Què és una franquícia en el negoci? contracte de franquícia. Condicions de la franquícia

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Cada cop apareixen més expressions, frases i paraules estrangeres a la nostra vida quotidiana. Aquest és un fenomen natural, perquè si fa un parell d'anys algun terme no era conegut per ningú, i ara tothom l'escolta, va resultar que era apropiat en el lèxic rus i només ocupava un nínxol lliure, desplaçant feixuc i complex. construccions lingüístiques. Tot això s'aplica plenament al terme franquícia: "benefici", que vam prendre en préstec del francès no fa gaire, i ara l'estem utilitzant activament en els negocis nacionals. Al cap i a la fi, moltes d'aquestes expressions estrangeres també es troben en l'àmbit de les relacions comercials, que reacciona molt ràpidament als canvis de les condicions del mercat i simplement està obligat per la naturalesa de la seva activitat a promoure innovacions entre les masses..

Introducció

No obstant això, no totes les empreses es guien pels seus propis principis de fer negocis i construir-ne la jerarquia, per a algunes és molt més fàcil seguir el camí triturat dels líders de la xarxa, que ofereixen solucions de gestió ja fetes. En paraules senzilles, només es practica el lloguer d'una marca i dels seus productes, agafant en préstec totes les complexitats del sistema. Com a resultat, obrir un negoci de franquícia de vegades és molt més fàcil que competirjugadors petits. Si abans només uns pocs van recórrer a aquests mètodes de fer negocis: nous rics avançats o homes de negocis experimentats amb experiència en l'organització d'empreses internacionals, ara tot és diferent i ningú es sorprendrà amb aquest model. Com a resultat, les converses sobre què és una franquícia en el negoci es duen a terme a tot arreu. Comparen els exemples més famosos d'empreses d'èxit que han ofert al mercat un model de negoci universal o multicultural que ha demostrat ser rellevant a tots els racons del món.

Primer ús a la pràctica

L'exemple més cridaner, que s'anomena amb raó el fundador de la franquícia, és McDonald's. En general, les seves històries d'èxit són l'enveja de moltes empreses, però també hi ha moments instructius. Després de tot, la xarxa no deu la seva popularitat als germans McDonald, que van organitzar el primer establiment de menjar ràpid, sinó a Ray Kroc, un modest empresari que abans venia equips per fer batuts. Una trobada significativa que va capgirar la vida de tota la societat no augurava res d'especial. Ray Kroc va anar a menjar un mos a un petit establiment i va quedar molt sorprès per la popularitat del sistema que s'hi presentava: menjar ràpid i econòmic, delicioses hamburgueses amb refrescs eren el format que necessitava la societat amb una eterna f alta de temps.. Després de parlar amb els germans Macdonald, l'empresari es va oferir a vendre la seva idea als Estats Units d'Amèrica i va concloure el primer contracte del món.franquícies. Els fons personals de Ray Kroc no van ser suficients per avançar la causa, i va decidir hipotecar la seva pròpia casa. Després d'aquesta fatídica decisió, els esdeveniments es mouen amb molta rapidesa: ara l'imperi McDonald's té més de 30.000 restaurants i encara guanya impuls, i l'home de negocis és multimilionari.

Dades d'activitat

Algunes estadístiques interessants sobre establiments que es troben a tots els racons del món i un empresari de 52 anys que va signar un contracte de franquícia amb germans els noms dels quals apareixen als rètols d'aquests restaurants:

