Treballar com a assistent de vol. Responsabilitats d'un assistent de vol. Quant guanya una assistent de vol?
Treballar com a assistent de vol. Responsabilitats d'un assistent de vol. Quant guanya una assistent de vol?

Vídeo: Treballar com a assistent de vol. Responsabilitats d'un assistent de vol. Quant guanya una assistent de vol?

Vídeo: Treballar com a assistent de vol. Responsabilitats d'un assistent de vol. Quant guanya una assistent de vol?
Vídeo: V. Completa. Claves de la neurobiología para transformar la educación. Mara Dierssen, neurobióloga 2024, Abril
Anonim

En principi, no existeix una professió com l'assistent de vol. El seu nom correcte és assistent de vol. Quins altres secrets amaga aquest tipus d'activitat, qui pot sol·licitar una vacant i quins requisits plantegen les companyies aèries, ara intentarem esbrinar-ho.

Requisits per als futurs assistents de vol

Hi ha certes subtileses en la professió d'assistent de vol: requisits per als sol·licitants. Les principals qualitats d'un assistent de vol han d'incloure:

  • coneixement d'idiomes estrangers;
  • habilitats socials, la capacitat de comunicar-se amb la gent;
  • diplomàcia;
  • tolerància;
  • adequació;
  • enginy i enginy (la capacitat de trobar una manera ràpida i raonable de sortir de diverses situacions).

Totes les habilitats dels sol·licitants i la presència de determinades qualitats són verificades per una comissió creada especialment.

L'aspecte de la futura hostessa també importa: sempre ha de semblar ben cuidada i ordenada. El pes de l'hostessa ha de ser normal (en el sentit més veritable de la paraula), i l'alçada de l'hostessa ha de ser suficient per, si cal, portar l'equipatge per als passatgers de poca alçada (nens, persones).edat avançada).

feina d'assistent de vol
feina d'assistent de vol

Com convertir-se en assistent de vol

Hi ha dues maneres de reposar les files d'assistents de vol.

El primer pas del camí cap al cel inclou els passos següents:

  1. Entrevista. Obtenir un resultat positiu i aprovar la vostra candidatura per part de la direcció d'una línia aèria concreta.
  2. Formació. Una empresa que necessita un assistent de vol envia un candidat aprovat per a la formació: cursos especials d'assistent de vol. La formació es fa en un grup de 15-20 persones. La durada del procés no triga més de 2-3 mesos. La jornada escolar comença al matí i acaba a la tarda. Els cursos de formació inclouen parts teòriques i pràctiques.
  3. Pràctica. Volar com a intern. Al final de les pràctiques, es fa un examen especial (vol amb un instructor) i s'emet una autorització prèvia per a vols en solitari.
  4. Aconsegueix l'autorització total: passa una prova més amb l'instructor.
  5. Aprovar la comissió d'experts en vol mèdic.
  6. Ocupació en una companyia aèria.

El segon mètode conté els passos següents:

  1. Cursos d'hostessa. La durada de la formació és d'uns 2 mesos. Els que volen ser assistent de vol paguen els cursos, i no la companyia aèria, com en la versió anterior. La formació inclou només la teoria, en principi no s'ofereix formació pràctica. Les lliçons es fan al vespre cada dia.
  2. Passament de la junta mèdica.
  3. Trobar feina.

Estudi per ser assistent de voltothom qui ho vulgui, però no tothom tindrà feina. Aquest és el principal desavantatge del segon mètode. I les habilitats pràctiques, fins i tot les més elementals, no es proporcionen per l'autoestudi.

cursos d'assistent de vol
cursos d'assistent de vol

Entrevista: per a què preparar-se

A l'entrevista, es poden fer les preguntes més inesperades i imprevisibles. Poden preguntar sobre la mida de la roba, el registre, les aficions. També hi ha preguntes descoratjadores: et consideres prou bonica per treballar aquí? Com reaccionaràs si un passatger et confessa el seu amor o et titlla de ximple? Què fas si accidentalment vesses suc sobre un passatger masculí i acabes al lloc més íntim?

