2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21
Un líder té una gran responsabilitat sobre les seves espatlles, ha de resoldre una gran varietat de tasques. Quines habilitats i qualitats ha de tenir un directiu eficaç? En l'article parlarem de com ha de ser un líder i què ha de ser capaç de fer.
Qui és un líder?
Qualsevol procés o organització necessita una persona que els gestioni i controli. Aquest és el líder o gestor. Aquest concepte combina diversos aspectes.
El líder és:
- una persona amb autoritat en una organització segons la seva posició oficial;
- una persona que lidera un grup de persones, formal o informalment facultades per governar-les;
- una persona que, de servei, està obligada a prendre decisions.
El terme "gerent" s'utilitza sovint com a sinònim d'aquest concepte. Una varietat d'activitats amb què ha de fer front un gerent requereixen habilitats, coneixements i qualitats especials d'ell. Ellsadquirit mitjançant formació o experiència.
En un currículum per cobrir una vacant de gerent de qualsevol nivell, les habilitats professionals del líder estan en primer lloc, i només després les seves qualitats personals. Tanmateix, l'un és inseparable de l' altre: el que dirigeix les altres persones també ha de tenir uns principis morals, una imatge positiva.
Funcions del líder
A cada organització, el cap està dotat de diferents poders. Però, en general, les funcions principals del gestor són les següents:
- Anàlisi de la situació actual, fent previsions i plans. Per fer-ho, necessitarà experiència en planificació estratègica, la capacitat de realitzar investigacions.
- Coordinació del treball de departaments i empleats, organització del procés productiu. Els deures d'un líder inclouen la necessitat de dirigir persones, distribuir els poders de manera competent i ser capaç d'establir tasques.
- Motivació del personal. Un líder ha de ser un bon psicòleg per poder inspirar els empleats a treballar de manera eficaç.
- Vigilància del procés productiu i del compliment de les tasques, incentivació dels empleats, emissió de censures i sancions. Requereix una sèrie de qualitats personals i habilitats professionals d'un líder, inclosa la responsabilitat, la capacitat d'avaluar la feina, criticar de manera competent els empleats sense reduir la seva motivació i productivitat en el treball.
Requisits per a un gestor
Mirant la llista de qualitats, habilitats,que s'enumeren a les convocatòries de vacants per al càrrec de cap, només es pot preguntar amb sorpresa: realment existeixen aquestes persones?! La llista general de requisits inclou els següents:
- nivell alt de competència informàtica;
- coneixement de l'etiqueta empresarial, regles de comunicació empresarial;
- experiència treballant amb un equip, gestionant persones;
- capacitat per prendre decisions ràpides;
- experiència en el desenvolupament d'una estratègia de desenvolupament per a una empresa, unitat estructural;
- discurs oral i escrit competent;
- Habilitats de redacció de documents empresarials;
- experiència en negociació, tancament d'ofertes, vendes;
- domini de les habilitats de gestió del temps;
- la capacitat d'organitzar el vostre treball i el treball de l'equip.
A més, de vegades hi ha requisits addicionals per al coneixement d'idiomes estrangers, experiència en un sector concret.
Competències professionals
Un líder ha de ser, en primer lloc, competent en el negoci que dirigeix. Als seus currículums, les persones que busquen feina enumeren les habilitats que els poden ajudar a ocupar una feina interessant:
- experiència en la gestió d'un equip amb un nombre determinat de persones;
- experiència en comptabilitat de gestió;
- capacitat per delegar autoritat;
- la capacitat de planificar i controlar el procés de producció;
- capacitat per fer plans a curt i llarg termini;
- experiència en la contractació, avaluació i motivació del personal.
Captambé ha de ser capaç de distribuir els recursos de l'organització, formar un equip, recollir informació sobre l'entorn extern i intern de l'empresa, analitzar i construir plans de desenvolupament de l'empresa a partir d'això. Un gerent ha de ser capaç de treballar en condicions de crisi, dominar les tecnologies de gestió.
Qualitats personals
La importància de les competències professionals d'un directiu no es pot negar, però a més d'elles, un directiu ha de tenir una sèrie de característiques personals. Les enquestes d'empleats de nivell mitjà mostren que els empleats valoren aquestes qualitats en un líder com:
- Adequació. Ha d'avaluar correctament la situació i respondre en conseqüència.
- Honestedat. El gestor ha de recompensar i castigar de manera justa, i ser just en l'assignació de recursos.
- Responsabilitat. El líder ha de ser capaç d'acceptar totes les conseqüències de les decisions preses.
