Préstec a "OTP Bank": comentaris de clients i empleats sobre la feina

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

"OTP Group" és una de les companyies financeres més grans que operen a Europa central i oriental. Així ho confirmen les dades rebudes d'especialistes de la Borsa de Budapest.

Els empleats del Grup OTP ofereixen serveis a 13 milions de clients en forma de persones físiques i jurídiques. Al Vell Món s'han obert unes 1,4 mil oficines i 3,9 mil caixers automàtics. L'empresa té més de 41 mil empleats.

L'oficina de representació d'OTP Bank a Rússia forma part del grup hongarès OTP. Aquesta entitat financera opera en diverses àrees alhora:

1. Negoci bancari.
2. Dipòsits d'inversió.
3. Transaccions financeres.
4. Assegurança.
5. Gestió d'actius.
6. Lísing.
7. Finançament de les pensions.

La història del desenvolupament d'una institució financera

L'abreviatura OTP (Orszagos Takarekpenztar) es tradueix al rus com aEl Banc Estatal d'Hongria, que va donar el nom de l'empresa amb el nom de "Grup OTP", es va formar a principis de març de 1949.

L'any 1990, la institució financera es va reorganitzar en una empresa pública.

El 1995 OTP Bank es va privatitzar i es va convertir en una institució privada. Després d'aquest esdeveniment, l'entitat financera va començar a expandir-se als mercats central i oriental, augmentant el seu creixement econòmic.

Executius del banc

A la segona meitat dels anys 90 del segle passat, una organització anomenada "OTP Bank" va experimentar una gran transformació, convertint-se en un banc minorista. Al mateix temps, prop del 9% de les accions de l'empresa són propietat de MOL, i la resta està en flotació lliure. Es poden comprar a la Borsa de Londres.

Des de principis de 1990, el banc està gestionat pel consell d'administració, el seu cap és Sandor Chani.

Ocupació de l'entitat financera

OTP Bank té bancs subsidiaris no només al nostre país, sinó també a l'estranger proper. Aquesta entitat financera és la més gran dels països de la UE. Ha superat amb èxit proves especials de resistència a diverses fluctuacions de la borsa.

L'any 2014, el consell d'administració d'OTP Group va invertir uns 10 milions d'euros a Touch Bank. La inversió total va ascendir a més de 40 milions d'euros.

Assoliments del grup OTP

Durant la seva existència, l'organització financera "OTP Group" ha guanyat una sèrie de premis i premis, que s'enumeren a continuació:

1. Reconegut com el Guanyador Nacional del Millor Banc d'Europa Central i Oriental (2015), que opera en línia.
2. Reconegut com el millor banc hongarès per a transaccions de divises el 2015.
3. Va ser el banc més fiable d'Hongria el 2014.
4. Reconegut com el millor banc mundial el 2015 entre els mercats emergents d'Europa occidental segons Global Finance.
5. Va ser el 952è lloc el 2018 entre les organitzacions més grans incloses a la llista Forbes Global 2000.
6. Va guanyar el 3r lloc a la categoria "Millor empresa gestora d'Europa Central i de l'Est" a la categoria de Finances i Banca.

A més dels mèrits anteriors, OTP Bank ha rebut nombrosos premis i guardons, a més, aquesta entitat financera va representar Hongria en el rànquing de les marques més valuoses del sector bancari, que va ser elaborat per Brand Finance (Regne Unit).

Crèdits de consum a OTP Bank

"OTP Bank" ofereix als ciutadans russos préstecs per a diversos propòsits amb condicions molt democràtiques, en comparació amb els competidors del mercat financer. Un altre avantatge d'aquesta institució financera són els factors següents:

1. Requisits mínims per a persones.
2. Resposta ràpida d'un especialista bancari després de la sol·licitud presentada.
3. Per rebre fons, no és necessari (però desitjable) que una persona proporcioni una garantia que serveixigarantia de devolució del préstec.
4. Per obtenir una gran quantitat de diners d'OTP Bank, no cal buscar un aval. El més probable és que els oficials de préstecs aprovin l'emissió de finançament sense garantia.

