"Assegurança del Renaixement": ressenyes de Casco. qualificació de la companyia d'assegurances

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

"Renaissance" és una gran companyia universal russa que pertany a la categoria de companyies d'assegurances de columna vertebral. El seu nom complet és Renaissance Insurance Group LLC. La seu de la institució es troba a Moscou. Els actius de l'empresa ascendeixen a més de catorze mil milions de rubles.

Les ressenyes sobre Casco a "Assegurança del Renaixement" es consideraran en aquest article.

Sobre la valoració de l'empresa

Al nostre país, la fiabilitat financera de les companyies d'assegurances és verificada cada any per l'agència de qualificació RAEX. Aquesta agència fa més de deu anys que confirma l' alt grau de fiabilitat de Renaissance Insurance. Enguany, la qualificació de l'empresa correspon a l'indicador ruBBB, que, segons l'escala utilitzada anteriorment, s'equipara a la categoria A + (III).

Renaissance Insurance s'enorgulleix que durant molts anys la taxa de creixement li hagi permès mantenir la seva posició constant entre els líders del mercat rus. A més, des de fa nou anys, s'hi inclou aquesta companyia d'assegurancessis-centes de les institucions russes més grans, segons l'agència de qualificació RAEX.

Com mostra la pràctica, només una gran organització d'assegurances es pot considerar realment fiable i estable. Diversos xocs en l'àmbit econòmic, juntament amb tendències de consolidació i concentració del sector assegurador, creen condicions desfavorables per a centenars d'empreses que han d'abandonar el mercat i deixar els seus clients a la seva sort. Les ressenyes sobre Casco in Renaissance Insurance són d'interès per a molts.

Quota de mercat

La quota de mercat de l'empresa és aproximadament del dos per cent i mig. Al mateix temps, entre els grans grups d'assegurances, Renaissance ocupa el novè lloc en vendes i pagaments, competint amb confiança amb els líders del mercat en l'àmbit de les assegurances voluntàries. Així, pel que fa a l'assegurança d'automòbil voluntària, Renaissance ocupa el setè lloc, i en la línia dels serveis obligatoris - el desè. Gràcies als èxits en l'àmbit de l'assegurança de salut, l'empresa ocupa el vuitè lloc. A més, és un dels cinc líders en assegurances directes, que inclou la venda de pòlisses per telèfon i per Internet. Hi ha moltes ressenyes sobre Casco in Renaissance Insurance.

Casco

La principal diferència entre l'assegurança de casc i OSAGO és que la primera opció permet reparar un cotxe, independentment de qui sigui el culpable de l'accident. Casco garanteix al seu propietari la reparació del vehicleen gairebé totes les situacions.

A la companyia d'assegurances Renaissance, Casco es pot muntar a partir de mòduls separats, com un constructor, que inclou només les opcions necessàries, ja que algunes poden simplement no ser necessàries o augmentar significativament el cost del producte. Renaissance Insurance ofereix als seus clients els següents serveis de casc.

Assegurança de danys al cotxe

Amb aquesta opció, qualsevol dany es repararà en els serveis tècnics dels socis de l'asseguradora. En el cas que el cost de les reparacions sigui superior al setanta-cinc per cent de l'import pel qual estava assegurat el vehicle, el propietari rebrà un reemborsament en efectiu únic. El pagament es limitarà a l'import de l'assegurança del cotxe. Aquest mòdul és la part més comuna i més cara de Casco. Això es confirma amb els comentaris dels clients de Renaissance Insurance.

Assegurança per danys per pèrdues totals

Aquest tipus és vàlid si el cotxe està irreparable a causa d'un accident, així com si el cost de la reparació és superior al setanta-cinc per cent de l'import de l'assegurança. El client en aquesta situació rep una indemnització en diners dins de l'import pel qual estava assegurat el seu vehicle. Si escolliu aquesta opció, podeu obtenir una assegurança d'emergència. Les regles d'assegurança Casco a Renaissance Insurance es poden aclarir a l'oficina de l'empresa o al lloc web oficial.