S'informarà que la feina com a assistent de vol implica un horari irregular i pot provocar diverses mal alties professionals (varius, fatiga crònica), avisar de possibles situacions d'emergència a bord (baralles, amenaces, etc.).

sou d'assistent de vol
sou d'assistent de vol

Treballar al cel: avantatges i desavantatges

Els avantatges de ser assistent de vol inclouen:

  • oportunitat de combinar feina i oci de la manera més eficient possible gràcies a un horari de treball flexible;
  • viatges gratuïts, visites a diversos països del món;
  • coneixement amb persones interessants, representants de diferents nacionalitats i estats;
  • treballar com a assistent de vol amplia i canvia significativament la visió del món;
  • disponibilitat d'un bitllet de servei: permet pagar el cost del volcom a passatger només el 10% del preu total del bitllet, i una vegada a l'any la companyia aèria paga el vol en absolut;
  • possibilitat d'ingressos addicionals per la venda de mercaderies Duty Free (al mateix temps, el cost de les mercaderies és el mateix que als aeroports i l'assistent de vol obté un determinat percentatge de vendes);
  • aconseguir una "propina" per a la prestació de serveis addicionals (trasllat de passatgers de classe econòmica a classe business, venda de begudes alcohòliques, permís per fumar a la cuina, etc.).

Pel que fa als costos de la professió, són molt menys, però són més tangibles. Per tant, el principal desavantatge de treballar com a assistent de vol és l'excés d'estrès sobre la salut humana. La pressió de l'aire fluctua molt durant els enlairaments i els aterratges. A més, la salut del sexe just es reflecteix en caminar amb sabates de taló alt; això condueix a una mal altia com les venes varicoses.

quant guanyen els assistents de vol
quant guanyen els assistents de vol

Deures dels assistents de vol

La funció principal d'un assistent de vol és un servei d' alta qualitat per als passatgers que es troben a bord de l'avió. Al mateix temps, els assistents de vol han de vigilar el compliment de la normativa de seguretat dels mateixos passatgers, són responsables de la seguretat de les persones durant tot el vol, i en cas d'emergència estan obligats a prestar els primers auxilis.

Una assistent de vol és la primera persona que obre i tanca les portes de l'avió, saluda els passatgers, revisa els bitllets d'embarcament i s'encarrega de l'equipatge.

hostessa enMoscou
hostessa enMoscou

Abans del vol, l'assistent de vol ha de comprovar la disponibilitat i l'exhaustivitat de la farmaciola, el bon funcionament dels extintors, la bombona d'oxigen i altres equips d'emergència, i també assegurar-se que els aliments, les begudes, les mantes, etc. estan presents a bord en la quantitat requerida.

Una assistent de vol explica als passatgers com s'han de comportar en cas d'emergència, quin equip d'emergència utilitzar i com fer-ho exactament. Durant el vol, l'assistent de vol ofereix als passatgers diverses begudes i menjar, ven publicacions impreses (diaris, revistes).

Professionalisme

Un cop superat l'obstacle anomenat "cursos d'hostessa", i la feina ja està "a la butxaca", podeu relaxar-vos una mica. Posteriorment, s'ha de confirmar sistemàticament la professionalitat. Per fer-ho, les empreses organitzen exàmens per a l'estat aproximadament un cop cada 6 mesos.

També hi ha cursos d'actualització. Cada assistent de vol els ha de visitar cada 24 mesos.

Què determina el sou d'una assistent de vol

L'import i el càlcul del sou d'una assistent de vol és diferent i depèn de diversos factors. El sou d'un assistent de vol es determina segons els criteris següents:

  • país d'ocupació;
  • estat i nivell de desenvolupament del sector industrial;
  • escala i autoritat de la companyia aèria;
  • política social de l'empresa pel que fa al personal;
  • tipus de vols i funcions de ruta;
  • presencia d'una determinada formació;
  • disponibilitat d'habilitatsi experiència d'assistent de vol.

Salari d'una assistent de vol a Rússia

Els salaris del sector laboral en qüestió poden variar considerablement, i els límits mínims i màxims cobreixen un rang força ampli. L'import del salari es calcula en funció del nombre d'hores dedicades al vol.

