AP: ressenyes de clients i empleats, visió general del servei
AP: ressenyes de clients i empleats, visió general del servei

Vídeo: AP: ressenyes de clients i empleats, visió general del servei

Vídeo: AP: ressenyes de clients i empleats, visió general del servei
Vídeo: ДЕСАНТНАЯ ОПЕРАЦИЯ НА КОСЕ ФРИШЕ-НЕРУНГ! БАЛТИЙСКАЯ КОСА! ИСТОРИИ ПРОФЕССОРА! ЧАСТЬ 1 2024, Abril
Anonim

Un ciutadà que planeja unes vacances s'enfronta a un problema com l'assegurança mèdica. Per anar de vacances, una persona s'ha de sotmetre necessàriament a un reconeixement mèdic i elaborar els documents necessaris per creuar la frontera d' altres països. Un d'aquests papers és un certificat d'assegurança que permet estar en el territori d'un altre estat i rebre l'atenció mèdica adequada i els serveis d'especialistes específics.

Normalment, les organitzacions de viatges que es dediquen a planificar la resta de ciutadans ajuden a elaborar aquests documents. Tanmateix, una persona pot triar de manera independent una empresa de serveis que ofereix aquests serveis. AP Companies és una organització internacional de serveis que porta més de 20 anys al servei no només de persones físiques, sinó també de persones jurídiques de tot el món. Els clients i els empleats diuen que és una xarxa generalitzada que compta amb contractistes a gairebé tots els països.

Alta qualitat dels serveis prestats
Alta qualitat dels serveis prestats

La xarxa total inclou més de 40 mil clíniques que ofereixenformes de documents, l'oportunitat de rebre atenció mèdica d' alta qualitat, així com reduir la rendibilitat de les companyies d'assegurances. Més de 300.000 persones amb diverses mal alties i lesions sol·liciten a l'empresa cada any.

Les ressenyes sobre les empreses AP indiquen que l'organització a nivell internacional col·labora amb institucions oficials que disposen de tots els permisos necessaris per desenvolupar les seves activitats. Els representants oficials responen ràpidament a les trucades i proporcionen l'atenció mèdica adequada i, si cal, el transport del pacient a una de les clíniques autoritzades.

Sobre l'empresa

"AP Company Assistance" és una empresa amb una rica història. Va començar la seva activitat com a xarxa de clíniques que ofereixen atenció mèdica de qualitat, així com assegurances tant per a persones jurídiques com per a persones físiques, l'any 1997. Avui en dia, aquest grup d'organitzacions està associat a les empreses internacionals més grans i té una xarxa comuna de diversos contractistes mèdics. El 2017, uns 21 milions de ciutadans d'arreu del món es van presentar a l'organització. A més de les organitzacions privades i contractades a través de les quals l'empresa presta els seus serveis, també compta amb 47 oficines pròpies que donen servei a clients a tot el món.

Els clients de les ressenyes d'AP Companys diuen que no només es tracta d'una xarxa internacional distribuïda per tots els continents, sinó també d'un equip de professionals experimentats preparats per resoldre fins i tot qüestions complexes relacionades amb la medicina i les assegurances en general. Els representants de l'organització poden oferir serveis mèdicsdirecció, però també, si cal, acompanyar els clients i ajudar en el seu transport a altres països per realitzar operacions i prestar altres serveis mèdics. L'oficina principal de l'empresa es troba a Espanya. Els centres de contractació d'arreu del món treballen durant tot el dia.

Assegurança de salut
Assegurança de salut

A causa de l'àmplia distribució de clíniques, són capaços de prestar serveis mèdics, realitzar diferents tipus de transport i escorta sense emetre un gran conjunt de documents. Tota la informació es troba en mitjans digitals. El càlcul es fa en forma no en efectiu. Els tipus de transferència d'informació d'enviament permeten transferir les factures en forma electrònica als contractistes amb la finalitat de redirigir-les a les companyies d'assegurances que han registrat clients de les clíniques.