Assegurança de cotxe contra robatori i robatori

Immediatament després deinvestigació, el client rep un pagament global segons l'import de l'assegurança. Aquesta opció sol estar inclosa en gairebé totes les assegurances, però no es considera obligatòria. És possible que el propietari no assegura el cotxe contra el robatori, la qual cosa estalviarà en el cost de l'assegurança.

Assegurança d'accessoris

L'assegurança d'equip opcional és vàlida per a peces que no s'instal·len en fàbrica. El pagament només s'emet en cas de robatori o dany a aquest equip o a les seves parts individuals. La pòlissa de casco a "Assegurança del Renaixement" ara està disponible per a molts.

Assegurança de responsabilitat civil

Aquest mòdul permet ampliar el límit de responsabilitat del client segons la pòlissa OSAGO en cas d'accident greu, així com de danys a diversos cotxes alhora. La quantitat màxima permesa en aquesta situació és de dos milions i mig de rubles. Aquesta opció només es pot utilitzar en comprar una pòlissa d'assegurança integral a les oficines de Renaissance Insurance.

Assegurança del valor total

En cas de robatori, en situacions en què el vehicle no es pugui reparar, es paga al client el valor total de l'assegurança del cotxe. L'organització Renaissance ofereix aquest mòdul d'assegurances exclusivament per als cotxes fabricats els anys 2016 i 2017.

Assegurança d'accidents

Aquest mòdul implica un pagament en efectiu en situacions en què els passatgers, el conductor del cotxe van patir diverses lesions, es van quedar incapacitats o van morir com a conseqüència d'unaccident de tràfic. En aquest cas, el pagament es calcula com a percentatge de l'import pel qual el conductor i els passatgers accidentats estaven assegurats.

Serveis addicionals de Casco de Renaissance Insurance

L'empresa s'esforça per oferir als seus clients diverses oportunitats addicionals relacionades amb el servei Casco per a la seva comoditat, que en determinades situacions imprevistes poden estalviar força, temps i nervis.

Una d'aquestes oportunitats és fer reparacions sense aportar certificats. En alguns casos, és possible que no sigui possible presentar un incident a la policia. Entenent-ho, l'empresa ofereix als clients reparar el cotxe sense proporcionar certificats de les autoritats competents en cas d'un esdeveniment assegurat sota el casc.

Serveis del comissari d'emergències

"Renaissance Insurance" ofereix els serveis d'un comissari d'accidents, en el qual un especialista en el lloc de l'accident ajuda a inspeccionar els danys rebuts pel cotxe, redactar documents. Després d'això, el comissari d'emergències recull tots els certificats necessaris de la policia de trànsit. El conductor pot escollir un dels serveis del comissionat d'emergències: sortir a accident amb dos o més participants, donar resposta a qualsevol incidència relacionada amb el cotxe. Aquesta opció no estarà disponible si el Casco es compra en línia o per telèfon.

Un altre servei addicional és l'assistència tècnica a la carretera, que es presta en les situacions més habituals: recàrrega de gasolina, canvi de pneumàtics, engegada del motor entemporada de fred i evacuació, si no està relacionada amb esdeveniments assegurats. L'empresa ofereix cadascuna d'aquestes opcions en un termini de tres mil rubles. Fer un contracte d'assegurança de casc amb Renaissance Insurance pot ser molt rendible.

Pagar lloguer

Durant la reparació del cotxe en relació amb l'ocurrència d'un esdeveniment assegurat, el conductor té l'oportunitat de llogar un altre cotxe. "Renaissance" paga els costos associats al contracte d'arrendament, en un termini de deu mil rubles. I en el cas que el cotxe sigui evacuat del lloc de l'accident, l'empresa paga els serveis de taxi en dos mil rubles perquè el client tingui l'oportunitat d'arribar al lloc requerit. Per regla general, la quantitat especificada és suficient per a qualsevol viatge dins d'una ciutat russa concreta. Hi ha un casc per a persones jurídiques a Renaissance Insurance.

Així, l'empresa intenta oferir una àmplia gamma de serveis per a la comoditat dels seus clients. Què pensa la gent comuna sobre el servei d'aquesta organització, que va tenir l'oportunitat d'emetre una assegurança integral allà?