• A la dècada dels 70 del segle XX als Estats Units d'Amèrica, els ciutadans gastaven almenys 6.000 milions de dòlars anuals en menjar a McDonald's. A principis del segle XXI, aquests valors van incomplir xifres realment colossals: més de $ 110.000.000.000. Aquestes xifres superen la despesa total en llibres, revistes, diaris, música, vídeos, educació, lleure, ordinadors i programari junts.
• La popularitat del restaurant es deu al fet que se centra en els valors familiars i les vacances infantils que són comprensibles a tot el món. Després de tot, la imatge del pallasso Ronald McDonald és tan reconeixible que només els personatges coneguts des de fa mil·lennis poden competir amb ell: el Pare Noel i el Pare Noel.
• Almenys el 90% de les noves vacants que estan disponibles gratuïtament al mercat dels EUA són proporcionades per aquesta coneguda xarxa. Cada vuitena persona treballava a McDonald's.
• La despesa en publicitat de la cadena de restaurants és de milions i segueix sent una de les mésmés alt del món.
• Engegar un negoci de franquícia de McDonald's no és tan fàcil com abans, però amb 300.000 dòlars per al pagament inicial mínim, es pot fer.

Què va fer Ray Kroc?

L'empresari no va inventar alguna cosa nova ni va fer canvis al principi existent d'atenció al client als establiments de menjar ràpid. Només va agafar el sistema de negocis perfectament establert dels germans MacDonald i el va llogar per vendre'l posteriorment a altres parts interessades. Totes les receptes del restaurant, les característiques de cuina, l'atenció al client ràpida, els principis de formació del personal i l'equipament necessari es van estudiar acuradament i aplicar amb la màxima eficiència a les megaciutats, on van resultar més rellevants que mai.

En comparació amb el metro

Per entendre finalment què és una franquícia en el negoci, val la pena considerar els principis del seu funcionament amb exemples reals. Aturem la nostra elecció als competidors més propers de McDonald's - Subway. Van estar més a prop del poder de la corporació fundadora de cadenes de menjar ràpid.

Especialització

En el seu nucli, Subway també se centra en les petites empreses: la franquícia d'aquest restaurant es ven a gairebé tots els països del món, i actualment compten amb més de 34.000 establiments. Mentre que el mateix "McDonald's" només té 33.000 punts de venda. Sembla que una presència més gran hauria de conduir al lideratge dels ingressos, però no és així. Ingressos anuals"McDonald's" supera de mitjana el volum de fluxos financers dels seus competidors gairebé 2,5 vegades.

Estudis de casos

Puntem les i, perquè la qüestió de què és una franquícia en el negoci genera molta confusió, sobretot pel que fa als principis del seu funcionament en diversos àmbits. Considereu els seus tipus habituals en altres àrees de negoci.

Principis per obrir una agència de viatges de franquícia

Aquesta organització s'encarrega de la realització d'activitats de lleure al consumidor final. Al cap i a la fi, la franquícia d'una agència de viatges consisteix només en la venda i realització de funcions d'intermediació entre operadors i consumidors, per les quals l'empresa rep el seu interès. L'avantatge més evident de la cooperació empresarial entre dues parts en l'àmbit empresarial és que l'empresa emergent minimitza els possibles riscos. Al cap i a la fi, l'organització obre sota una marca coneguda, que parla per si mateixa i és, com si digués, una llicència addicional d'una empresa de viatges i un garant de la seva solvència i fiabilitat. Tanmateix, si hi ha una opció: quina franquícia d'agència de viatges és millor, haureu de parar atenció als següents matisos:

• import de la tarifa única;
• la presència d'una quota mensual (roy alties);
• protagonisme de l'organització;
• condicions de treball a l'empresa i el seu èxit;
• personal;
• nombre de socis de l'empresa;
• disponibilitat d'informació sobre líders de domini públic.

Moltsles empreses us permeten trobar aquestes preguntes en el formulari en línia de la seva pàgina d'inici o després d'omplir un qüestionari al lloc. Després d'això, els representants de l'organització es posen en contacte amb les parts interessades i aclareixen tots els detalls de la cooperació.

Negoci de franquícies d'automòbils

Vehicles amb motors de combustió interna o altres tipus de centrals elèctriques es troben regularment als carrers de la ciutat. Al cap i a la fi, ja han passat els dies en què un cotxe es considerava un luxe; ara només és un mitjà de transport. Justifica la seva existència per la comoditat de viatjar del punt A al punt B, i molts propietaris feliços ja no poden imaginar la seva vida sense un amic de "ferro". Per tant, les estacions de servei i els centres de servei s'han convertit en un negoci molt rendible, la liquiditat del qual està fora de dubte. Al cap i a la fi, proporciona uns ingressos estables i la rendibilitat i les perspectives del seu desenvolupament són generalment difícils de discutir.

