"TransKapitalBank": comentaris dels clients, descripció, serveis, dipòsits i préstecs

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

En aquest article us explicarem quin tipus de comentaris rep TransKapitalBank dels seus empleats i clients. Tota la informació útil sobre l'organització es presentarà a continuació.

Després de tot, abans de sol·licitar una sol·licitud a una empresa financera concreta, és important conèixer totes les seves característiques. És probable que en algun lloc no hi hagi els millors "errors" que poden causar molts problemes als clients.

Descripció

TransKapitalBank és una gran empresa financera. Es distribueix per tot el país. Té sucursals a diferents ciutats de Rússia. No és un estafador, com pensen alguns ciutadans. No obstant això, no és especialment popular entre la població.

"TransKapitalBank" rep una varietat de ressenyes. N'hi ha de bons i de no tan bons. A quines característiques cal parar atenció a l'hora de col·laborar? Hi ha algun punt dubtós o negatiu pel que fa a la prestació dels serveis? Com pot ajudar TransCapitalBank en general?

Serveis

La gamma de serveis de l'empresa no té capcaracterístiques. És estàndard per a totes les entitats financeres l'activitat principal de les quals és la prestació de serveis bancaris. Així, "TransKapitalBank" ofereix als seus clients:

• Serveis bancaris per Internet;
• préstec;
• hipoteca;
• obrint comptes i dipòsits;
• transferències de diners;
• transaccions en moneda.

Res especial o específic. I això fa feliç a algunes persones. Tot gràcies al fet que "TransKapitalBank" és el més comú, encara que no és un banc molt gran. O millor dit, una xarxa de bancs. Podeu anar aquí per obtenir els serveis estàndard que ofereixen les institucions financeres.

Aportacions

Els dipòsits criden una atenció especial. Són els que més interessen a la gent. Per a ells, Transcapitalbank rep crítiques diverses. Tot i que la majoria de les opinions són majoritàriament positives.

L'organització té moltes contribucions. Podeu triar el que s'adapti a una persona en particular. Les condicions no sempre són favorables, però són millors que molts competidors. Tipus d'interès de mitjana del 8 al 10% anual. No gaire, però estable i fiable.

Avui, entre les contribucions es poden distingir els programes següents:

• "Temps de creixement. Tardor" - 10% anual en rubles;
• "Pensió" - 8,8% anual durant un període de 368 dies;
• "Inversió en el futur";
• "Certificat d'estalvi" - 10,05% anual;
• "Universal";
• "A demanda";
• "Premium universal" - fins al 8,55%.

Hi ha molt per triar. Però, com diuen els clients, val la pena contactar directament amb els departaments de l'organització per obtenir informació més detallada sobre els dipòsits. Proporcionaran informació completa sobre cadascun dels programes disponibles i explicaran les condicions de col·laboració amb el banc.

Hipoteca

Molta gent avui pren préstecs: tant de consum com hipotecari. Per cert, les tarifes dels primers poden ser diferents, segons el programa. Així, els pensionistes poden contractar un préstec amb una taxa del 19% anual, i els clients bancaris existents - des del 17%.

Els préstecs hipotecaris a Rússia també s'han tornat molt populars. Per tant, molts estan interessats en quin tipus de comentaris rep TransKapitalBank sobre les hipoteques. Val la pena assumir aquesta responsabilitat?

Aquí tampoc hi ha una única opinió. L'organització rep diverses revisions sobre la seva hipoteca. Alguns diuen que va ser TransKapitalBank qui els va ajudar a comprar habitatge sense gaire dificultat. I la cooperació amb una institució financera no causa cap problema: no hi ha recordatoris constants de pagaments, ni deutes, ni retards que apareguin misteriosament.

A més d'això, algunes persones es queixen que "TransKapitalBank" no és una institució financera molt conscienciada. Amb el més mínim deute, la gestió es dirigeix als col·leccionistes que eliminen fins i tot els deutes més petits, i totsmaneres. Els pagaments en excés d'hipoteques són enormes i la documentació que comporta la paperassa no és per a tothom.

Què creure? Més aviat, és millor tenir un punt de vista neutral. Val la pena parar atenció al fet que TransKapitalBank rep revisions positives dels clients principalment per a l'emissió de préstecs i hipoteques en els casos en què es rebutgen persones en altres organitzacions financeres..

