"Alfa-Bank": comentaris de clients i empleats

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

"Alfa-Bank" es va fundar fa divuit anys. Avui dia, una entitat de crèdit és una estructura universal que ofereix tot tipus d'operacions bancàries. L'oficina principal d'Alfa-Bank es troba a la capital del nostre país a l'adreça: Kutuzovsky pr., 30/32.

Fa quatre anys PJSC "B altic Bank" es va unir a l'explotació. Una participació de control és propietat d'AB Holding JSC, un per cent de les accions pertany a una empresa xipriota.

Posicions bancàries actuals

L'estiu passat, la base de clients d'Alfa-Bank era de 381.600 clients corporatius i poc més de 14 milions de persones. A més, es va desenvolupar com una entitat de crèdit universal en direccions fonamentals. Els objectius estratègics d'Alfa-Bank són mantenir la posició d'entitat financera líder al nostre país, així com centrar-se en la millora de la qualitat del servei a les persones físiques i jurídiques i les tecnologies.

Les agències de qualificació assignen una de lesles qualificacions més honorables entre els bancs del nostre país:

• La primavera passada, Fitch Ratings va confirmar la seva qualificació creditícia a llarg termini en "BB+" i va revisar la seva perspectiva a estable.
• A la primavera del mateix any, S&P Global Ratings va confirmar la seva qualificació creditícia a llarg termini en "BB".
• Al maig del mateix any, Moody's Investors Service va confirmar la qualificació de Ba2 i va augmentar la qualificació creditícia de ba3 a ba2.

"Alfa-Bank" és el més gran pel que fa a capital, quantitat de fons col·locats i captats del nostre país. L'entitat figura a la llista d'entitats de crèdit d'importància sistèmica publicada pel Banc de Rússia fa tres anys.

"Alfa-Bank" és un banc centrat en l'assistència social. La institució participa activament en campanyes de donació. L'objectiu principal de la caritat de l'entitat de crèdit és ajudar els col·lectius vulnerables de la població. El Banc està desenvolupant activament el programa de beques Alfa-Chance i ajudant la fundació benèfica.

Alfa-Bank valora la seva reputació com un actiu valuós, per això va ser una de les primeres entitats de crèdit a publicar un informe social.

Treball bancari

Actualment, el banc dóna feina a unes vint-i-tres mil persones. Segons els comentaris corporatius dels empleats, treballar a Alfa-Bank aporta estabilitat financera i desenvolupament professional. Quènecessari per convertir-se en empleat d'una de les institucions financeres més grans del país? Els requisits per als candidats són els següents:

• Educació superior.
• Iniciativa i determinació.
• La capacitat de prendre ràpidament les decisions correctes i assumir-ne la responsabilitat.
• Almenys tres anys d'experiència bancària.
• Capacitat per treballar en equip.

Segons els comentaris dels empleats sobre Alfa-Bank, la direcció d'aquesta entitat financera està interessada en especialistes altament qualificats que vulguin treballar dur i desenvolupar-se ràpidament en les àrees següents:

• atenció al client;
• gestió de riscos;
• anàlisi;
• activitats d'inversió;
• finançament de projectes;
• comptabilitat de gestió;
• tecnologies innovadores.

Alfa-Bank ha desenvolupat un codi d'ètica corporativa. Declara als empleats la base per mantenir els estàndards professionals i ètics. El Codi estableix els principis de comportament fonamentals que els empleats han de seguir en la seva feina diària, en el tracte amb tots els clients, accionistes i companys. El Codi d'Ètica Corporativa és el mateix per a tots els directius i empleats d'una entitat de crèdit. Tots els empleats, independentment de l'estat i la posició, s'han de guiar per això. Els empleats en totes les seves accions en nom d'Alfa-Bank estan obligats a garantir-ne el compliment regular per tal de seguir els interessos del banc cada minut.

En totes les decisions queacceptats pels empleats, i en totes les accions que realitzin en nom d'Alfa-Bank, s'han d'esforçar per complir els principis professionals i ètics descrits en el Codi i complir amb les lleis vigents.

Per considerar un candidat per a qualsevol vacant, heu d'enviar un currículum al banc.

Les ressenyes sobre treballar a Alfa-Bank són molt positives, ja que l'empresari crea condicions còmodes per a la feina, el desenvolupament i l'esbarjo.

Aportacions

Els negocis relacionats amb l'atenció a clients privats són una de les àrees fonamentals de treball de l'entitat de crèdit Alfa-Bank. Segons els clients del banc, l'escala d'atracció de fons dels ciutadans augmenta a un ritme creixent. Els clients disposen d'una gamma completa de serveis: dipòsits, operacions de liquidació, targetes bancàries.