Les persones ofereixen préstecs en efectiu "OTP Bank" amb les condicions (les revisions ho confirmen), que agradaran a molts residents de Rússia. Així mateix, s'han introduït diverses bonificacions a l'organització per atraure nous clients i mantenir un interès estable entre els antics que ja s'han presentat a aquesta entitat de crèdit.

“OTP Bank” ofereix paquets universals de serveis financers a gairebé tots els països europeus, tant a particulars com a grans organitzacions.

Per què és de confiança OTP Bank?

L'organització europea anomenada "OTP Bank" té un capital impressionant de desenes de milers de milions de rubles. S'inclou a la llista dels bancs més grans de Rússia i també és líder en el mercat financer segons les dades rebudes d'Interfax.

La política de gestió de JSC "OTP Bank" és la confiança mútua entre aquesta organització i el client, independentment del servei que es presti.

Requisits per als prestataris

Aquells clients d'OTP Bank que van prendre un préstec escriuen a les seves ressenyes que si una persona necessita obtenir un préstec aquí, heu de saber que aquesta entitat de crèdit confia en els seus socis habituals i fiables. Per rebre una petita quantitat de diners, n'hi ha prou per a un ciutadà ruspaquet mínim de documents:

1. Passaport d'un ciutadà del nostre país.
2. TIN.
3. Certificat que confirma la solvència financera del prestatari.

A jutjar per les ressenyes, una persona major de 21 anys pot demanar un préstec a OTP Bank. A més, no ha de tenir més de 65 anys i també ha de tenir un permís de residència permanent al nostre país.

Tots els requisits anteriors ajuden el banc a assegurar-se que el seu client pot pagar els deutes en el futur. Gràcies a aquesta confiança entre el client i l'entitat financera, el tipus d'interès es redueix al mínim.

Cada persona que ha sol·licitat pot comptar amb una oferta atractiva individual, mentre que la tarifa es calcula individualment per a cada persona que ha sol·licitat al banc. El resultat només es coneixerà després d'un control exhaustiu de la solvència per part dels especialistes de l'entitat financera. En el procés de càlcul del tipus d'interès, els ingressos mensuals del prestatari potencial, el termini del préstec, la categoria del client, la mida, la fiabilitat i el nombre d'empleats de l'empresa on treballa el prestatari.

En el cas que el futur prestatari rebi una pensió, ja sigui reserva laboral o militar, s'ha de comunicar al banc. Per fer-ho, poseu-vos en contacte amb la FIU per demanar-hi un extracte.

Per rebre una quantitat més gran de fons que superi els 200 mil rubles, però no més de 400 mil rubles, a més dels documents anteriors, heu de presentar a l'oficial de préstecs un certificat en el formulari 2-NDFL, que conté un extracte dels pagaments de l'últimsis mesos. També has de fer i portar una còpia del teu llibre de treball al banc.

Si es presenta una sol·licitud a OTP Bank per obtenir un préstec de més de 400 mil rubles, cal emetre un certificat que confirmi els ingressos en forma de banc.

Taxes de préstec

Per als clients de confiança que ja han cooperat amb OTP Bank, la gestió proporciona fons de crèdit en el marc del programa Promo. El tipus d'interès en aquest cas serà de l'11,9 per cent anual, que es confirma en les revisions dels clients dels préstecs en efectiu a OTP Bank. Aquest és el tipus d'interès més baix que aquest banc pot emetre a una persona a Rússia. Tanmateix, també hi ha un punt negatiu en aquesta acció, és a dir, el prestatari ha de trobar un avalista que pugui pagar el préstec en cas d'insolvència de la persona que contracta el préstec.

