Truqueu als cobradors per als deutes d' altres persones, què fer?

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

El més probable és que hagis hagut d'utilitzar els serveis d'un sistema de crèdit almenys una vegada a la teva vida. Però no tots els que van contractar un préstec van ser capaços de pagar-lo a temps. En aquest cas, per aconseguir un deute de pagadors especialment negligents, entren en joc les empreses de cobrament. La comunicació amb aquests senyors ofereix molts minuts desagradables. És especialment decebedor quan els col·leccionistes són acusats de deutes d' altres persones. Per ser justos, cal dir que això passa amb poca freqüència, però això no fa que la comunicació sigui més desitjable. Per què passa això i què cal fer-hi: parlarem a continuació.

Qui són col·leccionistes i per què truquen a

Una paraula tan inusual per a nos altres "col·leccionista" en traducció directa significa "col·leccionista", però no hauria de recollir segells ni una col·lecció de papallones, sinó diners de pagadors negligents. Els col·leccionistes poden ser tant individus com organitzacions senceres: empreses de recollida. De vegades, aquests "recollidors" també són agents de seguretat a temps complet dels bancs. El seu deure principal és obligar el deutor a pagar les seves obligacions financeres per qualsevol mitjà (legal). De vegades es produeixen errors en un esquema ben establert, que pot convertir-se en conseqüències desagradables.

Els cobradors demanen els deutes d' altres persones per diferents motius, però la majoria de vegades això passa per error, que de vegades és molt difícil de solucionar. Els "col·leccionistes" fa temps que estan acostumats a treballar en situacions no estàndard i sovint simplement no responen a les vostres persuasions i explicacions, perquè les persones que no volen pagar un préstec també diuen que no hi tenen res a veure.

Has actuat com a garant?

Si et criden constantment els cobradors per deutes aliens, recorda si ets avalador del préstec del teu amic, familiar o company. Va ser? Llavors es van atendre molt les trucades dels "recaptadors", probablement, la persona que va prendre el préstec tenia un deute sòlid, i el banc va decidir cobrar diners al garant, és a dir, a tu.

El primer que cal fer és contactar amb l'entitat emissora del préstec i intentar esbrinar si realment hi ha un retard en el pagament i amb quina rapidesa té la intenció de pagar-lo. Potser hauríem de buscar junts maneres de resoldre el problema: acordar amb el banc refinançar el préstec o intentar refinançar-lo en una altra organització (per descomptat, en aquest cas no hauríeu d'actuar com a garant per segona vegada).

Si resulta que el deutor és realment incapaç de pagar les obligacions, el deute realment et passa a tu. I s'haurà de pagar. El millor que pots fer és contactar amb el bancrecerca conjunta d'una solució. Després de pagar amb una entitat de crèdit, tens dret a recuperar d'un familiar (conegut), del préstec del qual eres aval, l'import total del deute davant del tribunal.

Els familiars tenen la culpa de tot

Sovint hi ha una situació en què un dels teus familiars va prendre un préstec i tu no ho sabies gens. Com que és deure del cobrador rebre diners del prestatari per qualsevol mitjà legal, en cas de retard, comencen a molestar a tots els seus familiars i amics els telèfons dels quals poden trobar amb trucades., podeu tenir una relació amb amortització del deute només en dos casos:

• en cas de defunció del prestatari, si sou l'hereu de la persona que va prendre el préstec i ja heu acceptat l'herència;
• si sou l'esposa (marit) del deutor, però en aquest cas només podeu veure's obligat a pagar el deute per ordre judicial.

Per tant, si els cobradors demanen el deute d'una altra persona que hagin format el vostre germà/germana, pares, oncle, tieta i qualsevol altre familiar, no dubteu a declarar que no teniu res a veure amb el deute i no esteu obligats a fer-ho. paga-ho.

