On s'amaguen els clients potencials?

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Qui són els clients potencials? Aquestes són persones que simplement necessiten el vostre producte o servei, simplement no ho saben encara. La teva tasca és convertir-los en clients reals.

Per descomptat, trobar clients potencials no és una feina fàcil. Per tant, els directius competents ho confien només a empleats experimentats i provats.

Llavors, quins són els principals mètodes de cerca?

1. Publicitat. El negoci sense ell és impossible. Tant si et dediques a vendre joguines com a perruqueria, tens una sabateria o una empresa de neteja, els clients potencials poques vegades es troben.

Com sabeu, la publicitat és el motor del comerç, així que no estalvieu diners per a una bona empresa de publicitat. Fins i tot un anunci senzill però significatiu als mitjans locals atraurà molta gent interessada.

2. Contacte per correu. També és una molt bona manera de trobar clients. Tanmateix, aquest mètode requereix un estudi acurat. Si només envieu un munt de cartes i espereu l'afluència de compradors, no esperareu el resultat.

Com a alternativa, divideix les teves llistes de clients potencials en grups específics. Que una persona sigui responsable d'un grupgerent comercial. Un empleat pot enviar regularment, per exemple, cada dilluns, 10 cartes d'acord amb la seva llista, i divendres trucar als destinataris i conèixer la seva opinió.

3. Participació en exposicions, fires i congressos. I què et fa pensar que els teus clients potencials no assisteixen a aquest tipus d'esdeveniments? Com visiten! Durant la participació en una exposició, podeu atraure molts més clients que en un mes de correu.

A més, no cal que participis tu mateix en aquests esdeveniments. N'hi ha prou amb seguir-los i visitar-los per aprofitar al màxim les oportunitats per trobar clients.

Bé, vam descobrir com atraure clients. I com reconèixer-los? Aquí tot és bastant senzill. Primer cal definir el públic objectiu. Si veneu joguines per a nens, per exemple, el vostre públic objectiu són pares i fills. Tanmateix, en la majoria dels casos, el nen no podrà pagar la joguina que li agrada, de manera que només us interessen els pares com a clients potencials.

Un dels secrets per atraure clients és un discurs brillant. Els que estan dotats del do de la persuasió i són capaços de descriure amb colors qualsevol producte neixen agents de vendes. S'ha comprovat que els clients potencials són més propensos a "picotejar" una descripció verbal que una representació visual d'un objecte. Amb aquesta finalitat, seria útil realitzar formacions per a gestors comercials. En aquestes classes, podeu entrenar en la descripció de diversos productes (no només els que oferiutu).

I què fer quan un client potencial ja és a la porta? Si creus que l'acte està fet, t'equivoques profundament. Aquí tot dependrà de com li presenteu el vostre producte o servei. Digues al client quins beneficis obtindrà, què sentirà després de fer una compra. Cal respondre totes les objeccions i convertir-les en una ganga.

Segueix aquests consells i els teus clients potencials es convertiran en autèntics molt aviat!