Com tractar amb els col·leccionistes. Com parlar amb els cobradors de deutes per telèfon

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Les obligacions financeres són un sistema complex d'interaccions entre un creditor i un deutor. Malauradament, quan es demanen diners en préstec, molts no entenen del tot quines poden ser les conseqüències en cas de retard i no amortització dels préstecs. Però, fins i tot si s'ha produït una situació així, no us desespereu i s'espanti. Et fan pressió, et demanen que paguis multes i sancions. Com a regla general, aquests esdeveniments els duen a terme organitzacions especialitzades. Com comunicar-se correctament amb els col·leccionistes i protegir els seus drets legals? Intentarem estudiar tots els matisos.

Aspectes generals

Préstecs i sancions obsolets, la incapacitat de pagar les moroses: aquesta situació probablement és familiar per a molts. Els bancs transfereixen el vostre deute als cobradors i comença l'autèntic "assetjament". Et truquen, escriuen i estan a l'aguait als llocs més inesperats. L'home cau en una trampa isap com actuar. Molt sovint, aquesta pressió és molt eficaç i el deutor paga no només el préstec, sinó també unes multes fabuloses. El cas és que molts no coneixen els seus drets legals i, per tant, no saben com comunicar-se amb els col·leccionistes. I els extorsionadors s'aprofiten d'aquesta situació. Però hi ha una sortida! Cal conèixer la llei, i llavors el diàleg serà molt més fàcil i productiu.

La llei t'ajudarà

Sàpiga que les activitats d'aquestes organitzacions estan estrictament regulades per la llei, que protegeix els nostres drets i llibertats. Per tant, ningú té dret a violar-los! Les principals amenaces que fan servir els col·leccionistes:

• Article 177 del Codi Penal de la Federació de Rússia "Evasió dolosa del reemborsament dels comptes a pagar". Recordeu que aquestes amenaces són un farol absolut per part del col·leccionista! No hi ha més d'una dotzena de precedents per atreure sota aquest article al nostre país.
• Frau de l'article 159. Aquest argument és el més habitual. Recordeu que si heu pagat almenys una vegada, fins i tot l'import mínim d'obligacions, aquesta "carta" de la llei no us aplica. No hi ha cap intenció i no se us processarà.

Molt sovint, els mateixos cobradors no coneixen les lleis, però tan bon punt veuen un deutor competent, la seva impudència i assertivitat simplement desapareixen.

Pressió psicològica

La pràctica demostra que les organitzacions de cobrament tenen drets força limitats. Són empreses comercials que només poden persuadir una persona perquè pagui un deute. Més poders perno ho són, és clar, si el tema no és als jutjats, i no hi ha veredicte al respecte, que traslladen al servei executiu. Tan formidables que només poden estar en conversa. Com comunicar-se amb els cobradors de deutes per telèfon? En primer lloc, sàpigues que et volen intimidar i emocionar tant com sigui possible. I és en aquest estat on una persona entra en pànic i està preparada per complir qualsevol requisit.

Intenta mantenir la calma i la calma, no cridis, juris, insultes els empleats. I si les amenaces arriben a la vostra adreça, assegureu-vos d'informar que aquest fet ha estat registrat per vos altres i la policia ja es comunicarà amb ells. És recomanable enregistrar aquestes trucades amb el propòsit de presentar-les a les agències d'aplicació de la llei. No responguis als atacs sobre la teva deshonestedat, ignora aquests comentaris i pregunta per motius pels quals s'han atrevit a intimidar-te i insultar-te.

Recollida d'informació

Has d'estar preparat per a un diàleg amb els extorsionadors. Sí, és cert, perquè sense una ordre judicial i un escrit d'execució, es dediquen a activitats il·legals. Com parlar correctament amb els col·leccionistes per telèfon? Recordeu alguns punts importants:

• Demana que et presenti i escrigui tota la informació.
• Especifiqueu quina oficina us preocupa (nom, detalls).
• Quin banc va transferir el vostre deute, deixeu-los que aclareixin els detalls del contracte (número de document, data de signatura, import de les reclamacions).
• Demaneu una còpia de l'acord de cessió del vostre deute.

