Banc "Contacte": comentaris dels clients, adreces de les oficines

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

CJSC JSCB RUSSLAVBANK, establert a finals de 1990, està considerat pels experts bancaris com un dels participants més antics del mercat de serveis financers de la Federació Russa. A principis de 2015, la xarxa regional del banc ja comptava amb més de 28 oficines de representació.

Visió general de l'empresa

ZAO RUSSLAVBANK és una institució financera universal. El més important a l'hora de treballar amb clients és un enfocament individual, resolent els problemes d'acord amb les necessitats de les persones i pimes que sol·liciten una branca concreta de la xarxa. Aquests objectius els fixa el banc Kontakt.

Les adreces de les oficines i oficines de representació d'aquesta entitat financera són fàcils de trobar si ho desitja. No obstant això, cal tenir en compte que la informació sobre alguns representants regionals de l'empresa, indicada al lloc web oficial del banc, s'actualitza molt poques vegades. En aquest sentit, alguns clients que han visitat l'oficina més propera a l'adreça on s'hauria d'ubicar el banc Kontakt (Moscou) s'enfronten a un fenomen molt desagradable: l'oficina ja no hi és.

Els serveis més demandats del banc "Contacte"

Instituciós'especialitza en operacions com ara:

• préstec privat;
• enviant i rebent transferències;
• per a particulars i propietaris d'empreses;
• treballar amb comptes d'estalvi de la població;
• emissió de targetes de plàstic vàlides a Rússia i a l'estranger;
• permet transaccions amb targetes bancàries emeses.

En contactar amb Contact Bank, també podeu utilitzar altres serveis, com ara:

• operacions amb factures;
• operacions de dipòsit;
• banca remota.

Ubicació de l'oficina central

La subdivisió principal de JSCB RUSSLAVBANK es troba a la capital russa. El "Contacte" del banc (Moscou) es dedica a atraure fons gratuïts de persones en transaccions de dipòsits, crèdits i factures, enviant i rebent transferències de diners.

Podeu trobar l'oficina central del banc a: 111049, Moscou, st. Donskaya, casa 14, 2n edifici. Telèfon per obtenir informació: 8 (495) 627-57-57.

Qualitat de servei a les oficines de la xarxa Contact Bank

Les ressenyes dels visitants de l'empresa són força diverses. Molts clients estan satisfets amb el nivell de servei bancari de JSCB RUSSLAVBANK. La qualitat del servei de les operacions de dipòsit (obertura de dipòsits per a particulars) està excel·lentment valorada. Els clients estan molt satisfets amb els tipus d'interès dels dipòsits a termini que ofereix Contact Bank.

Les ressenyes amb un signe "+" es mereixenempleats d'aquesta entitat financera. Molts clients escriuen sobre l'actitud atenta i la professionalitat dels empleats del banc, sobre la competència i l'eficiència del personal d'oficina.

Peculiaritats de les operacions bancàries per a transferències de diners

CJSC RUSSLAVBANK és conegut principalment pel sistema de transferència amb el mateix nom. El sistema de pagament CONTACT es va fundar l'any 1999. Abans no hi havia aquests agents bancaris a Rússia. El sistema de transferència CONTACT, que no requereix l'obertura de comptes per a persones físiques, encara avui es considera un dels sistemes bancaris més senzills, còmodes i fiables. Intentem esbrinar com els mateixos clients avaluen la traducció "Contacte".

Els bancs ofereixen a les persones l'oportunitat d'enviar diners sense adreça a gairebé tots els assentaments de la Federació Russa. És bastant fàcil obtenir informació sobre si un banc en particular envia i rep aquestes transferències. La informació sobre això es troba a les fonts oficials (al lloc web del banc). O simplement podeu visitar un dels bancs més propers i preguntar al personal que treballa al quiròfan si l'empresa té un acord amb JSCB RUSSLAVBANK per fer aquestes transferències. Els bancs que reben i paguen fons mitjançant el sistema "Contacte" han de tenir un anunci amb el logotip d'aquest sistema de pagament.

Opinions dels usuaris del sistema de traducció CONTACT

Per descomptat, no tots els clients estan satisfets amb el funcionament del "Contacte" del banc. Ressenyestambé n'hi ha de poc afavoridors, sovint provenen de remitents i receptors de fons que no estaven satisfets amb el treball del sistema de pagament. Molt sovint, els clients expressen la següent informació negativa sobre el banc:

• El lliurament de diners per transferència a les antigues repúbliques soviètiques, així com des dels països veïns a Rússia triga massa. Els diners no es paguen immediatament al destinatari: molts bancs exigeixen als seus clients que enviïn una sol·licitud prèvia per obtenir una determinada quantitat de diners en efectiu.



• Quan s'envien transferències a l'estranger a algunes de les adreces especificades a la base del sistema de pagament, només hi ha oficines de correus, i no hi ha caixers del sistema "Contacte". Per tant, els diners no arriben a la destinació i el cost de la comissió pagada no es retorna al remitent.
• No és possible enviar una transferència de rubles des de la Federació Russa a Ucraïna, perquè els bancs d'aquest estat es neguen a treballar amb moneda russa. Es demanarà al remitent que enviï la transferència en euros o dòlars.
• Només podeu retornar la transferència enviada a l'entitat bancària on s'han processat els documents. Els fons transferits mitjançant terminals electrònics no es retornaran al remitent, ja que aquests dispositius de pagament només envien pagaments i transferències.

CJSC JSCB "RUSSLAVBANK": característiques de l'emissió de fons de crèdit

Quines són les condicions per obtenir préstecs a Contact Bank? El crèdit, com sabeu, és un dels principalsserveis prestats per l'empresa a particulars i empresaris. Actualment, el banc ofereix als seus clients molts programes interessants. Pot obtenir un préstec qualsevol ciutadà rus d'entre 25 i 75 anys. Un requisit obligatori és la presència d'un permís de residència o inscripció temporal a la regió on es trobin les oficines del banc. Tots aquells que es presentin a una de les oficines de representació de Contact Bank podran ser prestataris, sempre que tinguin una determinada experiència laboral (general - almenys 12 mesos, en darrer lloc - almenys 4 mesos). Els sol·licitants que gaudeixin d'un merescut descans i rebin una pensió a la regió on es troba Contact Bank també podran obtenir un préstec.

Un préstec de fins a 600 mil rubles es pot emetre molt ràpidament: el dia que el sol·licitant sol·liciti a una entitat financera. El termini màxim del contracte de préstec és de 60 mesos. El tipus d'interès el fixa el prestatari individualment. Dels documents, només cal un passaport. La resta de papers es faciliten a petició (certificats que acreditin la percepció d'ingressos estables, i fotocòpia del llibre de treball).

Opinions dels antics prestataris bancaris: ressenyes amb un signe més

• Els prestataris tenen una excel·lent oportunitat per ampliar el termini del contracte de préstec emès per JSCB RUSSLAVBANK, així com per reestructurar el deute d'un préstec d'una altra entitat financera. El termini del préstec i els termes de la nova obligació es negocien amb el prestatari de manera individual.
• Els petits préstecs bancaris podenobtenir fins i tot persones que no tenen la ciutadania russa. Els préstecs a curt termini per un import de 10 a 30 mil rubles s'emeten en presència d'un passaport, una targeta de migració i un document que confirmi el registre del prestatari (permanent o temporal) al nostre país. A més, el client ha de confirmar el fet de la seva feina.

Opinions d'antics prestataris bancaris: ressenyes amb un signe menys

• Els clients sovint es queixen dels enviaments SMS realitzats pel banc "Contacte". Les revisions negatives també fan referència a trucades telefòniques dels empleats de l'empresa que demanen la devolució d'un deute inexistent. Nombroses cartes i queixes de clients indiquen que el banc no compleix els requisits de la llei sobre les dades personals dels seus prestataris.
• La informació indicada sobre productes de préstec al lloc web de l'organització és molt diferent de les dades reals sobre tipus d'interès i altres condicions per obtenir préstecs.
• Els clients poc responsables i solvents s'enfronten a la rudesa i la grolleria dels oficials de préstecs que els truquen sistemàticament per fer el següent pagament o per pagar la totalitat del deute.
• Els prestataris estan experimentant dificultats per pagar el préstec, ja que és bastant difícil trobar punts de pagament de la xarxa Contact Bank (Ufa).
• Les revisions dels clients indiquen que els empleats d'aquesta companyia financera d'una forma força rígida imposen als clients el servei d'assegurar diversos riscos.

