Millor llibre de vendes. Llista de lectura per a directors de vendes
Millor llibre de vendes. Llista de lectura per a directors de vendes

Vídeo: Millor llibre de vendes. Llista de lectura per a directors de vendes

Vídeo: Millor llibre de vendes. Llista de lectura per a directors de vendes
Vídeo: Cómo hacer un análisis antes de comprar acciones | Invertir en bolsa de valores 2024, Abril
Anonim

El millor llibre de vendes és una eina molt important en els negocis i el comerç. Fer vendes, guanyar un client, mantenir-se a la cresta d'una onada entre competidors: aquests són els objectius que els veritables mestres empresarials es van marcar. El manual ajudarà a aconseguir aquests objectius.

Màgia de la negociació. Digues no primer

Digues que no"
Digues que no"

El millor llibre sobre vendes, un dels molts llibres sobre negocis, sempre ajudarà a entendre problemes poc clars. No és cap secret que el resultat global depèn de les accions d'una persona, del seu pensament, de la manera com pren decisions. Molt sovint, per por de perdre un client, fem involuntàriament accions sense sentit i forçades, caient sota la influència del client i perdem el control sobre l'estat general de les coses. Així és com posem en perill el nostre èxit. La negociació en els negocis és una eina financera molt important. El nostre èxit monetari depèn del seu resultat. Deixar de dependre d'aquest resultat, influir-hi nos altres mateixos és l'objectiu principal de molts representants de l'empresa i el comerç. Com aconseguir aquesta independència, planificar correctamenti negociar, diu a les pàgines del seu llibre "First Say No" Jim Camp.

Simplement dir "no" i guanyar influència sobre el client durant la negociació és l'eina més eficaç de l'arsenal de tècniques de negociació. Superada la nostra por a perdre un client, deixem de dependre d'ell i centrem la nostra atenció en el nostre propi comportament, que es pot controlar. A les pàgines del seu llibre "First Say No", Jim Camp garanteix un resultat positiu en les negociacions, independentment de la naturalesa de la parella. L'autor ensenya a tenir una aproximació a les persones amb qualsevol actitud psicològica "al final de les negociacions., i la confiança en un mateix present en el futur garanteix un bon resultat. El llibre ensenya, en tot cas, a mantenir la dignitat, exclou la humiliació i les infraccions a un soci comercial.

L'eina principal en una conversa és la veu

Estratègia de negociació
Estratègia de negociació

Tothom pot ser ric? Sí. Cada persona té el potencial de fer-se ric. Moltes persones intenten començar la seva vida des de zero, assolir l'èxit i millorar la seva situació financera, però no tothom ho aconsegueix. Sense saber utilitzar correctament el poder de la influència, per fer-lo funcionar per ells mateixos, la gent no ho aconsegueix. Molts no entenen que el major potencial es concentra en nos altres mateixos, en la nostra ment. No és cap secret que la principal eina a la feina i a la vida d'avui és el telèfon mòbil. Gairebé totes les persones en tenen. De la conversa aDel telèfon ve molt. En els negocis, cada nou pas comença amb una trucada telefònica. És impossible excloure el fet que el resultat del pas perfecte depèn de la mateixa trucada.

Una trucada correctament feta és tot un art ensenyat pel "mestre de la trucada" Evgeniy Zhigiliy. L'autor centra la nostra atenció en com, fent una trucada telefònica, ens impliquem o ens impliquem. Aquestes dues paraules tenen la seva pròpia psicologia. Però en qualsevol conversa telefònica o bé venem alguna cosa (producte, informació, solució) o comprem. El resultat global del nostre pla depèn del que passi.

Els avantatges d'una trucada telefònica són clars: temps, diners, zona de confort, etc. Si la primera impressió es fa per l'aparença, les expressions facials i l'olfacte, quan fem una trucada, només deixem una eina: la nostra veu. D'ell depèn el resultat de les negociacions per telèfon. Per convertir-se en un veritable mestre de la conversa telefònica, per aconseguir l'èxit en el procés de fer trucades en fred, és útil escoltar les recomanacions que Evgeny Zhigiliy va donar al Call Master.

Mestre de trucades telefòniques

Conversa telefònica
Conversa telefònica

El llibre "SPIN Selling" de Neil Rackham és una eina fiable per a les transaccions. La informació és senzilla i interessant, capaç de fer-te entendre els principals criteris per aconseguir el resultat desitjat: preparar i planificar una trucada, controlar el so de la teva pròpia veu (perquè sigui positiu), conèixer i recordar el text de la frase. bé, i per últim, assegureu-vos d'un resultat satisfactori d'una conversa telefònica. El llibre serà molt útil a tots els que treballen en el món empresarial, a tots aquells que fan vendes cada dia. No és difícil entendre el desig de l'autor de presentar la seva idea i deixar clar que l'eina principal en una conversa telefònica és la veu humana.

