Com canviar les ressenyes a "Aliexpress"? AliExpress - hipermercat en línia

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Cada dia, el mercat d'AliExpress guanya cada cop més popularitat entre els compradors en línia d'arreu del món. Comprar a Aliexpress ha estat durant molt de temps una tradició agradable per a molts. Això és comprensible, perquè de vegades s'ofereix un producte d' alta qualitat aquí per pocs diners. No obstant això, no tots són compradors experimentats i no en saben gaire. En aquest article, us explicarem com canviar les ressenyes d'Aliexpress, com tornar els vostres diners en cas de no rebre la mercaderia i també considerar altres matisos importants per comprar en aquest hipermercat en línia.

Hipermercat en línia d'AliExpress

AliExpress és l'hipermercat en línia més gran de la Xina amb una gran selecció de productes. "Aliexpress" - botiga en línia, aon es pot comprar, sense exagerar, de tot: des de grans electrodomèstics fins a roba interior, joguines infantils, cosmètica i molts, molts altres. Aquesta plataforma electrònica està adreçada al mercat extern, té algunes similituds amb eBay, però a diferència d'aquesta, només ven articles nous que no s'han utilitzat. Per apreciar tota l'escala d'aquesta botiga, imagineu-vos una botiga xinesa normal i multipliqueu el nombre del seu assortiment per centenars de milers, perquè és el nombre de botigues petites que venen a Aliexpress.

"Aliexpress" és una botiga en línia que té els seus propis avantatges i desavantatges.

Avantatges d'AliExpress

• Gran selecció de productes.
• Podeu trobar un producte a un millor preu, ja que el mateix producte el poden vendre diversos venedors diferents.
• Descomptes freqüents a Aliexpress.
• Podeu xatejar amb el venedor i fer-li totes les vostres preguntes, encara que encara no hàgiu fet cap comanda.



• Els compradors estan ben protegits. Malgrat que els béns s'envien només després del pagament complet, els diners no s'envien immediatament al venedor, el sistema els bloqueja, i en cas de rebre una mercaderia de mala qualitat, lliurar-los més tard de la data límit establerta o no. Si rebeu la mercaderia, podeu tornar els vostres diners.
• Hi ha un lloc especial "Aliexpress" en rus, que fa que la interfície de la botiga en línia sigui còmoda i entenedora per als usuaris web de parla russa.
• Moltes formes de pagamentcomanda.

Inconvenients d'AliExpress

• En vendre els mateixos articles, els minoristes fan que sigui més difícil trobar alguna cosa nova i única a la botiga.
• Venda de part de la mercaderia en grans lots de 10, 100 peces. Malgrat els avantatges indubtables de comprar a granel, els compradors minoristes no ho necessiten.
• L'origen xinès dels productes té un impacte negatiu en la seva qualitat: les coses poden venir defectuoses. En aquest cas, haureu d'emetre una devolució a "Aliexpress".
• Enviament gratuït llarg (el temps mitjà de lliurament gratuït a Rússia per a diferents venedors i depenent de la regió oscil·la entre 14 i 60 dies). Sovint, com mostra la pràctica, si la mercaderia no arriba a Rússia en un termini de 40 dies, és poc probable que arribin. Però hi ha excepcions, que es comentaran més endavant. Per descomptat, el venedor d'aquest producte es mereix una revisió negativa, però és millor no precipitar-s'hi, per no pensar més tard en com canviar les ressenyes a "Aliexpress" si el producte va arribar.

Com triar un producte a AliExpress?

Per exemple, voleu comprar una bossa. Per fer-ho, registreu-vos al lloc web d'Aliexpress. En rus, però, la traducció serà una mica maldestra, i més sovint només divertida i divertida, però això no fa por, el més important és que el significat sigui clar. Aquest lloc es troba a:

A continuació, a la línia "Estic buscant", introduïu "bossa", així trobareu la majoria de productes d'aquesta categoria. A més, podeu utilitzar la navegació de l'esquerra, seleccionar l'adequatcapítol. Si utilitzeu la versió en anglès del lloc, el millor és cercar la paraula anglesa "bag" (bossa).

En general, la navegació al lloc és còmoda i clara, basada en el principi de navegar per la majoria de botigues en línia estàndard, per exemple, per comprar un vestit de la longitud, color, estil, etc. seleccioneu la categoria "Roba per a dones" a la llista desplegable: el tipus de vestit desitjat, després se us redirigirà a la pàgina amb els vestits seleccionats, on també podeu seleccionar la mida, el patró, l'estil, la longitud, tipus de mànigues, escot, color, teixit i altres opcions.

