Botiga en línia xinesa JD.com: comentaris, lliurament a Rússia

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

La majoria dels usuaris d'Internet són conscients de l'existència d'enormes botigues en línia xineses, que ofereixen centenars de milers d'articles al preu més baix. Recentment, aquests recursos s'han tornat molt populars i ara, en lloc de comprar un altre telèfon intel·ligent al tauler d'anuncis nacional, és més fàcil demanar-lo directament a la Xina.

La botiga JD.com, que ens interessen en el context d'escriure aquest article, és un d'aquests recursos. Va presentar molts productes de 12 categories (aquestes últimes es divideixen en una infinitat de títols). Així, un visitant dels països de la CEI, d'Europa o dels EUA pot fer una comanda fàcilment pel producte que li agrada.

Avui compartirem informació bàsica sobre una botiga com JD.com. Les ressenyes dels clients ens ajudaran a esbrinar fins a quin punt és convenient fer una comanda aquí, quina qualitat acaben els productes i si, en general, és segur comprar alguna cosa aquí. En general, llegiu aquest article per obtenir informació útil i interessant sobre la botiga.

Formulari de treball de la botiga

A diferència d'una plataforma oberta (com Aliexpress) on podeu comprar productes de molts proveïdors diferents, la botiga en línia de JD.com és una plataforma tancada,negociar en nom propi. Així, el servei actua com a únic intermediari entre compradors i fabricants de coses publicades a les pàgines del lloc. Per tant, l'empresa que gestiona el portal s'encarrega de la tramitació de les comandes, així com de la comunicació amb els clients.

Això és important, perquè resulta que el servei no difereix en relació a determinats béns, sinó que és el mateix per a tot el projecte. Per tant, llegint molts comentaris sobre JD.com es pot predir amb quina rapidesa se us servirà i com de satisfet amb l'actitud del venedor. Els comentaris, per cert, es presentaran al nostre article (a les darreres seccions).

Què hi ha a la venda?

En realitat, la pregunta és retòrica, ja que la majoria de botigues en línia que venen productes xinesos tenen un assortiment similar. Per exemple, es tracta d'un gran segment de productes electrònics (tauletes, telèfons intel·ligents, reproductors i altres dispositius), així com accessoris per a ells (estoigs, pel·lícules protectores, para-xocs). A més, podem destacar una gran secció amb roba i calçat, que també inclou moltes categories. I, per descomptat, la base de dades de JD.com també inclou roba interior, accessoris per a la llar, estris de cuina, accessoris per a cotxes, joguines i molt més. Tots aquests productes s'ofereixen a preus força raonables, que són molt inferiors als que veiem a les botigues reals dels carrers.

Com comprar?

Tothom pot comprar productes a les pàgines de la botiga JD, això no requereix cap coneixement especial. Entre les regions amb les quals JD.com treballa activament es troben- Rússia, de manera que la localització està disponible aquí (versió traduïda del lloc). Gràcies a això, no serà difícil per a un visitant de la Federació Russa esbrinar on i què fer clic. El suport de recursos també té l'idioma rus; òbviament, no hi haurà problemes amb això.

Abans de fer una comanda, heu de crear un compte; això trigarà uns minuts i us permetrà passar menys temps omplint les vostres dades de contacte en el futur. Potser l'administració us demanarà que confirmeu la vostra bústia de correu; això es fa amb uns quants clics.

Un cop finalitzats aquests tràmits, podeu començar a cercar el producte que us interessa. En particular, per a això podeu utilitzar la llista d'encapçalaments (després movent-vos a les categories que estan subjectes a ells) o el camp de cerca on heu d'introduir el nom del producte que necessiteu.

La navegació en un gran nombre de lots es veu molt facilitat per la presència d'una varietat de filtres. Es poden aplicar en relació al preu de la mercaderia, les seves especificacions individuals. Per exemple, entre els telèfons intel·ligents, podeu seleccionar aquells que funcionen amb una versió determinada d'Android o que estiguin equipats amb una pantalla amb una resolució i mida específiques. En general, no us podreu "perdre" en tota la varietat de béns, i en pocs minuts podreu trobar el que estaves buscant inicialment.

A més de les seccions habituals, les categories "Col·lecció JD" amb "Afanya't a comprar" també ajuden molt. El primer conté productes d' alta qualitat, amb garantia i suport oficial. Per exemple, hem aconseguit notar aquí un telèfon intel·ligent certificatLenovo Zuk. El segon inclou productes promocionals, que estan subjectes a un descompte addicional. El seu nombre és limitat, per tant, no tothom tindrà temps per aconseguir-ho.

Com pagar?

No haurien de sorgir problemes amb el pagament dels articles comprats. El lloc accepta diversos sistemes de pagament electrònic, que inclouen Visa, MasterCard, American Express, Amex, Discover. Atès que avui en dia podeu crear fàcilment un Visa Virtual amb un compte en dòlars a gairebé qualsevol banc, fins i tot la primera opció de pagament és suficient.

El cost d'emissió d'aquesta targeta serà mínim, mentre que es podrà canviar rubles per dòlars en aquest compte, tenint en compte el tipus de canvi del banc. És prou fàcil.