Responsable d'un veí

Sovint els col·leccionistes, que busquen aconseguir el resultat desitjat, comencen a actuar en totes direccions. Molts d'ells, sense haver aconseguit res directament del deutor o dels seus familiars, comencen a trucar a tots els veïns,companys i amics del prestatari, comptant amb el fet que aquest "atac en tots els fronts" portarà un resultat primerenc. En el cas que els col·leccionistes us truquin per deutes aliens, amb els quals no teniu absolutament res a fer, expliqueu amablement i fermament que no deu absolutament res ni als mateixos "col·leccionistes" ni al seu client. I si us plau, no tornis a trucar. Si això no ajuda, poseu-vos en contacte amb les agències d'aplicació de la llei.

No el conec

De vegades, però, passa que els cobradors reclamen el deute d'una altra persona d'una persona que no coneixes. Això passa per diversos motius: per exemple, el vostre número de telèfon pertanyia anteriorment a la persona que realment va emetre el préstec, o us vau traslladar a un apartament l'antic propietari del qual va contractar un préstec, tot indicant la vostra adreça antiga. De vegades hi ha errors ortogràfics banals en els cognoms, números de telèfon i altres dades.

Malauradament, en aquest cas, desfer-se dels col·leccionistes amb una explicació senzilla és poc probable que tingui èxit; haureu de fer més esforços.

Primer, esbrineu les dades de la persona per la qual us porten i, a continuació, feu una sol·licitud al banc que representa la persona que truca. A la carta, indiqueu que les vostres dades de contacte apareixen erròniament per a una persona que no coneixeu i demaneu que feu canvis a la base de dades. Espereu una resposta. El millor és treure, a més, un certificat d'aquest banc que indiqui que no teniu cap deute de préstec. Feu còpies de tots aquests documents i envieu-los per correu certificat a l'empresa de recollida. Si després de tot l'anteriorla manipulació no aturarà la persecució: escriviu una declaració a l'oficina del fiscal i a la policia.

Si els col·leccionistes truquen als vostres familiars

Per descomptat, és molt desagradable trobar-se en una situació en què els cobradors demanen els deutes d' altres persones. Sobretot si aquests deutes són realment vostres i les persones que truquen molesten, per exemple, els pares grans.

Primer de tot, has d'explicar a la teva família que realment tens un deute que pagaràs en un futur proper i demanar-los que no estiguin nerviosos. A continuació, heu de demanar als éssers estimats que recordin què podeu dir i què no podeu dir als col·leccionistes i la millor manera de construir una conversa. Per evitar problemes addicionals, en cap cas hauríeu de revelar cap dada personal sobre vos altres o sobre el familiar deutor. Els teus familiars no estan obligats a facilitar cap informació al col·leccionista: el nou cognom, adreça, telèfon i altres dades són el teu propi negoci. El millor és repetir amb paciència que no tenen cap contacte directe amb tu, que no es comuniquen en absolut i que no tenen ni idea d'on pots trobar-te. Si la teva família adopta aquesta tàctica, tard o d'hora els col·leccionistes es quedaran enrere.

Cartes de felicitat

A més del fet que els cobradors demanen el deute d'una altra persona, de vegades també es dediquen al "entrega d'adreces". Un matí, pot ser que trobis una carta a la teva bústia indicant quant deus i a quin banc, així com un missatge que el deute ha estat transferit a una empresa de cobrament. Amb el temps, poden aparèixer lletresmés sovint, i la seva quantitat pot augmentar constantment. És molt fàcil fer front a aquest tipus d'activitat de cobrament de deutes: no hi reaccioneu. Molt sovint, aquestes "obres mestres" simplement s'imprimeixen en una impressora d'oficina i no impliquen cap segell ni signatura, la qual cosa significa que es tracta només d'un tros de paper que no té força legal.

He rebut una trucada…

Les trucades telefòniques de cobradors pel deute d'una altra persona poden causar problemes incomparablement més, perquè sovint es repeteixen diàriament ia qualsevol hora del dia. Fins i tot si l'operador del centre de trucades és extremadament educat, la cinquena trucada ja és molesta i la quinzena és indignant.