Si se't va negar a proporcionar aquesta informació, no dubtis a penjarauricular. Serà útil instal·lar un dispositiu amb identificador de trucades per enregistrar totes les trucades i la seva hora. Assegureu-vos d'informar als col·leccionistes que esteu preparats per queixar-vos davant la policia sobre accions il·legals per part seva.

Algorisme de comunicació

Com parlar amb els col·leccionistes per telèfon perquè entenguin les teves intencions? Primer, no tingueu por i feu excuses. No et deixis insultar, amenaçar-te per la teva família o familiars. Aquestes accions es qualifiquen com a gamberro o extorsió. Tan bon punt les trucades es tornin intrusives, intenteu explicar al col·leccionista que teniu la intenció de resoldre aquest problema.

Si la situació no canvia i estàs sent assetjat constantment, denuncia l'assetjament i les amenaces a la policia. En cap cas no us comuniqueu amb ells a partir de les 23 h o a primera hora del matí abans de les 7, en cas contrari aquestes trucades esdevindran permanents. Si sents que estàs obertament provocat a l'agressió, penja. En saber que aquests ciutadans deshonests van començar a amenaçar els seus éssers estimats, denúncies immediatament a la policia. Si les trucades a la feina han començat, això ja és la divulgació de la vostra informació personal. Aquí tens dret a demandar-los per activitats il·legals!

Què no cal informar

Com comunicar-se amb els col·leccionistes per telèfon per no fer-te mal? No proporcioneu cap informació addicional. No doneu els telèfons de l'entitat on treballeu, no doneu les coordenades de casa vostra. No compartiu informació sobre els éssers estimatsamics. Molts en un intent de resoldre el problema diuen als col·leccionistes la data de cobrament del sou o el fet de la venda d'immobles o propietats, això no s'hauria de fer. Aquesta és una altra raó perquè et facin pressió i t'intimidin. Si realment vas a pagar el deute, pots indicar la data del reemborsament. Però els advocats no recomanen pagar-los en absolut, és millor acudir als tribunals, perquè pot reduir significativament la quantitat de sancions.

Visita desagradable

I com tractar amb els col·leccionistes si s'atreveixen a fer-te una visita a casa? En primer lloc, sapigueu que no esteu obligats a obrir-los la porta i deixar-los entrar a casa vostra. La llei està al teu costat. Si van començar a cridar i a jurar, a molestar els veïns i a espantar-vos, truqueu immediatament a la brigada policial amb la declaració que els ciutadans desconeguts estan entrant a casa vostra. Creieu-me, això refreda perfectament el seu ardor. Si encara decideixes parlar amb ells, no els deixis entrar a l'apartament fins que et proporcionin:

• Cessió del vostre deute.
• Documents que acreditin la seva identitat.
• L'article pel qual se us cobren.
• Documents que confirmen els drets de l'organització per dur a terme activitats de recollida.

Per regla general, la conversa ja s'atura en aquesta fase. Però si els treballadors van començar a amenaçar-te, enregistra-ho tot desafiant amb una càmera o una gravadora de veu, convida els veïns que siguin testimonis. Els experts recomanen documentar tot el procés de comunicació amb la màxima cura possible. Si us escriuen cartes, assegureu-vos de guardar-les i enviar la resposta per correu certificat ambdescripció dels documents adjunts. Una excel·lent manera de sortir del problema és implicar un advocat de préstecs. Aquests especialistes saben molt bé com comunicar-se correctament amb els col·leccionistes.

En qualsevol cas, no s'espanti i cedeix a la pressió sota cap circumstància, encara que t'equivoquis. Recorda que saber i entendre com comunicar-te correctament amb els col·leccionistes és la clau de la teva salut psicològica. Busqueu l'ajuda d'un advocat o advocat que us protegeixi dels atacs i us ajudarà a fer front als deutes. Després de tot, hi ha molts algorismes per resoldre els comptes a pagar.