrat a les petites empreses i es basa en l'autoritat i l' alta professionalitat.gerent, que, per regla general, també és el propietari d'aquesta empresa. L'essència d'aquesta estructura és que els empleats reporten als seus superiors immediats, mentre que les verticals individuals poden realitzar funcions especials (OTC, comptabilitat, seguretat).

Els avantatges d'aquesta organització del treball són que tot està configurat per obtenir el resultat del treball, hi ha un bon control i disciplina, i els productes produïts són constantment de la mateixa qualitat. Els principals inconvenients que té aquesta estructura organitzativa són les grans pèrdues de temps per prendre decisions importants, la distorsió i pèrdua d'informació quan es trasllada a través de la jerarquia, així com la manca de flexibilitat. Com que les condicions del mercat estan canviant força ràpidament en aquests dies, aquesta estructura està obsoleta i només apta per a petites empreses o monopolistes com Gazprom.

Estructura organitzativa de la division

Aquesta és una forma d'organització del treball que implica el funcionament d'unitats relativament independents. Aquestes divisions es gestionen des de la seu. El principi de creació de divisions es pot basar en la ubicació geogràfica dels actius fixos, gamma de productes, orientació cap a clients corporatius i massius, etc. Aquest tipus d'edificis empresarials s'han estès força al nostre país. Els seus principals avantatges són l'excel·lent qualitat del servei al client i la flexibilitat. Però els desavantatges inclouen la complexitat de controlar branques (divisions) i alts costos de gestió a causa de l'aparició de molts directors.

Estructura organitzativa del projecte

Aquest és el tipus d'organització d'interacció entre empleats més jove i progressista. Les empreses en les quals es va implantar aquesta estructura van aparèixer a la segona meitat del segle XX. En aquella època, la inestabilitat del mercat va obligar a molts propietaris a ampliar la seva gamma de productes per poder aprofitar en el temps la demanda canviant i la situació actual. Aquesta estructura implica l'organització d'una unitat per a cada nou client important. Aquest departament té el seu propi director de projecte i tots els vincles necessaris als diferents nivells de subordinació. A més, els mateixos empleats poden participar en diversos projectes alhora. L'avantatge d'aquesta organització rau en la màxima flexibilitat, i els principals desavantatges són els alts costos de manteniment dels directius.

Estructura organitzativa de la matriu

Aquesta és una mena de simbiosi de gestió lineal-funcional amb gestió de projectes. Tot i que aquest terme s'ha posat molt de moda ara, no és tan fàcil implementar l'enfocament matricial a la pràctica. Tanmateix, General Electric, que portava gairebé 12 anys perfeccionant el seu sistema de gestió, finalment va decidir que aquesta era la millor estructura organitzativa per a ella. La història d'èxit d'aquesta i de moltes altres empreses que utilitzen l'enfocament de la matriu persegueix molts executius, per això és tan popular ara.

L'essència d'aquesta estructura és que la gestió es fa tant vertical comaixí com horitzontalment. És a dir, aquí, en comptes d'un, hi ha diversos centres igualitaris, en el paper dels quals solen actuar els responsables de projectes. Per exemple, tots els venedors que treballen en cadascuna de les verticals formen part del departament de màrqueting. L'enfocament matricial és bo perquè elimina les deficiències de l'estructura lineal: la distorsió (pèrdua) d'informació i la manca de flexibilitat. Tanmateix, hi ha un alt risc de conflicte d'interessos en la seva implementació. Quan es viola el principi d'unitat de comandament, de vegades és difícil esbrinar quina tasca s'ha de fer primer i què fer si diverses tasques es contradiuen.

Conclusió

Com podeu veure, cada tipus de gestió és bona a la seva manera. No hi ha una opció universal ideal i, a l'hora d'escollir una estructura organitzativa, cal guiar-se pels factors que afecten directament les activitats de cada empresa en particular.