En general, a la pràctica, la negativa a un préstec o una hipoteca a TransKapitalBank és una raresa. Però també existeixen. Principalment per un paquet incomplet de documents o pels baixos ingressos del client. No obstant això, el banc encara rep reclamacions sobre la hipoteca. Exactament igual que la majoria d'empreses similars. Però, en general, TransKapitalBank és adequat per celebrar un contracte hipotecari.

Atenció al client

Què passa amb l'atenció al client? Un altre matís molt important. Les ressenyes sobre el banc "TransKapitalBank" en aquesta àrea també són ambigües: algú està satisfet amb el servei, algú no ho està molt.

Les principals afirmacions expressades pels visitants són empleats lents i hostils que no saben com respondre preguntes específiques. No els agrada comunicar-se amb els deutors aquí, i és possible que us trobeu amb una certa grolleria.

Però també hi ha opinions positives, on es parla dels empleats de "TransKapitalBank" com a empleats honestos i conscients. Fan tot el possible per respondre les preguntes dels clients.tothom crida l'atenció. Tot i que la velocitat del servei encara deixa molt a desitjar.

Cal tenir en compte que tant els comentaris negatius sobre l'empresa com les crítiques positives no es recolzen en res. Per tant, us recomanem simplement tenir en compte que el servei a TransCapitalBank no és massa ràpid, i també que no tots els empleats sempre podran respondre determinades preguntes. Tanmateix, com en qualsevol altre banc.

Ajuda als clients

Molt sovint, "TransKapitalBank" rep comentaris positius per ajudar els clients amb l'execució de determinats documents. Aquest és un matís extremadament important que destaca per separat al servei dels visitants.

Alguns assenyalen que si teniu dificultats per omplir sol·licituds i rebuts, podeu demanar als empleats del banc que ho facin per vos altres. Aleshores només queda comprovar la correcció de les dades i posar la vostra signatura al document.

Això no pot deixar d'alegrar-se, sobretot quan es tracta de persones grans o sense experiència que mai abans han tractat amb els bancs. "TransKapitalBank" intenta fer tot per als seus visitants. I això és lloable.

Reclamacions i resolució

Com ja s'ha esmentat, "TransKapitalBank" rep una varietat de ressenyes. Algunes persones es queixen que quan sol·liciten un préstec o una hipoteca, resulta que hauran de pagar més del que havien promès inicialment. Afortunadament, aquestes situacions són rares. No els hauries de tenir por. Per què? La direcció decideix ràpidamentproblemes i demana disculpes als seus clients.

Es recomana simplement estudiar detingudament tots els termes del contracte, així com aclarir els matisos abans de concloure l'acord rellevant amb els empleats del banc. Aleshores no sorgiran moments negatius. Sobretot quan es tracta de clients conscients. I els deutors i els no pagadors tindran reclamacions contra qualsevol persona, fins i tot contra un banc ideal.

Revocació de la llicència

Hi ha rumors als mitjans que una organització anomenada "Transcapitalbank" està amenaçada amb la revocació de la llicència. Això és un mite o una amenaça real? No hi ha res a témer. No hi ha cap revocació de la llicència del banc i no ho serà. En tot cas, aviat. Aquestes notícies són un autèntic frau, que no es recolza en res. Sobretot tenint en compte que la població està majoritàriament satisfeta amb el treball de TransCapitalBank i no té cap reclamació seriosa en contra.

De personal

Però com a empresari, el banc no s'ha demostrat massa bé. Malauradament, Transcapitalbank no obté les millors crítiques dels empleats. Les principals queixes són els baixos salaris, el treball dur, el flux constant de visitants i la necessitat de quedar-se en hores extraordinàries.

No obstant això, Transcapitalbank com a empresari també té aspectes positius. Això és:

• condicions de treball còmodes;
• paquet social complet;
• ingressos estables;
• sou "blanc";
• creixement de la carrera;
• autodesenvolupament;
• condicions preferents per als serveis bancaris.

Conclusions

Com es desprèn del que s'ha dit, "Transcapitalbank" rep crítiques de diversa naturalesa. En general, aquest és un bon banc que ofereix serveis estàndard. Les reclamacions presentades contra una entitat financera solen ser de fórmula.

Com a empresari, aquesta també és una bona empresa. És cert, amb les seves mancances. Podeu sol·licitar aquí de manera segura una feina i rebre determinats serveis. Només no es recomana treballar amb grans quantitats de diners. Després de tot, amb un possible tancament del banc (i ningú està assegurat contra això), serà difícil tornar els fons.