Vendes de SPIN
Vendes de SPIN

Aconseguiu la confiança dels clients

La venda és l'objectiu final de qualsevol empresa comercial. El resultat de la transacció depèn de l'habilitat i l'habilitat del venedor. Les vendes poden ser grans i petites, però totes requereixen algun tipus d'exposició al comprador. Quan es fan grans vendes o transaccions, l'objectiu principal del venedor és la capacitat de guanyar-se la confiança del comprador. Per fer-ho, celebreu reunions de negocis, durant les quals hi hagi un coneixement amb el comprador. Durant la conversa es fan una sèrie de preguntes, comptant a partir d'ara amb la confiança i fidelitat del client. El llibre us ensenya com completar amb èxit grans transaccions, alhora que establiu una estreta relació amb el comprador. L'organització de reunions de negocis i l'abreviatura principal de diferents tipus de preguntes és el tema principal del llibre de Neil Rackham. "SPIN sales" és una publicació indispensable per a directius, agents de vendes i executius.

La feina d'un venedor és guanyar-se el cor del seu client

guanyar un client
guanyar un client

Tothom que està implicat en la venda és ben conscient de totes les dificultats i obstacles que es plantegen durant la realització de les vendes. Poder vendre un producte entre un gran nombre de competidors que venen un producte semblant és, es podria dir, tota una ciència. El llibre "Personalització de vendes" d'Alexander Derevitsky es va basar en l'experiència personal de l'escriptor i la sevaseguidors. L'essència principal del llibre és atraure un comprador potencial dirigint-se a ell personalment. La informació que s'adreça a una persona específica funciona amb més eficàcia en els negocis que un atractiu abstracte per als consumidors en general. El comprador aprecia com es tenen en compte els seus interessos, com es satisfan les seves necessitats i paga diners per això. El tema principal del llibre és com guanyar-se el cor de cada client.

La batalla per l'èxit

Guerres comercials
Guerres comercials

Els minoristes i els gestors empresarials sempre tenen preguntes sobre l'evolució del sector, els preus, el comerç i la totalitat de les noves tendències del sector minorista. El millor llibre sobre vendes, "Trade Wars: The Battle for On-Site and Online Success", inclou més d'un centenar d'exemples de la vida real i descripcions de situacions d'una gran varietat de mercats. A les pàgines del llibre s'exposen comparacions i anàlisis de diverses situacions comercials, problemes de diferències entre minoristes i fabricants i altres temes. El comerç electrònic té un lloc especial: maneres de connectar de manera competent les últimes tecnologies i dispositius al procés global. El llibre se centra en l'anàlisi comercial i les comparacions de màrqueting comercial VS màrqueting de marca, el cost total d'un canvi de marca versus el cost de canviar una botiga per part d'un client. El llibre "Guerres comercials. La batalla per l'èxit a les prestatgeries i en línia" és molt útil per als líders, així com per als directius i fins i tot per als estudiants.

Llibre per a gestors: un llibre de text de saviesa

Autors del llibre "The Complete Guide to the Sales Manager"va recopilar molta informació sobre mètodes de venda, la implementació de noves idees i la solució de problemes fonamentals en diverses situacions comercials. El llibre està pensat per a un ampli ventall de lectors, des d'executius fins a directius i venedors. Després de tot, els treballadors del comerç moderns han de posseir moltes qualitats alhora: saviesa, flexibilitat. Directius de vendes: carisma i capacitat per motivar els seus empleats. Els autors del llibre permeten entendre la importància de totes aquestes qualitats per a l'assoliment global de l'objectiu.

Com guanyar i mantenir un client?

Venda de guerrilles
Venda de guerrilles

El millor llibre sobre vendes és una guia que pot ensenyar la saviesa, la capacitat de suportar i assolir el vostre objectiu. El llibre Guerrilla Sales de Murat Turgunov ensenya com allunyar un comprador, un client dels competidors. Aquesta guia és una mica diferent dels llibres que hem llegit abans. Gràcies a l'habilitat de l'autor, el llibre s'omple de diversos retrats psicològics, les seves pàgines desprenen humor lleuger. Les pàgines del llibre contenen molts consells útils per als administradors novells. La idea principal és com guanyar un client? Per aconseguir aquest objectiu, s'han inventat molts escenaris diferents i consells pràctics. I també va seleccionar diverses paraules-imants per als venedors, l'ús dels quals ajuda a atraure el comprador.

Una de les direccions del llibre és la capacitat de reconèixer les persones que prenen decisions i treballen amb aquestes persones. A més, es donen exemples d'anàlisi i estudi de competidors. Només coneixent bé el teu competidor pots sortir victoriós de la lluita,diu el llibre. Es revelen uns deu secrets de venedors experimentats i es donen guies pràctiques sobre com comportar-se durant la venda.

Com arribar als qui prenen decisions?

L'eina més potent, segons l'autor, és la capacitat de mantenir un empresari en el procés de vendes. L'autor està segur que és aquest mètode el que ajudarà a guanyar compradors, clients, persones que siguin capaços de prendre una decisió i, per tant, de comprar. El llibre és útil no només per a venedors i gestors. També pot convertir-se en un escriptori per a caps de departaments comercials, directors comercials i comerciants. Després de llegir aquest tipus de guies, una persona rep una càrrega d'emocions positives, confia en les seves accions i està preparada per a un resultat positiu. A més, el venedor està armat amb tots els coneixements, la informació necessària i sense cap mena de dubte està preparat per guanyar el client. Llibre de Murat Turgunov: planificació exitosa per a l'èxit i guanyar-se la confiança del comprador.

Recomanat: