Asseguradora "Cardif": comentaris, recomanacions, telèfon d'atenció telefònica, adreces, calendari laboral, condicions de l'assegurança i tarifa de l'assegurança

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Les ressenyes sobre la companyia d'assegurances de Cardiff ajudaran els clients potencials d'aquesta companyia a esbrinar si val la pena contactar-hi per obtenir serveis i quin nivell de servei poden esperar. L'elecció d'una asseguradora és una tasca responsable i important que s'ha de fer amb tota l'atenció, perquè la vostra decisió dependrà de si podeu rebre el pagament puntualment en cas d'un esdeveniment assegurat o si haureu de litigar durant molt de temps, defensant els teus drets.

Sobre l'empresa

Les ressenyes sobre la companyia d'assegurances "Cardif" són molt diferents. Val la pena assenyalar que es tracta d'una corporació força poderosa, que està representada a 35 països del món, té uns 35 mil empleats a la seva plantilla, en total, uns cent milions de clients a tot el món.

L'empresa té la seu a París, forma part del conglomerat financer BNP Paribas, considerat un dels líders en serveis financers i bancaris del mercat mundial, un dels sis bancs més forts del planeta.

Al territori del nostre país, l'any 1974 es van obrir les primeres oficines de representació d'aquesta empresa. Actualment hi ha dos bancs d'aquest grup que operen a Rússia, que ofereixen serveis d'inversió i banca corporativa, banca minorista, lísing i assegurances.

La pròpia empresa afirma ser experta en assegurances de salut i accidents, però també està implicada en altres formes d'aquest negoci. Aquí ensenyen a desenvolupar un alt grau de responsabilitat i cultura corporativa.

Treballar a Rússia

La companyia està actualment activa en diversos continents, amb posicions sòlides no només a Europa sinó també a Amèrica i Àsia. La filial oficial es va establir l'any 2007. L'any següent, la cartera de productes i el nombre de socis van augmentar significativament. A més de l'assegurança de crèdit dels prestataris, es va fer possible concertar préstecs hipotecaris, de consum, d'automòbil, protecció pressupostària, assegurances de dipositants i targetes bancàries.

L'any 2012, l'empresa va entrar al mercat amb productes de "Protecció de compres" i "Garantia ampliada".

L'empresa està desenvolupant activament una cultura de col·laboració. Un dels principals avantatges és la possibilitat d'oferir productes únics que poden satisfer totes les necessitats de qualsevol soci.

BActualment, l'empresa està dirigida pel director general Konstantin Kozlov, responsable del desenvolupament, implementació de l'estratègia i gestió de totes les divisions a Rússia. Elena Martynova gestiona el servei al client i operatiu, és responsable directa de l'atenció al client, operacions d'assegurances, supervisa totes les peticions relacionades amb l'ocurrència d'esdeveniments assegurats.

Directora de Recursos Humans Anna Smyslova. És la responsable de la incorporació i contractació de personal, la fidelització dels empleats, l'organització del procés d'avaluació, la comunicació interna i la cultura corporativa.

Personal

En l'actualitat, l'oficina russa de l'empresa dóna feina a uns 120 empleats que poden comptar amb el desenvolupament professional, adquirint experiència internacional en fer negocis. L'empresa diu que una de les seves prioritats és invertir en persones.

La política corporativa interna existent està orientada a desenvolupar el capital social, que s'aconsegueix enfortint els vincles entre els empleats, inclosos els informals, mentre que la direcció es preocupa pel benestar dels empleats. En aquest cas, estem parlant de seguretat social, salut i un entorn laboral còmode.

Actualment, l'empresa té vacants per a un coordinador de projectes, analista de negocis, caps de projectes a l'Oficina de Socis i Seguretat de la Informació, un expert en seguretat de xarxes.

Tipus d'assegurances

EmpresaHi ha tres tipus principals d'assegurances: assegurances mèdiques, immobiliàries i hipotecàries.