Els tipus de dipòsits de rubles que s'ofereixen es presentaran a la taula:

Nom del dipòsit	Ingressos, %	Quant mínim, frega.	Termini	Prolongació	Possibilitat de reposició
Victòria+	6, 85	10.000	92 dies a tres anys	Sí
Premier+	6, 7	10.000	de 92 dies a un any		Sí
Potencial+	6, 2	10.000	92 dies a 1095 dies

Individus que deixen comentaris sobre Alfa-Bank com a institucióper col·locar els seus estalvis, observen que agraeixen l'enfocament individual dels gestors a cada client que vulgui col·locar fons al banc.

Targetes de dèbit

Les ressenyes dels clients de les targetes Alfa-Bank assenyalen, en primer lloc, la seva diversitat. A la pàgina web de l'entitat de crèdit hi ha un servei especial que ajuda una persona a escollir la targeta que li convingui segons el seu tipus i les condicions de descompte que ofereix.

Les ressenyes sobre les targetes Alfa-Bank de clients que són membres del projecte salarial tenen en compte els següents avantatges:

• Préstecs en condicions preferents.
• Paga gratis per comunicacions mòbils, serveis públics i multes a l'aplicació mòbil.
• Retirada d'efectiu gratuïta de 17.000 caixers automàtics a tot el país.

Crèdits

A jutjar pels comentaris dels clients sobre els préstecs d'Alfa-Bank, l'entitat de crèdit ofereix condicions atractives per a tots els productes de préstec al detall:

• Hipoteca.
• Préstec de cotxes.
• Crèdits al consumidor.

Un préstec garantit amb un cotxe s'emet amb les condicions següents:

• El vehicle pot ser nou o utilitzat.
• L'import màxim del préstec és de tres milions de rubles.
• El tipus d'interès és de 14,99.
• Termini del préstec no superior a cinc anys.
• La tarifa no depèn de si el cotxe està assegurat o no.

El préstec en efectiu s'emet amb les condicions següents:

• Import màxim del préstecés d'un milió de rubles.
• El tipus d'interès és 11,99.
• El termini del crèdit no és inferior a un any ni superior a cinc anys.
• No es requereix cap aval.
• La tarifa no depèn de si el cotxe està assegurat o no.

Crèdit hipotecari

Segons les revisions dels clients, Alfa-Bank ofereix avui un dels programes de préstecs més convenients garantits per béns immobles a Rússia. El client té l'oportunitat de sol·licitar un préstec per a la compra d'habitatges fets o en construcció. El banc té els següents programes d'hipoteques:

Hipoteca per a habitatges acabats a un tipus d'interès mínim del 9,29 per cent. L'import màxim del préstec és de cinquanta milions de rubles. El pagament inicial ha de ser almenys el quinze per cent de l'import del préstec. Requisits del prestatari:

-ciutadania del nostre país o de l'estranger;

: almenys vint-i-un anys a la data del préstec i no més de setanta anys a la data de devolució del préstec;

- el període d'ocupació a l'últim lloc de treball és d'almenys quatre mesos, el període total de treball és d'almenys un any.

-obligatori és una assegurança per a la pèrdua de l'objecte, la pèrdua de la propietat i la vida, la capacitat de treball del prestatari de la hipoteca.

• Hipoteca per a habitatges en construcció. Les condicions són semblants a les del primer programa. Els comentaris sobre Alfa-Bank confirmen que la taxa del 9,29 per cent és vàlida per als clients bancaris que participen en el projecte de nòmines, tenint en compte l'assegurança de tots els riscos esmentats anteriorment.
• Un préstec garantit com a mínim amb habitatgetipus d'interès des del 13,29%. L'import màxim del préstec és de sis-cents mil rubles. El termini del préstec no és superior a trenta anys. La relació entre l'import del préstec i el valor dels béns immobles és de fins a un seixanta per cent per als préstecs específics i fins a un cinquanta per cent per als préstecs per a finalitats de consum.

Condicions especials de préstec hipotecari:

• La tarifa base és del 9,79%. La taxa del 9,29% només és vàlida per a clients de nòmina, sempre que es tinguin en compte tots els riscos en el contracte d'assegurança.
• Per als clients que no participen en projectes de nòmines, la taxa es redueix en un 0,2 per cent, sempre que s'introdueixi un acord com a màxim trenta dies des de la data en què el banc pren la decisió d'emetre un préstec.
• Si et negues a assegurar qualsevol risc, la taxa augmenta un dos per cent.
• Refinançar un préstec per a un edifici residencial amb terreny o una casa adossada augmenta la taxa en un 0,5 per cent o un 0,25 per cent, respectivament.
• Import màxim del préstec: a Moscou i la regió de Moscou - cinquanta milions de rubles, a Sant Petersburg i la regió de Leningrad - vint-i-cinc milions de rubles.
• L'import màxim del préstec per als participants en projectes salarials és: el vuitanta-cinc per cent del cost de l'habitatge; el setanta-cinc per cent del cost dels apartaments i el cinquanta per cent del cost d'un edifici d'habitatges amb un solar. L'import màxim del préstec per a clients sense nòmina és del vuitanta per cent, el setanta per cent i el cinquanta per cent, respectivament.