Intentem esbrinar què diuen els empleats sobre la feina d'aquesta institució.

Revisions dels empleatsCJSC JSCB RUSSLAVBANK amb una qualificació de "5"

Per regla general, les paraules d'agraïment les escriuen els empleats que han aconseguit cert èxit a la feina en una de les oficines en què Kontakt Bank és ric. El feedback d'aquestes persones permet descobrir que a la institució tothom pot aconseguir un bon creixement professional i personal amb un salari digne. Molts empleats de l'empresa creuen que treballen en un equip bon i amable.

La direcció de la institució també mereix una valoració positiva. Tanmateix, aquest punt depèn al 100% de l'oficina a la qual treballa la persona.

Treballar en una empresa financera et permet compaginar la teva activitat principal amb els teus estudis. No hi ha problemes amb l'oferta de vacances i dies lliures.

Comentaris dels empleats de CJSC JSCB "RUSSLAVBANK" amb una puntuació de "2"

Els empleats que ja han deixat Kontakt Bank tenen una opinió completament diferent. Les revisions sobre el banc mostren les deficiències següents.

• Durant una entrevista, un potencial empleat del banc no pot obtenir informació fiable sobre les condicions de la seva feina (lloc de treball per pagament).
• Sovint, una empresa acomiada els empleats presumptament "per voluntat pròpia" sense pagar una indemnització.
• La direcció de l'entitat, sense avisar els empleats, rebaixa els seus salaris i priva de bonificacions els empleats del banc. Molts empleats creuen que la gestió hauria de ser més suau amb els seus subordinats; no aneu massa lluny pel que fa al càstig.

En el moment de contractar, hauríeu de tenir curafamiliaritzar-se amb totes les clàusules del contracte de treball.

Treball del centre de trucades del banc

Els clients que tenen problemes per fer pagaments estan intentant esbrinar els detalls de les transaccions bancàries en què els interessa utilitzant els números de telèfon disponibles. Tanmateix, no poden passar perquè aquests números no funcionen. Els que tenen més sort sovint s'enfronten a la rudesa absoluta dels empleats del centre de trucades. Després d'haver escoltat una frase determinada, per exemple, "enviar una transferència", un empleat del banc canvia a un altre número, després del qual la connexió simplement s'interromp.

Acció de cartera electrònica "Contacte amb 24"

Aquest tipus de servei és una alternativa a nombroses carteres estrangeres com ara WebMoney i Qiwi. El desenvolupador del mitjà de pagament electrònic és el banc "Contacte".

Les ressenyes dels usuaris de la cartera nacional indiquen que aquest servei és força popular i demanat pels nostres compatriotes. Molts comencen a utilitzar-lo per curiositat i després abandonen completament altres mètodes de pagament per serveis i béns. Per tal de garantir la màxima seguretat de les operacions realitzades amb Contact 24, hauríeu d'estar identificat al lloc corresponent.

L'inconvenient: els clients d'Internet assenyalen que no és fàcil esbrinar a quin lloc han d'anar quan necessiten utilitzar aquest mètode de pagament. El fet és que el servei en línia "Contact 24" i el propi sistema de pagament Contact publiquen informació a diversos llocs. ExcepteA més, pot ser difícil fer front a una situació en què els diners enviats per un client no van al compte on s'han d'abonar, ja que la comunicació amb el banc no és molt bona.

Cal tenir en compte que aquesta no és una llista completa dels serveis que Kontakt Bank ofereix a particulars i empresaris. Les revisions sobre dipòsits, transaccions de crèdit, transferències i serveis en efectiu ajuden els clients potencials de l'empresa a prendre la decisió correcta. No obstant això, no oblidis que quantes persones - tantes opinions, perquè l'elecció sempre és teva!