Gestió de la cultura organitzativa: característiques, problemes i mètodes

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Al món modern, hi ha un munt d'institucions i comunitats que tenen les seves pròpies metes i objectius, que tenen un cert significat i lloc en la societat. Aquestes empreses tenen i protegeixen els seus propis valors i normes morals. Va ser el creixement d'aquestes empreses el que va desencadenar l'aparició del concepte de cultura organitzativa. L'empresa crea la seva pròpia imatge, que es basa en les propietats peculiars dels productes i serveis manufacturats, els principis d'acció i els alts fonaments morals dels empleats, el prestigi a la comunitat empresarial, etc. Això es pot anomenar el concepte de punts de vista i idees generalment reconeguts. a l'empresa que motiven els empleats a establir un procés, a establir relacions i a aconseguir resultats que distingeixin aquesta empresa de totes les altres.

Què és això?

La cultura organitzacional és l'àrea de coneixement més nova que entra a la sèrie de ciències de la gestió. Va destacar en un camp de coneixement relativament nou- Comportament organitzatiu, que explora combinacions, fonaments, lleis i patrons comuns a l'empresa.

La tasca principal del comportament organitzatiu és ajudar a una persona a implementar de la manera més eficaç les seves pròpies tasques directes a l'empresa i obtenir el màxim benefici i satisfacció de la feina feta.

Per assolir aquesta missió cal, entre altres coses, crear normes de valor per a una persona, una empresa, relacions, etc. Estem parlant de normes, lleis o estàndards de comportament organitzacional. Cada acció s'ha d'avaluar segons estàndards més moderns. Aquesta és una àrea força significativa, interessant per a l'estudi tant per als científics com per als professionals. La importància de l'estudi i l'ús d'aquests estàndards, lleis i estereotips generalment reconeguts és indiscutible. Al seu torn, la cultura que n'és el component es forma i es forma a partir del comportament de l'organització.

Components

S'ha de tenir en compte que el comportament organitzatiu té el seu propi nivell de cultura organitzativa. I tot això, sense excepció, forma un únic tot. Parlant d'aquest tema, caldria parlar de l'objecte d'estudi, és a dir, el nivell de cultura organitzativa, també val la pena esmentar el tema d'estudi, és a dir, la seva importància a l'empresa. L'objectiu principal d'aquest treball serà l'estudi de la cultura organitzativa, l'establiment de la significació, la divulgació dels avantatges i dificultats de gestionar-la.

La cultura organitzativa consisteix principalment en la independència personal. És a dir, una persona ha deser conscient del nivell de responsabilitat, independència i capacitat per formar iniciatives a l'empresa. La cultura organitzativa sempre consta d'una determinada estructura. En altres paraules, hi ha una connexió entre empreses i persones, lleis de funcionament, gestió i control directes. Un altre element igualment important és la direcció o nivell de desenvolupament i capacitats de l'empresa. Parlant de cultura organitzativa, no es pot deixar d'esmentar el paper de combinar o integrar el treball per aconseguir ràpidament resultats que desenvolupin l'empresa o l'empresa, apropant-la a un objectiu concret. La cultura organitzativa és impossible sense el suport de la direcció, quan les persones en el poder de l'empresa, directius amb grans poders, ajuden els subordinats, els donen el seu suport per resoldre qualsevol qüestió relacionada amb les tasques laborals. Aquesta funció és semblant a una altra, igualment important en la cultura organitzativa, és a dir, el grau de suport que els superiors ofereixen als seus propis subordinats.

Propietats

La cultura organitzativa no funcionarà fins que l'empresa no tingui incentius, incentius per al personal pel seu treball. El director i els seus ajudants han de ser capaços de gestionar diverses incidències.

Aquestes propietats contenen la base i la columna vertebral de qualsevol empresa que tingui una cultura organitzativa. A partir dels factors anteriors, podeu descriure el treball de qualsevol empresa.

La formació proposada de la cultura organitzativa pot permetre no només l'ús productiu de l'ésser humàrecursos de l'empresa per implementar la seva estratègia, però també per augmentar el grau de gestió de l'empresa, millorar la unitat de l'equip.

Formació

La formació de la cultura de l'empresa s'associa a l'entorn extern de l'empresa: el conjunt del sector empresarial, exemples de cultura estatal. L'adopció per part d'una empresa d'una opció determinada pot ser semblant a la peculiaritat de l'àmbit en què opera, amb la rapidesa dels canvis científics, tècnics i altres, amb les característiques distintives del mercat, clients, etc. continguts innovadors” valors i creença “en el canvi”. Però aquest costat es pot manifestar de diferents maneres, en funció de les normes i regles de l'empresa, les seves característiques nacionals i altres trets i trets distintius.

La cultura organitzativa, com a organisme a part, gestiona l'empresa a l'interior, regula les relacions que es desenvolupen a l'empresa, ajuda a assolir un objectiu determinat, però existeix la "gestió de la cultura organitzativa". A mesura que millora l'àmbit de la gestió, apareixen nous mètodes que permeten controlar els processos que es produeixen a l'empresa.

Què necessites per a això?

Primer, parlem dels mecanismes de gestió de la cultura organitzativa. En primer lloc, sempre cal analitzar el seu estat a l'empresa. Per fer-ho, cal recollir periòdicament les dades necessàries, les característiques qualitatives i quantitatives mitjançant una enquesta o qüestionari. Més llunycal processar aquesta informació, extreure certes conclusions sobre el treball de la cultura organitzativa. Igualment important és la recollida de documents, que també donaran al gerent o gerent de l'empresa una comprensió clara de l'estat de l'empresa. M'agradaria aclarir que cal controlar els documents oficials de l'empresa, perquè gràcies a això, una persona rep informació objectiva sobre tots els problemes de gestió de la cultura organitzativa.

Parlant de les dificultats que es plantegen en la gestió de l'empresa, cal destacar les següents característiques. En primer lloc, el treball efectiu de l'empresa i dels seus empleats depèn d'un funcionament ben coordinat. Si no s'estableix la gestió de la cultura organitzativa de l'empresa, no es generarà un clima sociopsicològic positiu entre els empleats. En segon lloc, per a una gestió eficaç cal crear una base i eines per regular l'estat intern de l'empresa. Això us permetrà predir diversos esdeveniments relacionats amb el treball, reduirà el grau de risc per evitar un descens de la producció o l'eficiència de l'empresa.

Parlant del procés de gestió de la cultura organitzativa, cal destacar el paper de crear un sistema eficaç de motivació dels empleats, que millori la implantació de l'estratègia de l'empresa. Estimular els empleats sempre comporta una major eficiència en la resolució de diversos problemes i la construcció de nous objectius i idees per al desenvolupament de l'empresa. No té poca importància la selecció de qualitat del personal que ho faràadaptar-se a la cultura de l'organització. És necessària la presència dels criteris necessaris per donar suport al clima sociopsicològic dins de l'equip, només això garantirà un treball de gran qualitat en el futur. Però perquè el negoci de l'empresa es desenvolupi, és necessari formar constantment els empleats en coses noves, així com formar nous empleats, proporcionant-los els coneixements necessaris sobre el funcionament intern de l'organització.

El compliment de les regles és la clau de l'èxit

El sistema de gestió de la cultura organitzativa inclou una regla molt important: "Sense preservar les tradicions del passat, no es pot construir el futur". Això fa pensar que cal respectar els valors que hi ha a l'organització, a les tradicions que es transmeten de generació en generació. En cas contrari, és possible una disminució de l'eficiència de l'equip, ja que la moral en la majoria dels casos afecta la productivitat de la producció. Tots els membres de l'equip han de seguir les polítiques de l'empresa.

Què hi ha després?

A continuació, hem de parlar del paper de la gestió de la cultura organitzativa. Imagineu que cada empleat de l'empresa té els seus propis valors de vida i pautes que no coincideixen amb els interessos de l'equip. Ningú es porta bé amb l' altre. El caos regna a l'empresa, l'eficiència està a zero, no hi ha rituals comuns, tradicions que ajudin a unir l'equip. Això redueix l'eficiència del treball gairebé al límit.

Així, es pot respondre fàcilment a la pregunta de quèLa cultura organitzativa té un paper dominant en el treball de l'empresa, ja que és el component principal del treball efectiu en un equip de persones. És un punt d'unió entre diferents persones que es veuen obligades a treballar en un mateix lloc. La gestió de la formació de la cultura organitzativa té lloc durant un llarg període de temps, a partir dels interessos, normes i valors de tot l'equip. És ella qui connecta els empleats, els dóna satisfacció amb les seves activitats, els ajuda a assolir els seus objectius d'una manera més eficaç.

