Ràtio de rotació de recepció: fórmula. Ratio de rotació de la contractació

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Quina diferència hi ha entre un gestor de recursos humans d'estil soviètic i un gestor de recursos humans? L'oficial de personal es dedica a treballs d'oficina: contractació, acomiadament, permís de maternitat, pagament de sous, etc., al departament de personal hi ha oceans de papers. El responsable de recursos humans s'ocupa de la gestió dels recursos. Recull estadístiques fiables, les analitza, planifica, calcula riscos i proposa canvis. Està implicat en la gestió de processos empresarials, a les empreses avançades se l'anomena soci comercial.

Frame Tarifes: The Big Four

La base de la gestió moderna de RRHH són les estadístiques amb càlcul de coeficients, gràfics, anàlisi i interpretació dels canvis de nombres per mesos, trimestres, anys. La ràtio de rotació de la contractació és un dels components bàsics de l'anàlisi de personal. Forma part dels "quatre grans" coeficients que recullen els canvis en el nombre i la qualitat del personal. Aquests valors són:

1. Taxa de rotació de la contractació: la proporció d'empleats contractats del nombre totalempleats de l'organització com a percentatge.
2. Voltura de negocis en acomiadament: percentatge d'empleats acomiadats del nombre total.
3. Full rotació: la proporció de contractacions més acomiadaments del nombre total.
4. Rotació de personal (no s'ha de confondre amb la rotació per acomiadament): la proporció d'acomiadats per infraccions disciplinaris i a petició pròpia del nombre total d'empleats.

Aquesta família d'indicadors descriu perfectament el procés més important: el moviment de la força de treball: el canvi en el nombre d'empleats com a conseqüència dels moviments de personal (contractacions, acomiadaments o trasllats).

Big Four: aclariments i fórmules

Les estadístiques de personal es distingeixen per un nombre considerable de matisos i detalls petits, però realment importants. Per exemple, el nombre mitjà d'empleats per a qualsevol període es calcula de manera bastant feixuga: és la suma del nombre d'empleats per a cada dia del període, dividit pel nombre d'aquests dies. El compliment d'aquest tipus d'aritmètica és necessari i justificat: els canvis diaris de personal són molt més intensos del que sembla. No només es tracta de contractacions i acomiadaments, sinó de trasllats, decrets, formació, reestructuracions i molt més, tot el que fa que la rotació del personal sigui un procés continu que cal controlar de la manera més acurada.

Formulació de la taxa de rotació per a l'acceptació:

Nombre d'empleats contractats durant el període / Nómina mitjana del període × 100 %

Normes per a l'anàlisi de la ràtio de rotació de la contractació d'empleats

Quan analitzeu qualsevol estadística de personal, heu de seguir les regles més importants:

1. Analitzeu només mesures relatives (és a dir, probabilitats, sense nombres absoluts).
2. Considereu els indicadors només juntament amb altres i mai sols.
3. Revisa els indicadors només en dinàmiques (com abans) i en comparació amb les estadístiques d' altres divisions o empreses relacionades.

Calcular una xifra amb la fórmula del coeficient de facturació per a l'acceptació, introduir-la a la taula i calmar-se amb això no és la nostra opció. Qui es va incorporar exactament a l'empresa? Un paquet de mudances a un magatzem nou? O vas aconseguir atraure dos TOP al departament de planificació estratègica, que van ser caçats durant sis mesos? Quantes persones van ser reclutades, quantes van ser alliberades? Volentment o expulsat? Quants empleats valuosos no es van retenir? I per què els logístics marxen i vénen tot el temps?

17%: alegrar-se o arrencar-se els cabells?

Per exemple, sou el nou cap de l'empresa. El director de Recursos Humans us va informar amb orgull que la taxa de rotació de contractació de la vostra empresa va ser del 17% durant l'últim trimestre. T'alegres o et trenques els cabells del cap? En principi, les dues opcions són adequades, quina triar?

