Home Credit Bank: comentaris dels clients, visió general del servei, socis, sucursals

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Avui, gairebé tots els consumidors tenen por de tornar a involucrar-se amb préstecs o bancs, als quals està a punt de retirar la llicència. És per això que s'hauria de donar preferència a les institucions financeres estables i provades que s'han establert des de fa temps en aquest sector.

Home Credit Bank, les ressenyes dels quals es poden trobar tant elogiosos com insatisfets, és conegut des de fa molt de temps i es considera una de les organitzacions estables. Per regla general, són els préstecs de consum els que s'emeten en ell, i amb condicions força favorables. No obstant això, el banc està disposat a oferir als seus clients altres productes estàndard: targetes de dèbit i de crèdit. Fem una ullada més de prop als principals productes d'una institució financera, així com a les revisions dels dipòsits a Home Credit Bank.

Informació general i oficines bancàries

L'activitat principal d'aquesta organització és el préstec al consum. "Home Credit Bank" està registrat al registre nacional i avui opera sota una llicència. Si parlem de les característiques del treball d'aquest financerorganització, ofereix préstecs de consum a tots els ciutadans de la Federació Russa que compleixin els requisits i les condicions del banc.

Les oficines de Home Credit Bank es poden trobar a totes les ciutats principals. Per exemple, a Moscou hi ha més de 80 oficines i divisions. Al mateix temps, 66 caixers automàtics estan a disposició dels usuaris. Alguns d'ells treballen les 24 hores del dia. La seu central de l'organització també es troba a Moscou, al carrer Pravda, 8/1.

De seguida hauríeu de prestar atenció al fet que un préstec de fons el poden emetre persones no menors de 23 anys i no majors de 64 anys. A més, haureu de confirmar la font d'ingressos habituals i proporcionar informació personal. Només una persona registrada oficialment al territori de la regió on s'emet el préstec pot rebre un préstec. No obstant això, val la pena considerar-ho tot en ordre i començar amb els documents bàsics que es requeriran per a un préstec. La decisió positiva o negativa de l'empleat del banc dependrà de la precisió amb què estigui muntat el paquet de documents.

Quins documents he de proporcionar

Les ressenyes sobre Home Credit Bank diuen que fins fa molt poc, aquesta institució financera estava preparada per proporcionar fons només a partir de dos documents. Recentment, però, s'han endurit els requisits per als prestataris, cosa que sens dubte molesta aquests últims. No obstant això, cal entendre que aquestes mesures estan dictades per la necessitat.

Tal com s'indica a les revisions dels préstecs de l'Home Credit Bank, avui serà necessariproporcionar un passaport d'un ciutadà de la Federació Russa, així com un document addicional. Així, podeu utilitzar SNILS, un certificat de pensió, un passaport estranger o un carnet de conduir. Tanmateix, això no és tot. A més, haureu de preparar uns quants papers més.

Per exemple, si el prestatari és un home menor de 27 anys, ha de mostrar sense f alta la seva identificació militar. Així mateix, tots els prestataris han d'aportar un document que confirmi la seva solvència. No obstant això, val la pena assenyalar que en aquest cas, segons les revisions de Home Credit Bank, molts clients lloen aquesta organització, ja que no és necessari rebre un certificat d'IRPF del model 2 a la feina. En canvi, n'hi ha prou amb restringir:

• Un extracte del vostre compte de sou dels darrers 6 mesos.
• Passaport original del vehicle.
• Pòlissa de casc o assegurança mèdica voluntària, així com altres documents acceptats pel banc.

No obstant això, heu de prestar atenció que la llista de documents pot variar en funció del servei concret que el client vulgui rebre.

Com es fan els pagaments mensuals del préstec

Si parlem de les característiques del treball d'aquesta institució financera, en aquest cas, el banc ofereix un gran nombre d'opcions per a l'amortització òptima del deute mensual del préstec. Per exemple, de forma gratuïta, podeu dipositar les quantitats de diners necessàries a través de la caixa d'una oficina bancària. En aquest cas, els fons s'abonaran en un termini de 24hores.