Enviament

Una altra qüestió d'interès per al comprador: com, de fet, es poden transferir mercaderies des de la Xina a una adreça russa (tot i que de vegades s'envien des d' altres països)? Al cap i a la fi, estem parlant de milers de quilòmetres de distància i de diferents transportistes que operen a la Xina i Rússia. Per no parlar d' altres països de la CEI, Europa i els EUA.

Nos altres responem: tot és extremadament senzill. La majoria dels articles es poden enviar gratuïtament amb AirMail. Aquest és un mètode d'enviament barat però llarg, que pot trigar entre 3 i 5 setmanes a enviar-se des de JD.com.

Al mateix temps, hi ha una alternativa: enviar mitjançant transportistes d' alta velocitat com DHL i EMS. El cost pot començar a partir de $ 40 i més, però d'acord amb aquest esquema, un article ordenatJD.com (Rússia) apareixerà a casa teva d'aquí a 4-7 dies.

Per a la comoditat del client, la botiga emet un número de seguiment, un codi amb el qual podeu fer un seguiment del camí de la càrrega. En temps real, podeu esbrinar exactament on es troba la càrrega i quan s'espera que arribi aproximadament.

Protecció

Suposem que el termini de lliurament de la mercaderia ha expirat, però que la mercaderia mai no ha arribat a les vostres mans. O una altra situació: el paquet ha arribat, però la qualitat de la mercaderia o el seu estat no coincideix amb el que s'indica al lloc. Què fer en aquest cas?

Per resoldre problemes semblants i similars, hi ha un servei especial de protecció del client que ofereix la botiga en línia xinesa JD.com. Funciona de la següent manera: si heu rebut un producte de baixa qualitat, els representants de la botiga tindran en compte la vostra queixa i, finalment, us retornaran els diners (a la targeta des de la qual s'ha fet el càrrec).

És a dir, si alguna cosa va sortir malament, no dubteu a sol·licitar-ho al sistema de bitllets. Amb el mateix número de seguiment, el servei d'assistència comprovarà la ubicació real del paquet i determinarà si realment li ha passat alguna cosa a l'article o no.

I en cas de desperfecte o un lot enviat per error, n'hi haurà prou amb una foto que mostri danys perquè la botiga torni. Segons les ressenyes escrites sobre JD.com, en la majoria dels casos no hi ha problemes amb això.

Descomptes i cupons

A més del fet que el lloc té un estricte sistema de protecció d'interessosclient, el portal es preocupa constantment per oferir els preus més baixos possibles als seus clients. Finalment, però no menys important, això es fa amb l'ajuda de descomptes i cupons per reduir el cost.

Les primeres es mantenen durant un període de temps determinat i en realitat no requereixen cap acció per part del comprador. Pots cercar l'article adequat i trobar-te accidentalment amb un descompte que ofereix la botiga.

En el cas dels cupons, se us donarà un codi especial de números i lletres, que us donarà dret a reduir el preu del producte en una quantitat determinada. Pot ser de 5, 10 o més. Els cupons de JD.com es proporcionen com a bo d'incentiu, en diversos concursos, etc. També se sap que es poden comprar en línia. Alguns fins i tot ho fan més barat que el seu cost real.

És a dir, és molt possible trobar un intercanvi on els cupons de JD.com estiguin disponibles a un preu especial i reduït, que suposarà alguns estalvis a l'hora de demanar productes.

Cerca productes en línia

Si no saps si la qualitat d'un producte en concret coincideix amb les teves idees, pots buscar diverses ressenyes on els bloggers gasten descripcions detallades dels lots. Entre les fonts on es compren, també hi ha una botiga en línia JD.com.

Només trobeu la ressenya que necessiteu, estudieu-la acuradament per saber quin és el producte i, a continuació, feu una comanda mitjançant l'enllaç adjunt (a la revisió).

Comentaris

Quines recomanacions sobre el lloc deixen els usuaris quan hi demanen productes? Per descomptat, la majoria són crítiques positives.sobre com de barat pots comprar l'article que t'agrada aquí i amb quina rapidesa respon l'assistència. Als efectes d'aquest article, ens interessen només aquestes ressenyes (i no específiques, sobre els productes que figuren a JD.com). I com que ja hem descrit els avantatges de la botiga, necessitem característiques negatives. N'hi ha uns quants.

Els clients observen que, en alguns casos, el servei d'assistència de la botiga ignora les seves sol·licituds. Igual que, es van pagar els diners, es va confirmar tot, però el número de pista, com la resposta de la botiga, no es va rebre. Com a resultat, és simplement impossible arribar a la pinça.

Per quin motiu apareixen aquestes recomanacions, és difícil de dir. Fins i tot als llocs on es van deixar, representants de la botiga aviat van aparèixer preguntant què va passar amb el client descontent. És a dir, és possible que aquestes ressenyes no siguin del tot certes.

Competició

Potser es tracta de la competència. La base de dades de JD.com no és gaire diferent dels productes d'Aliexpress, TinyDeal, GearBest, Dx i altres. Per això, és bastant lògic permetre l'aparició de diversos atacs en direcció a una o altra botiga dels competidors. Tanmateix, si això és realment així, no ho sabrem.