Mètodes per optimitzar les decisions directives en la gestió

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Els mètodes d'optimització de decisions de gestió més populars inclouen: modelatge basat en matemàtiques, revisió per iguals, pluja d'idees, teoria de jocs.

Tots els mètodes anteriors es poden complementar o combinar. L'elecció depèn completament de la informació. Aquests mètodes s'han d'abordar amb prudència, perquè la seva correcta implementació garanteix un resultat positiu.

Característiques dels mètodes

El modelatge basat en matemàtiques s'utilitza principalment en aquells moments en què la informació digital s'utilitza com a control. Aquest mètode us permet donar característiques quantitatives als problemes que han sorgit en el transcurs del treball, i la capacitat de trobar la manera de resoldre'ls.

Aquest mètode optimitza la decisió de gestió mitjançant els passos següents:

1. S'estableix un problema, la solució del qual cal trobar.
2. Model matemàtic en construcció.
3. S'ha trobat una solució permodel construït.
4. La verificació es realitza amb l'ajuda d'experiments i posteriorment es verifica la solució obtinguda sobre la seva base.
5. Desenvolupament de recomanacions per utilitzar el resultat obtingut.

El mètode d'optimització d'una decisió de gestió basada en l'avaluació d'un expert s'utilitza en un moment en què l'objectiu és difícil de resoldre i formular matemàticament. Aquest mètode implica la consideració de qüestions complexes en l'etapa de presa de decisions per part d'individus amb coneixements i experiència. Es documenta l'opinió pericial, amb el registre de totes les decisions i resultats de l'estudi. En primer lloc, l'informe indica dades sobre qui, on, quan i per què va realitzar la investigació. Només després d'això descriuen l'objecte, el mètode i el resultat que s'ha obtingut en el procés del treball realitzat. En conclusió, s'escriuen les conclusions i recomanacions dels experts.

El mètode d'optimització d'una decisió de gestió basat en la pluja d'idees s'utilitza en el moment en què hi ha una informació mínima sobre el problema que s'ha plantejat i al mateix temps s'estableix un període de temps curt per a una solució. En aquests moments, conviden especialistes que ho entenguin. Participen en debats i presa de decisions. En aquests moments, s'han de complir estrictament els requisits:

1. Parleu en ordre i no interrompeu altres experts.
2. Parla només quan hi hagi alguna cosa a oferir.
3. No es critica cap afirmació.
4. Qualsevol proposta s'ha de solucionar.

Aquest enfocamentpermet resoldre el problema amb prou rapidesa. Inclou el mètode d'optimització de decisions de gestió, una variació del qual és el jurat. Per resoldre el problema hi intervenen especialistes de diferents àmbits i àrees. Això us permet obtenir una solució alternativa i noves idees.

L'essència del joc és influir en l'entorn competitiu. Per exemple, si després d'utilitzar aquest mètode, l'empresari va decidir que després d'augmentar el cost dels béns i serveis, els competidors no farien la mateixa manipulació, és millor no utilitzar la idea. Com que pots trobar-te en una situació incòmode quan lluites amb competidors.

Desenvolupament de la proposta

El mètode per desenvolupar i optimitzar una decisió de gestió és una manera de realitzar operacions. Aquests mètodes es classifiquen en grups:

• reconeixement;
• anàlisi;
• avaluació;
• mesura;
• càlcul;
• simulació;
• elecció;
• presentació.

Un grup especial pertany als mètodes d'optimització de decisions de gestió:

• cerca la informació necessària;
• transmissió;
• agregació;
• estructuració;
• processament de dades;
• desa;
• distribució de poders.

Dissenyar una solució implica utilitzar tècniques d'organització i implementació. Són capaços de distribuir deures, responsabilitats, motivació i molt més. No oblidis que la solució no són només opcions per a més accions o fórmules de comportament, sinó que pot resoldre el problema.