Refinançament hipotecari

Segons les revisions de préstecs a Alfa-Bank aEl refinançament d'hipoteques està subjecte a condicions especials i estrictes:

• El client privat no té cap endarreriment hipotecari actual.
• Hipoteca emesa fa més de sis mesos.
• El client és propietari de la propietat.
• La hipoteca no s'ha refinançat abans.

Requisits per a un prestatari que sol·liciti el refinançament de la hipoteca:

• ciutadania del nostre país o de l'estranger;
• almenys vint-i-un anys en el moment del préstec i no més de setanta anys a la data de devolució del préstec;
• experiència laboral a l'últim lloc de treball durant almenys quatre mesos, experiència laboral total d'almenys un any.

Targetes de crèdit

Segons les revisions dels clients de les targetes de crèdit Alfa-Bank, ofereix unes condicions molt atractives per utilitzar les targetes de crèdit. Podeu sol·licitar una emissió a través del formulari de la pàgina web d'una entitat de crèdit en deu minuts. El client rebrà una decisió sobre la possibilitat de crear una targeta en un termini de dos minuts. El missatger lliura la targeta al client gratuïtament en un moment i un lloc convenients. Considereu els principals tipus de targetes i les ressenyes dels clients d'Alfa-Bank:

• "100 dies sense %". El període de 100 dies sense interessos s'inicia des del moment en què sorgeix el deute i es reprèn després del seu reemborsament total. Límit de crèdit fins a tres-cents mil rubles. En les revisions d'Alfa-Bank, gairebé tothom avalua positivament 100 dies de període de gràcia a la targetaprestataris.
• "Targeta a terminis en lloc de diners". Els comentaris sobre les condicions de la targeta de crèdit Alfa-Bank confirmen que amb aquesta targeta podeu comprar productes a terminis a qualsevol botiga d'arreu del món. El període de pagament per als socis (botigues de roba, operadors mòbils i altres) és de fins a dos anys, en altres botigues: quatre mesos.
• S'han desenvolupat targetes Aeroflot, Alfa-Miles i "Targeta de crèdit dels ferrocarrils russos" per als viatgers. Amb la targeta Aeroflot, és possible canviar milles per bitllets d'avió, hotels i lloguer de cotxes.
• Les targetes de Cash Back, "M. Video-Bonus", "Crossroads", "Fifa World Cup 2018 Card" s'han desenvolupat per als amants de les compres. La principal oportunitat que ofereix la targeta del campionat de futbol és rebre entrades guanyadores o premis valuosos.
• Targeta única "Geminis". La peculiaritat de la targeta és la combinació d'una targeta de dèbit i de crèdit.

Assegurança de la targeta de crèdit

A qualsevol oficina, a jutjar per les revisions de la targeta de crèdit Alfa-Bank, el client pot assegurar-se com a titular de la targeta de crèdit en cas de pèrdua de la capacitat laboral o defunció. Els avantatges del programa d'assegurances són els següents:

• Protecció al cent per cent en cas d'un esdeveniment assegurat.
• La comissió es cobra segons l'import degut.
• Conveniència de processament ràpid.

Requisits per a la persona assegurada:

• Una persona té una targeta Alfa-Bank amb un límitpréstec.
• L'edat del client no és inferior als divuit anys ni superior als seixanta.

El límit de responsabilitat de l'assegurança s'estableix igual a l'import del deute real de la targeta. No pot superar el mig milió de rubles.

L'import que rebrà el client quan es produeixi un esdeveniment assegurat s'anomena pagament de l'assegurança:

• El pagament de l'assegurança per risc de mort és igual al cent per cent de la suma assegurada.
• Pagament de l'assegurança per risc d'invalidesa, es defineix com el 0,3 per cent de la suma assegurada, a partir del vint-i-un dia d'invalidesa continuada, però no més de seixanta dies.

Traducción

Característiques de les transferències a Alfa-Bank:

• Es poden fer transferències en moneda nacional entre targetes bancàries emeses per entitats de crèdit del país.
• Per transferir, heu d'introduir els detalls de les targetes del remitent i del destinatari. No cal el període de validesa de la targeta del destinatari.
• No cal tenir un compte ni una targeta amb Alfa-Bank per transferir.
• Els diners s'acrediten a la targeta del destinatari gairebé a l'instant, no cal anar enlloc per rebre diners.
• Si la targeta del remitent admet la tecnologia 3DSecure, la transferència es farà.
• S'hi poden fer transferències entre diferents sistemes de pagament.