Quins mètodes de gestió de la cultura organitzacional utilitzen els directors i els directius per aconseguir el desenvolupament empresarial? El més important és la reacció davant els fets que tenen lloc. Com més ràpid i eficaçment el responsable de l'empresa respongui a una situació crítica, millor els subordinats i directius podran resoldre-la de manera favorable per a l'empresa. A més, un criteri important és la contractació i l'acomiadament de personal, ja que és impossible que una persona treballi en una empresa el rendiment de la qual deixi molt a desitjar. Un directiu experimentat s'encarregarà de la situació que s'hagi plantejat, estimulant l'empleat o privant-lo del seu lloc de treball. Tot depèn de la capacitat de treball de la persona i, de vegades, de les dificultats que han sorgit a la seva vida, que també ha de ser abordada pel responsable de l'empresa.

El següent mètode de gestió és el model de rol en equip. Això vol dir que cada subordinat ha de fer la seva feina amb rigor, ha de ser conscient dels seus poders, deures i accions inacceptables,pel que fa a la seva posició. Això donarà suport al pla de treball necessari per assolir l'objectiu final, que donarà resultats dignes. No hem d'oblidar que el cap de l'empresa és la cara de l'empresa, es podria dir, un estàndard, un model per als empleats. Amb el seu comportament, hauria de donar exemple de treballador digne. En cas contrari, si la imatge del director no es correspon amb la seva condició, la feina de l'empresa pot no ser de tanta qualitat, però en tots els casos hi ha excepcions.

Un viatge que requereix temps

No es pot dir que la cultura organitzativa en la gestió d'una empresa sigui fàcil. Després de tot, com s'ha esmentat anteriorment, el clima dins de l'empresa no es forma immediatament i consisteix en els punts de vista i els valors de tots els empleats de l'empresa, de manera que els directius, és a dir, els directius, han de donar suport de totes les maneres possibles a les tradicions i les lleis. que han desenvolupat al llarg del temps, les normes i regles de l'equip, però tanmateix basades en beneficis per a l'empresa. Val la pena pensar en què s'inclou en la base de la cultura organitzativa. La resposta és òbvia, coincidint amb les necessitats de l'individu i les necessitats de l'empresa. Si les peticions coincideixen, aleshores la productivitat del treball augmenta, la personalitat de l'empleat no es veu limitada, com ho faria si els seus valors i els de l'empresa divergís.

Funcional

Per a una comprensió més profunda del tema, val la pena pensar en l'estructura de la gestió de la cultura organitzativa. Com s'ha esmentat anteriorment, per gestionar de manera eficient una empresa a l'interior, cal centrar-se en mètodes, principis i funcions. Cap d'ells no es pot ignorardels punts enumerats, ja que el treball coordinat de tot l'"organisme" depèn de la totalitat d'accions coordinades.

És hora de parlar de les funcions de la gestió de la cultura organitzativa. El primer que cal destacar és, per descomptat, la funció reguladora. És gràcies a la cultura organitzativa que hi ha un control sobre tot el treball de l'equip, sobre la relació entre els empleats, sobre el compliment de les tasques que se'ls encomanen. Per descomptat, aquesta és una característica estimulant. Al cap i a la fi, és la cultura organitzativa la que implica els principis de motivació i estimulació del personal per millorar l'eficiència de l'empresa.

La funció següent, però no menys important, és la integradora. Sense unir els empleats segons objectius i interessos, és impossible un treball d' alta qualitat en equip. Una persona no podrà fer res sense l'ajuda d'una altra, bé, o la seva productivitat estarà en una posició mínima.

La següent funció és adaptativa. La cultura organitzativa ajuda a l'empleat a adaptar-se en un equip, en una empresa, la qual cosa permet a una persona revelar plenament el seu potencial laboral, augmentant així la productivitat de tot l'equip.

I, per descomptat, la funció de comunicació. L'home és abans que res un ésser social. Per això necessita cultura, societat, comunicació, interacció amb altres persones. Al llarg de la seva vida, una persona es fixa objectius i formula maneres d'assolir-los. Això és el que el distingeix de l'animal. La cultura organitzativa ajuda a una persona a posar-se en contacte amb altres persones, arribar a objectius comuns,establir nous objectius i aconseguir el màxim resultat junts.

Conclusió

En la gestió de personal, la cultura organitzativa té un gran, es podria dir, un paper dominant. Totes les empreses que tenen èxit o lideren el seu negoci tenen una gestió ben regulada. A més, va ser la cultura organitzativa la que va crear empreses gegants a partir d'empreses nouvingudes que van conquerir el mercat. D'ella depèn la imatge de l'empresa, el seu estil, normes i normes, tradicions i rituals, les relacions en l'equip i molt més. És per això que aquest tema és rellevant en tot moment, i cal que l'estudiïn no només els directius i directius, sinó també tots els empleats de les empreses. Gestionar el desenvolupament de la cultura organitzativa és un aspecte important en aquesta tasca difícil.