Molts en les seves ressenyes sobre Home Credit Bank lloen la capacitat de connectar la banca en línia. En aquest cas, podeu pagar els deutes transferint fons de la vostra targeta de dèbit. Tanmateix, tingueu en compte que els fons poden trigar fins a 2 dies a acreditar-se. A més, a moltes ciutats avui dia hi ha un gran nombre de caixers automàtics de Home Credit Bank, que ofereixen el servei de dipòsit d'efectiu. S'abonaran al compte de crèdit en un termini de 3 dies.

A més d'això, val la pena considerar altres possibilitats per reposar un compte de crèdit. Per exemple, si parlem del reemborsament de pagaments mensuals a través d'una sucursal d' altres bancs, en aquest cas, als clients se'ls cobrarà una comissió segons les condicions d'una institució financera determinada. Per regla general, en aquest cas, la transferència pot trigar fins a 5 dies laborables, cosa que tampoc és molt convenient. Alguns transfereixen diners a través de les oficines del correu rus. En aquest cas, el retard pot ser de fins a 1 setmana. La manera més ràpida de transferir diners és a través de les botigues de telefonia mòbil Euroset, Svyaznoy i altres. Alguns utilitzen els serveis de pagament en línia "Contacte", "Rapida" i altres.

Si cal, un client d'un banc de treball pot contactar amb el departament de comptabilitat de la seva empresa i demanar-li que transfereixi automàticament una determinada quantitat de diners a un compte de crèdit el dia de pagament. Tanmateix, heu d'entendre que no totes les organitzacions ofereixen aquests serveis.

Avantatges de Home Credit Bank

Si parlem de característiques positives, aleshores la primeraAl seu torn, els clients que col·laboren amb aquesta entitat financera des de fa més d'un any presten atenció a la consideració més aviat ràpida de les sol·licituds. En aquest cas, no cal aportar cap document especial que confirmi el nivell del sou d'una persona. Les ressenyes dels empleats de Home Credit Bank diuen que són educats i proporcionen fàcilment tota la informació necessària. De vegades s'ha d'esperar en cua, però sovint això es deu a una gran afluència de visitants i no a la velocitat del caixer.

Molts estan satisfets amb les condicions d'un període de préstec força llarg, de manera que podeu pagar el préstec en quantitats més petites. Així com en moltes altres institucions financeres, Home Credit Bank té condicions segons les quals el prestatari sempre pot pagar el total del deute actual abans del previst. A més, en el moment de redactar el contracte, el client té dret a acordar amb l'operador la data més convenient per fer els pagaments. Per exemple, per a molts és convenient que aquesta data coincideixi amb la nòmina.

Contres del banc

Aquells que han rebut prèviament una targeta de crèdit de Home Credit Bank, les revisions de vegades diuen que el límit del préstec és massa baix. No podrà emetre immediatament l'import màxim sense cap confirmació de la seva solvència. Els préstecs per un import superior a 1.000.000 de rubles s'emeten exclusivament a aquells clients que fan servir els serveis d'una institució financera durant molt de temps. A més, només aquells que tenen un historial de crèdit 100% positiu poden comptar amb un gran préstec. Si almenys una vegada hi va haver un retard oproblemes amb qualsevol entitat financera, llavors no podeu comptar amb una quantitat de diners més gran.

El mateix s'aplica al tipus d'interès, que depèn directament de si el client sol·licita a aquest banc per primera vegada o ja és un prestatari verificat. A més, molta gent presta atenció al fet que el lloc web d'una organització financera és bastant difícil d'entendre. Les condicions de préstec no es presenten de manera molt convenient, per la qual cosa és impossible entendre immediatament quin producte és millor per a l'emissió. Per exemple, moltes persones no aconsegueixen trobar immediatament informació sobre la targeta "Freedom" amb quotes de Home Credit Bank. Per fer-ho, primer heu d'anar a la secció de béns que es poden comprar amb un desglossament de pagaments, i només allà trobareu el botó adequat. Tanmateix, aquests no són tan terribles contras. Molt més important és un bon servei al client.

