Les principals funcions d'un líder: tipus de directius i les seves responsabilitats

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Per entendre quines són les funcions de gestió que realitza el gerent, cal guiar-se per les característiques d'aquest càrrec. Hi ha diversos càrrecs d'aquest tipus a l'empresa: el director general de l'empresa i els responsables de determinats nivells de l'empresa i els empleats.

Uns controlen el funcionament de la sucursal, d' altres els confien departaments i divisions. Es consideren directius els que substitueixen les persones que ocupen llocs directius en la jerarquia de l'empresa. Tots ells han de conèixer i assumir les funcions bàsiques d'un líder. Considerem-los amb més detall.

Normes per a tothom

Al nostre país s'ha introduït una llei que diu que el màxim responsable és la persona responsable de la feina de l'empresa, gestionant-la, controlant els processos que es desenvolupen al seu interior. La llei defineix la funcionalitat d'una persona a qui se li confia aquest càrrec. Una característica de la posició oficial és un estatus jurídic doble. Sovint, el líder es percep gairebé comorganització, ja que n'és el representant.

Els poders de lideratge estan regulats pel Codi de Treball i les lleis civils. Al mateix temps, cada gerent és una persona contractada que té una funcionalitat laboral predeterminada. És responsable de l'execució dels actes a través dels quals treballa l'empresa.

A causa de la dualitat neix la incoherència de la posició jurídica. Qualsevol persona en una posició de lideratge té els drets d'un empleat i estan protegits per la llei. Al mateix temps, els actes normatius protegeixen els fundadors, accionistes, defensen els seus interessos en cas d'accions de gestió analfabetes, incorrectes, poc raonables i amb un nivell de qualificació baix..

Sobre l'acord

Les lleis ofereixen a l'empresari l'oportunitat de comprovar prèviament el nivell de qualificació d'una persona que sol·licita un lloc directiu. Hi ha diverses maneres i mètodes mitjançant els quals podeu avaluar com una persona afrontarà en el futur les funcions d'un líder en un equip, en diversos aspectes de producció i treball. Podeu organitzar un concurs, podeu enviar una sol·licitud al Ministeri de l'Interior per facilitar un extracte del registre que contingui totes les persones inhabilitades.

L'acord celebrat amb el nou líder quan és contractat té un període determinat. De vegades és indefinit. Cal tenir en compte el que disposa la documentació interna. Sovint, la durada màxima d'un contracte de treball amb un gestor acceptat és de 5 anys.

Prohibit per lleideterminar el període de prova del personal directiu. La posició del cap és tal que, quan es conclou un acord amb un sol·licitant, cal pensar per endavant totes les característiques de la no divulgació d'informació oficial. Aquestes normes s'inclouen en el document signat per les parts. El contracte fixa quina serà la responsabilitat si la persona incompleix la restricció establerta. Per a una persona designada per al càrrec de subdirector, es pot establir un període de prova de fins a sis mesos.

Sobre la funcionalitat: conceptes bàsics

Hi ha una sèrie de funcions que han de realitzar tots els directius de qualsevol empresa. No importa quin nivell, quina és la posició d'una persona, quina responsabilitat seriosa s'assigna al líder. Fins i tot si només hi ha una persona, un lloc de treball a la seva àrea de responsabilitat, les funcions clau encara s'han de dur a terme de manera inqüestionable i eficient.

En primer lloc, inclouen la formulació dels principals objectius del departament i la definició de tasques, la solució de les quals permetrà acostar-se a l'objectiu desitjat. Una funció igualment important és la de repartir les obligacions entre els subordinats, en funció de la competència dels empleats. L'equip directiu és el responsable de motivar el personal contractat encarregat a la seva gestió. Cal motivar la gent perquè s'esforci per assolir l'objectiu especificat per la direcció.

La versió clàssica de la motivació és material. És a dir, premiar un treballador distingit amb un plus a més del sou base. Una variant alternativa de la motivació és la no material. En algunes empreses, això s'implementa mitjançantcertificats, altres encara practiquen el quadre d'honor.

Una de les tasques importants a què s'enfronta el personal directiu a diversos nivells és la formació d'un clima psicològic còmode a l'empresa. La tasca del gerent és veure a temps les situacions de conflicte i prevenir-ne el desenvolupament. Aquesta persona hauria d'esforçar-se per resoldre les diferències que sorgeixen entre els treballadors.

Funcionalitat: més detalls

Ocupant la posició de líder, una persona ha de prendre decisions de gestió. De tot allò que determinen les seves decisions, el responsable és el personal directiu. Al mateix temps, el responsable contractat té l'obligació de crear condicions laborals de manera que res impedeix que els treballadors inverteixin el seu temps i esforç, assolint les tasques que se'ls encomanen. Qualsevol persona pot treballar desinteressadament, treballar amb dedicació, si se li formen condicions còmodes per a això.

El personal líder és el responsable de fomentar el treball cooperatiu. Els empleats que formen petits equips, grups que s'uneixen per assolir els seus objectius, haurien de rebre un premi addicional si aquesta associació condueix a l'assoliment eficaç i ràpid dels seus objectius. És igualment important fomentar la iniciativa del personal. Cada empleat pot generar idees, suggeriments, i en l'àmbit de la funcionalitat del personal directiu - per animar una persona a aquest comportament.

Al mateix temps, la funció de personal del gerent, combinada amb la d'organització i de gestió, implica la creaciósistemes de càstig. Això no és necessari en totes les empreses, però, en la majoria dels casos, és necessari tard o d'hora. S'imposen sancions als empleats que cometen infraccions disciplinàries.

Diferents i específics

Les funcions del cap d'una unitat estructural enumerades anteriorment no són una llista completa de la funcionalitat clàssica del personal responsable de la gestió de l'empresa (la seva part). Les funcions inherents als càrrecs directius estan determinades per la competència bàsica. La tasca de qualsevol persona que ocupa un lloc de treball com aquest és convèncer els altres, formar-los, alhora que mostrar el seu nivell de qualificació.

Per fer-ho, cal tenir certes habilitats. Per realitzar les seves funcions, una persona ha de disposar d'una quantitat suficient d'informació. Una de les tasques del gerent és transmetre informació útil als subordinats que s'ha posat a disposició del líder. Ocultant les dades necessàries, una persona contribueix a la desunió del contractat. La gent té menys confiança en les seves accions, cosa que es considera inacceptable per a un gerent.

Qualsevol cap d'una empresa és responsable d'avaluar els resultats de les activitats. Per fer-ho correctament, cal ser capaç d'aplicar diferents enfocaments i mètodes d'avaluació. Es practiquen analitzant els resultats del treball d'una determinada persona, grup, departament, empresa en conjunt. La tasca del personal directiu és identificar mesures per corregir millor la situació actual. Això és especialment cert si el departament no segueix un pla predeterminat, l'execució del qual és probable que afecti molt l'estabilitat de l'empresa en el seu conjunt.

Ahir, avui, demà

El cap d'una empresa és una persona que ha de sentir el futur. La seva tasca és abstraure's en el temps de la complexitat actual i pensar en els mètodes i maneres d'aconseguir l'objectiu final, així com avaluar fins a quin punt la situació actual està del resultat desitjat. És igualment important planificar. La tasca del personal directiu és formular primer objectius i després crear plans pas a pas que els permetin complir els seus plans.

Per fer efectiva la planificació, podeu utilitzar enfocaments i programes moderns. Per exemple, a molts els resulta convenient construir un arbre d'objectius. Una eina igualment eficaç per implementar la planificació en funció del personal directiu és el diagrama d'Ishikawa.

És important poder controlar i coordinar el flux de treball. Ocupant una posició de lideratge, una persona es compromet a garantir l'assoliment de la raonabilitat de les activitats conjuntes. Cal coordinar els diferents enllaços estructurals de la cadena de producció. Els directius de diferents nivells són responsables de comprovar el rendiment de totes les persones responsables. Al mateix temps, la funció comunicativa del líder és important, inclosa la que s'expressa mitjançant la delegació d'autoritat.

L'eficàcia del procés de treball de qualsevol directiu ve determinada per la seva capacitat per delegar tasques rutinàries a persones que ocupen una posició inferior a la jerarquia estructural de l'empresa. Podeu confiar algunes de les vostres tasques als diputats. Altres prefereixen delegar una sèrie de funcions al personal ordinari. Per descomptat, és important seguirla manera com els empleats gestionen allò que se'ls confia.

Funcionalitat i implementació

Per tal que les funcions comunicatives, organitzatives i de gestió del gerent es duguin a terme amb eficàcia, és necessari utilitzar activament l'aparell administratiu disponible dins d'una empresa concreta. La funcionalitat de gestió és implementada pels gestors, tenint en compte el nivell de responsabilitat d'una persona. El nivell directiu defineix el contingut de la funcionalitat de treball del gerent.

Les funcions econòmiques són força importants. Aquests tenen com a principal objectiu augmentar l'eficàcia del procés productiu de treball mitjançant la identificació dels recursos de producció i el seu ús. En conseqüència, la funcionalitat de gestió econòmica està estretament relacionada amb les funcions de producció. Analitzant la situació econòmica, el gerent desenvolupa maneres de mobilitzar les reserves actuals, millora els càlculs econòmics. La tasca d'un directiu és ensenyar als empleats a treballar econòmicament, gastant els recursos disponibles de manera òptima.

Primer, cal una anàlisi econòmica i, a partir d'ella, es prenen les decisions de gestió. Com a part de l'anàlisi, s'obtenen dades suficients per justificar la decisió prevista. Coneixent els mètodes amb els quals es realitza l'anàlisi, es pot esdevenir un líder eficaç, per tant la possessió d'aquesta informació es considera un dels requisits clau per al sol·licitant per al lloc corresponent.

Tasques educatives

La gestió administrativa que duu a terme el responsable no només és estricta il'administració tècnica dels processos de personal, però també la formació del personal contractat. La funció s'executa a través d'associacions juvenils, organitzacions de partits, sindicats públics, que s'organitzen dins de l'empresa. En molts sentits, la funció educativa es realitza a través de la personalitat de la persona que dirigeix l'empresa o la seva part.

No s'ha de subestimar el paper del cap de l'empresa com a educador dels empleats que van confiar en ell. En molts sentits, a través de la funció educativa, es fa possible unir l'equip i millorar el clima psicològic. Una persona pot augmentar de manera més efectiva l'activitat i la iniciativa dels contractats, la qual cosa significa que els empleats seran més independents.

És important dominar les habilitats de persuasió i construir una relació de confiança amb els empleats, basada en la comprensió i el respecte mutus. Si és possible, segons els experts, el gerent hauria d'evitar enfocaments d'equip per resoldre problemes de gestió. Gràcies a aquest disseny del flux de treball, la gestió operativa es pot delegar amb seguretat a càrrecs i estructures inferiors, alliberant els seus recursos per treballar amb àrees prometedores..

Gestió funcional

Parlant de les funcions principals d'un líder, aquest bloc no es pot ignorar. Per entendre la qüestió amb més detall, val la pena fer referència als treballs de Mintzberg, dedicats a les característiques de l'anàlisi dels resultats i el contingut del treball d'un gestor. En els escrits d'aquest economista, es pot veure una anàlisi detallada i comprensible del flux de treball del gerent. Tanmateix, les definicions utilitzades per l'autor de la classificació avui provoquen desacord entre diversos economistes. Encara no s'ha creatuna descripció estandarditzada de la gestió que compleixi els requisits i les expectatives dels científics de tot el món.

