Vendes: què és? Sistema, organització i mercat de productes

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Uns processos de producció i comerç ben coordinats a l'empresa, que aporten beneficis significatius, són impossibles sense una organització de vendes productiva. L'objectiu principal que s'ha de fixar el departament de vendes de cada organització és l'elecció òptima de les opcions d'implementació, tenint en compte els volums de vendes previstos en un segment de mercat concret.

Així, el benefici es deriva satisfent la demanda solvent dels consumidors, tenint en compte el propi interès econòmic.

El paper del màrqueting en les condicions del mercat

De manera senzilla, podem dir que la venda és una activitat dirigida a la venda de productes acabats, que inclou moltes funcions diverses.

1. Aprenentatge eficaç de les necessitats i preferències dels consumidors.
2. Si és necessari, és la xarxa de distribució la que contribueix a l'ajust dels processos productius orientats a millorar les característiques de qualitat de la mercaderia. A més, s'està millorant la seva preparació prèvia a la venda (aspecte i propietats d'envasament, classificació, embalatge i molt més).
3. Màxima aproximació de totes les característiquesproducte segons les preferències de gust dels consumidors permet al fabricant augmentar significativament la seva competitivitat al mercat.
4. El sistema de distribució òptim determina el millor rendiment del procés de producció. Això aporta el major benefici al final.

Característiques de la política de màrqueting en la implantació dels mitjans de producció

L'organització de vendes implica, en primer lloc, la promoció reeixida de productes manufacturats o mercaderies comprades al mercat i una clara organització de les liquidacions mútues d'aquests. El sistema de relacions de mercat determina un enfocament individual de tot el sistema de construcció de relacions laborals i contactes personals amb els consumidors. El paper més important el juga l'especialització del personal comercial en la venda de productes específics (en major mesura això s'aplica a productes d' alta tecnologia i fins ara desconeguts).

El sistema de comercialització de béns de consum presenta diferències significatives amb la venda de fons i articles de producció. En aquest últim cas, tota la infraestructura està formada per un nombre relativament reduït de consumidors coneixedors. El resultat de les estretes relacions entre fabricants i clients és un determinat tipus de relació contractual, així com un sistema de preus amb un percentatge de benefici força fix. Amb aquesta variant del mercat de vendes, per tal d'augmentar les vendes, cal visitar regularment consumidors habituals que tinguin un potencial interès i tinguin un gran coneixement sobre el producte i el seuutilitza.

Relació entre subjectes del mercat de consum

Les vendes és un sistema de relacions entre entitats que operen en les esferes d'intercanvi mercaderia-moneda per satisfer les seves necessitats comercials. En aquest sistema, l'objecte és el producte, i els actors del mercat són venedors i compradors, així com diversos intermediaris que acceleren el funcionament de totes les relacions mercaderia-producció. La tasca principal de l'anàlisi de competidors és obtenir les dades necessàries per tal d'aconseguir un avantatge en aquesta àrea.

Elecció de solucions òptimes

A l'hora d'estudiar els punts forts i febles dels rivals, es realitza l'estudi dels segments de mercat que ocupen. Quan es considera la reacció dels consumidors davant els mitjans utilitzats pels competidors, es realitza l'anàlisi de millores de productes, política de preus, marques i empreses de publicitat, desenvolupament de serveis relacionats, etc. Les capacitats materials, financeres i laborals dels opositors i l'organització de la gestió de les activitats de producció i comerç s'estudien amb molta cura. Com a resultat, apareix una opció:

• opcions òptimes per assolir la posició més avantatjosa del mercat;
• indicacions estratègiques de preus per obtenir un avantatge competitiu;
• tendències en la qualitat de productes, béns i serveis.

Explorant oportunitats potencials

A més d'estudiar els competidors, cal subjectar iel propi mercat de mercaderies, la motivació del comportament del consumidor dins dels seus límits i els factors que determinen les seves accions, així com l'estructura i naturalesa del consum i la demanda del consumidor. El resultat real d'aquesta anàlisi és la identificació de tipus específics de clients, el desenvolupament de models del seu comportament en diverses situacions i l'indicador de demanda esperat. La millor manera de mitigar el risc comercial és aconseguir un producte que s'ajusti al màxim a les necessitats dels clients.

Per detallar el treball de predir les preferències del mercat, cal agrupar tots els consumidors i seleccionar els segments més adequats, als quals s'orientarà la política de màrqueting de l'empresa. Tenint en compte que la venda és una de les principals funcions del màrqueting, és el desenvolupament estratègic de les tasques i els mètodes per resoldre-les els que augmenten la possibilitat de gestionar el procés de consum. Això s'aconsegueix ajustant les preferències del consumidor i les propietats del consumidor dels béns.

Venda i promoció de productes

Les vendes s'estimulen mitjançant mètodes d'influència adequats, accelerant i millorant l'interès de segments individuals del mercat d'intercanvi de mercaderies.

Les vendes es poden augmentar animant la gent a comprar a costa de:

• preus preferents i promocions;
• demostracions;
• distribució de mostres, mostres i cupons;
• ofertes de devolució de diners;
• materials d'embalatge brillants i atractius;
• organització de diversos concursos i targetes de proves;
• ofertes de productes premium i més.

Política de creixement de vendes

L'estimulació de l'àmbit comercial es produeix mitjançant l'ús de crèdits per a la compra, la distribució de béns gratuïts en determinades condicions, promocions conjuntes i concursos de distribuïdors. L'interès del personal de vendes i producció en l'organització s'aconsegueix mitjançant la introducció de programes de bonificació i competitius, així com amb la celebració de conferències.

Per estimular els distribuïdors, els productes es fan fàcilment reconeixibles i se'ls dóna una imatge memorable. El fabricant està intentant augmentar el volum de subministraments i augmentar l'interès dels agents en les vendes actives.

L'elecció de les millors palanques d'influència sobre el consumidor depèn en gran mesura de la situació específica, però la precisió i l'adequació de la investigació de màrqueting pot augmentar significativament la probabilitat d'aconseguir una posició de lideratge en el mercat de vendes. La venda d' alt rendiment és un conjunt dels mètodes més efectius per a la venda de béns de consum, que garanteixen la competitivitat de l'empresa.