Revisions sobre Casco a Renaissance Insurance

Lamentablement, a Internet hi ha moltes ressenyes insatisfetes sobre les activitats d'aquesta companyia d'assegurances de clients que hi han emès Casco. Així, la gent anomena "Renaixement" una companyia d'estafadors i mentiders. Els clients estan segurs que gràcies a un bon suport legal, juntament amb l'arbitratge adquirit, totes les activitats deshonroses de la companyia d'assegurances s'amaguen amb cura. Per exemple, es diu que si el prenedor té la culpaaccident, l'empresa va demandar al seu client, reclamant-li diners.

La gent informa que quan es produeix un esdeveniment assegurat, els seus empleats triguen el temps a processar el pagament degut, contra el qual els clients tenen la impressió que Renaissance simplement està intentant que el servei caduqui. A més, els empleats de l'empresa sovint no compleixen completament la quantitat de treball que els requereixen.

No obstant això, les situacions són diferents. A més dels comentaris dels clients insatisfets, també n'hi ha de positius. Per exemple, la gent diu que els agrada la rapidesa de l'empresa Renaissance a l'hora de considerar les reclamacions d'assegurances, però els clients no estan satisfets amb haver d'esperar aproximadament un mes per a la reparació requerida. Així, segons els clients, l'empresa triga fins a vint dies a revisar l'assegurança i les reparacions es poden retardar durant un mes sencer.

En contrast amb la relació infructuosa amb l'empresa Renaissance, moltes persones estaven satisfetes amb el servei d'aquesta entitat asseguradora. En aquests comentaris, s'observa la capacitat de resposta dels empleats, que aconsellen de bon grat als seus clients sobre qualsevol qüestió relacionada amb l'assegurança, així com els assessoren necessaris. També hi ha molts exemples en què les reparacions de cotxes es van completar en només una setmana i mitja, cosa que realment no és gaire.

La gent també escriu que pot ser difícil posar-se en contacte amb Renaissance Insurance. S'informa que quan s'intenta contactar amb l'assegurança triga fins a mitja hora, fins i tot a l'alçada de la jornada laboral.

Personesadvertir a altres clients potencials que si decideixen contractar una pòlissa amb l'empresa, han d'estar preparats per al fet que no podran rebre un pagament de Casco de Renaissance Insurance en cas d'un esdeveniment assegurat en poc temps.. S'observa que quan es tracta de petites quantitats, els clients reben una compensació en efectiu gairebé a temps, però quan es tracta de pagaments seriosos, tal com escriuen les asseguradores, cal esperar almenys un trimestre.

A més, hi ha situacions en què el procés de restauració d'un cotxe es retarda a causa d'una derivació no lliurada per a reparacions a temps. Així doncs, la gent escriu que després d'haver recollit tots els documents, i l'empresa ha confirmat l'ocurrència d'un esdeveniment assegurat, per algun motiu s'encalla, es perd la direcció signada per a la reparació del cotxe afectat, que simplement no arriba. el servei de cotxes. En el context d'aquestes situacions, la companyia d'assegurances no dóna explicacions intel·ligibles. A més, a molts no els agrada el fet que, davant d'aquestes circumstàncies, els empleats del Renaixement es comporten de manera incorrecta, deixant entreveure al client que els distreu d'assumptes importants i urgents i, més sovint, simplement els ignoren.

Sovint hi ha ressenyes en què els clients es queixen que no poden rebre cap pagament per robatori de cotxes. Per exemple, molta gent diu que quan es recullen tots els papers necessaris per a un esdeveniment assegurat i es donen a temps a l'empresa Renaissance, el pagament al client encara no es realitza. Molts es queixen que en aquesta organització, quan es produeixen esdeveniments assegurats, els clients es compleixen completamentun mur impenetrable d'operaris entrenats que esquiven amb habilitat les obligacions de l'empresa. És confús i molest.

Conclusió

En resum, cal tenir en compte que molts clients que han emès una assegurança de casc a Renaissance Insurance (adreça d'una de les oficines de Moscou: Pyatnitskaya St., 74) adverteixen a altres possibles asseguradores en les seves revisions perquè atribueixin els diners. guanyat a aquesta organització, que de vegades no vol complir amb les seves obligacions directes amb els clients.