Si voleu un article específic, és millor utilitzar aquests filtres de cerca, de manera que estalvieu temps i no compreu un munt de coses innecessàries. Encara que, potser, són necessaris, ja que els productes d'Aliexpress són molt populars. Però de vegades també podeu escriure una consulta vaga completament inespecífica a la línia de cerca del lloc, per exemple, "vestit" (això és si el comprador encara no ha decidit realment quin tipus de vestit necessita). Els descomptes diaris d'Aliexpress, que es presenten a la secció "Productes populars", permetran que els desconcerts no us molestin tant per fer compres inesperades.

Opcions de lliurament d'Aliexpress

Enviament gratuït

L'enviament gratuït és la millor opció si el preu de l'article demanat és baix per a vostè i està disposat a esperar. El nombre de tipus de lliurament gratuït al lloc està en constant creixement. Per a cada producte, en concretel venedor ofereix una llista d'opcions d'enviament, que podeu veure a la pàgina de pagament i seleccionar la que preferiu.

El tipus d'enviament gratuït més popular és China Post Air Mail. Els seus termes fluctuen entre 22 i 60 dies.

A més d'utilitzar serveis postals, els venedors xinesos sovint recorren a l'ajuda d'empreses logístiques que utilitzen l'anomenat mètode d'enviament de venedors. De vegades, aquests serveis entreguen mercaderies més ràpidament que el correu, però més sovint és al revés. Estadísticament, els articles enviats amb aquests mètodes no arriben amb més freqüència que els enviats per correu aeri.

Enviament de pagament

A més de l'enviament gratuït, podeu triar un mètode d'enviament de pagament quan compreu qualsevol producte. És adequat utilitzar-lo si vau demanar un article molt car o fràgil que s'ha de lliurar amb cura el més aviat possible. Per als articles barats, no és rendible utilitzar l'entrega de pagament, perquè el preu de lliurament pot ser diverses vegades més alt que el preu de l'article en si.

Els articles grans, com ara mobles, també s'envien per una tarifa, però no recomanem encaridament demanar mobles a la Xina, ja que és molt car. Aquest lliurament costa més de 100 dòlars, si el preu és inferior, això és una estafa. Ni l'oficina de correus ni els serveis de missatgeria assumiran el lliurament d'un paquet el pes total del qual superi els 31 kg. Aquest és el lot de serveis especials de càrrega.

Què cal fer si la mercaderia no arriba

Passa queEl producte no arriba, no s'entrega a temps. En aquests casos, es proporciona protecció al comprador. Rau en el fet que a la pestanya "Les meves comandes" de la pàgina de cada producte de pagament, hi ha un compte enrere del temps que el venedor ha destinat per al lliurament de la mercaderia. Segons les normes, la mercaderia ha d'arribar dins d'aquest temps especificat. Si això no passa, obre una disputa. Després d'obrir una disputa, us comunicaràs i buscaràs un compromís amb el venedor, que pot incloure l'ampliació del termini de lliurament, la devolució total o parcial del cost de la mercaderia, etc.

Recordeu la regla principal: no confirmeu mai la recepció de la mercaderia fins que no estigui a les vostres mans, encara que el venedor ho demani. Cap venedor decent us demanarà que confirmeu l'arribada de la mercaderia amb antelació, si això passa, ignoreu aquestes peticions. A més, si el producte no ha arribat del tot, podeu deixar una opinió enfadada sobre el venedor. Però, què passa si la mercaderia arriba almenys tard o el conflicte amb el venedor s'ha resolt? Aleshores sorgeix la pregunta de com canviar les ressenyes a "Aliexpress".

En primer lloc, només hauríeu de fer-ho si el venedor s'ha redimit totalment, i no perquè us ho demanés: feu saber als altres com és tractar amb ell també! A més, quan és possible la situació contrària: cal corregir una retroalimentació positiva anterior.

Com es poden canviar les ressenyes a "Aliexpress"?

Es recomana no tenir pressa per donar ressenyes als venedors de mercaderies, perquè sortirPodeu respondre en un termini de 30 dies després de confirmar la recepció de la mercaderia, i només podeu canviar-ho una vegada! Per fer-ho, aneu a la pestanya Gestor de comentaris - Gestiona els comentaris -> Comentaris actius, seleccioneu el producte desitjat i feu clic a "Informa d'un abús".

Aneu amb compte i comprar a "Aliexpress" no us portarà més que alegria.