Divisió dels mètodes en grups

El conjunt de mètodes es divideix en individual i grupal. Els mètodes per desenvolupar i optimitzar les decisions de gestió es divideixen en dos grups:

1. Intelectual.
2. Activitats socials.

A partir d'això, es construeix una matriu per al desenvolupament d'una decisió de gestió. Amb la seva ajuda, podeu racionalitzar el coneixement, prendre la decisió correcta i millorar la qualitat de les decisions de gestió.

Durant el treball en equip, en la majoria dels casos, s'utilitzen pluja d'idees, debat general, conferències i es processen opinions i es plantegen problemes. Aquest treball es pot considerar individual, però al mateix temps es realitza en grup, en equip. Amb l'ajuda d'una comissió especial, la informació rebuda es processa i s'analitza.

La feina organitzativa la realitza el gerent. En aquest cas, s'envien preguntes sobre motivació, persuasió i control per a la discussió.

La varietat d'aquests mètodes us permet combinar-los, combinar-los. Tot això us permetrà prendre una decisió d' alta qualitat.

Algorisme per prendre decisions

Hi ha un gran nombre de mètodes per prendre i optimitzar decisions de gestió. Malgrat això, tenen un únic algorisme d'accions.

Hi ha molts problemes per resoldre en el procés de treball: vendes a un nivell baix, rotació constant d'empleats, disminució de beneficis, actituds negatives dels clients i molt més. Cada directiu, a l'hora de buscar una manera eficaç de resoldre un problema, confia en la seva experiència i coneixements. Resoldre problemes és molt més difícil des del nivell de responsabilitat que té un especialista.

L'algorisme de mètodes per prendre i optimitzar decisions de gestió inclou diverses etapes:

1. Descripció detallada del problema i tot el que preocupa. Podeu especificar el treball de l'organització, els membres del personal, els resultats aconseguits.
2. Descripció del resultat desitjat, establir un objectiu clarament articulat. Com més detallat es descrigui l'objectiu, més fàcil serà trobar una solució. Amb informació vaga, la feina serà difícil, ja que cadascú ho entendrà a la seva manera i donarà solucions totalment oposades.
3. Recolliu tota la informació relacionada amb el problema. Cal descriure quina situació s'ha plantejat, quin nivell de professionalitat tenen els empleats, en quines condicions es desenvolupa la feina. Després d'això, s'ha de realitzar l'anàlisi de dades. Si cal, traieu l'excés.
4. Desenvolupa diverses opcions per resoldre el problema. En aquest cas, es determina el mètode de desenvolupament i ús. Cada objectiu necessita el seu propi mètode. Si trieu el mètode incorrecte, el pla serà incorrecte.
5. Tria i implementa la solució més òptima. Hauria de detallar qui és responsable de què. Per seleccionar una solució, hi participa una persona responsable, que dividirà encara més les tasques en parts i confiarà la seva implementació als empleats.
6. S'ha de proporcionar una connexió independent, que ho permetràfer alguns canvis i correccions. A partir dels resultats del treball es repeteix l'anàlisi del resultat obtingut, a partir de la qual es pot decidir si el mètode escollit va ser eficaç.

Models d'optimització

Mètodes i models per optimitzar les decisions de gestió és un procés de processament de dades que pot afectar el resultat. El procés d'optimització és força car, però justifica el resultat després de resoldre el problema. Els mètodes d'optimització inclouen:

• anàlisi;
• previsió;
• model.

Amb els mètodes i models més populars per optimitzar les decisions de gestió, n'hi ha de bàsics. Inclou:

1. Física: la investigació es porta a terme reduint i augmentant el sistema descrit.
2. Analògic: l'estudi utilitza un analògic proper a l'objecte real.
3. Matemàtic: utilitzeu símbols per resoldre problemes.