Primer, exigir el mateix coeficient, però a l'acomiadament. Al mateix temps, la rotació total i la rotació de personal -els mateixos quatre grans- xifres per al moviment de personal. Juntament amb ells, sol·liciteu els mateixos indicadors per al mateix trimestre, però en l'últim i l'any anterior. Amb aquestes dades, es pot especular. Per cert, si el directorsi va retardar les xifres necessàries per al personal o simplement no va recopilar aquestes estadístiques, acomiadeu-la: aquesta serà la decisió correcta. El temps d'aquest personal ha passat. Ara és el moment de fer front al 17%: és molt o poc?

HR d' alt vol: pensar i raonar

Important! No hi ha una taxa estàndard de rotació per a l'acceptació. És possible estimar les dades en un 17% només quan s'analitza tota la família d'indicadors de moviment de fotogrames. L'única xifra en la qual us podeu centrar és la rotació de personal (la proporció d'acomiadats per voluntat pròpia i per infraccions de la plantilla mitjana). Aquesta és una xifra molt aproximada i mitjana del 5%. La rotació de personal o "malson de RRHH" també depèn de molts factors i, sobretot, de qui va renunciar exactament. Els líders de gran calibre surten menys de tot, la majoria de vegades: conductors, carregadors, ajudants, venedors. Per a això, la taxa de rotació pot ser del 40%. Anem:

1. Donat:

Facturació a l'ingrés 17%, facturació a l'acomiadament 3%, facturació 2%.

Diagnòstic: aquesta empresa s'està expandint, hi ha una intensa contractació de nous empleats, algunes persones han estat traslladades a altres llocs (i això és natural en una empresa en creixement), gairebé ningú renuncia (també natural), fins i tot els principiants que van cometre un error amb l'elecció d'una empresa no flueixen durant el període de prova: el departament de contractació funciona bé, seleccionen els candidats adequats per a les posicions, tothom està content. Una excel·lent imatge del personal que agrada el cor d'un líder comprensiu.

2. Donat:

Facturació de la recepció17%, facturació acomiadament 32%, facturació 23%

Diagnòstic: és una situació completament diferent. Pel que sembla, l'empresa està passant per una reestructuració difícil: reducció de personal (contractació de menys persones que acomiadament), canvi d'estructura de departaments i subordinació, canvi de càrrecs i responsabilitats funcionals, és probable la valoració dels empleats amb descens (taxa molt alta de rotació en acomiadament, superior al coeficient d'admissió). No tots els empleats estan contents amb aquests canvis, la gent va començar a marxar pel seu compte: la facturació va augmentar. Més gent marxa que ve. Però aquest moviment està previst, sense sorpreses. La imatge del personal és similar a la del canvi de propietat.

3. Donat:

Facturació a l'ingrés 17%, facturació a l'acomiadament 0%, facturació 26%.

Diagnòstic:imatge alarmant: molta gent se'n va (el 26% és massa per a l'indicador mitjà des de les TOP fins a les persones en moviment). Ningú es mou en posicions, ningú surt a parir o estudiar. Es contracten els nouvinguts, però es perd menys que gent. Es dirigeix a la fallida? Crisi severa? Per cert, si la taxa de rotació de la contractació de treballadors fos del 26%, és a dir, la mateixa que per als acomiadaments, llavors el grau d'ansietat seria més baix: aquestes rotacions d'empleats s'observen sovint a les empreses de comerç minorista (facturació clàssica de venedors)..

CV

Els quatre grans indicadors del moviment estatal, juntament amb altres ràtios de personal, són una matriu fascinant per a qualsevol persona que estimi i sàpiga pensar. És preciós imaterial objectiu per prendre decisions estratègiques sobre recursos humans i desenvolupament empresarial. El coneixement i la comprensió d'aquests indicadors és una habilitat necessària i extremadament rellevant per a qualsevol líder que pensi en el demà.