Director Comercial és Director d'Afers Comercials. Càrrec "Director Comercial"

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

A cada empresa en creixement, arriba un moment en què només cal ampliar la plantilla i redistribuir les responsabilitats. Va ser llavors quan els subdirectors de l'empresa van aparèixer sobre diferents temes. Es tracta de persones responsables del subministrament, producció, publicitat i promoció, així com de finances. El director comercial és pràcticament la segona persona de l'empresa després del director general. Té els seus deures, tasques i drets. El director comercial ha de tenir unes qualitats personals i habilitats laborals específiques. Quina mena de persona és aquesta, què fa exactament i com escriure un currículum per a una bona empresa?

Qui és un director comercial?

L'àmbit de les finances és força ampli, de manera que cada sol·licitant ha d'entendre clarament l'essència de la professió escollida, l'abast de les funcions i les responsabilitats.

Per tant, un director comercial és un especialista quedirectament implicats en diverses operacions comercials i el seu suport. Al mateix temps, la llista completa de deures depèn únicament de les especificitats de l'empresa i la seva mida. Però definitivament podem dir que és gràcies al director comercial que l'empresa obté beneficis, determina el curs i el ritme de desenvolupament.

Un empleat així gestiona no només les compres i vendes de productes, sinó també els departaments de màrqueting i logística. A més, el director comercial forma i manté relacions amb clients importants i clau de l'empresa i és responsable de concloure acords especialment rendibles.

En general, podem dir que es tracta d'una figura clau en l'estructura de qualsevol empresa. És per això que els requisits per al sol·licitant són bastant alts i durs.

El lloc del director comercial en l'estructura organitzativa de l'empresa

Molt sovint, aquest càrrec es confon amb el cap del departament de vendes. Però el director comercial té un lloc ben definit en la jerarquia de gestió. És gràcies a aquest repartiment de responsabilitats que l'empresa funciona com un rellotge.

El càrrec de director comercial pertany al segon nivell de direcció. Aquest és el següent pas després del director. Paral·lelament, es nomena un adjunt financer, i també es retira del càrrec en exclusiva pel director general de l'empresa.

En tots els temes de treball, el director comercial informa i informa directament al director. Són qüestions de gestió operativa, responsabilitat disciplinària, comerç i rotació de diners i planificació financera. Al mateix temps, és personalment responsable de la seguretat de diversosrecursos materials i signa un acord adequat amb la direcció.

Si el principal financer està absent del lloc de treball per mal altia, viatge de negocis o vacances, es designa un altre empleat de l'empresa en el seu lloc per una ordre separada del cap. El sotsdirector comercial té els mateixos drets i obligacions que rep durant un període de temps determinat. També té la responsabilitat financera.

Què fa un director comercial?

Per triar el lloc adequat a l'empresa, cal entendre clarament a quines tasques i objectius us enfronteu. Això us permetrà distribuir de manera més eficient i racional el vostre temps i esforç. A més, aquest fet és valuós tant per al sol·licitant com per a l'empresari. Després de tot, després d'haver descrit l'abast de les tasques i deures, es pot exigir de manera segura resultats específics de l'empleat. També pots controlar constantment l'eficàcia de les seves activitats.

L'únic al que es presta especial atenció són els ingressos de l'empresa. El director comercial de l'empresa ha de fer un seguiment constant de la situació i prendre mesures oportunes quan aquest indicador disminueixi. Per fer-ho, pot sol·licitar qualsevol document comercial a altres departaments, així com coordinar accions amb altres caps de departament.

Aquest empleat indispensable pot representar els interessos financers de l'empresa en les relacions amb diverses institucions i agències governamentals. En aquest cas, és la cara de l'empresa i té plena autoritat per autoritzarproblemes.

Responsabilitats principals

Un director comercial és una persona a qui se li confien enormes poders i responsabilitats. En conseqüència, ha de complir íntegrament amb totes les instruccions del director de l'empresa, desenvolupar i ampliar les relacions comercials, i també adherir-se al pla de negoci existent.

En aquest sentit, té les següents responsabilitats:

• Control i coordinació de l'elaboració d'estàndards de qualitat i emmagatzematge de productes o serveis, així com la seva quantitat. És el director comercial qui determina el cost final de les mercaderies, el seu assortiment i els volums de producció.
• Coordinació del desenvolupament i implementació de l'estratègia de màrqueting de l'empresa. Aquest lideratge afecta directament la futura salut financera de l'empresa.
• Responsable de la formació i desenvolupament del personal, supervisar el treball dels empleats.
• Vigilar la preparació oportuna dels documents d'informes, així com proporcionar-los oportunament a la direcció. A més, les tasques del director comercial inclouen l'aprovació de tots els documents financers.
• Seguiu la implementació del pla de negoci general, així com el pressupost de l'empresa. Assegureu-vos que els pagaments de nòmines complets i puntuals.

A més d'aquests requisits, cada empresa té el dret d'introduir els seus propis termes de referència per al director comercial. Tot depèn de la mida, les especificitats de l'empresa i l'estructura de gestió. A les empreses russes, els desitjos específics també poden afectar la totalitat de les tasques laboralsfundadors.

Les principals qualitats que ha de tenir un professional

El director comercial és un càrrec molt difícil, que requereix de l'empleat no només habilitats laborals rellevants, sinó també certes qualitats personals. I això ve determinat no només per simpaties i preferències personals, sinó més aviat per la peculiaritat de la publicació seleccionada.

Per tant, comencem amb qualitats i habilitats professionals. La majoria de les empreses tenen els següents criteris per al sol·licitant, que el director comercial ha d'indicar al seu currículum:

• La capacitat de treball i el coneixement del mercat concret en què opera l'empresa.
• La capacitat de donar forma i controlar els canals de distribució existents i proposats.
• Guiatiu-vos pel sistema de màrqueting per implementar de manera efectiva diversos projectes publicitaris.
• La capacitat de comunicar-se amb clients VIP, signar contractes per concloure grans ofertes.
• Coneixement de l'anglès per a la comunicació i el treball amb documents.

Si parlem de les qualitats personals del candidat, aquí els requisits de l'empresari són força estàndards. Com en molts altres càrrecs, el futur director comercial ha de ser orientat a objectius i resistent a l'estrès, sociable i carismàtic. Ha de ser un líder, interactuar eficaçment amb el personal i qualsevol públic. També s'agraeix especialment l'eficiència i la no-conflicte.

Quines empreses utilitzen aquesta posició

Ara en el mercat laboral en pots trobar bastantun gran nombre de vacants per al càrrec de director comercial. La seva particularitat és que aquests anuncis es poden penjar durant molt de temps. Hi ha diverses raons objectives per a això: en primer lloc, l'empresari realitza una selecció bastant rigorosa i exhaustiva dels candidats i, en segon lloc, els empleats de nova contractació no poden suportar tot l'abast de les tasques laborals i el ritme de treball.

L'enfocament per trobar un financer i els requisits dels seus coneixements i habilitats difereixen significativament entre les empreses occidentals i nacionals. Aquí cal tenir en compte la mentalitat i la història del desenvolupament empresarial a Rússia ia l'estranger.

A les empreses nacionals, el càrrec de director comercial apareix com a conseqüència de l'expansió de l'empresa o de la reestructuració de l'estructura de gestió pel seu rendiment ineficient. Per tant, els requisits per als candidats són molt vagues. Aquí, el director comercial és un especialista amb formació i experiència universal que és capaç d'afrontar ràpidament els problemes que s'han acumulat al llarg dels anys.

A les empreses occidentals, la funcionalitat i els requisits per als sol·licitants s'han definit clarament des de fa temps. Per tant, és molt més fàcil per al sol·licitant esbrinar de què és exactament responsable, quines són les seves principals tasques i responsabilitats. A més, aquí es presta atenció a la professionalitat, i no a les simpaties subjectives.

Nivell salarial i requisits bàsics per al candidat

Què pot esperar un futur director comercial com a compensació pel seu esforç? Després de tot, la descripció de la feina del director comercialofereix un ventall bastant ampli de deures i una gran responsabilitat.

Val la pena assenyalar aquí que el sou dependrà directament de la mida de l'empresa i fins i tot de la seva ubicació. Per exemple, el sou més alt d'un director comercial s'observa a Moscou o Sant Petersburg. Aquí, un empleat pot comptar amb uns ingressos mensuals de 80.000 rubles. Com més lluny de la capital, menor serà la recompensa.

A més, hi ha requisits més alts per a salaris més alts: experiència laboral en un lloc rellevant durant almenys 3 anys, aprovació de diversos cursos i formacions de vendes, experiència en planificació financera i realització de negociacions efectives. També és benvingut un MBA i coneixements d'anglès.

Al mateix temps, l'edat mitjana d'un futur director comercial és d'uns 40 anys. Sovint es tracta d'homes amb estudis superiors. A més, cada candidat ha de tenir bones referències d'una feina anterior.

A més, l'empresari pot presentar requisits específics per al sol·licitant. Per exemple, es tracta de la propietat dels vehicles, el consentiment per fer tasques fora de l'horari laboral, la presència de certs diplomes, etc.

Solicitar feina com a director comercial

Aquesta qüestió a cada empresa es decideix d'acord amb la plantilla de personal i les lleis vigents. Prèviament, la candidatura s'acorda amb els propietaris de l'empresa. Si no és possible trobar un empleat professional al costat,Molt sovint, aquesta posició s'assigna al cap de comptabilitat de l'empresa. Aquesta persona té tots els coneixements i habilitats necessàries per a aquesta posició. Al mateix temps, es fa una anotació adequada sobre la transferència al llibre de treball.

L'ordre de nomenament d'un director comercial està signada personalment pel director general o el responsable de l'empresa. De la mateixa manera, un empleat és acomiadat d'aquest lloc.

A causa del fet que la persona novament adoptada té una gran responsabilitat, convé celebrar un contracte de treball amb ella. Així com la descripció del lloc de treball, indica tots els drets i obligacions del futur director comercial. També conté una clàusula sobre confidencialitat i no divulgació, sobre responsabilitat i condicions per a la rescissió anticipada d'un contracte existent.

No obstant això, en tot cas, el departament de personal fa una anotació corresponent al llibre de treball sobre l'hora d'acceptació i el número de la comanda.

Descripció del treball per a director comercial

En l'estructura de l'empresa, s'elabora un manual especial per a cada empleat, que indica tots els aspectes de l'activitat i els matisos del càrrec ocupat.

La descripció de la feina del director comercial conté els elements següents:

1. Disposicions generals. Aquí, per regla general, es desxifren les definicions i termes principals, els requisits de qualitats professionals i personals i les regles bàsiques de treball a l'empresa.
2. Deures d'un empleat. Aquest paràgraf indica clarament tots els punts dels quals és responsable el director comercial.
3. Drets. En aquesta secciós'indiquen les capacitats i poders de l'empleat.
4. Responsabilitat. Aquest punt és especialment important, perquè. conté informació sobre les obligacions del director comercial amb l'empresa i la llei.

A més, aquest document pot indicar les condicions de treball, els requisits per a l'empleat i altres elements a criteri de la direcció de l'empresa. Un empleat pot ser acomiadat per incompliment de la descripció de la feina.

Com i amb quins indicadors s'avalua la feina d'un director comercial?

Ara en qualsevol empresa, un dels principals indicadors del rendiment d'un empleat és el seu rendiment, és a dir, què va aportar sobre la taula i quins beneficis va resultar. O pot ser el valor del benefici final rebut per l'empresa pel període de treball d'una persona. Aquest és un indicador molt important, perquè posteriorment pot afectar directament l'import del sou i les recomanacions.

El rendiment de la majoria de directors comercials s'avalua d'acord amb els criteris següents:

1. Compliment clar de la pròpia descripció del lloc de treball. Aquí s'avalua el compliment de cada clàusula del contracte.
2. Alt nivell de disciplina i subordinació. El director d'afers comercials ha de ser una persona altament organitzada i responsable, ja que és responsable del benestar present i futur de l'empresa.
3. Compliment del pla de negoci existent de l'empresa. El treball de l'empresa, juntament amb el rendiment financer, es calcula amb cura i precisió. Si algun element no es completa a temps, pot ser força negatiuafectar el seu futur.

Redactar un currículum correcte i significatiu

L'empresari no pot conèixer les qualitats personals úniques, les habilitats, l'experiència i altres matisos de la personalitat del futur empleat. Per tant, qualsevol sol·licitant ha de poder redactar correctament el seu currículum. Després de tot, depèn de si el portaran a l'equip.

Per tant, al currículum, el director comercial hauria d'indicar:

1. Dades personals (data de naixement, lloc de registre o residència, etc.).
2. Educació (institucions d'educació superior i tots els cursos).
3. Experiència laboral (nom de les empreses, càrrec i responsabilitats).
4. Qualitats i habilitats professionals (l'article ha de representar un avantatge competitiu).
5. Informació addicional (coneixement de programes i idiomes).

A més, aquí teniu alguns consells per completar el vostre currículum:

1. Informació i números més específics a la descripció dels èxits professionals.
2. És millor indicar l'àmbit de les empreses en què treballava abans.
3. Mireu el vostre currículum amb els ulls d'un empresari.