De vegades, una conversa telefònica es redueix no només a comunicar-se amb un empleat del banc (empresa de cobrament), sinó que adquireix un caràcter força dur, utilitzant llenguatge obscè i amenaces contra el mateix deutor i els seus familiars. Recordeu: aquestes accions són il·legals i impliquen responsabilitat penal segons els articles 163 i 119 del Codi Penal de la Federació Russa (extorsió i amenaça de danys corporals, respectivament).

Impacte físic

Encara menys sovint, les amenaces dels cobradors pel deute d'una altra persona entren en l'etapa del contacte físic, per exemple, poden visitar-te a casa o a la feina. Si l'oficina encara és un lloc públic, el màxim que et pot amenaçar en aquest cas és un escàndol repugnant i les mirades de sobte dels companys. Però a casa has de tenir especial cura:

• en cap cas hauríeu de deixar entrar a l'apartament visitants no convidats;
• intenta gravar la conversa al telèfon o a la gravadora de veu;
• Feu totes les converses només en presència de testimonis, com ara els veïns.

Els cobradors demanen el deute d'una altra persona: què fer i com ser

Si encara no tens sort i t'enfrontes a empleats persistents de bancs o agències de cobrament, en primer lloc, no t'espantis. Per aturar la comunicació desagradable tan aviat com sigui possible, cal que desenvolupi una línia de comportament clara, perquè no només pots esperar que et deixin sol.

Llavors, què fer si truquen des del banc pel deute d'una altra persona:

• en primer lloc, cal esbrinar amb qui us comuniqueu, esbrinar el cognom, el nom i el patronímic de l'interlocutor, així com el seu càrrec;
• a continuació, intenta esbrinar el nom complet de l'organització, la seva adreça real i legal, així com els números de telèfon de contacte;
• anoteu les dades personals del deutor desitjat pel cobrador (empleat del banc);
• escolteu amb calma els requisits de la persona que truca i demaneu-li que es contactin amb vos altres més tard;
• si la persona que truca es nega a donar-te la informació anterior, finalitza la conversa amb calma i avisa que tens la intenció de contactar amb les forces de l'ordre.

Llavors hauràs d'actuar segons les circumstàncies:

• en el cas que hi hagi motius per a la trucada (per exemple, heu actuat com a avalador en virtut del contracte de préstec d'un amic), el més raonable és comptar amb el suport d'un advocat de préstecs i dels empleats de la col·lecció. agència(banc) ofereix per anar als tribunals;
• si acabeu d'actuar com a persona de contacte en la conclusió del contracte, i encara més quan no teniu res a veure amb el prestatari: poseu-vos en contacte amb el banc per aclarir la situació, quan torneu a trucar, digueu-los als cobradors. sobre les accions realitzades i demaneu-los que no us molestin més;
• si les trucades continuen de manera persistent: intenteu gravar la conversa en una gravadora de veu i contacteu amb la policia amb una declaració d'extorsió;
• si això no va donar resultats, escriviu una declaració a l'oficina del fiscal amb una queixa sobre la inacció de les forces de l'ordre.

Si falla tota la resta

En el cas que tots els mètodes anteriors no donen el resultat desitjat i els col·leccionistes molesten la gent a la nit pels deutes d' altres persones, l'única decisió correcta seria acudir als tribunals. Amb el suport d'un advocat qualificat, podeu exigir amb seguretat una compensació al banc per danys morals i, en alguns casos, físics. Per exemple, si després de parlar amb els col·leccionistes la seva pressió arterial ha augmentat molt i necessiteu l'ajuda d'un metge, el banc estarà obligat a compensar els costos del tractament. Per tant, si la comunicació amb els cobradors de deutes us ha portat al límit, no us oblideu de desar tots els certificats de la clínica i els rebuts dels medicaments.