Missió i visió de l'organització. Gestió estratègica

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

Quan una persona planeja iniciar el seu propi negoci, hauria de pensar quins beneficis aportarà l'empresa a les persones. Tota empresa ha de tenir un propòsit. En el món empresarial, s'anomena visió de l'organització. Com formar-lo i què passa, llegiu a continuació.

Reflexió d'un emprenedor

La visió d'una organització és una visió del que farà l'empresa. Es creu popularment que el propietari d'un negoci sempre deixa una empremta en les seves pròpies activitats. La filosofia de l'empresa, el disseny gràfic de l'empresa i el material imprès produït, així com el procés de producció i la qualitat de la mercaderia, tot això pot dir molt sobre una persona. Com reflecteix tot això el treball de l'empresa? Una organització existeix sota el lideratge d'una persona o un grup de persones. Són ells qui posen les bases i motiven els seus empleats. Els diners són un bon incentiu per treballar, però no suficient perquè l'empresa s'ampliï i es desenvolupi. Si una persona cobdiciosa obre un negoci que es marca l'objectiu de guanyar milions, no ho aconseguirà. La seva firma serà d'alguna manera similar a la seva. Ella esquinçaràclients oferint béns inferiors a preus inflats a canvi. Les persones que vulguin aportar felicitat i bons productes al món es guanyaran l'amor dels clients i promocionaran ràpidament el seu negoci.

Missió

Quina és la visió de l'organització? Aquest és el futur de l'empresa, que apareix davant dels ulls d'un emprenedor que obre el seu propi negoci. Però abans de crear en els teus somnis i plans per a la visió d'una empresa futura, has de plantejar-te una missió. És el lema de l'organització, format en una o dues frases. Què significa això per al funcionament de l'empresa? Una organització només pot existir si la seva direcció, empleats i clients entenen l'essència de les activitats de l'empresa. Ha de ser senzill i concís. Per exemple, una empresa d'electrodomèstics pot considerar que la seva missió és facilitar la vida de les persones. L'empresa muntarà equips d' alta qualitat i intentarà reduir costos per posar el seu producte a disposició de la població en general. La missió ha d'anar sempre dirigida a millorar la vida o la salut de les persones. Pot sonar obert. Per exemple, la missió detallarà l'assistència als ciutadans o a un grup específic de ciutadans en determinades situacions. A més, l'objectiu de la missió es pot presentar sense detalls, com ara millorar el medi ambient.

En què consisteix la missió

La feina a l'empresa anirà bé i productiva si la gent imagina l'objectiu final de les seves activitats. Per això, lídersdesenvolupar una declaració clara de la missió de les seves activitats. Pot constar dels conceptes següents:

• Productes o serveis. L'empresa ha de produir productes o oferir als ciutadans serveis d'almenys una qualitat satisfactòria.
• Consumidor. El client sempre té raó. Aquest postulat s'ha d'aplicar a totes les empreses que treballen en benefici de la societat.
• Gestió. La direcció ha de tenir una visió clara de l'organització. Si un emprenedor no té objectius a llarg termini, l'empresa no podrà existir durant molt de temps.
• Beneficis. Cada nova empresa ha de produir un producte que es diferenciï dels seus competidors per a millor. La nova empresa hauria de tenir els seus propis avantatges, gràcies als quals té previst implantar-se al mercat.

Vision

Els líders han de ser previsors. Les persones que tenen una visió de l'empresa tenen una bona idea del que hauria de passar amb l'empresa d'aquí a un o dos anys. És evident que no es podran preveure totes les causes de força major, però, en sentit figurat, serà més fàcil anar amb un mal mapa de la zona que buscar una carretera sense ell. El treball a l'empresa serà més eficient si cada persona comença a comprendre no només el propòsit de la seva activitat, sinó també el propòsit del treball de tota l'empresa. Quan un empleat sent la seva responsabilitat envers la societat, la seva feina serà molt més eficient.

Estratègia

La visió de l'empresa i l'estratègia són una mica semblants. Però la visió del teu futur nebulósmolt canviant. Una estratègia ha de ser elaborada i irrompible. Només canvia si deixa de funcionar. Què és una estratègia? Es tracta d'un conjunt de tasques associades al desenvolupament de l'empresa. El cap o el consell d'administració elabora un pla d'empresa en el qual va anotant pas a pas tot el sistema d'actuacions que cal dur a terme perquè l'empresa pugui assolir els seus objectius. L'estratègia sempre té en compte els possibles canvis econòmics del país, el treball dels competidors, la demanda del producte, la seva possible disminució i augment. Abans de donar vida al projecte, el responsable ha de considerar-lo i analitzar-lo des de totes les vessants, determinant fins a quin punt serà rendible l'activitat prevista.

