FMCG - què és? El mercat de gran consum i els seus secrets de màrqueting

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

T'has adonat mai com, fent una llarga cua al supermercat, involuntàriament apropes una safata situada al taulell de la caixa per a una barra de xocolata o xiclet, que s'envien amb seguretat a la teva cistella de la compra? En aquests moments, sense adonar-te'n, estàs en una estratagema de màrqueting i, d'aquesta manera, acceleres la rotació de fons en l'àmbit del FMCG. "Què es?" - demanes. Productes que tots ens trobem regularment i que necessitem constantment. Aquest article ajudarà a respondre la pregunta sobre aquest producte amb més detall.

Com reconèixer els productes FMCG?

De l'anglès, l'abreviatura es tradueix com "béns de consum ràpids". En poques paraules, això és el que comprem constantment i molt sovint a causa del consum ràpid. Es caracteritzen per tres característiques principals:

• cost baix;
• implementació ràpida;
• ús durant un període curt de temps.

Tots els productes que entren sota aquests paràmetres són FMCG. Quins són aquests béns? En primer lloc, productes amb una vida útil limitada (lactis, productes de fleca) i de consum ràpid (cigarrets, begudes, bombons, alcohol). A més, aquest grup inclou tots els productes químics domèstics (pols, pastes de dents, sabó) i cosmètics, estris de paper i plàstic, tot tipus de piles, bombetes i molt més.

Característiques del mercat de FMCG

A diferència dels béns duradors, el FMCG és molt més barat i, per tant, per guanyar diners, les empreses d'aquest àmbit han de mantenir constantment una elevada facturació. La freqüència de compra de productes quotidians a un cost bastant baix és la base per obtenir bons beneficis.

Al mateix temps, en FMCG, com en cap altre àmbit, hi ha la competència més alta i dura per un lloc sota el sol. És per això que és impossible equivocar-se en triar l'estratègia de màrqueting, la política de preus adequada, cal estar constantment al corrent, mentre busqueu nous productes per llançar al mercat.

El supermercat és el millor lloc per a FMCG

La major popularitat en la venda d'aquest tipus de béns l'han guanyat les cadenes minoristes preferides de tots avui dia, és a dir, els supermercats. Van ser aquestes botigues d'autoservei les que van demostrar poder vendre de manera eficaç productes quotidians gràcies als components següents:

• àmplia gammamercaderies;
• cost de producció relativament baix;
• totes les categories principals de productes sempre en estoc (reposició contínua).

A més, una planificació competent de la col·locació de mercaderies a tot el supermercat (una estratègia de màrqueting ben pensada) estimula una alta activitat del consumidor. És en el marc de la xarxa comercial on s'aplica més fàcilment el principi de compres impulsives. Alguna vegada t'has preguntat per què sempre hi ha un aparador amb bombons, piruletes i xiclet a la caixa i les prestatgeries amb pa solen situar-se a la part posterior de la botiga (per arribar-hi hauràs de passar involuntàriament per davant d' altres mercaderies)? Tot això no és un accident, sinó una estratagema de màrqueting, molt popular en FMCG. Què dóna? Oportunitat d'augmentar les vendes i guanyar en condicions de preus baixos dels productes.

Característiques de la realització d'una política de màrqueting en l'àmbit dels productes de gran consum

Les característiques del màrqueting en aquesta àrea inclouen:

• augment continu de la facturació (quan cada producte individual és barat, només una quantitat significativa de vendes pot aportar beneficis elevats);
• la part més important del treball és treballar amb la ment del consumidor (aquí és important despertar en els compradors un desig constant i sovint inconscient de comprar un producte, crear-ne una necessitat);
• dues coses són importants: el lloc on es mostren les mercaderies (prestatges al supermercat) i la fidelitat del consumidor (cal ser capaç de cridar-los l'atenció, guanyar-se la seva confiança).

Així que per sobreviure en una gran varietat de béns cada diaconsum i alta competència en aquest àmbit, hauràs de treballar dur i contínuament, buscant constantment nous productes per a la venda i nous secrets de màrqueting, mantenir un nivell de preus acceptable i augmentar la facturació.

Realitat del mercat de FMCG

A Amèrica i Europa occidental, el mercat de béns de gran consum ha existit des de fa molt de temps i està molt per davant del mercat rus en termes de desenvolupament i organització. La categoria FMCG a Rússia va començar a prendre forma més o menys en l'era postsoviètica. Al mateix temps, una de les primeres empreses que va començar a conquerir el mercat rus de béns de consum ràpid va ser l'empresa "MARS". No obstant això, encara avui ocupa una de les posicions de referència en aquest camp. Tothom coneix les barres Snickers o Bounty, els bombons Dove i els dolços Skittles. Fins i tot les nostres mascotes consumeixen els seus productes, devorant whiskas o aliments Pedigree. Quan comprem productes de diferents grups i marques, ni tan sols pensem que, de fet, molts d'ells són només cares diferents d'un tot. Per a una sèrie d' altres productes venuts amb diferents marques, es pot dir que la majoria pertanyen a una gran marca (Nestlé, Wimm-Bill-Dann, Coca-cola). Això suggereix que aquest mercat està pràcticament dominat per un monopoli, amb diverses de les empreses més grans que ocupen la majoria de la seva quota. Les petites empreses en aquestes condicions tenen dificultats, però algunes d'elles troben el seu nínxol i existeixen amb èxit en el mercat modern de gran quantitat. Què es,si no és una política de màrqueting exitosa que ajudi a guanyar (o recuperar) el cor dels consumidors?