Transferències prohibides per a qualsevol canal de traducció:

• A les targetes que no admeten la tecnologia 3dSecure.
• Transferències des de targetes corporatives.
• Envia fons des de les targetes Visa de qualsevol banc altres estats.
• El banc del remitent o del destinatari pot rebutjar la transferència.

Límits de transferència:

• L'import màxim d'una transferència és de cent mil rubles.
• La quantitat més gran de totes les transferències al dia a la targeta d'un remitent és de cent cinquanta mil rubles.
• La quantitat més gran de totes les transferències per mes natural per a una targeta és d'un milió i mig de rubles.
• El volum de totes les transferències per mes natural en una targeta no supera els cinquanta operacions com a màxim.

Tots els límits, excepte el límit diari, es poden aplicar tant a les targetes del remitent com a les del destinatari a través de qualsevol canal per rebre el servei.

Tarifes per a transferències:

• Sense comissions entre targetes Alfa-Bank, sempre que la targeta del remitent no sigui una targeta de crèdit.
• Sense comissió d'una targeta d'un altre banc a una targeta d'Alfa-Bank.
• Des d'una targeta de pagament a una targeta d'una altra entitat de crèdit del país o entre targetes d'entitats diferents, es cobra una comissió de l'1,95 per cent.

Condicions per transferir fons: a l'instant - a targetes Alfa-Bank i fins a una hora - a targetes d' altres bancs.

Petita empresa

Per als caps d'empreses i per als empresaris individuals, el més important a les ressenyes d'Alfa-Bank és la seva banca per Internet de primera classe. Els seus principals avantatges:

• Efectiu es pot retirar en qualsevol moment dels caixers automàtics sense fer una comanda prèvia.
• El client pot pagar als seus socis des de la 1 del matí fins aa dos quarts de vuit del vespre i a altres clients d'Alfa-Bank a qualsevol hora.
• Si pagueu el servei durant tres trimestres alhora, el client rebrà tres mesos més de servei gratuït.

Alfa-Bank ha desenvolupat tarifes per a empreses de qualsevol mida:

Tarifa	Inici	Electrònica	Èxit	Alfa Business FEA	Tot el que necessites
Cost del servei	490	1290	2300	3200	9900
Preu mensual quan es paga immediatament durant l'any	490	968	1725	2400	7425
Pagaments en moneda nacional, rubles	de la quarta entrega a cinquanta	16	Deu quotes gratuïtes al mes	30	Gratis
Pagaments en dòlars i euros, %	0, 25	0, 25	0, 25	0, 13	0, 15
Dipòsit en efectiu, %	Gratis	0, 23	Gratis	0, 28	Gratis
Retirada d'efectiu, %	a partir de 1, 25	a partir de 1	Gratis fins a cinquanta mil rubles al mes	1, 5	Gratis fins a mig milió de rubles al mes

Caps d'empreses i emprenedors individuals poden desenvolupar-se juntament amb el club de clients d'Alfa-Bank. El banc ofereix a les organitzacions tots els serveis bancaris que necessiten:

• Control de divises. Acompanyament a les transaccions internacionals de les empreses i assistència en la preparació dels documents necessaris.
• Projectes de nòmina. La transferència de salaris es realitza a l'instant. S'han desenvolupat ofertes especials per als empleats de les empreses.
• Pagaments i transferències ràpids.
• Crèdit en temps real a tots els clients. Servei per vendre béns i serveis a clients a crèdit en línia.
• Préstec sense garantia de fins a deu milions de rubles per al desenvolupament empresarial.
• Dipòsits durant un mes amb possibilitat de reposició i retirada parcial.

Resultats

Les ressenyes sobre Alfa-Bank indiquen que aquesta entitat financera s'ha consolidat com a banc universal. Pot oferir una àmplia gamma de serveis per a clients privats i corporatius. Un dels productes més populars avui dia és, a jutjar per les ressenyes, la targeta Alfa-Bank "100 dies sense%". El Banc es desenvolupa de manera dinàmica i demostra un rendiment financer estable. El treball de l'equip professional està orientat al resultat, és a dir, al desenvolupament del banc als mercats financers.

Les ressenyes sobre els empleats d'"Alfa-Bank" de l'empresa caracteritzen la institució com un empresari fiable. La xarxa regional d'Alfa-Bank ocupa una part important del territori del nostre país. Això permet als ciutadans i empreses rebre tota la gamma de serveis de qualitat del sector bancari, independentment de la seva ubicació al país. Segons les opinions dels clientsSobre Alfa-Bank, totes les sucursals estan ben ubicades en relació a les carreteres i les parades de transport públic.