Valors

El significat de l'empresa dependrà del seu lideratge. Malgrat algunes diferències, el sistema de valors de la majoria de les organitzacions és similar. Els seus criteris principals:

• Atenció als clients. Una empresa amb un fort enfocament en les persones sobreviurà als seus competidors. Als clients i als clients els agrada que els tracten amablement i els agrada sentir-se especials.
• Eficiència i eficiència. Una empresa només pot mantenir-se a flotació si els seus líders són capaços d'anticipar-se o respondre ràpidament a les condicions canviants al país o al món.
• Innovació. Una empresa que presenta constantment les últimes novetats, està al dia amb els temps, té més possibilitats d'èxit. Els directius haurien d'interessar-se pel treball dels seus competidors i intentar introduir innovacions abanscom ho farà algú altre.
• Relacions a l'equip. Els líders han de garantir que els subordinats no entrin en conflicte. En cas contrari, la decadència moral de l'equip tindrà el pitjor efecte sobre la capacitat de treball de les persones. Les relacions en l'equip s'han de basar en el respecte mutu, l'amabilitat i el suport.

Objectius

La feina d'un líder és establir els teus objectius correctament. Un pla d'acció clar ajuda a l'empresa a avançar ràpidament, malgrat els obstacles.

• Guany. Malgrat les boniques paraules, la missió de l'empresa i la seva visió, l'objectiu principal de la planificació estratègica serà generar ingressos. Una empresa pot mantenir-se a flotació amb èxit si els seus beneficis cobreixen les pèrdues.
• Posició al mercat. Qualsevol líder intentarà expandir la seva empresa per poder ocupar una posició de lideratge entre els competidors.
• Màrqueting. Les relacions públiques de productes o serveis és un dels principals objectius de l'empresa. La publicitat és el motor del progrés.
• Producció. Qualsevol empresa vol depurar el procés de producció perquè funcioni sense problemes.
• Innovacions. Els directius es veuen obligats a introduir alguns canvis en la seva feina de tant en tant per estar al dia amb els temps.

Gestió estratègica

La feina d'un gerent no és només gestió i reunions amb clients. També es tracta de planificar. Cada empresa tria la seva pròpia manera de sobreviure entre els competidors. Un d'ells és la gestió estratègica.empreses. Aquesta és la gestió de l'empresa, que se centra en les necessitats dels clients. L'activitat de l'organització s'ha de comparar amb les necessitats de la població. Si canvien, aleshores l'empresa canvia de marca i es recicla. Aquest enfocament del treball permet a l'empresa mantenir-se a flota durant molt de temps. Els líders assoleixen els seus objectius de manera sistemàtica, però al mateix temps els han de revisar i modernitzar de tant en tant.

Objectius de gestió estratègica

S'ha observat que les empreses amb més èxit són les que subordinen la seva producció als gustos canviants dels consumidors. Els objectius de planificació estratègica poden ser:

• Definiu objectius a llarg termini. Fins i tot en condicions de canvi etern, una persona ha d'estar segur d'alguna cosa. Per tant, elaborar un pla per a 2 o 3 anys (fins i tot no del tot realista) ajuda els emprenedors a sentir-se segurs en el futur.
• Identificació de necessitats momentànies. La resolució de problemes quotidians és un dels objectius de la planificació estratègica. Aquestes tasques petites es poden produir diverses vegades per temporada o un trimestre.
• Control. Perquè l'empresa funcioni sense problemes, cal vigilar com els empleats fan les seves tasques. El control mai és massa, ajuda a motivar els empleats.
• Comentaris. Perquè una empresa es mantingui al dia amb els gustos canviants dels consumidors, ha de mantenir-se en contacte amb els seus clients. Segons les seves preferències, els productes i serveis es poden modificar.
• Permanentmillora. El desenvolupament continu és la clau de l'èxit. Si l'empresa no canvia res, pot quedar moralment obsoleta fins i tot en un any.

Mètodes

Vols fer una planificació estratègica? Mètodes d'aquest enfocament:

• Anàlisi. Per crear un negoci, cal mirar què hi ha en la demanda actual, així com què ofereixen els competidors. Després d'analitzar aquesta informació, podeu extreure les conclusions adequades i, a partir d'elles, fer una planificació addicional.
• Determinant l'objectiu. Un dels mètodes de planificació estratègica és crear un objectiu. Qualsevol empresa ha de saber per què s'esforça, què vol obtenir com a resultat.
• Estratègia. Quan s'estableixen objectius, cal pensar com s'aconseguiran. L'estratègia us permet mirar uns quants anys cap al futur.
• Pla de negoci. Escriure un pla d'empresa retalla una mica les ales dels empresaris. Hi ha menys perspectives brillants, però la imatge real del futur és clarament visible.

Fases de la gestió estratègica

• Àrea de negocis. Abans de començar un negoci, un emprenedor ha de decidir quin tipus de negoci vol tenir. Ha de pensar què produirà exactament l'empresa, quins serveis oferirà.
• Si un empresari va comprar un negoci als competidors, és recomanable modernitzar-lo. Per evitar costos innecessaris, podeu canviar la marca de l'empresa canviant el nom i l'estil general de l'empresa. Al mateix temps, podeu deixar el concepte antic.
• Escenificacióobjectius a llarg termini. Mirar cap al futur dóna esperança als emprenedors, per la qual cosa heu de tornar a avaluar els vostres plans de tant en tant.
• Plans a curt termini. La rutina a l'empresa no s'acaba mai, així que no s'ha de passar per alt.
• Avaluació d'activitats. Un empresari ha de saber clarament com van les coses a la seva empresa. Portar ulleres de color rosa no és una bona idea, no ajudarà a créixer l'empresa.