NPF "Future": opinions dels clients, puntuació de rendibilitat

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

JSC NPF "Future" és una de les institucions financeres més grans que ofereix als ciutadans russos l'oportunitat d'augmentar les seves contribucions a les pensions com a resultat de la conclusió d'acords OPS. L'empresa va iniciar la seva activitat al mercat fa més de 18 anys. Ara és una fusió de grans NPF: Welfare i Stalfond.

Sobre el fons

Atès que l'empresa no és un nouvingut al mercat de serveis de pensions, ja pot presumir d'èxit en el seu negoci. A principis de 2016, més de 3,2 milions de persones es van convertir en clients del fons combinat a partir de la fusió de dues estructures significatives en l'àmbit de l'assegurança de pensions. En total, el gegant de pensions JSC NPF "Future" posseeix més del 12% del mercat.

Inicialment, l'empresa estava directament relacionada amb Russian Railways i era el seu soci corporatiu. Posteriorment, l'expansió del flux de clients i la pèrdua de l'estatus d'un NPF altament especialitzat va permetre als agents diferenciar les persones assegurades i atraure milers de milions de rubles per a les pensions. Arael "airbag" monetari a NPF "Welfare" i NPF "Stalfond", que són un fons únic "Future", és de 210 mil milions de rubles.

L'obertura i la transparència del fons és la clau de la confiança dels futurs clients

Els inversors acudeixen de bon grat a la conclusió d'acords OPS. A més, les activitats de l'empresa es descriuen al lloc web oficial. També indica quina adreça té NPF "Futur". Hi ha grans oficines a totes les ciutats milionàries. El principal es troba a Moscou, al bulevard Tsvetnoy, 2. La política d'obertura permet a la xarxa calcular la mida de la futura pensió i esbrinar quins seran els ingressos després de la celebració del contracte. El lloc web oficial, a més d'informació sobre els fundadors, programes de pensions, revela la principal aspiració de l'organització: la indexació dels estalvis.

NPF "Future": valoració de la influent agència "Expert RA"

És impossible imaginar les activitats de qualsevol fons no estatal gran i petit que no caigués sota la influència i l'avaluació de l'agència de qualificació "Expert". Aquest despatx és un dels líders i taxadors més exigents, que ara és conegut per molts clients que no estan directament relacionats amb l'assegurança de pensions. A la qualificació "Future" de l'NPF a finals de 2015 encara no va poder superar l'estimada frontera "la més alta fiabilitat". Es va aturar a l'etapa A+ (molt fiable).

No obstant això, les opinions dels experts de totes les empreses analitzadores són unànimes pel que fa al fet que el fons noaguantat, perquè oficialment encara és molt jove. Tot i que NPF "Future" ja ha obtingut revisions a la xarxa, encara és un fons que es va formar com a resultat de la fusió d' altres dos NPF. Per tant, és massa aviat per jutjar com afrontarà una entitat jurídica la reorganització, els clients i la situació interna de l'equip.

I, tanmateix, obtenir una qualificació tan honorable en les primeres etapes del seu desenvolupament és en si mateix un bon resultat, que més del 67% dels NPF russos no poden aconseguir durant tota la seva activitat. O bé no compleixen totalment les seves obligacions amb les persones assegurades, o bé no tenen una política totalment transparent per captar clients i gestionar el seu negoci de pensions.

Rànquings d' altres agències

No obstant això, no es podrà analitzar l'activitat del fons "en tota la seva esplendor", ja que "Expert RA" és l'única empresa amb la qual la NPF tenia la voluntat de participar en l'examen propi. negocis. Altres agències no van ser convidades com a analistes. Per a una empresa jove que encara no ha madurat del tot i no s'ha adonat del seu lloc en el negoci d'assegurances, això és perdonable. Però per a un gegant com NPF "Future", aquest matís no és el millor moment, ja que fa impossible que les persones assegurades potencials avaluïn la seva feina per atraure clients i estudiar la seva situació financera..

Les persones que volen transferir els seus estalvis de pensions estan interessades a on té oficines NPF "Future", quin és el seu horari de treball. Per exemple, a Iekaterinburg, la sucursal opera a l'adreça - st. Strelochnikov, 41; enKazan - st. Pushkina, 12 (oficina addicional 207). Una sucursal a Saratov es troba al carrer. Vavilova, 28A, oficina 34.

"Compte personal" del fons: què i com?

Ara és difícil imaginar la vida sense Internet. I les empreses no estatals són molt conscients del desig dels clients d'accedir a tots els seus comptes en qualsevol moment que els convingui, inclòs a casa. No és cap secret que el 75% dels NPF russos ofereixen als seus assegurats el servei d'accés a les dades del compte personal i els extractes de pensions, que revelen informació completa sobre l'estat del contracte (actiu, suspès, rescindit, no conclòs), tots els estalvis, en particular, quina quantitat de fons es va transferir directament de l'empresari, i quant va indexar una empresa privada, quant per cent va perdre el client en canviar d'empresa gestora, etc..

A NPF "Future" "Compte personal" del lloc web també permet als clients del fons, sense visitar les oficines de l'empresa, estudiar l'estat del seu compte, fer ajustos en cas d'acreditació errònia (mitjant una reclamació), envieu una carta sobre el canvi de pla tarifari (amb un pla de pensions individual que permeti aquesta funció), així com simplement seguiu tots els moviments de fons en un entorn convenient.

L'accés al "Compte personal" s'obre tant quan es visita una sucursal de l'empresa (una visita personal a directius i agents), com quan es celebra un acord OPS o el propi registre del client des del lloc web oficial de la NPF "Futur", l'adreça del qual és fàcil de trobarconsulta de cerca.

És rendible transferir NPP a NPF "Future"?

3, 2 milions de clients que ja han confiat els seus estalvis per pensions, és clar, no van dubtar de la seva elecció. En cas contrari, difícilment els haurien traslladat al "Futur". No obstant això, moltes de les persones "silenciades" (78%) no poden decidir on enviar la seva part finançada per després rebre un "augment" digne de la seva pensió. No poden prendre una decisió final sobre la selecció de fons basant-se en el principi de fiabilitat.

Per descomptat, és agradable sentir que els teus estalvis per a la jubilació estan en bones mans. I tanmateix, el principal motiu pel qual els ciutadans subscriuen acords OPS rau en la rendibilitat. Tothom vol aconseguir un "augment" de la seva pensió. Però no molta gent decideix fer aquest pas a causa de la poca consciència en l'àmbit de l'assegurança de pensions i la por de prendre una decisió equivocada.

El 2015, la rendibilitat de NPF "Future" va deixar molt a desitjar. Però això només es deu a la seva fusió i reorganització. Segons algunes fonts financeres, en general va ser negatiu (-6,8%). I això vol dir que l'estalvi dels ciutadans es va mantenir en el mateix nivell que en el període anterior (2014). No obstant això, no hauríeu d'entrar en pànic i esforçar-vos per triar ràpidament una altra empresa: 18 anys d'operació amb èxit en el camp de l'OPS parlen d'estabilitat. I la rendibilitat negativa, tenint en compte la moratòria encara existent sobre la formació de NPP, encara no s'emportarà als clients aquells fons que ja han estat transferits de l'empresari i són "ignifugs".

Financesde fons de pensions no estatals, que, quan es van fusionar, van crear la unitat més gran en l'àmbit dels contractes OPS, controlant més del 12% del mercat de serveis de pensions amb una quota de 210.000 milions de contribucions en rubles, permeten a l'organització pagar a tots els contribuents, independentment de quina serà la rendibilitat de l'empresa (negativa/positiva), quina és la situació del mercat financer del conjunt del país (crisi, sancions, alta competència, monopoli).

Val la pena assenyalar que la ubicació d'una de les oficines més grans de l'NPF "Future" és Ekaterinburg. En ella, el personal explica a tots els clients què s'ha de fer i què es pot fer en cas d'una situació incomprensible o d'emergència, quin és l'ambient financer de la pròpia empresa i per què els empleats han triat aquesta empresa des de fa temps. voluntat. Però per obtenir resposta, els clients hauran d'estar preparats per fer front a la burocràcia i la manca d'entusiasme (en lloc de redactar contractes OPS, que beneficien tant els agents com l'empresa).

Com no caure en les trampes dels falsos agents? Història núm. 1

Lamentablement, cada cop apareix més informació a Internet que els agents d'assegurances estan signant acords OPS de manera fraudulenta, obligant literalment els clients a unir-se per força als fons que ofereixen. I aquests casos no estan aïllats. N'hi ha prou amb anar a un lloc web o un bloc on els ciutadans enganyats expliquen amargament i desconcertats a tothom com es van enamorar dels trucs i promeses dels estafadors. I el que és més ofensiu: aquests "empleats", per desgràcia, en realitat i la veritat són agents d'assegurances que simplement no podeno no voleu guanyar una prima signant acords OPS de manera honesta.

La mateixa història amb el "Futur" de l'NPF: les crítiques de persones decebudes a qui van prometre muntanyes, o, per contra, van aprofitar la seva posició i "en secret" els van col·locar per signar un acord, ara ningú està sorprès.

Ocupació sense feina: història 2

Com trobar feina quan el país està en crisi? Això sí, el primer que em ve al cap és l'anunci a la premsa. La publicitat als diaris i a Internet va permetre als empleats de la NPF "Future" complementar les revisions del seu treball "brut" amb noves declaracions. La tàctica és la següent: el client vol obtenir una feina en un anunci, que, per regla general, indica condicions de treball atractives. És a dir: un sou alt, un equip amable, feina d'oficina i un paquet social. Per descomptat, hi haurà molta gent que vulgui aconseguir un lloc tan prestigiós. L'empresa simplement no podrà acomodar-se físicament a tothom, però deixar-los signar un acord OPS amb l'excusa d'un qüestionari o un formulari de seguretat contra incendis (o qualsevol altra llegenda que no tingui res a veure amb una suposada feina) és bastant.

Aquesta tàctica és gairebé una victòria. En necessitat de fons, els desafortunats que busquen feina signaran gairebé tot el que se'ls doni. I només a casa, quan l'emoció i l'il·lusió s'apaga una mica, finalment entendran el que han fet. Però serà massa tard. És inútil comptar amb el fet que després de signar tots els documents, encara se li oferirà al client un lloc de treball: inicialment no existia. Tot era només una estratagema intel·ligent.lideratge, un truc de relacions públiques que va generar milions de beneficis però va reduir significativament la satisfacció dels clients amb els resultats i les pràctiques empresarials de Future.

Què han de fer els clients en cas de frau?

Ai, però si l'assegurat, sense adonar-se de les conseqüències de les seves accions, tanmateix va signar l'acord OPS amb la seva pròpia mà, és gairebé impossible demostrar que es va concloure de manera fraudulenta. L'empresa sempre té una excusa. I arran de la investigació fins i tot s'oferirà una possible plaça vacant, que suposadament estava a l'espera del seu sol·licitant. I les persones enganyades no tindran més remei que acceptar la seva elecció o intentar transferir la seva central nuclear en un any a una altra empresa que actuarà amb més transparència i tractarà els seus clients amb respecte.

No obstant això, encara hi ha esperança que l'estalvi de pensions s'hagi mantingut al lloc anterior. Si la informació per SMS no ho ha informat o encara no s'ha rebut una carta de confirmació del Fons de Pensions. En aquest cas, el contracte es pot considerar incomplet. I el client encara estarà a l'empresa que tenia abans de la reunió amb els agents d'assegurances del Future Fund.

Podeu comprovar-ho al "Compte personal" (si el client en té) o durant una visita directa al Fons de Pensions de la Federació Russa. Així, les revisions "Future" de la NPF de les seves activitats, la majoria de les quals (8/10) són extremadament negatives, mereixien la seva política il·legal. No va deixar cap oportunitat perquè l'empresa es desenvolupi i arribinous clients en funció de l'atractiu dels seus productes d'assegurança.

NPF o FIU? Pros i contres

Una de les consultes més sol·licitades relacionades amb les finances i la rendibilitat, a més dels tipus de canvi del ruble i altres monedes, està relacionada amb la transferència de NPP a NPF. Els empleats del Fons de Pensions que competeixen entre ells afirmen que en el futur els NPF no pagaran ni un cèntim als seus clients. I els empleats d'empreses privades, per contra, recorden que el 6% de l'estalvi en cas de "silenci" quedarà a la UIF. Seran distribuïts per l'estat per als pagaments als pensionistes del present.

Els comentaris dels clients dels fons de pensions no governamentals, tant decebuts com gaudint de la seva elecció (que ja han transferit el seu NPP), són diferents. Alguns assegurats estan molt contents de poder gestionar els seus fons ells mateixos. Altres, per contra, no entenien del tot què havien fet amb la seva part finançada. Altres es van veure obligats a transferir de manera obligatòria els seus empresaris, que van signar un contracte corporatiu i ja han aconseguit rebre els seus beneficis de l'empresa, que ara ha obert l'accés a un gran nombre de nous clients.

No obstant això, és extremadament difícil influir en l'opinió d'una persona. Sobretot pel que fa a les anomenades “gents silencioses”, que elles mateixes no saben del tot quin fons han de triar i si val la pena traslladar a algun lloc els seus estalvis de pensions. L'estat està interessat en el fet que els fons no es van transferir a l'NPF. Per això, per tercer any consecutiu, ha ampliat la moratòria de la indexació dels acords OPS. Per descomptat, aAquesta situació es va veure afectada en gran part per la crisi econòmica, però la població encara està en vermell. Per a aquells que ja han transferit un NPP a un NPF, no cal que us preocupeu per l'elecció. Si l'empresa està assegurada, es retornaran els pagaments, com en el cas de l'assegurança de dipòsits bancaris. Els NPF més grans (inclòs Future) han entrat al sistema d'assegurances, que és una protecció addicional per als clients i augmenta la seva llei altat a l'empresa.

NPF i la crisi: quan es revoca la llicència?

En una època de crisi, moltes empreses no van poder suportar el flux financer i els controls que se'ls va sotmetre. Molts d'ells van fer fallida, d' altres es van reorganitzar en empreses més petites, d' altres van decidir abandonar voluntàriament el mercat. Pel que fa als NPF, el pitjor per a ells és la pèrdua de la llicència del Banc Central. Això significa la prohibició d'activitats al mercat de serveis financers. I si l'empresa va caure sota la revocació de la llicència, els inversors hauran de buscar una altra societat gestora. O estan obligats a acceptar el fet que les contribucions predeterminades es transferiran al Fons de Pensions de Rússia. Al mateix temps, la quota de deduccions abonades per l'empresari es mantindrà sense canvis. Però no s'exclou la pèrdua de contribucions d'indexació d'interessos.