2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21
Fa quinze anys, quan enviàveu una carta o un paquet, només calia esperar pacientment una resposta. Era gairebé impossible trobar informació sobre on es trobava la correspondència.
Les cartes s'han enviat a l'adreça incorrecta, s'han retornat al remitent o simplement han desaparegut. Si es perdia un paquet, havies d'anar a l'oficina de correus, escriure una declaració sobre la pèrdua i esperar molts mesos per rebre informació al respecte.
Afortunadament, la tecnologia avança, la producció i els processos s'han automatitzat. Canvis similars també han afectat els serveis de lliurament que operen a tot el món. El correu no és una excepció. El seguiment és una gran oportunitat perquè qualsevol persona controli el moviment de la seva sortida. Evidentment, aquest control té molts avantatges.
Què és el seguiment i per a què serveix?
La paraula "seguir" (seguir, observar) prové de l'idioma anglès i, en relació al correu, significa la capacitat de controlar la ubicació de l'element a través d'Internet. Aquest servei simplifica molt el treball del servei de lliurament. Al mateix temps, podem parlar de millorala qualitat del seu treball, des del seguiment:
- us permet trobar més fàcilment els articles perduts, controlar els retards en la correspondència, reduint així el temps de lliurament i minimitzant el nombre de queixes i procediments iniciats pels clients;
- ajuda a reduir el nombre de sol·licituds dels remitents i destinataris al servei d'atenció al client per tal d'obtenir dades sobre on es troben els paquets i els articles en un moment determinat.
Aquesta és la resposta a la pregunta sobre què és el seguiment.
Com funciona
S'assigna un número de seguiment a un enviament postal, les dades sobre aquest s'apliquen al seu embalatge (sobre, caixa o caixa). Quan passa per punts de control com ara centres de classificació, terminals d'aeroport, punts de control duaner, etc., l'identificador s'escaneja i la informació entra a una base de dades comuna que mostra l'historial de tots els moviments d'aquest article.
L'usuari, que introdueix una sol·licitud que conté un número de seguiment, veu informació a la llista de talls superats i l'hora en què això va passar al lloc web corresponent.
Si saps què és el seguiment i on pots trobar el número d'identificació corresponent, no hi haurà problemes per determinar la ubicació de la teva correspondència. A més, el codi assignat és una prova que l'enviament s'ha fet. L'avantatge evident del seguiment és que es pot fer un seguiment del correu sense sortir de casa.
Tota la correspondència rep un número de seguiment
Als EUA i molts països europeus, tots els enviaments reben un identificador adequat. A Rússia, s'assigna un número a la correspondència registrada (amb valor declarat o registrada).
Com és el número de seguiment
Els enviaments nacionals a través de Rússia tenen un identificador que consta de 14 dígits i la informació al respecte es troba al rebut rebut quan s'envia a l'oficina de correus. Marcar correspondència estrangera sembla una mica diferent i consisteix en un codi alfanumèric (2 lletres, 9 números, 2 lletres).
Es pot perdre un enviament
La introducció del sistema de seguiment no va eliminar aquestes situacions, però el seu nombre es va reduir notablement. Hi ha moments en què a un paquet se li assigna un número, però no es mou a la seva destinació i després acaba al destinatari. En qualsevol cas, tenint una idea de què és el seguiment i com fer el seguiment de la correspondència, el client del servei de correu pot notar a temps possibles problemes d'entrega.
El termini de lliurament de qualsevol enviament està estrictament regulat, tant íntegrament com per separat per a cada punt de control. Així, si el paquet es retarda, per exemple, en la classificació, la informació de seguiment serveix com a motiu per a la presentació oficial d'una declaració sobre la pèrdua de correspondència.
Recomanat:
Les principals funcions del subsistema de desenvolupament de personal són: treballar amb reserva de personal, reciclatge i formació avançada dels empleats, planificació i seguiment de la carrera empresarial
Les funcions principals del subsistema de desenvolupament de personal són eines organitzatives efectives que poden millorar les qualificacions d'un empleat expert a un intern, mestre, autoritat, mentor. És en l'organització d'aquest creixement d'empleats on es troba l'habilitat d'un treballador de personal genial. És important per a ell quan el "sentiment per al personal prometedor" subjectiu es complementa amb un coneixement objectiu profund de la metodologia de treball del personal, que està profundament desenvolupat i regulat en detall
Com viure amb un salari digne: l'import del salari mínim, la comptabilitat estricta dels diners, la planificació de compres, el seguiment d'existències a les botigues, consells i trucs
Totes les persones tenen habilitats diferents i circumstàncies de vida diferents. Sí, cada persona té les seves pròpies necessitats. Algunes persones estan acostumades a viure en gran manera, mentre que altres han d'estalviar literalment cada cèntim. Com viure amb un sou digne? Vegeu a continuació per obtenir consells d'estalvi
Conill decoratiu: què menja aquesta encantadora mascota
Tens un nou minion de casa: un conill decoratiu. "Què menja aquest animal?" - Per descomptat, aquesta és una de les primeres preguntes que sorgeixen en el feliç propietari d'un esponjós d'orelles llargues. Analitzem-ho amb més detall
Jalapeño - què és i amb què es menja?
Espanya, Mèxic, EUA i molts altres països els encanten les espècies picants. Allà conreen jalapeños. Què és això? Es tracta d'un pebrot picant, que va rebre el seu nom de la ciutat de Xalapa
Com fer el seguiment d'un paquet amb Aliexpress de manera ràpida i precisa
Una de les plataformes més populars per vendre tot tipus de productes, des de roba interior fins a mobles, s'ha convertit en el lloc web xinès Aliexpress