L'empresa té la seva pròpia estratègia per contenir el cost dels serveis mèdics prestats a diversos països. Un equip de professionals experimentats controla els nivells de preus i implementa polítiques efectives per reduir els costos entrants. Segons les estadístiques, durant els últims anys, els clients de l'empresa han rebut descomptes únics en serveis mèdics, i el propi sistema de contenció de costos ha permès a l'organització estalviar al voltant del 38% de totes les factures de les seves empreses contractants.

Equip de l'organització

L'oficina principal de l'empresa inclou unes 40 institucions ubicades a diversos països. Les revisions d'empreses AP indiquen que cada sucursal té un equip de persones amb experiènciaespecialistes que s'ocupen no només del registre i registre per a la prestació de serveis, sinó també del transport dels seus clients a la destinació requerida.

Els ciutadans que van utilitzar els serveis de l'empresa a les revisions d'"AP Company Assistance" assenyalen que els representants de l'organització sempre són educats i cortès. Cada especialista sap diversos idiomes, cosa que permet servir no només als ciutadans russos, sinó també als representants d' altres països. L'organització té molts anys d'experiència internacional, que ha rebut en l'àmbit de l'atenció mèdica, l'assistència sanitària, així com en diversos tipus d'assegurances. Els representants oficials de l'organització són 250 persones amb les més altes qualificacions en l'àmbit de la medicina i la sanitat.

Els empleats del centre de trucades també reben una formació contínua. De mitjana, els cursos magistrals triguen fins a 210 hores a l'any. Això és necessari per tal de millorar la qualitat dels serveis prestats i introduir noves tecnologies en l'àmbit de la medicina i els serveis. Els mateixos especialistes, que reben clients, tenen experiència internacional i són convidats freqüents a diversos fòrums i simposis.

Els equips d'experts treballen a les oficines centrals, que es troben al territori de diferents països. Gestionen correctament tots els tràmits, assessoren els seus clients sobre assegurances i atenció mèdica a altres països i accepten sol·licituds de transport de persones amb diverses mal alties si cal.

Xarxa internacional

Comentarisels empleats sobre AP Companies destaquen el fet que l'organització té una xarxa internacional de centres d'ajuda autoritzats a tot el món. Al llarg de tota l'existència de l'empresa, ha anat treballant i ha creat el seu propi algorisme per interactuar amb representants de diferents països. El major nombre de clíniques que ofereixen assegurances i serveis mèdics es troben al territori del continent euroasiàtic. Aquí l'empresa té unes 10 mil oficines de representació en institucions mèdiques qualificades que treballen sota un contracte.

L'organització està representada a través de contractistes fins i tot en racons remots del planeta. Quan visiteu països exòtics, com les illes d'Oceania o estats situats a Àfrica o Austràlia, també podreu trobar més de 300 oficines de representació de l'empresa. Els clients poden familiaritzar-se detalladament amb totes les sucursals operatives del territori d'un estat o continent determinats al lloc web oficial. Hi ha més de 8.000 representacions mèdiques a Rússia.

Tipus d'ajuda remunerada
Tipus d'ajuda remunerada

La posició de lideratge de l'empresa al mercat també s'explica pel fet que ofereix una àmplia gamma de serveis a viatgers novells i turistes d' altres països i optimitza els costos amb assegurances internacionals dels ciutadans. La companyia també dóna suport a diverses start-ups en el desenvolupament de sistemes d'intel·ligència artificial. Això permet optimitzar les tecnologies per proporcionar informació sobre cada assegurat i establir un sistema internacional d'intercanvi de dades.

Eleccióvacants

En les revisions d'AP Companies Assistance, els empleats assenyalen que, a causa d'aquesta prevalença a tots els continents, un especialista amb experiència sempre podrà trobar feina tant a la pròpia empresa com als seus representants. El principal requisit que estableix l'organització és la presència d'una formació especialitzada en l'àmbit de la medicina i la sanitat. El personal d'especialistes requereix que els empleats negociin amb diverses institucions financeres i ambaixades.

Els empleats dels centres posen l'accent en un sistema eficaç de treball amb els clients, així com en viatges de negocis freqüents i programes per als empleats, que ofereixen l'oportunitat de rebre una formació addicional i millorar les seves habilitats. A més dels metges, els directius també han de treballar amb els clients dels departaments contractuals.