Targeta de dèbit "Aprofitament" de Home Credit Bank: ressenyes i funcions

Aquest és un plàstic clàssic que serveix per pagar compres i una gran varietat de serveis. El més avantatjós és utilitzar aquesta targeta a les sales de negociació que són socis del banc. Pot ser les botigues més habituals, els serveis d'Internet, les benzineres i molt més.

Entre els socis més interessants de Home Credit Bank hi ha les plataformes comercials populars: Lamoda, Technopark, Nord, Kari, Snow Queen. Els serveis de reparació també col·laboren amb el banc. Per exemple, podeu trobar bones ofertes de Shatura i molts altres. Pots comprar bitllets d'Aeroflot amb descomptes.

Al mateix tempsla targeta implica la acumulació de determinades bonificacions. Estan connectats juntament amb el programa de fidelització. Entre altres coses, aquesta targeta es pot utilitzar per sol·licitar un préstec en línia sense cap problema. És possible que aquests petits préstecs ni tan sols siguin necessaris per fer una compra concreta, sinó per adquirir un bon historial de crèdit per rebre grans préstecs en el futur.

Programa de fidelització

A les seves ressenyes sobre la targeta "Benefici" del Banc de crèdit a domicili, molts assenyalen que ajuda a estalviar molt en les compres. Aquests serveis es proporcionen actualment a gairebé tots els bancs importants. Si parlem d'aquest programa de fidelització, es pot comparar amb el mateix sistema que funciona a Sberbank i s'anomena "Gràcies".

Els bancs avui han de competir. Això porta al fet que tothom està intentant oferir als clients millors ofertes i interès per bonificacions agradables. Segons les revisions de la targeta Benefit, Home Credit Bank no és una excepció a la regla i mima constantment els clients. En aquest cas, el programa de fidelització implica un sistema de devolució de diners, quan per a determinades compres es retorna una part del cost en forma de punts al mateix client.

Targeta espacial

En aquest cas, estem parlant de plàstic, que, a grans trets, es pot anomenar una aportació. Aquesta targeta és molt popular, perquè si hi queda alguna quantitat de diners, s'hi afegeix diàriament entre el 4 i el 7% anual. Cal tenir en compte que no tots els bancs ofereixencondicions tan interessants i encara més semblants tipus d'interès dels dipòsits. Al mateix temps, no hi ha problemes per retirar diners.

Targeta de crèdit Platinum

De seguida val la pena esmentar diversos avantatges d'aquesta oferta. Si un client emet aquesta targeta Home Credit Bank, l'espera un període de gràcia força llarg, durant 51 dies. Durant aquest temps, pot pagar completament el préstec contractat i, al mateix temps, no haurà de pagar cap interès en excés.

A més, en utilitzar aquest plàstic, es podrà rebre un cashback en forma d'un 10% amb cada compra. També val la pena parar atenció a un límit de crèdit força decent, que arriba als 300.000 rubles. Al mateix temps, es pot renovar constantment. Això vol dir que tan aviat com una persona paga el deute rebut al banc, després pot tornar a agafar la mateixa quantitat.

Els fons d'aquesta targeta també es poden retirar, però en aquest cas haureu de pagar al voltant del 5% de cada transacció i l'import mínim no hauria de ser inferior a 399 rubles. El manteniment anual d'aquesta targeta costarà 4990 rubles. En aquest cas, el client també s'ha de connectar al programa anomenat "Benefici". Si utilitzeu aquesta targeta per pagar serveis i béns, en aquest cas el tipus d'interès estàndard serà del 29,8%.

No obstant això, en les revisions de la targeta Home Credit Bank, moltes persones assenyalen que no val la pena retirar-ne efectiu. El cas és que el sobrepagament en aquest cas pot arribar al 50%. En tots els altres aspectes, aquesta és una targeta molt convenient, que molta gent utilitza amb gust.

Targeta de crèdit Gold

En aquest cas, el client també tindrà accés a un període de gràcia per al pagament dels fons prestats durant 51 dies. El mateix s'aplica al cashback, així com al límit dels préstecs. Els pagaments mínims es calculen exactament al mateix tipus d'interès

Potser l'única diferència significativa que hi ha entre aquestes dues targetes és el cost del manteniment anual. Per a una targeta de crèdit Gold, haureu de pagar uns 900 rubles. durant 12 mesos.

Targeta Fair

En aquest cas, estem parlant del soci del banc: el centre comercial Yarmarka. El principal avantatge d'aquest plàstic és que si una persona fa compres en aquesta gran botiga, en aquest cas rep un cashback del 5%. I també es pot utilitzar per pagar en altres centres comercials. En aquest cas, el percentatge de reemborsament acumulat en forma de punts pot arribar fins al 10%.

Aquesta és una targeta de crèdit que també es pot utilitzar per a un préstec de fins a 300.000 rubles amb un període de gràcia. El tipus d'interès en cas de pagament amb la pròpia targeta de crèdit serà del 29,8%. Aquesta és la mateixa condició que per a totes les targetes de crèdit. Però si estem parlant de retirades d'efectiu, en aquest cas no es cobrarà més del 4,9%.

Aquesta és una de les targetes bancàries més barates, ja que només hauràs de pagar 490 rubles per al seu manteniment a l'any. A més, no cal que us connecteu al programa "Benefit".

Targeta bancària de crèdit a domicili: ressenyes, principi d'acció

Aquesta targeta de crèdit s'anomena "Llibertat". Molts sovintho confonen amb el producte Yarmarka, però són diferents. Gràcies a la targeta "Freedom", el client té l'oportunitat de comprar béns a terminis durant 12 mesos sense cap pagament en excés. És a dir, si compreu sabatilles esportives per 6.000 rubles i dividiu aquesta quantitat per 3 mesos, haureu de pagar 2.000 rubles al mes. No més.

En aquest sentit, quan es compra a terminis a Home Credit Bank, les opinions dels clients són majoritàriament positives. A més, molts assenyalen que el lloc web del banc presenta una gran selecció de béns a preus assequibles i ja s'han fet tots els càlculs necessaris. Només queda triar el correcte i demanar-ne el lliurament o anar personalment al punt d'expedició de la mercaderia.

El millor és que no has de pagar res pel manteniment d'aquest plàstic. Per tant, no és estrany que moltes de les revisions de béns a terminis a Home Credit Bank deixin sobretot gràcies. Tanmateix, hi ha qui no està interessat en les targetes de crèdit. En aquest cas, podeu anar a l' altre costat.

Préstecs en efectiu

En algunes situacions, es necessiten diners no per fer una compra, sinó per a altres finalitats. En aquest cas, no hi ha cap voluntat de retirar efectiu a través d'un caixer automàtic en un percentatge elevat. En aquestes situacions, segons les revisions dels préstecs en efectiu a Home Credit Bank, aquesta opció es converteix en un autèntic salvavides.

En aquest cas, el banc disposa de diversos programes. Per exemple, podeu obtenir un préstec en efectiu per a qualsevol propòsit. En aquest cas, podeu sol·licitar un préstec de fins a 1.000.000 de rubles. No cal que demostreu la vostra capacitat de pagament. El percentatge de pagament és10,9%.

Podeu obtenir un préstec amb el mateix tipus d'interès per comprar un cotxe personal. En aquest cas, no cal emetre un Casco. En les revisions dels préstecs en efectiu a Home Credit Bank, molts elogien aquest mateix moment, ja que el banc sol imposar l'assegurança.