Les principals funcions d'un líder són planificar el procés de treball i organitzar-ne la implementació, motivar el personal i el posterior seguiment de les seves activitats, comunicació i lideratge, així com l'adopció oportuna de decisions responsables. La pràctica actual és que els directius es veuen obligats a treballar en empreses que s'enfronten regularment a condicions de mercat competitius difícils, i això requereix recursos, diligència i esforç especials i més grans que no pas simplement realitzar les funcions definides per les normes.

Qualsevol directiu modern que vulgui l'èxit per a ell i la seva empresa ha de treballar en benefici de la productivitat de l'empresa i garantir que l'eficiència del procés de treball superi la de tots els competidors.

Nivells i funcions

Quan es contracta un nou gerent, val la pena examinar el currículum del gerent per esbrinar com és la seva experiència en el passat. Es té en compte que la línia, els departaments de ferreteria tenen obligacions lleugerament diferents, respectivament, es requereixen diferents competències de la persona que hi treballa. Això afecta la tasca del gerent responsable dels departaments, part d'ell. Si l'àrea de responsabilitat d'una persona és una funcional lineal, aquest líder sol intentar mantenir les oportunitats actuals i aconseguir l'ascens als estrats directius més alts, realitzant funcions lineals.

Si estem parlant d'una funció de maquinari, un gestor que la implementi durant molt de temps pot trobar-seproblema de promoció precisament per aquestes pràctiques laborals. Com a resultat, molts líders moderns no són prou responsables de les obligacions de maquinari que els assignen la posició.

Quan planifiqueu contractar un nou gerent, heu d'estudiar el currículum que ha enviat el possible gerent. En ella, una persona indica on i com treballava abans. Tots els llocs de treball es divideixen en directius, especialitzats i tècnics. Al liderar una unitat, una persona haurà de prendre decisions regularment i esforçar-se per assegurar-se que s'executen, però els especialistes només són responsables del suport informatiu per a la presa de decisions. El personal tècnic ha d'organitzar el normal funcionament de les altres dues línies de l'estat.

En conseqüència, quan planifiqueu contractar algú el currículum de la qual només conté informació sobre treballar en una posició tècnica o com a especialista, primer us heu d'assegurar de manera responsable que la persona entén les especificitats del treball de la línia de gestió.

Treballar: amb qui i com?

Les principals funcions del líder inclouen la formació d'un equip com una entitat única cohesionada. La tasca del gerent és mantenir un clima psicològic adequat. Construir un equip és un treball en curs. La tasca del gerent és entendre quantes persones es necessiten, quines posicions es requereixen, preparar els empleats, explicar-los les característiques pràctiques del treball actual. El líder és responsable de la introducció de noves persones a l'equip, vetlla per l'estabilitat de les relacions entre els empleats.

Menjardiverses maneres i maneres de gestionar. Se'n parla quan es consideren tipus de líders i estils de lideratge. És habitual parlar de lideratge i lideratge. El primer inclou el treball mutu, per l'autoritat del gerent, la confiança i la simpatia entre els empleats. Els líders estan liderant, liderats.

Una persona intel·ligent, lògica i versada en el seu negoci, pot convertir-se en un líder. Dels trets personals, són especialment importants el coratge, l'autoritat, el desig de justícia i, de vegades, l'obsessió per l'empresa escollida. De les habilitats adquirides, l'amabilitat i l'humor, la capacitat d'avaluar correctament les persones, les situacions, els riscos passen a primer pla.

El lideratge, al seu torn, representa el procés de gestió basat en l'autoritat legal. Hi ha diversos estils que podeu utilitzar. Per a alguns, el més prometedor sembla ser un autoritari, implementat mitjançant ordres. Les alternatives són liberals, democràtiques. En el primer cas, l'activitat no és massa gran, el gerent espera instruccions dels superiors i no es fa responsable de les accions.

Aquest últim implica la delegació d'autoritat. Els empleats tenen dret a participar en la resolució dels problemes ells mateixos, i el gerent només assumeix personalment els més importants i complexos. Aquest enfocament es considera el més eficaç i coherent amb la naturalesa humana.