Els patrons habituals inclouen:

• teoria de jocs: prediu les activitats i accions dels competidors;
• teoria de la cua: s'utilitza per determinar el servei òptim utilitzat per a un nombre determinat de canals;
• gestió d'inventari: determina el període de temps per a la reposició dels recursos i la quantitat en estoc;
• programació: distribueix recursos en presència de competidors, aquests inclouen:
• producció programada;
• creació de la gamma de productesmercaderies;
• tecnologia utilitzada en la producció;
• gestió de tecnologia de producció;
• control de l'inventari utilitzat en el procés de producció;
• elaboració de plans d'organització al calendari;
• desenvolupament d'un calendari per a l'enviament de productes acabats;
• cerca un lloc per a la construcció d'un taller de producció;
• distribució dels empleats per departament;
• moviment de materials.

4. Imitació: s'utilitza per resoldre situacions tan properes com sigui possible a la realitat.

5. Anàlisi econòmica: s'utilitza per estimar els costos.

6. Matriu de pagament: recompenses;

7. La previsió es basa en l'experiència.

Optimització

Aquest és qualsevol problema que impliqui escollir una solució entre altres opcions. Tothom tendeix a esforçar-se per la millor opció, que s'anomena òptima. L'optimització del procés de presa de decisions gerencial es pot definir com l'ordenació de decisions mitjançant una escala segons criteris.

La qualitat s'entén normalment com el compliment de tots els paràmetres de la solució. En aquest cas, moltes opcions ajuden a triar. L'optimització contribueix a la definició i selecció de criteris mínims i màxims. L'optimització sempre respon a una sèrie de preguntes:

• estat del problema després de trobar-hi una solució;
• quant de temps trigarà a resoldre'l i quins mètodes s'utilitzen;
• quines dificultats poden sorgir, quèmaneres de resoldre'ls;
• com afectarà tot el nivell social.

L'optimització de la presa de decisions de la direcció està estretament relacionada amb l'eficàcia del resultat.

Què pot influir en la decisió?

Les valoracions personals de l'emprenedor són subjectives. Abans de confiar en avaluacions personals, cal considerar la direcció de l'acció alternativa. Sempre val la pena recordar que les decisions de gestió es basen en un sistema de valors diferent per a cada persona. La presa de decisions depèn d'això.

• dimecres. Sempre, a l'hora de prendre i optimitzar decisions de gestió, s'han de tenir en compte els riscos.
• Definició. Poques vegades un líder té una idea clara de quines alternatives triar.
• Risc. Sempre hi ha el risc de no obtenir el resultat desitjat. Això també s'ha de tenir en compte.
• Incertesa. En aquest cas, la decisió a prendre no es pot estimar per endavant.

Cada líder percep els problemes a la seva manera. Tot això pot provocar conflictes. A causa de la gran càrrega de treball, és possible que un emprenedor no noti les perspectives que s'obren davant seu.

Procés de delegació

La delegació és l'elecció d'un responsable i el traspàs d'una part de les tasques a resoldre per aquest. Aquestes competències també es poden transferir a l'hora d'escollir mètodes, preparar i optimitzar les decisions de gestió. Els poders s'han de transferir no a una persona, sinó a un càrrec,que ocupa. Es poden dividir tot tipus de poders:

1. Administratiu. Les decisions les pren la persona a qui s'encarrega d'assumir la responsabilitat i resoldre el problema. Hi ha dues varietats. Lineal: ha d'haver una posició directa entre l'empleat i el gerent. Funcional: amb connexió indirecta.
2. Recomanació: en aquest cas, s'assessora als empleats o a un empresari.
3. Coordinació: presa de decisions conjunta.

La delegació d'autoritat és necessària en els casos següents:

1. El líder no pot completar tota la llista de tasques pel seu compte.
2. El líder només assumeix les tasques que els empleats de l'organització no poden realitzar.
3. La delegació ajuda els empleats a entrar en la vida de l'organització. Això contribueix al desenvolupament del personal.
4. Tothom té dret a cometre errors i riscos, així com a prendre les seves pròpies decisions i aconseguir resultats en la seva feina.

Les obligacions dels empleats estan completament relacionades amb la responsabilitat. En triar mètodes per optimitzar una decisió de gestió en la gestió, la responsabilitat pot ser tant general com individual.

Classificació de les decisions de gestió

L'optimització i l'eficàcia de les decisions de gestió afecten l'èxit d'una organització. En aquest sentit, cada decisió que es consideri s'ha de justificar i prendre en el període de temps requerit i, el més important, ser adequada a la situació. Totes les tasques de gestió es poden classificar segons una sèrie de característiques.

Segons la característicainformació disponible:

• l'especialista tria una solució, el resultat de la qual es coneix per endavant, o està segur de la correcció de la seva elecció;
• quan hi ha riscos, tota la feina es fa confiant en la sort;
• La informacióés incompleta, cosa que dificulta determinar l'èxit de l'opció seleccionada.

Depenent de l'elecció de la solució:

1. Programat. Quan es pren una decisió, l'objectiu és clar, es coneix l'essència del problema i es presenta la informació completa. Quan es resolen aquests problemes, s'utilitzen regles i solucions estàndard.
2. No programat. Es troben en situacions noves establertes.

Per cert, per resoldre el problema:

1. Basat en la intuïció. L'elecció es fa sense tenir en compte els riscos. Aquestes decisions les poden prendre empleats amb una àmplia experiència.
2. Confiar en el judici. La base hauria de ser l'experiència i el nivell de coneixement en aquesta àrea del problema. Sovint trieu una solució alternativa.
3. Mètode combinat. En aquests casos s'utilitza l'experiència, el coneixement, la intuïció i l'enfocament científic.

Nombre de decisions preses:

• accidentalment, una vegada;
• amb repeticions periòdiques.

Depenent de l'àrea on s'hagi produït el problema:

• dins la producció;
• en subministrament;
• en finançament.

Segons la forma utilitzada:

• les decisions es prenen de manera independent, sense discussió amb altres membres de l'equip;
• resolució del problemales espatlles d'un especialista, però al mateix temps, la seva decisió la formula l'empresari, responsable;
• la decisió es pren a l'equip per votació i la responsabilitat en aquest cas recau sobre les espatlles de tots els presents.

Depenent de la implicació de les autoritats, per prendre una decisió:

• nivell superior;
• mitjana;
• baix.

Divisió del procés en elements:

• ús dels aspectes principals a la direcció superior;
• L'execució dela fan especialistes de nivell inferior.

Segons el mètode de resolució de la tasca:

• avaluació de la informació rebuda;
• establir una estructura de gestió;
• prenent la decisió correcta.

Per abast:

• comú a tot el personal;
• amb un focus estret.

En aquesta variant, els mètodes d'optimització de decisions de gestió es descriuen breument més amunt.

Quins requisits haurien de complir les solucions?

L'elecció d'una solució es considera d' alta qualitat quan compleix certs requisits:

• el nombre mínim de canvis s'ha fet;
• la decisió es va prendre a partir d'informació real, tenint en compte totes les tendències de desenvolupament posterior;
• totes les decisions les prendrà la persona que té l'autoritat per fer-ho;
• els mètodes de liquidació escollits no contradiuen res;
• Les conclusions es van prendre a temps, sense demora,que pot reduir l'eficiència;
• tota la informació, els requisits i els objectius es formulen específicament;
• l'autoritat de la persona que pren la decisió correspon a la seva responsabilitat;
• la decisió presa compleix plenament els requisits de la direcció;
• solució eficaç trobada a un cost mínim;
• Totes les maneres de resoldre el problema sorgit es van desenvolupar i adoptar en funció de les capacitats de l'organització.

En virtut de tots aquests punts, podeu comptar amb l'eficàcia de la decisió. També cal recordar que la divisió correcta i objectiva en grups amb una millor optimització del seu treball és una condició important en el camí cap a una alta eficiència.