Amb el mateix tipus d'interès, podeu obtenir un préstec per a reparacions. A més, el banc també ofereix l'emissió de recursos financers en efectiu per a la compra d'un apartament o un altre tipus d'habitatge. També hi ha una oferta de refinançament de préstecs en el marc del programa financer. Tanmateix, en aquest cas, el llindar màxim del préstec no hauria de superar el mig milió de rubles. El percentatge de pagament en excés serà exactament el mateix: 10,9%.

Revisions dels clients sobre productes i serveis bancaris

En primer lloc, val la pena dir que molts titulars diuen que fa 10 anys l'activitat era molt diferent. Alguns usuaris diuen que abans era millor, mentre que altres, al contrari, estan satisfets amb les innovacions modernes. Això sí, com en tot cas amb els préstecs, de vegades passa que els clients no entenen per què han de pagar uns deutes que no entenen. Per regla general, això passa si, en signar el contracte, el prestatari no es va familiaritzar amb totes les seves condicions i no va prestar atenció al fet que ha de fer els pagaments a temps.

No obstant això, val la pena assenyalar que tots aquests problemes polèmics, per regla general, estan resolts. Per fer-ho, cal que us poseu en contacte amb el servei d'assistència bancària, on sempre podreu aclarir les condicions específiques d'un determinatcrèdit. Les revisions dels empleats de Home Credit Bank també contenen majoritàriament informació positiva. Els clients estan satisfets amb la resposta ràpida dels operadors i el fet que sempre podeu trucar a la línia directa i fer preguntes.

No obstant això, algunes persones assenyalen que utilitzar targetes de crèdit no és molt convenient per retirar diners en efectiu, ja que en aquest cas el percentatge de pagament en excés és massa elevat. Tanmateix, heu d'entendre que la mateixa pràctica serà absolutament en qualsevol altra institució financera. En aquest cas, es recomana sol·licitar la retirada d'efectiu.

La majoria dels clients estan satisfets amb ofertes agradables, regals i bonificacions del banc. Per als clients habituals hi ha descomptes addicionals, tipus d'interès més baixos. A més, molts assenyalen que el banc ha estat operant a Rússia des de fa força temps, de manera que sens dubte inspira confiança.

Puc obtenir un préstec en línia

En moltes altres institucions financeres, qualsevol client pot sol·licitar en línia. Tanmateix, la majoria de vegades després d'això encara heu de visitar personalment una sucursal bancària i concloure un acord adequat. Si parlem d'Home Credit Bank, en aquest cas el procediment es simplifica molt per a aquelles persones que ja són clients del banc o han utilitzat prèviament els seus programes de préstec.

Per fer-ho, l'usuari ha de tenir connectat un compte personal del banc. El límit d'aquestes ofertes de préstec que pot rebre un client habitual el estableixbanc. Després d'això, n'hi ha prou amb omplir una sol·licitud en línia a través del vostre compte personal. Un temps després d'aquest procediment, el representant del banc trucarà al sol·licitant i acordarà les condicions més detallades de la transacció. En la següent etapa, els diners es transferiran al compte del prestatari. En aquest cas, no haureu de visitar l'oficina bancària.

És possible conèixer la decisió del préstec sense esperar el missatge corresponent

Sovint passa que has d'esperar massa perquè s'aprovi o denegui un préstec. Però sovint això es deu a dificultats en el treball del servei de seguretat. Per exemple, si no es contesta algun número de telèfon de contacte del prestatari o el prestatari ha de confirmar les dades que van generar dubtes entre els empleats del banc.

En aquesta situació, es recomana provar de trucar al centre d'atenció al client o utilitzar el servei de devolució de trucades a través del lloc web. Durant la conversa, caldrà preparar un passaport i donar totes les dades personals necessàries perquè l'operador pugui entrar a la base de dades i obtenir la informació necessària. Si no voleu trucar a cap lloc, podeu utilitzar els serveis de xat en línia. Per fer-ho, també cal introduir la informació necessària i esperar una resposta. També podeu visitar l'oficina i consultar-ne els detalls en persona.