LLC "Insurance Company Cardiff" ofereix tres programes principals d'assegurances de vida i salut. Es diuen "El meu nadó", "El nadó i jo", "Els pares som tot el nostre".

Les asseguradores assenyalen que no tots els pares tenen l'oportunitat real de supervisar i controlar constantment el seu fill. Però posant-se en contacte amb ells, poden estar segurs que rebran un suport financer fiable i que podran compensar els costos d'un tractament fins i tot car. L'ús d'aquesta assegurança adquireix especial rellevància durant les vacances escolars, quan la majoria dels nens es troben en problemes, deixant-se desatesos mentre els pares estan ocupats a la feina.

En aquest programa s'estableixen tres tipus d'assegurances, que proporcionen lesions traumàtiques, determinació de la discapacitat i assistència amb l'hospitalització. Cadascun té tarifes estàndard i completes. L'import mínim de l'assegurança és de 750 rubles durant tres mesos. Per aquests diners, podeu comptar amb un màxim de 100 mil rubles per ferides, 500 mil rubles per discapacitat i hospitalització a un ritme de 1.000 rubles per dia.

En el programa "El nadó i jo", tant un nen com un adult estan assegurats immediatament contra un accident. El cost mínim de la pòlissa és de 999 rubles durant un any.

Com a part del programa "Pares, tot el nostre", es proposa assegurar als seus pares i mares de qualsevol problema de la vida imprevist. Quantitat mínima -999 rubles durant un any.

LLC "Insurance Company Cardiff" ofereix serveis d'assegurances hipotecàries. Per exemple, un préstec hipotecari de fins a un milió de rubles costarà 5.500 l'any. En cas d'amortització anticipada d'un préstec hipotecari, com en altres companyies, és possible retornar l'assegurança a la companyia d'assegurances de Cardiff.

Podeu assegurar la vostra propietat amb el programa Home Hearth. Podeu fer-ho amb un apartament o casa en línia. Així, estareu preparats econòmicament per a incendis, avaries de serveis públics, robatoris i altres desastres. En cas d'un esdeveniment assegurat, fins i tot poden ajudar amb el lloguer d'habitatges per un màxim de 60 mil rubles. En aquest cas, assegureu la vostra llar contra llamps, incendis, explosions de gas, accidents d'avions, danys per aigua de clavegueram, pressió d'aigua, sistemes de calefacció, així com sistemes d'extinció d'incendis, desastres naturals i robatoris. La teva responsabilitat civil estarà assegurada pel mateix import en cas de danys per vapor, aigua o altres substàncies líquides, explosió de calderes de vapor, incendi, gas o altres substàncies.

La principal condició de l'assegurança és que els programes entrin en vigor als 31 dies posteriors al pagament. Val la pena assenyalar que només són opcions per a l'assegurança en línia, a la pròpia oficina hi haurà oportunitats i programes addicionals a la vostra disposició, a més, per quantitats més grans. En aquest cas, també se us informarà sobre la tarifa de l'assegurança, que depèn del període d'assegurança.

Com arribar-hi?

Adreça de la companyia d'assegurances de Cardiff: Moscou, carrer Novodmitrovskaya, 1. Amb transport públic, la manera més fàcil d'arribar-hi és amb metro, arribant a l'estació de Dmitrovskaya. Si decidiu fer servir el vostre propi cotxe, des del tercer anell gireu al carrer Butyrskaya.

Als voltants immediats de l'oficina de l'empresa hi ha el Museu de Tecnologia d'Apple, la Fàbrica de Disseny Flakon, el Museu Jueu i Centre de Tolerància, Parc Novoslobodsky, districte de Maryina Roshcha. En arribar a l'adreça de la companyia d'assegurances "Cardif", podreu resoldre qualsevol problema i litigi. L'oficina està oberta de dilluns a divendres de 9:00 a 18:00, excepte els caps de setmana i tots els festius.

