Educació per a directius: programes: preguntes, temes. Cursos executius

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

L'èxit de qualsevol empresa (ja sigui una gran empresa o una petita) depèn de qui la dirigeixi. Els directius professionals són capaços d'aconseguir bons resultats i indicadors en el menor temps possible. Però les persones que no tenen la base de coneixement necessària en l'àmbit de la gestió passaran un temps preciós construint el sistema de treball adequat.

Aquest article us indicarà quin tipus de formació ha de seguir un líder. I també com organitzar-ho, a qui demanar ajuda i què es necessita per a això.

Per què un líder ha d'aprendre?

Per regla general, els càrrecs de lideratge corresponen a persones que tenen al darrere el nivell de formació professional adequat (universitat, experiència vital, etc.). Per tant, molts creuen que n'hi ha prou.

És important entendre que any rere any es va millorant el sistema de gestió, apareixen noves tecnologies i maneres de reduir els costos de recursos (financers, humans, de temps). Si el líder té l'oportunitat d'aprendre sobre ells de manera oportuna, aleshores, gràcies a aquest coneixement, és capaç de regularmentmillorar el negoci que gestiona.

Encara que parlem d'un directiu que té una gran experiència, això no vol dir que no pugui millorar les seves habilitats. Al contrari, gràcies a aquest privilegi, té l'oportunitat de millorar la seva feina, gestionar eficaçment les persones i ell mateix.

En general, la formació en lideratge pot abordar els reptes següents:

1. Per ensenyar a prendre decisions de gestió correctes i efectives.
2. Per ajudar a configurar els objectius estratègics de l'empresa.
3. Per ensenyar a fer front a tasques urgents i aplicar les tecnologies modernes en benefici de les empreses.
4. Per ensenyar com transferir els vostres coneixements a les persones que hi ha a sota.

Per què alguns líders no volen millorar les seves habilitats?

La majoria de vegades a la pràctica, és possible que trobis el fet que una persona que ocupa una posició d' alt rang no vol dedicar temps a la formació. Per regla general, el motiu pot ser:

1. Manca de temps, energia o oportunitat.
2. Confiança irreprochable del propi líder que no necessita formació.

Per regla general, en el primer cas, tenint una raó objectiva per no rebre coneixements addicionals, el problema es pot resoldre mitjançant l'autodesenvolupament. Aquest cap pot demanar ajuda al seu assistent i demanar-li que trobi cursos de literatura moderna o de vídeo de domini públic. En el seu temps lliure, sempre tindrà l'oportunitat de refrescar els seus coneixements o obtenir nova informació.

Segon casdiu que una persona confia en la seva professionalitat i no vol desenvolupar-se. A la pràctica, aquestes persones no poden beneficiar l'empresa. Els individus omniscients i orgullosos són més propensos a fixar-se en ells mateixos que en la causa comuna.

La formació professional d'un líder és un procés que ajudarà a desenvolupar no només un individu, sinó, posteriorment, tota l'empresa.

Com es formen els oficials superiors?

Per regla general, la formació dels líders es fa assistint als seus diferents cursos, formacions i sessions grupals. Tots ells estan dissenyats per transmetre informació útil a una persona en un curt període de temps. Per regla general, l'entrenament pot durar de 3 a 14 dies. En alguns casos, també s'ofereixen cursos més llargs per a gestors.

Els comissaris o educadors construeixen aquest procés segons el model andragògic. La seva essència rau en l'educació d'adults, persones formades amb opinions consolidades.

Andragogy està dissenyat per trobar les maneres més fàcils perquè els adults dominen la informació. Per regla general, una personalitat formada és més difícil d'aprendre. I si el motor del procés pedagògic en una escola o universitat és el propi professor, aleshores en cursos de formació avançada o formacions, el professor actua com a comissari o consultor. L'efectivitat de la formació dels directius només dependrà d'ells.

Temes i àrees d'estudi

La formació i el desenvolupament de líders han d'anar orientats a reposar els coneixements querellevant i necessària per a una persona concertista. No cal millorar les qualificacions en una direcció que no ocasioni dificultats particulars per a una persona.

Val la pena considerar quins poden ser els programes de formació en lideratge. Per tant, els més populars i demanats són els següents:

• publicitat i màrqueting;
• vendes i distribució;
• gestió de projectes:
• gestió financera;
• desenvolupament personal;
• comptabilitat i dret;
• compres i logística;
• control intern i seguretat del personal.

Cadascuna d'aquestes categories pot contenir milers de temes diferents. Val la pena considerar quins coneixements es poden obtenir de cadascun d'ells.

Cursos per a executius de publicitat i màrqueting

Sense saber promocionar i posicionar els teus productes o serveis al mercat, és molt difícil tenir èxit en el negoci. Les dures condicions de competència actuals ens obliguen a trobar noves solucions per guanyar el nostre públic objectiu. El cap simplement ha de saber quina palanca utilitzar per entrar als líders de vendes del seu segment.

Les preguntes sobre la formació de líders en aquesta direcció es poden considerar:

• fonaments bàsics de màrqueting;
• avaluació de l'efectivitat del màrqueting;
• màrqueting de vendes;
• Màrqueting B2B;
• eines de màrqueting i publicitat;
• Màrqueting a Internet;
• màrqueting minorista;
• investigació de mercat;
• gestió de màrqueting;
• Tecnologies de PR;
• màrqueting anticrisi.

Vendes i màrqueting

Els directius que estan directament implicats en el subministrament i venda de productes necessiten més cursos sobre aquest tema. Per regla general, ajuden a aprofundir en aquests temes:

• gestió del departament de vendes;
• comunicacions empresarials;
• secrets minoristes;
• servei i atenció al client;
• vendes per telèfon;
• distribuïdor, distribuïdor i xarxes d'oficines;
• comunicacions empresarials;
• venda en mercats B2B;
• gestió de comptes a cobrar;
• gestió de vendes;
• màrqueting de vendes.

Gestió de projectes

No és absolutament realista organitzar i dirigir tots els processos empresarials d'una organització en la direcció correcta sense les habilitats adequades. Per tant, el líder ha d'entendre com prendre decisions que beneficiïn l'empresa.

La formació en gestió de projectes per a gestors pot derivar de la consideració d'aquestes preguntes importants:

• gestió de crisi;
• habilitats clau de lideratge;
• motivació del personal i cultura corporativa;
• presa de decisions de la gestió;
• gestió industrial;
• gestió estratègica;
• gestió de processos empresarials;
• gestió d'equips;
• carisma i lideratge de lideratge.

Gestió financera

Si els deures d'un determinat líder inclouen resoldre problemes relacionats ambsuport financer per a les decisions de gestió, ha d'entendre tot el complex de la comptabilitat financera de gestió corporativa. En aquest cas, serà molt útil que el mu millori les seves habilitats en els problemes següents:

• impostos i xecs;
• gestió financera estratègica;
• preu;
• comptabilitat de gestió i pressupostos;
• anàlisi i control financer.

Si un directiu superior té financers professionals sota les seves ordres, necessita una comprensió comuna d'aquests problemes. Aleshores, és millor centrar-se en els temes següents:

• planificació fiscal;
• gestió financera estratègica;
• pressupost.

Desenvolupament personal

Cada persona té la seva pròpia idea de com hauria de ser un líder eficaç. En general, ha de tenir qualitats com l'objectivitat, la capacitat de trobar les solucions adequades en situacions difícils, tenir habilitats clares de planificació, etc. Però per convertir-se en un cap per als seus subordinats, es necessita una experiència professional grandiosa. Pots aconseguir-ho assistint a un curs de formació per a directius. Temes que ajudaran a cada cap a revelar-se personalment, destaca els punts següents:

• habilitats clau de lideratge;
• comunicacions empresarials;
• construint una cultura corporativa;
• maneres de motivar el personal;
• mentoring;
• presentacions i públicactuacions;
• presa de decisions de la gestió;
• gestió del temps;
• negociant;
• gestió d'equips.

Comptabilitat i dret

La formació en aquesta àrea serà molt útil per al personal implicat en auditories fiscals, els caps de comptabilitat, així com els caps de serveis de seguretat i comptabilitat. La seguretat financera de l'empresa depèn de les qualificacions d'aquests empleats.

Una clara comprensió dels aspectes legals, financers i comptables és la base per protegir l'empresa d'accions il·legals de les autoritats reguladores. Aquest coneixement útil ajudarà a evitar errors que condueixin a un malbaratament innecessari. Un líder eficaç simplement ha d'entendre qüestions tan complexes però importants.

Aprovisionament i logística

La formació dels gestors encarregats de l'adquisició i l'adquisició en aquesta àrea millorarà les habilitats de gestió i establirà relacions amb els proveïdors. Els directius podran obtenir coneixements addicionals en el camp:

• activitat econòmica estrangera;
• certificació del producte;
• gestió del trànsit en el sistema logístic del transport;
• accions anticrisi al departament de compres;
• desfer-se dels actius il·líquids;
• gestió d'inventari de la cadena de subministrament;
• augmentar la facturació del producte;
• gestió categòrica quan es treballa amb proveïdors;
• empresa de negociació.

Depenent de la direcció del curs, la formació oferirà una oportunitat per conèixer els fonaments de la regulació legal dels aspectes del transport de l'activitat econòmica estrangera, els termes bàsics de subministrament, els mètodes de gestió de riscos en les relacions econòmiques exteriors, com així com els requisits per al contingut dels contactes internacionals. A més, els cursos en aquesta direcció us explicaran com triar proveïdors, com planificar les compres, com reduir costos i treballar amb estocs de mercaderies.

Control intern i seguretat del personal

Els seminaris sobre control intern i protecció empresarial d'avui poden ajudar els directius a protegir l'empresa dels riscos associats a la supervisió humana o la interferència no autoritzada en el treball de tercers. Per regla general, la formació en aquest tauler ofereix l'oportunitat d'adquirir coneixements sobre els temes següents:

• protecció contra el frau;
• creació d'un sistema de control de compliment;
• auditories internes i investigacions financeres;
• factor humà i seguretat;
• riscos de personal, la seva previsió i prevenció;
• treballar amb dades personals;
• acomiadament sense conflictes;
• relació entre la llei i la política de personal;
• auditoria de seguretat empresarial;
• compliment dels requisits de la legislació sobre seguretat de les infraestructures d'informació crítica;
• avaluació de la fiabilitat de les contraparts i la seguretat de les ofertes comercials;
• garantir la seguretat empresarial en la gestió anticrisi;
• realització d'una auditoria anticorrupcióempresa.

Interés personal per a executius

Una persona ha d'aprendre al llarg de la seva vida. Això fa possible mantenir el cervell en un estat "mòbil", que és molt important per a qualsevol cap. Després d'haver adquirit nous coneixements, pot:

• Aprèn a resoldre problemes d'una manera més ràpida i moderna. A l'era de la tecnologia moderna, hi ha moltes maneres d'accelerar el vostre treball amb l'ajuda de diverses tecnologies i gadgets intel·ligents. A més, aquesta formació ajudarà a estar preparat per al fet que en el treball hauràs d'enfrontar-te a socis que ja utilitzen aquests mètodes. Entendre'ls ajudarà a superar l'"abisme" entre les empreses a l'hora d'establir contactes.
• Per millorar els seus coneixements, que va aconseguir obtenir abans. Fins i tot si una persona va rebre coneixements en el camp de la gestió, només se li va donar la base bàsica: economia, màrqueting, gestió de recursos humans. No obstant això, el món no s'atura i, per estar al dia, cal millorar constantment el coneixement en aquestes àrees.
• Repensa la teva experiència. L'anàlisi de la feina, així com la valoració de les pròpies accions en les diferents etapes de la vida, permeten al líder entendre si s'està desenvolupant com a persona o viceversa. L'adquisició de nous coneixements impulsa aquesta anàlisi. Això fa possible desenvolupar per un mateix mètodes per avaluar forces i capacitats, comparant-les amb condicions externes.

Procediment per a la formació de gestors i especialistes

Cada empresa determina per si mateixala necessitat de millorar les competències dels seus especialistes (a més dels casos previstos per la llei). No obstant això, el fracàs òptim es considerarà per avançat el calendari de derivació a la formació i la definició dels temes i continguts dels coneixements adquirits. Aquest enfocament permetrà:

• prepareu els treballadors amb antelació pel fet que van a la formació;
• calculeu totes les despeses financeres;
• trieu l'àrea d'estudi més necessària per a empleats específics.

Si és difícil entendre a quines classes ha d'assistir un empleat o un gerent en concret, els treballadors de recursos humans poden "anar des del contrari". A partir de les seves àrees d'activitat humana, identificar diversos temes clau que cobreixen la seva ocupació professional i realitzar proves. Les respostes en la direcció que serà la més fracassada mostraran en què s'ha de centrar una persona per aprendre.

Conclusió

Els directius amb experiència afirmen que el personal de l'empresa treballa de la manera que els gestiona la direcció. En submissió a un bon cap que sàpiga com funciona el seu negoci i com organitzar el seu treball, treballaran excel·lents subordinats. D'això se'n deriva la fórmula inversa: "cada cap es mereix els seus subordinats". Si hi ha esperit de connivència per part del personal directiu de l'equip, al cap d'un temps el negoci de l'empresa disminuirà.

Si el negoci està col·lapsant i els resultats financers no estan a l' altura de les expectatives, aleshores l'equip no està donant el millor de si. Si ael gerent donarà bon exemple, els seus empleats el seguiran i podran assolir els objectius. No obstant això, per triar el camí del negoci, cal entendre cap a on portarà, i sense els coneixements adequats, difícilment podeu esperar un èxit empresarial fantàstic.

Tenint en compte els principis bàsics, les direccions i els mètodes de formació de líders, podem concloure que a partir d'una visita elemental a cursos o formacions de curta durada, es pot donar una volta radicalment a la ment i aprendre a gestionar perquè l'eficàcia de les accions augmenta constantment. Posteriorment, la transferència dels coneixements adquirits al personal (en procés de resolució de problemes a la pràctica) permetrà al gerent desenvolupar els seus empleats i beneficiar-se'n en forma d'ingressos en efectiu de la seva feina.