Botiga en línia Joom: opinions dels clients a Rússia sobre productes, pagament i lliurament

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Avui la vostra atenció serà presentada amb un recurs anomenat Joom. Opinions dels clients a Rússia: això és el que interessa als usuaris moderns de la Federació Russa. Després de tot, cada lloc en diferents països funciona de manera diferent. I per tant, abans d'utilitzar el portal, cal aprendre-ne el màxim possible. És possible que "Jum" no funcioni de la millor manera. Després de tot, s'expressa molta negativitat a la seva adreça. Però s'ha d'evitar un lloc com aquest?

Descripció

Joom - botiga en línia. Ofereix productes de la Xina a preus baixos. Joom és similar a AliExpress i eBay. Per tant, abans d'utilitzar-lo, heu d'aprendre el màxim possible sobre el servei.

En general, les opinions dels clients de Joom a Rússia són diverses. Segons les opinions, és difícil jutjar la integritat del recurs. Algú està tant content amb això que abandona els antics mercats xinesos i algú acusa Joom de frau. Per tant, tindrem en compte els punts clau de treballar amb el servei i els comentaris sobre ells.

Important: "Jum" està representat per una aplicacióper a dispositius mòbils i el lloc web del mateix nom. El programari per a gadgets és "crue" i no funciona de la millor manera.

Procés de registre

Per començar a treballar amb Joom, has de passar per un registre obligatori. El moviment rep molta reacció dels compradors russos. Per què?

El cas és que l'autorització a "Juma" només es realitza amb l'ajuda de les xarxes socials. No hi ha cap registre separat. Podeu utilitzar:

• "VK";
• "D'acord";
• "Facebook";
• "Google".

Si no hi ha cap perfil a les xarxes socials enumerades, no podreu fer compres. Però el problema es resol amb força facilitat. Per exemple, registrar-se a Google.

Rang de productes

Els comentaris dels compradors de Rússia Joom no rep el millor. Però cap d'ells és negatiu. També hi ha opinions positives. I cada cop més sovint.

És impossible no notar que Joom ofereix molts productes interessants. La gamma de serveis és increïble. Aquí podeu trobar de tot, des de roba i sabates fins a productes químics per a la llar i cosmètics. Mercat únic de la Xina!

Joom sovint us permet comprar productes problemàtics o impossibles de trobar a les botigues russes. Per exemple, separa joguines o disfresses per a nadons.

Important: per a la comoditat de la cerca de mercaderies, el servei ofereix la divisió dels productes en categories. Aquesta tècnica us permet estalviar molt de temps en fer una comanda.

Pagamentcompres

Els comentaris dels clients sobre el pagament de Joom també són diversos. I entre ells hi ha molta negativitat.

La qüestió és que Joom et permet pagar les compres només mitjançant transferència bancària. A més, fins que el proveïdor no rebi els fons, la mercaderia no s'enviarà. En altres paraules, primer una persona fa una comanda, després paga i només després la rep a les seves mans. Aquest fenomen provoca moltes emocions negatives.

Jum ofereix reembossaments per productes defectuosos o amb entrega tardana. Algunes compres estan cobertes per una garantia; ho podeu veure al registre de comandes.

No hi ha altres problemes amb el pagament. De moment, Joom us permet pagar les compres fins i tot a través de Yandex. Money. Això simplifica molt el treball amb el mercat virtual per als compradors russos.

Suport

Vols demanar productes de la Xina? Les opinions dels clients de Joom solen ser mixtes. Molts usuaris es queixen del treball del servei d'assistència.

Per exemple, de vegades la gent emfatitza que és impossible obtenir una resposta raonable a determinades preguntes del suport tècnic. Els reemborsaments són difícils, però possibles. Les respostes dels treballadors del servei de suport són sovint plantilles.

No hi ha cap comentari del venedor de la mercaderia. Per tant, la gent ha de contactar amb l'assistència tècnica de Joom. Tot això requereix molt de temps. I en rus, els usuaris no reben resposta. Per tant, us haureu de comunicar en anglès. Per a alguns usuaris, talles circumstàncies esdevenen un gran problema.

També hi ha comentaris positius sobre el suport tècnic de Juma. Alguns usuaris afirmen que només cal ser persistent i expressar clarament els vostres pensaments, descriure el problema en detall. Aleshores no hi haurà moments negatius a l'hora de comunicar-se amb el servei d'assistència de la botiga online. Els fons per a productes de baixa qualitat o per la f alta de lliurament en el termini especificat es retornaran finalment.

Qualitat del producte

Revisions dels clients Joom a Rússia rep una varietat. Es presta especial atenció a la qualitat de la mercaderia. Aquest és un punt important a l'hora de fer comandes des de la Xina.

No és cap secret que els articles de baixa qualitat es troben a les sales comercials xineses. De vegades és massa car. Per tant, els usuaris són escèptics sobre recursos com "Juma".