Revisions dels empleats

Les ressenyes d'AP Companies Assistance trobades en línia són positives. Els empleats assenyalen que la xarxa ofereix totes les condicions per al funcionament normal. Si ho desitgen, els especialistes actius i motivats poden rebre una formació addicional basada en el sistema format dins de l'empresa. Abans, existeixen programes que tenen com a objectiu millorar les competències professionals de cada empleat. Els empleats de l'organització també distribueixen els salaris. Els especialistes dels departaments que figuren al lloc web reben ingressos per sobre de la mitjana d'una regió concreta.

Especialistes amb experiència
Especialistes amb experiència

Els empleats destaquen el sistema de viatges internacionals a les ressenyes d'AP Companies. Els especialistes sèniors tenen l'oportunitat d'estudiar a les universitats no només ael país on treballen, però també en altres estats. En aquest cas, l'empresa assumeix les despeses. Bàsicament, tots els empleats treballen per torns. L'horari s'elabora per a servei diürn i nocturn durant 12 hores. L'horari de treball és mòbil i planificat. Després de 2 dies treballats, el treballador té dos dies de descans. Al territori de Rússia, els contractes de treball es conclouen amb els empleats d'acord amb els requisits establerts per la llei.

Tipus de serveis prestats

Les ressenyes dels empleats sobre les empreses AP indiquen que l'organització ofereix una àmplia gamma de serveis mèdics i d'assegurances. En porta a terme la majoria a través dels seus representants en diversos països. Els experts assenyalen que l'empresa només treballa amb contractistes amb llicència d'acord amb un programa i un algorisme acordats i formats per al servei al client. A més de prestar atenció mèdica urgent, els empleats de l'empresa també han de donar servei als contractes d'assegurança mèdica obligatòria per als ciutadans que viatgen per tot el món.

Els serveis addicionals inclouen:

  • Provisió de transferències.
  • Documentació de documents mèdics.
  • Reserva d'hotels i pensions per als acompanyants.
  • Gestió de pacients als hospitals.

Al web trobareu més detalls sobre tots els serveis que ofereix l'organització i les empreses contractants. Si cal, posant-vos en contacte amb l'empresa, podeu obtenir assistència d'emergència mentre esteu a un altre país. El funcionament les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, permet atendre els clients en qualsevol zona horària.

Ajudar els viatgers

Els clients que han utilitzat els serveis de les empreses AP a Itàlia assenyalen en les seves revisions que hi ha unes 2.000 institucions que operen al territori d'aquest estat que poden oferir l'assistència i el servei adequats en qualsevol moment. Per tant, els ciutadans que viatgen no han de presentar la sol·licitud als centres mèdics pel seu compte, ja que això requereix el coneixement d'una llengua estrangera. Només cal trucar a l'oficina de representació oficial de l'empresa, després d'això els seus empleats tramitaran la sol·licitud, es posaran en contacte amb el departament més proper de la clínica contractant i hi enviaran el seu especialista o traductor perquè presti tots els serveis necessaris al seu client..

Suport 24/7
Suport 24/7

Els clients que han utilitzat els serveis de les empreses AP a Turquia, a les seves revisions, diuen que hi ha clíniques de qualsevol direcció al país que cooperen amb l'empresa. Pots rebre atenció mèdica d'urgència sense cap problema. Només cal que us poseu en contacte amb el personal, que enviarà els metges necessaris a l'adreça especificada en una hora.

Suport mèdic

AP Companies Assistance és una empresa que ofereix serveis mèdics i assistència als seus clients de viatges. Els empleats de l'organització proporcionen tota la informació necessària i donen suport total durant el viatge o vol. Només cal adquirir la política d'una organització, després de la qual cosa el ciutadà tindrà accés les 24 hores del dia a tota la informació sobre qüestions relacionades amb l'atenció mèdica a qualsevol part del món.

