2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21
Les formes de comunicació empresarial són força diverses a la vida social moderna. Tant les entitats econòmiques d'algunes formes de propietat com els ciutadans corrents entren en relacions comercials i comercials.
Comunicació empresarial: temes de discussió
Les condicions socials i econòmiques modernes han impulsat els ciutadans a organitzar i comercialitzar activitats. Aquesta circumstància posa en relleu la necessitat d'aprendre diverses formes lingüístiques del discurs empresarial. En aquest cas, estem parlant de la necessitat de millorar la competència de les persones en matèria lingüística.
La competència en aquesta àrea de la comunicació està directament relacionada amb l'èxit o el fracàs en qualsevol negoci (per exemple, ciència, producció, art o comerç). Pel que fa a les persones que treballen en l'àmbit de la gestió (gerents, emprenedors, organitzadors de producció), les formes de comunicació empresarial d'aquests professionals són un component important de la seva professionalitat.
Per tant, la comunicació empresarial és el tipus de comunicació social més massiu. Està representat per l'àmbit administratiu-juridic, comercial, diplomàtic irelacions econòmiques i jurídiques.
La capacitat de dur a terme negociacions empresarials amb èxit, la composició competent del text d'un document, la capacitat de gestionar documents són components importants de la professionalitat d'una persona que ha de prendre decisions.
Així, la cultura de la parla de baix nivell està estretament relacionada amb el nivell d'efectivitat de les negociacions i reunions. En aquest sentit, sovint la paràlisi de les lleis redactades d'aquesta manera no contribueix a la seva implementació.
Comunicació empresarial específica
Els nord-americans emprenedors situen els negocis com la capacitat de parlar amb socis.
Al mateix temps, els socis poden ser tant entitats empresarials com gent normal. El llenguatge de la comunicació empresarial és una eina força eficaç per a la interacció de la regulació social i la interacció dels interessos econòmics. Sovint, les persones poden establir relacions comercials per legalitzar una determinada interacció en un camp d'activitat concret. El resultat ideal d'aquest registre i interacció legal són les associacions que es construeixen sobre la base de la confiança i el respecte mutus.
Una altra característica específica d'aquest concepte és la seva regulació. En altres paraules, subjecte a determinades regles i restriccions.
Tipus i formes de comunicació empresarial
Aquestes normes estan determinades per determinats tipus de comunicació empresarial i les seves formes, així com pel grau d'oficialitat, les tasques i els objectius als quals s'enfronten les entitats que interactuen. Important en aixòEn aquest cas, adquireix la interacció de conceptes com "cultura de la parla" i "comunicació empresarial". En aquest cas, podem parlar de tradicions i normes socials de comportament, que es fixen i formalitzen com a protocol i existeixen en forma de normes de comportament social, etiqueta i restriccions en el marc temporal de la comunicació.
Relacions comercials principals
Es coneixen les següents formes de comunicació empresarial:
- segons la forma del discurs - escrit i oral;
- basat en la direcció de la parla entre l'oient i l'orador - monòleg i diàleg;
- en funció del nombre de participants: públic i interpersonal;
- des del punt de vista de la presència o absència de l'aparell -directe i indirecte;
- en funció de la posició dels interlocutors: contacte i remot.
Aquestes formes de comunicació empresarial contribueixen a la formació dels trets característics del discurs empresarial.
Tipus principals de discursos empresarials
Les dues formes més habituals són el discurs empresarial escrit i oral.
Aquestes formes de comunicació empresarial són varietats sistemàticament diferents de la llengua russa. Si el discurs empresarial escrit és l'estil oficial de comunicació, la forma oral és una formació d'estil híbrid.
El llenguatge de comunicació empresarial de formes dialògiques i monòlegs té algunes diferències. Per tant, si el discurs empresarial del monòleg es pot atribuir al discurs del llibre, llavors la forma dialògica del discurs es pot atribuir acol·loquial, que es reflecteix en els trets sintàctics de la parla. L'últim tipus de discurs empresarial fa referència a la comunicació interpersonal i el primer a la parla pública.
Remot (enviament per correu o fax, així com una conversa telefònica) és una comunicació indirecta. La seva principal diferència amb el contacte és la presència d'una major atenció a l'entonació dels interlocutors durant la comunicació oral. També trets característics d'aquest tipus de comunicació són la brevetat i la regulació, la impossibilitat d'utilitzar diversos gestos com a portador d'informació.
Eines de comunicació empresarial
La cultura de la parla i la comunicació empresarial utilitza amb força èxit varietats de gènere de comunicació oral i escrita. Al mateix temps, la forma escrita del discurs està representada per cartes comercials i altres documents que fixen relacions socials i jurídiques (contractes, tractats, acords i altres documents relacionats). El discurs oral, amb l'ajuda del qual s'implementen les normes de comunicació empresarial, es representa amb reunions, negociacions empresarials i consultes. I les reunions i conferències són un tipus especial de comunicació protocol·lària, on predominen els monòlegs, que no tenen caràcter escrit. A més, el monòleg empresarial pot existir simultàniament en formes orals i escrites.
Àmbits de comunicació empresarial
L'abast de la comunicació empresarial moderna s'està ampliant significativament. Així doncs, les seves parts constitutives són: la publicitat i la comunicació secular. Al mateix temps, l'èxit de qualsevol entitat empresarial depèn de la capacitat de representacióles seves posicions en una llum favorable amb la creació de l'interès de qualsevol soci, que contribuirà a la formació d'una impressió favorable.
Així, a més del monòleg habitual, la comunicació empresarial és un discurs força preparat i il·legible en forma de presentacions, declaracions d'obertura en reunions oficials. Això també inclou textos d'etiqueta i cartes de felicitació.
Recomanat:
Els serveis de comunicació són Normes per a la prestació de serveis de comunicació
Què són els serveis de comunicació? Regulació legislativa de l'àmbit. Les principals varietats, classificacions dels serveis de comunicació. Presentació de requisits d'aquests serveis, problemes reals de l'esfera, propietats dels serveis. Característiques del mercat de serveis de comunicació. Punts importants a l'hora de celebrar un contracte per a la prestació d'aquests serveis
Credit - qui deu o qui deu? prestadors privats. Qui és un prestador en llenguatge senzill?
Com entendre qui és el prestador en un contracte de préstec amb una persona? Quins són els drets i obligacions d'un creditor? Què passa després de la fallida d'un particular? Què passa amb el banc creditor si ell mateix es declara en fallida? Com triar un prestador privat? Conceptes bàsics i anàlisi de situacions de canvi en la condició de creditor
Normes de comunicació amb els clients: principals característiques i recomanacions
L'article està dedicat a les normes de comunicació amb els clients. Es tenen en compte les regles, normes i característiques bàsiques de la comunicació entre persones en aquesta àrea
Comunicació empresarial per telèfon: normes generals i exemples
L'àmbit empresarial implica una comunicació activa entre persones: empleats, companys, socis, clients i potencials clients. Si no és possible o necessari tractar personalment temes importants, solen recórrer a utilitzar els productes del progrés científic i tecnològic: correu electrònic, xarxes socials, xats corporatius, telèfon. Avui ens centrarem amb més detall en la comunicació empresarial per telèfon
La sanció és el nou llenguatge de la diplomàcia
Vivim en un món de sancions que ara imposen no només les Nacions Unides, sinó també els països més forts contra els més febles, si consideren que incompleixen les normes generalment acceptades, al seu parer. El món ha passat de les sancions penals per violació dels termes dels contractes entre entitats econòmiques a prohibicions per als països per assolir els seus objectius polítics