Joom és una bona botiga en línia. En general, ofereix un producte de qualitat, però ningú està a salvo del matrimoni o del mal treball. Els usuaris s'han de preparar per al pitjor. I per no calcular malament amb la compra, és millor comprar productes produïts per empreses populars. La puntuació del fabricant es mostra al registre dels productes seleccionats.

Important: la majoria de vegades, la qualitat d'un producte es pot jutjar per les opinions dels usuaris. Es troben a Joom cada cop més sovint. Per exemple, podeu consultar les ressenyes dels clients de Joom sobre trituradores de gra per ajudar-vos a triar un producte concret d'aquesta categoria.

Política de preus

Què més es diu de Joom? Les opinions dels clients en rus no són estranyes. Després de tot, aquest recurs s'utilitza amb força freqüència a Rússia. He de prestar atenció a aquest portal?

Sí, si una persona vol comprar béns a preus competitius. Joom ofereix preus molt baixos per als seus productes. Alguns articles aquí són més barats que a eBay, Pandao i AliExpress. Hi ha béns, els preus dels quals són més cars que als llocs indicats. Però, en general, els preus dels productes Juma es mantenen en un nivell baix.

Els fabricants solen organitzar vendes grandioses dels seus productes. I per tant, es poden comprar lots individuals a preus extremadament atractius sense renunciar a la qualitat. El més important és triar un fabricant fiable.

Promocions i bonificacions

A Rússia, Joom rep crítiques de clients tant bones com no tan bones. Molts usuaris estan satisfets no només amb els preus baixos, sinó també amb les promocions constants i bonificacions del servei.

Per exemple, en fer la primera comanda mitjançant l'aplicació del mateix nom, l'usuari rep un descompte addicional del 10%. I a les xarxes socials, podeu publicar una revisió de béns comprats per valor de més de 500 rubles i rebre un certificat amb un descompte del 15% en qualsevol compra al lloc. El desavantatge d'aquesta promoció és un: la validesa limitada de la targeta regal.

No hi ha trampa ni estafa. Tots els sortejos es fan de manera justa i regular. Per tant, cada usuari té l'oportunitat de rebre un descompte addicional.

Important: "Jum" de vegades inclou un sorteig de premiscompradors actius.

Servei de lliurament

Quin comentari té Joom per a l'enviament? Aquest és un matís important al qual molta gent presta atenció. Especialment quan demaneu productes a la Xina.

La gent està satisfeta que el lliurament de qualsevol lot des de "Juma" a Rússia sigui totalment gratuït. En cap cas hauràs de pagar-ho. I això vol dir que la comanda pot ser extremadament rendible.

Dels aspectes negatius del lliurament, s'observa un enviament llarg de productes. A més, arribarà una comanda que consta de diversos productes per parts. És a dir, cada lot s'envia per separat. No és gaire convenient.

Important: el lliurament d'alguns articles és de 2,5 a 3 mesos. De vegades, els productes arriben a una regió concreta de Rússia en poques setmanes, però això és una raresa enorme.

De vegades la gent es queixa que les comandes no arriben. Joom no hauria de ser acusat de frau. La mercaderia es pot robar durant el lliurament per correu. D'això ningú pot estar assegurat. En aquestes circumstàncies, l'article rep l'estat "Rebut". I serà impossible tornar els diners per això. Afortunadament, aquestes circumstàncies són extremadament rares.

Coincidència de mida

Les opinions dels clients de Joom a Rússia són diferents. Especialment la gent està preocupada per la mida de la roba i les sabates. Després de tot, podeu esperar la qualitat dels productes, però podeu calcular malament amb la mida.

I realment ho és. A "Juma" alguns productes són petits o grans. Però hi ha productes, completamentcorresponent al rang de mida. És millor aprendre sobre això dels qui ja han comprat la mercaderia.

Important: alguns recomanen comprar roba a Joom dues o dues talles més grans que la real. "Gran mida" no és un problema tant com "petit".

Servei de transferència

Les ressenyes de Real Joom sovint indiquen que el servei està mal traduït al rus. Tots els usuaris que treballen amb mercats xinesos s'enfronten a aquests problemes.

Però la traducció "corba" no és un obstacle particular quan es treballa amb el servei. Podeu entendre fàcilment de què tracta el servei mitjançant la foto i la traducció proposada. És cert que no hauríeu de descartar problemes quan cerqueu un producte a través de la barra de cerca.

Conclusió

Hem esbrinat quin tipus de comentaris de clients rep Joom. En general, "Jum" és una bona botiga xinesa, però aquí encara es troben productes de baixa qualitat. Abans de fer una comanda, els usuaris poden llegir comentaris reals dels clients sobre un producte en concret. Les opinions amb fotos de l'autor es troben fàcilment sota el lot seleccionat.