- Sociabilitat i capacitat de resposta. El líder ha de ser capaç de comunicar-se amb la gent, de seguir sent humà fins i tot en les situacions més difícils.
- Confiança en un mateix.
- Optimisme.
- Dedicació i iniciativa.
- Puntual.
- Energia.
- Equilibri i tolerància a l'estrès.
La imatge del líder
Com que un directiu ha de ser un exemple i un líder en el seu equip, el carisma i la imatge empresarial del líder són importants.
La imatge és com empleats, clients,socis.
Aquest concepte inclou característiques de diferents comandes. Aquesta és, en primer lloc, l'aparença. El líder ha d'anar net, vestit d'acord amb els requisits de l'etiqueta empresarial. La demanda ha de posar èmfasi en el seu estat, reflectir la seva afiliació professional.
La imatge també inclou les habilitats professionals del gerent, que permeten als empleats i socis avaluar la competència del gerent. Això inclou tant habilitats verbals com no verbals. És important com una persona parla i escriu, com expressa els seus pensaments amb l'ajuda de les expressions facials, els gestos, la posició del cos a l'espai.
Discurs executiu
Un gerent és una persona que es comunica constantment amb altres persones. Per tant, és molt important que es pugui comunicar amb ells. I la base de la cultura de la comunicació empresarial és un discurs oral i escrit competent.
El líder ha de conèixer les regles i normes de l'estil de discurs oficial de negocis, ser capaç d'escriure cartes comercials, conduir converses telefòniques, converses de producció. La parla és l'eina més important per influir en altres persones, de manera que el líder l'ha de dominar de manera magistral. El discurs empresarial eficaç ha de ser entenedor, concís, competent, clar i lògic.
Codi ètic per a líders
Una imatge empresarial eficaç d'un professional es basa en principis morals sòlids. No és en va que l'honor dels empresaris fa temps que és important. L'ètica empresarial i professional moderna és la base de la reputació de qualsevol empresari, líder. Els principis principals de la moral professional són:
- Honestedat idecència. L'engany destrueix les relacions, la reputació i el líder no ho hauria de permetre. Un professional sempre ha de ser honest amb els seus socis i amb ell mateix.
- Respecte per la llibertat dels altres i de la pròpia. El líder ha de reconèixer la independència dels subordinats en opinions i pensaments.
- Tolerància davant les mancances i les opinions dels altres.
- Justícia. El líder ha d'assignar recursos, premiar i castigar els empleats d'acord amb els principis morals.
- Delicadesa i tacte. El gerent ha de ser solidari amb els empleats, entendre les seves manifestacions humanes i les seves debilitats.
A l'article vam examinar quines qualitats morals i empresarials hauria de tenir un líder.
Recomanat:
L'essència dels termes "superior directe" i "superior immediat", la diferència entre ells; gerent de rendiment. Quin hauria de ser el líder
Si comparem els conceptes de supervisor directe i immediat, la diferència és que només hi ha un supervisor immediat, però hi pot haver molts supervisors directes, és a dir, aquest és el supervisor més proper per posició superior al subordinat. a l'escala de la carrera
Qui és un director d'orquestra i què hauria de ser capaç de fer?
Qui és un director d'orquestra? Estem acostumats al fet que el conductor és una persona que ven bitllets en transport públic. I poca gent que no estigui relacionada amb la tecnologia sap que encara hi ha un conductor per a la soldadura
Com anunciar-se a Internet i com hauria de ser? Què fa que aporti grans beneficis al seu propietari?
Declarar el vostre producte o servei a un milió d'exèrcits de compradors potencials utilitzant el context és molt convenient, ja que estalvia temps i minimitza els costos. Podeu publicar un anunci gratuït a Internet en un o més llocs, i en pocs minuts veureu un comptador del nombre de visitants que han mostrat interès. Sembla que la feina està feta, calculem el benefici. No obstant això, la majoria de vegades el resultat no apareix tan ràpidament com voldríem, i no en el volum com estava previst
Què és l'estil de lideratge liberal? Estils de lideratge autoritari, democràtic i liberal
El lideratge és un cas especial de gestió, un conjunt de processos de relacions entre superiors i subordinats, professor i alumne. La tasca principal és animar els empleats (nens) a actuar, influint en la consciència col·lectiva i individual
Quina hauria de ser la idea d'una startup? Idees interessants de startups d'èxit sense inversions. Idees d'inici des de zero
Com començar el teu viatge al món de les persones d'èxit? Què guanyar? Quines característiques existeixen i on què es demanda?