Esdeveniment assegurat

Tots els clients saben bé com actuar davant d'un esdeveniment assegurat a la companyia d'assegurances "Cardif". La seqüència d'accions depèn del tipus d'esdeveniment assegurat que s'hagi produït. En la majoria d'ells, el primer pas és contactar amb la línia directa de la companyia d'assegurances de Cardiff. Això és el que heu de fer si teniu una avaria al cotxe, s'han produït esdeveniments en el marc dels programes d'assegurances per a electrodomèstics i dispositius electrònics personals.

Per tant, si el vostre vehicle s'avaria, truqueu a la companyia d'assegurances de Cardiff per informar del que ha passat i l'operador us informarà dels contactes del concessionari més proper.

Si us roben el cotxe o us cobreixen d'una altra manera la vostra pòlissa d'assegurança, ho haureu de ferllegiu atentament la llista de documents a presentar. S'especificarà al seu contracte d'assegurança. Després d'això, el client omple un formulari de sol·licitud a la companyia d'assegurances "Cardif". Les còpies escanejades de la sol·licitud i tots els documents necessaris s'envien a l'adreça electrònica o al formulari de comentaris.

Experiències del client

Els clients que realment han treballat amb aquesta empresa deixen diverses ressenyes sobre la companyia d'assegurances de Cardiff. La majoria dels negatius s'associen a la imposició d'assegurances en sol·licitar un préstec bancari, normalment per a un cotxe. Per regla general, en aquestes situacions, els empleats del banc es neguen a aprovar un préstec si el prestador no assegura la seva vida i salut. En aquest cas, Cardiff Insurance Company es compromet a pagar el seu préstec en cas de mal altia, mort o invalidesa.

Hi ha una pràctica en què el saldo no utilitzat es retorna quan el préstec es paga anticipadament. No obstant això, els clients de les entitats de crèdit en les seves revisions de la companyia d'assegurances de Cardiff assenyalen que aquesta companyia no compleix aquestes obligacions. Fins i tot amb el reemborsament anticipat del préstec, no és possible recuperar els diners de l'assegurança no utilitzats.

L'empresa assenyala que, en aquest cas, no es pot aplicar la denegació de l'assegurança a la companyia d'assegurances "Cardif". D'acord amb els termes de l'acord, el client té dret a exigir la devolució dels seus fons només en un termini de 5 dies a partir de la data de celebració de l'acord. Posteriorment, l'acord podràrescindir només si la probabilitat que es produeixi l'esdeveniment assegurat ha desaparegut. Aquesta és la disposició del Codi Civil de la Federació Russa, que està guiada per la companyia d'assegurances LLC "SK Cardif". En aquest cas, quan l'assegurança està associada a riscos per a la vida i la salut, l'amortització anticipada del préstec no pot ser la base per a la devolució. En aquest cas, la companyia d'assegurances Cardif a Moscou aconsella no rebutjar aquesta oportunitat. I en cas d'un esdeveniment assegurat, sol·liciteu els pagaments.

Val la pena assenyalar que la majoria de comentaris, preguntes i problemes que s'han d'enfrontar només estan relacionats amb el desig d'emetre una exempció de la companyia d'assegurances de Cardiff. Això passa quan els empleats del banc imposen serveis addicionals, que actualment és una pràctica habitual que s'aplica a tot arreu.

Oportunitats d'assegurança en línia

Cardiff és una de les companyies que ofereix serveis d'assegurança en línia o telefònica. Al mateix temps, no cal que vingueu personalment a l'oficina, redacteu documents addicionals i, fins i tot, envieu fotos de l'objecte assegurat. Molta gent encara desconfia d'aquest tipus d'assegurances, dubtant que en aquest cas es pugui rebre ràpidament els pagaments íntegrament, i alguns estan convençuts que no les podran cobrar en absolut.