El sou mensual d'una assistent de vol que acaba de començar a aprendre els conceptes bàsics de la professió romàntica, per regla general, oscil·la entre 15 i 20 mil rubles. A poc a poc, depenent de la qualitat del treball, les habilitats adquirides i l'experiència, la quantitat dels salaris augmenta i pot arribar als 50-60 mil. El treball dels empleats de les aerolínies altament qualificats s'estima entre 80.000 i 100.000 rubles al mes. A més, s'ofereixen pagaments i bonificacions addicionals al salari bàsic per a un treball conscient i de gran qualitat.

assistents de vol russos
assistents de vol russos

Depenent del nombre total d'hores dedicades al vol i dels coneixements, habilitats i experiència adquirits sobre aquesta base, a l'empleat se li assigna un determinat rang.

1 rang - assistent de vol 3a classe.

2 rang: assistent de vol 2a classe (assignat després de 2.000 hores de vol i aprovar una prova de coneixement determinada).

3 rang: assistent de vol de 1a classe (després de 3000 hores de vol i aprovar l'examen).

4 rang - instructor.

5 rang - cap de servei.

El salari mitjà (segons els resultats de febrer de 2014), que reben els assistents de vol russos, és de 54 mil rubles. I hi ha un lloctendència a l'alça visible d'aquest indicador. Així, ja al març del mateix any, el salari mitjà d'una assistent de vol va augmentar en 5 mil rubles i es va aturar al nivell de 59 mil rubles al mes. Si considerem el salari mitjà per geografia, Moscou i la regió de Moscou estan al capdavant. Una assistent de vol a Moscou guanya 64.000 rubles.

No s'exclou la possibilitat d'obtenir guanys addicionals. Acompanyar els vols comercials xàrter suposa un augment salarial important!

Quant guanyen els assistents de vol a l'estranger

El sou d'un assistent de vol a l'estranger, com a Rússia, pot variar significativament en funció dels factors determinants (que s'han comentat més amunt). Si prenem els nouvinguts a la professió, el seu sou és d'uns 1,5-2 mil dòlars, i els professionals del "negoci celestial" reben entre 7 i 8 mil dòlars.

Els salaris es facturen en funció de les hores de vol. El pagament mitjà d'una hora de vol pot ser de 20 a 60 dòlars.

Segons les estadístiques proporcionades per l'Oficina Laboral dels EUA, el sou mitjà mensual d'un assistent de vol d'una línia aèria és de 3,5 mil dòlars dels EUA. Els sous dels assistents de vol a Gran Bretanya i Austràlia estan pràcticament al mateix nivell. Allà, la feina d'un assistent de vol s'estima en 4 mil dòlars al mes.

Quant guanyen els assistents de vol a les companyies aèries privades comercials i de bona reputació més grans? Aquí, els salaris dels assistents de vol són els més alts: arriben als 10 mildòlars americans. Aquestes companyies inclouen US Airways, Southwest Airlines.

"Només noies al jazz" o Pot un home ser assistent de vol

Una assistent de vol és una professió que no planteja cap requisit específic pel que fa a la qüestió de gènere. L'assistent de vol pot ser tant de sexe just com d'homes. Com demostra la pràctica, hi ha notablement més assistents de vol femenines: sempre ha estat, és i serà! Tanmateix, hi ha situacions en què només s'emporten comissaris homes en un vol. Per tant, si es demana un avió per a un vol d'una companyia de futbol, s'emportarà un home a bord com a guia.

qualitats d'un assistent de vol
qualitats d'un assistent de vol

Àngel celestial o persona terrenal?

La feina com a assistent de vol es considera difícil, però malgrat això, la demanda no cau. A més, la professió d'assistent de vol és una activitat competitiva. Quan s'anuncia un concurs per a una plaça d'assistent de vol vacant, la companyia aèria de l'empresa rep uns 13 currículums en les dues primeres hores.

Com es pot explicar aquest bombo, per què la professió és tan atractiva per als sol·licitants?

En primer lloc, és un horari de treball flexible i unes vacances llargues. En segon lloc, treballar com a assistent de vol és una gran oportunitat per veure món (i gratis!) i anar de compres a diferents països.

Digueu-me, almenys una altra professió terrestre ofereix aquestes oportunitats a una persona?!

Recomanat: