2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21
El màrqueting és una part essencial de qualsevol negoci, petit o gran. La diferència és el fet que en una petita empresa, la majoria de vegades els propietaris es dediquen al màrqueting pel seu compte. A les grans empreses, els especialistes construeixen un sistema que inclou diferents departaments, inclòs el departament de màrqueting. Cada departament ha d'estar dirigit per un professional. Però abans de començar a treballar, s'ha de familiaritzar amb els seus drets i obligacions.
Llavors, quina és la descripció de la feina del cap del departament de màrqueting?
Definició
La descripció del lloc de treball del cap del departament de màrqueting és un document que informa a un nou empleat dels seus drets, deures i responsabilitats que li corresponen. Òbviament, aquesta feina requereix molta responsabilitat i valentia a l'hora de prendre decisions, per la qual cosa un nou empleat hauria de pensar molt bé si pot gestionar-ho tot.tasques especificades a la descripció del lloc de treball. A primera vista, només sembla que els venedors no fan més que publicitat, però el màrqueting és un procés complex que de vegades pot ser difícil de fer un seguiment. Per tant, el cap del departament de màrqueting també ha de tenir amplis coneixements en finances, promoció, mercat, dret.
Quines són les característiques d'escriure una descripció de feina?
Elaborar una descripció de feina per al cap de màrqueting no requereix gaire esforç. El més important és anotar tots els detalls. Intenta escriure-ho tot perquè no quedin preguntes. Pregunteu als amics que tenen un departament de màrqueting, o als empleats, què és el primer que heu de prestar atenció al nou líder. Recordeu que ha de respondre clarament si pot fer front a les tasques.
Descriu o fins i tot pinta la cadena de comandament. A qui reportarà el nou empleat? Qui són els seus subordinats? Aquest és un detall molt important a l'hora d'escriure instruccions.
Disseny
A continuació, les normes de registre. A la primera pàgina de la part superior, cal indicar el nom de l'empresa, el lloc i la data de creació del document. Al final, l'empleat ha de signar aquesta instrucció: amb inicials, signatura i data de signatura.
La descripció de la feina del cap de màrqueting no està obligada per llei, però facilita molt la vida a un nou empleat. Al cap i a la fi, cal reconèixer que començar a treballar, on tot es pinta i es posa a les prestatgeries, és molt més fàcil que pensar de manera intuïtiva què cal fer, o recordar els materials de formació cada vegada. També és un plus perel propietari de l'empresa, perquè no hi haurà cap situació de "no és la meva responsabilitat" si una determinada tasca s'ha prescrit a les instruccions.
Estructura
Llavors, quines posicions han d'haver a la descripció de la feina?
- Disposicions generals, inclosos els requisits dels empleats.
- Drets.
- Responsabilitats.
- Responsabilitat.
- Condicions de treball.
Exemple
Una mostra de descripció de feina per a un director de màrqueting té aquest aspecte.
Disposicions generals
Les disposicions generals són els fets sobre el treball: l'estructura de l'organització, a qui depèn de l'empleat, informació sobre l'adjunt, requisits per a l'empleat.
Requisits per al candidat
Els requisits de la descripció del lloc de treball del cap del departament de màrqueting s'especifiquen en termes generals. Dels candidats a la vacant de cap del departament de màrqueting, sovint requereixen una formació econòmica superior, experiència en activitats de màrqueting (des de diversos anys). Aquest paràgraf conté tots els coneixements requerits d'una persona en aquest lloc. Com s'ha escrit anteriorment, el màrqueting és un coneixement extens, per tant, el gerent necessita coneixements de dret, finances, enginyeria de producte, promoció, gestió, distribució de productes, gestió d'objeccions, publicitat. Per tant, no tothom pot assumir un càrrec tan responsable. També val la pena assenyalar que un bon màrqueting afecta directament l' alt nivell de vendes, i cada descuit o petit error tindrà immediatament un impacte negatiu en els ingressos de l'empresa.
Després d'enumerar els coneixements i les habilitats necessaris, heu d'especificar el cap adjunt. El diputat realitza totes les tasques que el cap li encarregui, i també és responsable de les activitats operatives del departament.
Responsabilitats
La descripció de la feina del cap del departament de màrqueting d'una empresa comercial també inclou una descripció de les funcions de l'empleat. Com que aquesta professió requereix un ampli coneixement, aquí també hi ha moltes obligacions. Dels principals: treballar amb documents. Això és acceptar projectes dels subordinats i treballar amb els superiors. Sobre quin tipus de qüestions ha de consultar el cap del departament de màrqueting amb les autoritats, depèn de l'estructura de l'empresa i s'especifica individualment a les instruccions de l'empresa. Però la majoria de vegades és l'adopció de projectes cars o situacions difícils.
Els deures del cap també inclouen:
- manual;
- treballar amb el mercat;
- anàlisi de vendes;
- participació en el desenvolupament de nous projectes;
- atenció al client;
- control sobre el servei i el moviment de mercaderies.
És a dir, les tasques del cap del departament de màrqueting inclouen totes les tasques d'un venedor, a més de lideratge i control sobre els subordinats, contacte constant amb els superiors.
Drets
El més interessant per als candidats són els drets del líder. Per descomptat, aquesta és la delegació de tasques als empleats. Control del nivell de compliment de les tasques assignades, inclosa la sol·licitud dels documents necessaris en matèria de màrquetingactivitats. Si cal, el responsable pot contactar amb altres departaments de l'empresa. També la participació en diverses conferències, reunions sobre temes de màrqueting, representació dels interessos de l'empresa.
Responsabilitat
Quina és la responsabilitat del cap de màrqueting i publicitat? És obvi que qualsevol líder és responsable dels seus resultats i de les accions del seu equip. Per motivar el cap del departament per assolir els objectius, proposa motivació. Premis, bonificacions, bonificacions, viatges, regals: el que una persona estarà encantada de rebre pel seu treball. Aleshores, la llei altat de l'empleat a l'empresa augmentarà i el seu nivell d'interès pels resultats finals serà més elevat.
A més, el cap del departament de màrqueting és totalment responsable de l'incompliment de les ordres, treballs mal realitzats (inclosos els empleats), incompliment de les normes de seguretat en el treball, informació falsa facilitada als superiors..
És a dir, el responsable ha de vigilar-ho tot per no espatllar les relacions amb els superiors, sobretot a l'inici del camí de treball.
Condicions de treball
Les condicions laborals inclouen: horari laboral, possibles bonificacions (assegurança, abonament al gimnàs, cotxe d'empresa) i molt més. Al final de la instrucció, la signatura d'ambdues parts es posa juntament amb la data.
La descripció de la feina del director de màrqueting és un document de diverses pàgines i múltiples facetes.
Cap adjunt de departamentmàrqueting
Si tot està clar amb el cap, com és la descripció de la feina del cap adjunt del departament de màrqueting?
L'estructura del document és exactament la mateixa que la del cap. Però el contingut és una mica diferent.
Requisits d'especialistes
Comencem per les disposicions generals. El cap depèn de l' alta direcció, mentre que l'adjunt depèn directament del cap. Els requisits per al diputat són els mateixos que per al cap: estudis superiors, experiència. Les tasques d'aquest càrrec inclouen més sovint: coordinació del departament, organització del treball, disciplina dels empleats, confidencialitat de la informació. Coneixements requerits: legislació, finances, capacitat d'anàlisi i previsió de mercat, capacitat de promoció del producte i d'organització de campanyes publicitàries, psicologia i perfecte coneixement de la normativa interna de l'empresa. Durant les vacances o la mal altia del cap, el diputat està obligat a substituir-lo.
Deures adjunt
Les funcions del cap adjunt són les següents:
- participació en la creació d'una estratègia de màrqueting;
- coordinació de tot el departament;
- estudiar el mercat i la seva reacció davant el producte;
- organització publicitària;
- confidencialitat del document;
- treball de formació dels empleats (organització de conferències, subministrament de material de formació, promoció del creixement professional dels subordinats);
- manual per crear informes i informes;
- proporcionant a les autoritats els documents necessaris.
Què fan els drets"Zama"?
En comparació amb els deures, el director adjunt té molts menys drets. Aleshores, quins drets pot exercir el subcap?
- Dret a prendre decisions sobre la feina del departament, especialment durant l'absència del cap.
- Consulta de superiors, suggeriment de millora en el treball del departament.
- Participació en la presa de decisions.
Tots els altres drets de cada empresa es prescriuen individualment.
Responsabilitat d'un especialista
El subcap és el principal responsable de la seva feina. Ha de realitzar les tasques correctament, no "piratejar", i seguir les ordres del cap. Per descomptat, no podeu utilitzar l'obra amb finalitats personals. Així mateix, el subdirector és responsable de la presentació oportuna dels documents a les autoritats i de la seva fiabilitat. Si un empleat incompleix alguna de les condicions anteriors, és responsable: administrativa, material i fins i tot penal.
La tasca del diputat s'avalua constantment. En primer lloc, les autoritats analitzen els resultats del treball del diputat i, a més, almenys una vegada cada 2 anys, realitzen la certificació de l'empleat.
Condicions de treball adjunt
Les condicions laborals es prescriuen de la mateixa manera que el cap del departament de màrqueting: horari laboral, informació sobre possibles viatges de negocis, bonificacions addicionals.
Conclusió
La descripció del lloc de treball del cap del departament de màrqueting i publicitat és un document complex que conté tota la informació necessària sobre la vacant. Ellacreat per tal de familiaritzar el nou empleat amb tots els detalls del treball. Els creadors de la instrucció es guien per la informació més important necessària per a l'empleat.
Sens dubte, aquest document facilita la vida als nous caps i redueix les preocupacions de l' alta direcció.
Recomanat:
Descripció del lloc de treball del controlador de la planta comercial: funcions, descripció del lloc de treball i requisits
Hi ha centenars de professions diferents, i el controlador de la planta de vendes és una d'elles. Aquesta professió difícilment es pot anomenar prestigiosa. No ho somien, començant pel banc de l'escola. Però és un dels bàsics. La feina dels seus representants no és tan notable i evident, però és beneficiosa per a la societat. Aprenem més sobre les responsabilitats laborals d'un controlador de pis de vendes i altres característiques d'aquesta professió
Descripció del lloc de treball d'un psicòleg: funcions, descripció del lloc de treball i requisits
No totes les persones coneixen els deures d'un psicòleg. A molts els costa imaginar què fa aquest especialista. Quins són els requisits per a això en diferents organitzacions. Quins drets té un psicòleg? Qui és apte per a aquesta professió
Auxiliar dental: deures, requisits del lloc de treball, descripcions del lloc de treball
En odontologia, la pràctica del treball a quatre mans és el format més popular i convenient per a la interacció entre un metge i el seu assistent, per tant, a les clíniques dedicades en aquesta direcció, les agències de contractació intenten reclutar empleats experimentats i fiables que no només per a la plaça de metges, però també per a vacants de personal mèdic sub altern. Quins són els deures d'un assistent dental, què fa al lloc de treball, quins drets té i què cobreix el seu àmbit de responsabilitat? informació completa a l'article
Descripció de la feina Cap d'obra. Descripció del lloc de treball del cap d'obra de l'obra
A qualsevol obra hi ha d'haver un líder. És ell qui es dedica a l'execució de la tasca de posada en marxa de les instal·lacions, estableix els terminis, organitza el procés de producció i manté un registre del treball realitzat. Aquesta persona és un capataz
Descripció del lloc de treball del cap del departament de logística: drets, deures, competència i responsabilitat
Cada persona amb un determinat conjunt d'ambicions vol construir una carrera d'èxit en el camp escollit. La logística no és una excepció. Fins i tot un despatxador novell vol convertir-se en cap algun dia. Després de tot, això significa no només la presència d'una posició de prestigi, sinó també un augment significatiu dels ingressos. Tanmateix, hauríeu d'esbrinar amb antelació quins elements conté la descripció de la feina del cap del departament de logística. Al cap i a la fi, aquest és gairebé el document principal que s'haurà de guiar en el proper treball
