2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21
Especialista en relacions públiques és una especialitat que ens va arribar d'Occident juntament amb el desenvolupament de les relacions de mercat. Fa uns 15 anys, no tothom entenia quina era aquesta posició, i sovint confonen les funcions d'un responsable de relacions públiques amb les funcions de secretari de premsa. No en va, fins i tot aconseguir una especialitat com a especialista en relacions públiques a una universitat no fa gaire temps era impossible.
Al nostre país, aquests especialistes simplement no estaven formats enlloc i, de moment, periodistes certificats, màrquetings i altres professions relacionades feien front a les seves funcions. Però, com diuen, la demanda dicta l'oferta. I avui, moltes universitats emeten diplomes d'especialistes en relacions públiques als seus graduats. Aleshores, quines són les seves responsabilitats?
Per regla general, un responsable de relacions públiques, com també s'anomena aquest càrrec, a les grans empreses és responsable d'una de les àrees següents: relacions públiques internes corporatives, que es basa en la gestiópersonal, o relacions públiques fora de l'empresa. Ambdues àrees estan dins de la competència d'un especialista en relacions públiques, però requereixen altres enfocaments i mètodes de treball. Considereu-los amb més detall.
PR intracorporal
En definitiva, és l'especialista en relacions públiques qui s'encarrega de l'ambient que impera a l'empresa, les funcions del qual consisteixen en mantenir la reputació impecable de l'empresa entre els seus empleats; identificar i prevenir canvis inesperats en l'entorn corporatiu; generar noves idees per mantenir i desenvolupar l'esperit d'equip a través de contactes estrets amb el personal; assistència per resoldre qüestions controvertides entre el personal i la direcció, salvant la bretxa entre ells; ajudant l'equip a adaptar-se als canvis que es produeixen a les grans empreses de forma gairebé contínua.
PR extern
Es tracta d'un àmbit d'activitat una mica diferent, on l'especialista en relacions públiques és responsable de com es percep l'empresa per la societat. Això li obliga a realitzar les següents tasques: presentar l'empresa a la ciutadania com una institució pública socialment responsable; establir una comprensió mútua de l'organització amb aquells amb qui contacta; reacció instantània davant les situacions d'"emergència" quan cal "salvar la cara de l'empresa"; lluita contra els rumors i les relacions públiques negres; control de totes les promocions i esdeveniments de l'empresa.
Com en el primer, també en el segondirecció d'activitat, un especialista en relacions públiques ha de tenir tota la informació, sigui de quin tipus sigui i sigui de quina font provingui. La informació és una eina clau en el treball de relacions públiques. D'una manera o altra, utilitzant la informació, un especialista en relacions públiques manipula l'opinió col·lectiva o pública, crea o destrueix estereotips, treballa la imatge de la seva organització.
Entre les qualitats que ajuden a tenir èxit en l'àmbit de les relacions públiques, en primer lloc, cal destacar la sociabilitat, les habilitats organitzatives i oratòries, la imaginació rica i l'equanimitat.
Recomanat:
Relacions públiques (especialitat). Publicitat i relacions públiques
Les últimes dècades van estar marcades no només per un canvi en el sistema polític i l'estil de vida de les persones, sinó també per l'aparició de professions completament noves de les quals ningú havia sentit parlar abans. A Occident, moltes d'aquestes especialitats ja existeixen des de fa molt de temps, però només ens van arribar amb l'inici de les relacions de mercat a l'economia del país
Especialista en seguretat laboral: descripció de la feina. Especialista en Seguretat Laboral: Responsabilitats clau
Com sabeu, cada empleat de qualsevol empresa hauria de tenir la seva pròpia descripció de la feina. L'especialista en protecció laboral no és una excepció a aquesta regla. Ell, com la resta de treballadors, té una sèrie de deures i funcions que, sens dubte, requereixen una presentació detallada en paper
Quines són les obligacions públiques o socials d'un educador social
L'educació de la personalitat és un procés complex i ambigu. Sovint, la vida gira per als nens en el seu costat més imparcial. Hi ha un conflicte entre una persona petita i la societat. Els deures socials d'una educadora social estan dirigits específicament a ajudar una persona nova i intentar canviar el seu entorn per a millor
Professió: gerent de relacions públiques
La professió de "gerent de relacions públiques" va aparèixer al mercat fa poc temps, però en poc temps va esdevenir prestigiada i molt ben pagada. Si abans s'assignava la tasca de redactar notes de premsa als empleats d'aquesta professió, ara la seva activitat està orientada a consolidar una imatge positiva d'una organització o persona
Empreses públiques i no públiques: llei i reglamentació
En relació amb la reforma del dret societari, ha canviat la classificació de les entitats empresarials, que s'ha anat familiaritzant durant un període d'existència força llarg. Ara no hi ha OJSC i CJSC. Van ser substituïdes per empreses empresarials públiques i no públiques. Fem una ullada als canvis amb més detall