Mitjançant un altre programa d'un banc europeu anomenat "Online", el client pot comptar amb un préstec per un període de sis anys. La taxa base és del 31,9 per cent. El percentatge màxim anual pot arribar al 40 per cent. El client pot esperar reduir el cost del pagament en excés d'un préstec només si presenta al banc tots els documents que requerirà l'oficial de préstecs.

A més, OTP Bank està preparat per oferir fons de préstec en 15 minuts. Aquest programa s'anomena Préstec exprés. En tan poc temps, als banquers és extremadament difícil verificar tota la informació sobre el seu client, per la qual cosa l'entitat de crèdit es veu obligada a reduir els seus riscos fent que el tipus d'interès sigui elevat. Amb el programa de préstec exprés, una persona pot comptar amb un tipus d'interès del 38 al 67 per cent anual. Hi ha aproximadament les mateixes condicions al banc OTP per a targetes i préstecs (els comentaris dels clients a Internet ho confirmen) en altres productes menys populars.

Per a les persones amb un historial creditici impecable que ja hagin contractat préstecs d'aquest o d' altres bancs, així com per als dipositants, la taxa base serà del 28 per cent anual. Els clients amb un historial de crèdit lleugerament danyat tindran un tipus d'interès superior al 35 per cent. Això ho confirmen les revisions dels préstecs a OTP Bank.

Per als empresaris i els notaris, el tipus d'interès comença des del 30 per cent anual. Al mateix temps, heu de tenir en compte que el creditor pot ampliar el termini per a l'examen de la sol·licitud sense donar-hi motius.

Els préstecs estàndard s'aproven entre 1 i 2 dies després de l'enviament de la sol·licitud, segons les revisions dels préstecs en efectiu dels clients d'OTP Bank. Les tarifes d'ells són molt més baixes que les del préstec "ràpid".

On puc obtenir un préstec?

El banc OTP (les revisions dels préstecs ho confirmen) està preparat per emetre fons de crèdit en diversos llocs alhora:

• a l'oficina d'una entitat de crèdit;
• a través d'Internet;
• a les botigues que col·laboren amb aquest banc.

És desitjable per al banc que els clients visitin personalment l'oficina del banc per sol·licitar i rebre diners en efectiu. Obtenir fons prestats mitjançant transferència en línia també és molt convenient tant per al prestador com per al seuclient.

La gent acudeix a la botiga per obtenir un préstec per comprar béns immediatament, de manera que el prestatari no s'ocupa dels diners en efectiu. Un cop aprovat el préstec pel banc, el client fa una compra immediatament.

Opinió dels clients sobre OTP Bank

A Internet, hi ha moltes més crítiques negatives sobre el banc europeu OTP que no pas positives, així que comencem per elles. Tants russos que van acudir allà per diners expliquen històries sobre com van intentar pagar els seus deutes abans del previst. Va resultar que això no és tan fàcil de fer. En primer lloc, els empleats del banc han de visitar personalment l'oficina per dur a terme aquesta operació. Ho expliquen dient que la informació falsa sobre el deute es pot transmetre al client per telèfon.

Un altre desavantatge d'OTP Bank, que es parla més d'una vegada a les revisions, és el fet que és molt difícil posar-se en contacte amb la línia directa d'aquesta entitat financera. En el millor dels casos, els clients reben un contestador automàtic, que no és capaç de respondre totes les preguntes dels clients ni resoldre problemes urgents. Aquesta situació no s'adapta a la gent, especialment als residents d'aquelles ciutats on encara no hi ha cap oficina de representació d'OTP Bank.

Segons les revisions rebudes a Internet, sovint els clients d'un banc europeu s'enfronten a un problema quan es fa un reemborsament anticipat, però encara es cobren interessos pel préstec. Això es deu al fet que el préstec encara no està tancat, el deute ha quedat amb l'individu, cosa que es confirma amb la informació rebuda a la base de dades BKI (oficina d'historial de crèdit). De vegades només es carrega automàticamentmensualitat, encara que l'import del compte és suficient per amortitzar el préstec en la seva totalitat. Aquest problema es pot resoldre instal·lant l'aplicació OTP Mobile Bank al vostre telèfon o aneu al lloc web oficial del banc i registreu-vos-hi al vostre compte personal.

Algunes persones a les seves ressenyes renyen el banc per fallades freqüents del lloc web oficial, cosa que dificulta molt la realització de transaccions financeres importants.

L'aplicació mòbil també va ser criticada a les revisions sobre el préstec d'OTP Bank. Per tant, se'l critica pel disseny obsolet i els freqüents errors en el procés. A causa d'això, fins i tot els antics clients d'aquesta entitat financera ja no estan disposats a demanar-hi serveis.

Hi ha moltes ressenyes a Internet sobre un préstec d'OTP Bank de clients. Segons ells, aquesta entitat creditícia es planteja com un banc que emet préstecs sense garantia i sense garantia. De fet, resulta que el rebuig a la seguretat comporta un augment excessiu del tipus d'interès. Com a resultat, no és rendible contractar un préstec d'OTP Bank, és millor sol·licitar aquest servei als competidors.

A més, les persones que participen en les revisions de préstecs a OTP Bank es queixen que el banc a l'anunci diu el següent: "els nous clients no necessiten portar documents addicionals a l'oficina, excepte el passaport i el NIF". Tanmateix, quan una persona visita l'oficina, els directius anuncien altres condicions, sense les quals no es tracta d'aprovar un préstec.

Trobat a les revisions del préstec al banc "OTP" crítiques pel que fa a la prestació de serveis com ara fraccions. Tants clients van dir que durant la compra d'un gran i cartecnologia, sovint no tenen prou diners, i per això van decidir buscar ajuda a una entitat financera. Em van agradar les condicions a OTP Bank. El gerent imprimeix ràpidament el contracte, però aleshores sorgeixen problemes. Resulta que el sistema no funciona i els fons de crèdit no s'han abonat al compte de la botiga. Segons nombrosos compradors, dos dies després, la situació no ha canviat.

Més comentaris negatius provenen de clients insatisfets que volien transferir diners sense comissions a les botigues Euroset. En contactar amb un empleat d'una botiga que ven telèfons i altres productes electrònics, resulta que no poden transferir diners en efectiu a través de la caixa, només a través de terminals de marca. Per cert, sovint són defectuosos, de manera que els pagaments s'han de transferir per avançat, en cas contrari, el client s'enfrontarà a sancions del banc creditor.

En les ressenyes negatives, la gent escriu que, malgrat els comentaris rebuts dels clients, els directius bancaris no tenen pressa per corregir o admetre els seus errors. Al contrari, continuen fent-les, i fins i tot intenten imposar préstecs i serveis addicionals als ciutadans descontents.

Molts residents de Rússia estan insatisfets amb les trucades molestes d'aquest banc, que sens dubte afirmen a les seves ressenyes en diversos fòrums temàtics. Els gestors d'aquesta entitat de crèdit criden a molts clients amb preguntes després d'un retard de diversos dies del préstec. Es perd molt de temps durant una conversa sense sentit. Després de la promesa de pagar el deute resultant, les trucades no s'aturen, a més, el banc envia un SMS amb un recordatori devençut.

Després de l'amortització total de la mensualitat, es continua rebent SMS amb un recordatori de la necessitat de pagar el préstec al telèfon dels antics deutors. Quan un client truca a la línia directa d'OTP Bank o visita l'oficina personalment, se li garanteix que el pagament encara no ha arribat, però farà tot el possible per no distreure la persona del negoci amb els seus molestos missatges informatius.

La gent sovint fa la pregunta: "Què passa si no pago un préstec a OTP Bank?" A les revisions, els clients del banc diuen que fins i tot amb el més mínim retard en un préstec (a partir de 100 rubles) durant diverses setmanes, els administradors del banc truquen persistentment al deutor i als seus familiars. Sovint, els col·leccionistes troben els telèfons de la feina del deutor i els truquen. Volen conèixer els motius del retard dels préstecs de consum a OTP Bank (els comentaris a Internet ho confirmen). Sovint, per eliminar els deutes, els empleats es comuniquen de manera grollera i descortès amb els seus clients, són grollers i els amenacen. Els administradors del banc poden trucar obsessivament a aquelles persones que no són clients del banc, però només coneixen el deutor.

Molts residents del nostre país, després de l'aprovació d'un préstec d'OTP Bank (les revisions confirmen aquesta informació), sovint es mostren insatisfets amb la incompetència dels empleats d'aquesta institució. En visitar l'oficina, es veuen obligats a fer cua durant força temps. Els clients no poden resoldre el seu problema, especialment per a aquells que estan interessats en el reemborsament anticipat d'un préstec a OTP Bank (les ressenyes a Internet confirmen aquesta informació). En conseqüència, ha de visitar més aquesta institucióun cop l'endemà o truqueu a la línia directa per obtenir assessorament de treballadors més competents.

Val la pena assenyalar que, a jutjar per les revisions, la direcció del banc aprecia els seus antics i comprovats clients responsables. Els responsables de l'organització els ofereixen unes condicions molt atractives.

La majoria de la gent aprova ràpidament un préstec en efectiu a OTP Bank, les revisions ho confirmen. Si creieu les revisions, fins i tot aquelles persones que mai van prendre fons de crèdit i no van utilitzar plans de pagament a terminis per a béns es van presentar a OTP Bank per primera vegada i estaven satisfets amb el seu servei. El personal era educat, l'oficina estava situada en un lloc còmode i accessible, no hi va haver problemes amb l'aparcament. Mentre espereu a la cua, podeu beure aigua de la nevera. A més, el banc aprova l'emissió de finançament fins i tot a aquelles persones que van ser denegades en altres institucions.

A Novosibirsk, l'OTP Bank (les revisions dels préstecs d'aquesta entitat financera en són una prova) s'escull més sovint precisament per la publicitat colorida i prometedora als carrers i als mitjans. Entre altres coses, aquest banc europeu coopera amb moltes botigues russes que venen mobles i electrodomèstics.

Alguns russos els van agradar els serveis de préstec a OTP Bank (Ufa). A les revisions, afirmen que se'ls va proporcionar més d'una vegada un préstec en efectiu molt rendible durant un període curt de temps (3-4 dies), alhora que amb un tipus d'interès baix i mètodes de reemborsament convenients. També ho van assenyalarEls banquers han obert un compte personal bastant convenient a Internet, on podeu veure ràpidament l'historial d'operacions amb targetes i dipòsits. A més, podeu descarregar una versió mòbil de l'aplicació a Internet, en la qual podeu gestionar les vostres finances, obtenir un préstec en efectiu, les revisions d'OTP Bank ho confirmen.

Revisions dels empleats

Alguns empleats en les seves ressenyes sobre "OTP Bank" diuen que estan completament satisfets amb el seu empresari. El sou es transfereix a la targeta de plàstic mensualment sense demora. Les condicions de treball a l'oficina són dignes. Abans d'aconseguir un lloc de treball, cal aportar al servei de personal els documents que acreditin la presència de estudis superiors, preferentment econòmics.

Molts empleats d'aquesta entitat financera diuen a les seves publicacions que de vegades l'empresari obliga els empleats a treballar per sobre de la norma. Aquest fet afecta negativament la qualitat dels serveis prestats a les persones, així com la salut dels treballadors. Els sous del personal són baixos, per la qual cosa sempre hi ha rotació a l'empresa. La gent ve a treballar, i després, després d'unes setmanes de feina, se'n va, perquè a l'OTP Bank costa molt. A més, els visitants, després d'haver fet cua durant molt de temps, poden ser grollers amb el personal de l'oficina, expressant la seva insatisfacció.