No obstant això, a jutjar per les revisions, l'empresa compleix estrictament les seves obligacions, encara que l'assegurança s'hagi emès a distància. Per exemple, molts s'enfronten a les peculiaritats de l'assegurança familiar quan esperen rebre un pagament en cas de dany a la salut. De fet, aquest treball és el més simplificat possible: si el formulari de sol·licitud i tots els documents necessaris s'envien a temps, el pagament requerit s'ofereix íntegrament en pocs dies laborables.

Discapacitat

Un dels esdeveniments assegurats més habituals amb què han de fer front als clients és la incapacitat temporal. Paral·lelament, hi ha casos en què l'assegurança, com sol ser el cas, s'imposava en sol·licitar un préstec de cotxe, però l'empresa es nega a pagar. De fet, resulta que alhora es mantenen en el marc de la llei, sense vulnerar res. Per tant, s'ha de saber amb antelació i estar preparat perquè no en tots els casos pugui rebre el pagament amb el qual compte, encara que, des del seu punt de vista, s'hagi complert tot el necessari.

Expliquem aquesta situació amb més detall utilitzant un exemple concret. Quan sol·licita un préstec de cotxe en un banc, el client està obligat tradicionalment a contractar una pòlissa d'assegurança en cas de mal altia o defunció. El contracte estableix que es pot comptar amb la prima de l'assegurança en cas de mal altia i incapacitat temporal. Quan un client té un atac de cor i és seguit d'una operació, hi ha moltes possibilitats que se li deneguin legalment el pagament.

El fet és que segons els termes del contracte d'assegurança tipus, que es celebra en aquest cas, la mal altia s'entén com un trastorn de salut no produït per un accident.cas i diagnosticat per primera vegada després de l'entrada en vigor d'aquest tractat. Si la mal altia, a causa de la qual es va produir l'atac cardíac, es va diagnosticar per primera vegada abans de la celebració del contracte, aquest esdeveniment, malauradament, no es considera un esdeveniment assegurat. Aquests trucs són utilitzats avui per la majoria de les empreses que operen en aquest mercat. Gràcies a ells, és possible minimitzar el nombre de pagaments, de manera que no és tan fàcil aconseguir un pagament d'assegurança real.

Resposta ràpida

De les revisions positives que es troben sobre aquesta companyia d'assegurances, la majoria de les vegades, hi ha impressions de la rapidesa i eficàcia amb què els empleats de la companyia d'assegurances van treballar amb l'estricta observació per part del client de totes les condicions especificades en el contracte.

Si es llegeix el contracte amb atenció i es compleixen tots els requisits, es reemborsa la totalitat dels diners, es paguen les primes d'assegurança en cas d'esdeveniments assegurats.

En general, si cal, la majoria dels problemes relacionats amb les activitats d'aquesta empresa es poden resoldre amb força èxit de forma remota, per telèfon o per Internet. L'asseguradora té establerta una línia directa, a més, hi ha un servei especial de comunicació amb els clients, que respon ràpidament a qualsevol petició. Cal destacar que el client pot rebre una resposta informativa i detallada no només si sol·licita directament al lloc web oficial de la pròpia companyia d'assegurances. Els empleats de Cardiff controlen acuradament els recursos més populars i visitats d'on surten els usuariscomentaris sobre el treball dels bancs i companyies d'assegurances. Tan bon punt apareix una apel·lació al tema rellevant sobre el treball d'aquesta companyia d'assegurances, apareix immediatament una resposta completa i detallada. Per regla general, això passa l'endemà després de la sol·licitud. Si la sol·licitud conté informació incompleta, la quantitat de dades proporcionades no permet entendre el problema al moment, es demana a l'usuari que aclareixi la informació per ajudar-lo a entendre el problema i trobar la millor solució.

Després de revisar les ressenyes sobre Cardif, es pot concloure que el principal producte amb el qual tracta són les pòlisses d'assegurança imposades a VTB i Post Bank en sol·licitar préstecs. Gairebé totes les ressenyes estan relacionades amb aquest tema d'una manera o altra. Al mateix temps, simplement no hi ha informació sobre com funciona l'empresa en altres productes que ofereix.