Activitats específiques de serveis de transport

En el servei d'automòbils, una franquícia pot ser una gran solució per a aquells que només estan planejant el seu propi negoci. Tanmateix, cal entendre que aquestes inversions també s'han de dur a terme amb prudència. Al cap i a la fi, la franquícia en aquesta àrea ofereix diversos paquets: multimarca o monomarca. La diferència fonamental en ells és la següent: mentre que un contracte dirigit a un fabricant permet treballar només amb una marca específica de cotxes i manté els emprenedors en el marc de fundacions corporatives, enfocades a diversos fabricants.l'empresa funciona de manera diferent.

Principis empresarials

Lluny de les megaciutats on la gent prefereix els cotxes usats, és estrany trobar els mateixos models de vehicles. Per tant, una franquícia monomarca per a una ciutat petita sovint serà inadequada (tot i que hi pot haver excepcions, com en el cas de l'Extrem Orient, on la majoria de vehicles s'importen de la Terra del Sol Naixent), mentre que a les megaciutats ho és. possible implementar amb èxit un projecte, on només es prestarà servei als cotxes d'un fabricant (per exemple, Ford, Toyota, Mercedes, etc.). Així, els serveis prestats es portaran a la perfecció i el flux de clients habituals oferirà la millor publicitat per a l'estació de servei o servei de garantia.

Prevenció de riscos

Si necessiteu crear una companyia d'assegurances, no cal que els especialistes expliquin què és una franquícia en un negoci per a un cas concret i sobre la seva importància en un servei on l'adquisició de clients es basa en la confiança. Al cap i a la fi, a l'hora d'organitzar la teva pròpia empresa, que assumirà obligacions per prevenir o compensar riscos, és important confiar en l'experiència d'agents qualificats del mercat, ja que és impossible construir un sistema líquid o que funcioni correctament des de zero. Cal adoptar les habilitats i principis de les activitats de les empreses o xarxes més grans implicades en assegurances tant de persones jurídiques com de persones físiques. Al cap i a la fi, compensació per propietat o altres casosEn produir-se les obligacions, són reemborsades per l'organització al seu client en l'import que preveu el contracte. És l'import d'aquesta indemnització el que determina la franquícia de l'assegurança. En el cas més habitual, els pagaments es realitzen de la següent manera. No es paga cap indemnització si el valor de la pèrdua no supera l'import indicat en el contracte. No obstant això, el deduïble condicional suposa que si les parts superen les pèrdues financeres aprovades, es produeix un esdeveniment assegurat i el dany es compensa íntegrament.

Avantatges i desavantatges

Tot i que l'ús de tecnologies de gestió ja fetes està ple de molts aspectes positius, val la pena considerar la qüestió de manera exhaustiva, ja que els matisos legals del contracte tenen un impacte important en l'èxit del cas i poden requerir algunes esmenes. Per tant, abans de signar els papers, és important:

• debatre aspectes de les activitats futures amb auditors i consultors que, dins de la seva competència, puguin oferir les explicacions o recomanacions necessàries;
• suavitzar les regles de cooperació i les condicions per resoldre disputes;
• mostra en el contracte les condicions per fer les correccions per part de les parts, que permetran ajustar totalment els termes de la franquícia;
• fer una disposició per al pagament mutu de les despeses legals;
• suprimir posicions que recomanen debats en procediments d'arbitratge, que és una qüestió privada i no estableix precedents;
• negociar principis per a la renovació del contracte;
• prescriu la comandaactuacions en cas de situacions de força major i condicions favorables per al període de les obres de restauració.

Si s'observen aquestes condicions tan importants, els resultats empresarials positius no trigaran a arribar i faran les delícies tant dels clients com dels propietaris que han assumit la responsabilitat del desenvolupament del negoci.