"Qiwi": verificació del pagament. Com saber l'estat d'una operació amb i sense control

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Malgrat la seva joventut, els sistemes de pagament formen part cada cop més de la vida quotidiana de la gent moderna. El sistema de pagament rus QIWI, que va aparèixer relativament recentment, va aconseguir guanyar un nombre impressionant de fans. Els usuaris parlen de les carteres QIWI com a assistents financers senzills, funcionals i fiables.

Però, com qualsevol novetat tecnològica, el sistema de pagament QIWI encara és imperfecte i també presenta petites fallades. De vegades no es tracta tant de fracassos com d'impaciència o desconfiança dels usuaris per als quals els pagaments electrònics són nous. Per tant, a la majoria dels titulars de carteres els va agradar el servei convenient de Qiwi: verificació de pagament.

Comprovar els pagaments és molt senzill, per això els creadors i desenvolupadors del lloc han proporcionat diverses maneres.

L'estat de l'operació al vostre compte al lloc

Si la transacció s'ha fet directament a través del lloc web de Qiwi, la verificació del pagament es pot dur a terme immediatament. L'estat de l'operació completada es mostra a la pestanya "Informes" del personaloficina. Aquesta pestanya mostra per ordre cronològic totes les transaccions i pagaments completats que s'estan realitzant actualment.

Podeu utilitzar el filtre i seleccionar el període de pagament desitjat. Quan seleccioneu una transacció, s'obre una finestra amb una descripció detallada.

Com comprovar el pagament segons les dades del xec

Comprovar un xec amb el servei d'assistència és una de les maneres més habituals de comprovar un pagament Qiwi. Segurament, el terminal proporcionarà un xec quan ingressi diners en efectiu o faci qualsevol operació. Si el document es desa, podeu treure'n les dades necessàries per fer un seguiment de l'estat del pagament.

La comprovació del pagament "Qiwi" mitjançant xec es realitza a la secció "Ajuda" del lloc web del sistema de pagament. Aquí heu de seleccionar "Comprovar pagament". S'obrirà immediatament una finestra especial en la qual l'usuari haurà d'escriure els detalls.

Seran requerides les dades següents: número de terminal, número de telèfon del propietari de la cartera, data de la transacció, un codi de transacció especial, que sempre s'indica al xec.

Després d'omplir tots els camps, heu de fer clic al botó "Comprova" i familiaritzar-vos immediatament amb els detalls.

Comprovació de l'estat del pagament a l'aplicació mòbil

Molts titulars de carteres QIWI que utilitzen l'aplicació mòbil s'han adonat que els informes sobre transaccions finalitzades es reben automàticament en forma de notificacions push. Si de sobte això no és aixíSucceeix i els dubtes s'enfilen a l'ànima, hauríeu de mirar a QIWI Wallet, on també es pot verificar el pagament.

La cartera"Qiwi" en una aplicació mòbil semblarà a qualsevol usuari encara més senzill i còmode que el lloc qiwi.com. Aquí, just a la pàgina principal, hi ha un botó "Historial de pagaments" amb un filtre molt convenient. Seleccioneu la pestanya i el període desitjats i mireu l'estat de l'operació.

Truqueu al servei d'assistència

Si el telèfon està a mà, però l'aplicació mòbil no hi està instal·lada, hauríeu de provar de trucar a l'operador del servei d'assistència. Per fer-ho, cal tenir un control a mà. Haureu de comunicar els detalls necessaris del xec a l'operador. Heu de tenir cura de no equivocar-vos amb els números, en cas contrari, l'operador no us podrà ajudar.

Si sabeu que l'operació s'accepta per a ser processada, però té un estat d'incomplerta durant més de 15-20 minuts, podeu tornar a contactar amb el servei d'assistència i esbrinar les causes del problema. L'operador acceptarà les dades del xec i anunciarà la informació necessària.

Si el pagament ha fallat

Pràcticament totes les transaccions realitzades a través del terminal Qiwi es completen en 15-20 minuts. Però hi ha excepcions quan el pagament es retarda. Quan l'operació no s'hagi completat durant més d'una hora, hauríeu de preocupar-vos pel destí dels fons i utilitzar un dels serveis qiwi: el pagament es verificarà en un minut quan utilitzeu qualsevol mètode.

Si, tanmateix, s'ha produït un error i els fons no s'han abonat a l'adreça, cal presentar una apel·lació al serveisuport. Per fer-ho, el titular de la cartera haurà d'introduir el seu compte personal al lloc web qiwi.com i omplir el formulari corresponent amb les dades. Per descomptat, caldrà un xec.

Potser una solució més ràpida a la situació podria ser contactar amb la contrapart propietaria del terminal. El seu número de telèfon també apareix al rebut.

Si hi ha altres preguntes

El servei de cartera "Qiwi" consisteix en ajudar l'usuari amb qualsevol problema relacionat amb les transaccions, la seguretat dels propis fons, el canvi del codi PIN i altres problemes. Per fer-ho, podeu utilitzar la secció "Ajuda" del lloc web oficial del sistema de pagament en qualsevol moment. El servei Qiwi "Verificació de pagament" ha demostrat repetidament la seva conveniència i ha guanyat als titulars de carteres.

El servei d'ajuda, servei d'assistència a temps parcial per als titulars de carteres Qiwi, estarà encantat de respondre qualsevol pregunta dels usuaris en línia.

El sistema de pagament QIWI, com qualsevol altre instrument financer modern, és imperfecte. Però té molts avantatges i està en constant evolució. Aquest enfocament contribueix a la confiança en el sistema per part dels usuaris russos i estrangers.