Clients que han utilitzatserveis de les empreses AP a Itàlia, les revisions també assenyalen la rapidesa de resposta. Després del registre de tots els documents d'assegurança, es conclou un acord, segons el qual l'empresa supervisa completament una persona que s'allotja al territori d'un altre estat. A més, el servei o l'oficina de representació, si escau, informa al client de quines vacunes cal rebre per poder romandre en aquest país i ofereix informació completa sobre l'assistència sanitària.

A Tailàndia, AP Companies Assistance també té diverses oficines d'assistència mèdica. A causa del clima tropical, que és inusual per als ciutadans russos, els estiuejants sovint s'enfronten a diverses mal alties. Això comporta la necessitat de buscar atenció mèdica urgent. Fins i tot abans de la sortida, els turistes poden obtenir tota la informació necessària sobre com menjar correctament a l'estat, així com quines mesures d'higiene s'han de respectar.

Assegurança internacional

Les revisions dels clients d'AP Companies Assistance destaquen un sistema fiable d'assegurances internacionals. Després d'haver rebut la política de l'empresa, el ciutadà té l'oportunitat de rebre atenció mèdica adequada al territori de qualsevol país on hi hagi oficines de representació d'aquesta organització. També permet, a més de prestar assistència en el sistema sanitari, rebre a un preu assequible les instruccions necessàries que es requereixen per visitar un país estranger.

Clients que van utilitzar els serveis d'"AP Companies Assistance" a Tailàndia, a les ressenyes només parlen del serveipositivament. Els ciutadans de qualsevol edat poden esdevenir clients de l'organització. Les oficines estan formades per diverses institucions mèdiques municipals i privades del territori d'aquest país. Tots els serveis estan disponibles durant tot el dia els caps de setmana i festius.

Tractament i prevenció

Els clients que van rebre l'assistència oportuna de les empreses AP a Tailàndia, en les seves revisions, parlen de l' alt nivell de qualitat del servei en l'àmbit de la medicina i la salut. Després d'haver emès una pòlissa d'assegurança internacional, tenen l'oportunitat de rebre tractament i prevenció de mal alties sense cap problema amb la prestació de serveis addicionals.

Assegurança de viatge
Assegurança de viatge

Inclouen suport d'intèrpret, transferències, documentació mèdica addicional i assegurança. Els clients també reben serveis per a la liquidació mútua amb institucions mèdiques del territori d'un altre país. Cada oficina de representació, a més d'especialistes i empleats de centres d'atenció telefònica, compta amb una plantilla d'infermeres qualificades, traductors i representants del negoci turístic.

Opinió dels clients

Els clients solen deixar comentaris positius sobre l'assistència a les empreses AP a Turquia. Es poden llegir comentaris i bons desitjos no només sobre la representació en el territori d'aquest estat. Els ciutadans asseguren que després de visitar l'oficina i signar un contracte d'assegurança, els empleats de l'empresa els donen la deguda atenció. Ajuden a completar tots els documents mèdics necessaris, així com la documentació relacionada amb l'assegurança.

A més, es fan consultes i es proporciona informació de fons sobre una regió específica on aniran els futurs viatgers. Les persones amb discapacitat reben un paquet complet i una llista de serveis per garantir que la resta sigui còmode i de gran qualitat. Si cal, representants i especialistes de l'empresa estaran esperant els ciutadans a l'aeroport.

Conclusió

AP Companies és una empresa amb una llarga trajectòria. Els especialistes i els empleats reben anualment formació per millorar les seves habilitats. Els comentaris dels clients sobre el treball de l'organització són majoritàriament positius. Els viatgers parlen del treball ben coordinat de l'equip i de la ràpida prestació dels serveis mèdics necessaris.

Suport internacional
Suport internacional

També pots trobar comentaris negatius a les ressenyes. Es dediquen principalment al tema del temps d'espera per rebre els papers o serveis necessaris. Com diuen els experts, sovint es produeixen retards a causa del lent treball dels serveis mèdics. Aquesta organització és líder en l'àmbit de les assegurances i serveis de salut al món. A causa de la seva experiència i popularitat, és escollit per grans empreses, agències de viatges i transportistes.

Recomanat: