Amenaces a la seguretat econòmica d'una empresa: riscos, fonts i factors

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

La seguretat econòmica en el món empresarial actual s'està convertint en un component cada cop més important i polivalent de la gestió administrativa. El concepte d'"amenaça a la seguretat" s'ha tornat volàtil: la llista d'amenaces inclou constantment nous elements i els antics deixen de ser rellevants. El fet és que les amenaces i riscos de l'àmbit de la seguretat reflecteixen canvis en l'entorn extern de l'empresa, que comporten un canvi negatiu en el mateix tema de la seguretat. L'estructura interna i la conducta empresarial també estan subjectes a canvis constants.

Definicions

"Una amenaça per a la seguretat econòmica d'una empresa és un conjunt de factors de l'entorn extern i intern d'una empresa que tenen com a objectiu crear obstacles i dificultar el treball."

Una altra definició relacionada amb les persones:

"Una amenaça per a la seguretat econòmica d'una empresa són les accions de persones físiques o jurídiques que infringeixenactivitats de l'empresa que poden portar-la a aturar el treball o altres pèrdues."

Aquestes formulacions seques impliquen una gran varietat de situacions: competència deslleial, incompliment de les obligacions contractuals dels socis, crisi econòmica, robatori a l'empresa, incompetència directiva, etc.

Classificació

Hi ha moltes classificacions d'amenaces a la seguretat econòmica d'una empresa, tot depèn dels criteris. La versió més habitual és la classificació de les amenaces segons la seva àrea d'aparició:

• Amenaces a tota l'empresa: gestió incompetent, fallida financera, deteriorament de la reputació.
• Amenaces d'informació: filtracions de dades confidencials.
• Amenaces a béns de tipus material: danys, pèrdues, destrucció completa.
• Amenaces de pèrdua o revocació d'actius intangibles (llicències, certificats, etc.).

Amenaces externes

Les amenaces d'aquest grup són extremadament difícils de predir i analitzar. Es distingeixen per la seva incertesa, i aquí rau totes les dificultats associades. Les amenaces externes es poden dividir en els tipus següents:

• major i menor;
• objectiu i subjectiu;
• controlat i no controlat;
• existent en realitat i potencial;
• atzar i regular (determinista).

Els factors mediambientals són una amenaça greu, poden soscavar el treball de l'empresa de manera completa i irrevocable. Per poder practicaramenaces realment prioritàries i per no malgastar recursos en factors petits i insignificants, cal poder fer un seguiment i analitzar correctament l'entorn extern. Això és fàcil d'escriure en paper, però molt difícil de posar en pràctica.

És gairebé impossible identificar tots els perills ambientals amb un càlcul de danys probables. Per tant, comença amb aquelles amenaces externes que es poden controlar amb l'ajuda de la política de màrqueting.

Llista d'amenaces externes i factors desestabilitzadors que en principi són possibles per a qualsevol empresa:

• adquisicions de raider amb intrigues de competidors;
• "greenmails" (atac "lleuger" per rebre pagaments, no per confiscar propietats);
• canvis polítics;
• corrupció;
• crisi econòmica i col·lapse de la moneda;
• Activitat de grups criminals;
• robatori d'actius o propietat intel·lectual;
• espionatge industrial;
• venda d'informació confidencial a competidors per part d'antics empleats de l'empresa;
• violacions dels funcionaris i les agències d'aplicació de la llei;
• diversos tipus de força major, des de desastres naturals fins a actes de terrorisme.

additiu rus

La llista es pot continuar, però ja és impressionant i molt "desagradable", així que aturem-nos i limitem-nos a un "additiu" purament rus d'amenaces externes:

• baix nivell de capitalització del sistema econòmic en conjunt;
• alt nivell de monopolització dels principals mercats de l'economia del país;
• expressatdependència d'importació;
• format principalment d'exportació de matèries primeres;
• restriccions duaneres massa estrictes;
• productivitat laboral baixa (aquesta amenaça és un problema tant extern com intern per a les empreses).

Una empresa pot controlar una part de les amenaces externes a la seguretat econòmica: per exemple, triar proveïdors de manera competent, crear noves eines per fidelitzar els clients, determinar segments de mercat per als nous productes previstos, etc.

Però cap empresa podrà controlar, per exemple, les iniciatives governamentals en matèria de política fiscal o les anomenades pràctiques comercials restrictives, que cal explicar per separat.

La pràctica comercial restrictiva és un concepte força nou. S'associa a la pressió monopolística sobre socis i consumidors amb l'objectiu final de limitar la competència i ocupar una posició dominant al mercat. Una eina preferida d'aquesta pràctica són les barreres tàcites que soscaven els acords comercials existents.

Amenaces internes

Si agrupem les amenaces internes a la seguretat econòmica d'una empresa, es veuran així en termes de prioritats: personal, equipament, finances, informació.

Les amenaces internes no són menys perilloses que les externes. La font principal i inesgotable d'amenaces internes són els empleats. "No per malícia, sinó només per ignorància": aquesta famosa frase pot portar els agents de seguretatdesesperació total, que passa en realitat més sovint del que voldríem.

Per a cada empresa, la llista d'amenaces actuals és individual, especialment per a fonts internes. La llista de fonts típiques "generals" és la següent:

• sabotatge o inacció dels empleats que interfereixin amb l'execució de les tasques programades;
• fuga d'informació (no intencionada o robatori);
• minant la imatge empresarial de l'empresa (més sovint això és una amenaça no intencionada);
• incompetència del personal i, sobretot, de la direcció;
• conflictes de diferent naturalesa i entre diferents parts: des d'interns entre companys fins a conflictes amb funcionaris o socis del govern;
• incompliment de les normes de seguretat i salut;
• Personal sense formació amb baixa qualificació;
• manca de procediments i fluxos de treball clars.

Per a l'atenció del director general

Ara atenció! Dels vuit elements anteriors, tots vuit són controlables. Això vol dir que les amenaces internes a la seguretat econòmica de l'empresa estan en l'àrea de competència del primer gerent. Per a cada element, es poden prendre accions preventives sistèmiques per minimitzar almenys les amenaces internes. Així, les amenaces externes i internes a la seguretat econòmica d'una empresa difereixen de la manera més fonamental en termes de controlabilitat i predictibilitat. S'ha de fer tot el que es pugui fer per minimitzar les amenaces. En la seva majoria, això es refereix a factorsnaturalesa interna.

Què no és una amenaça per a la seguretat econòmica

No tots els esdeveniments negatius són una amenaça per a l'empresa. Per exemple, les decisions de la direcció de reenginyeria o millorar l'eficiència operativa comporten certs riscos i poden provocar pèrdues si fracassen o si es produeixen canvis en el mercat. Però aquestes accions es relacionen amb el compliment de tasques i objectius, aquesta és l'essència de l'activitat emprenedora. I sempre comporta riscos i implica una certa part de pèrdues en fer-ho.

No s'apliqui a les amenaces a la seguretat econòmica de les pèrdues de l'empresa en la decisió de màrqueting, per exemple, una reducció total del preu per promocionar un nou producte. Perquè torna a ser emprenedoria.

N'hi ha prou amb recordar que les principals amenaces per a la seguretat econòmica d'una empresa tenen tres trets característics:

• personatge egoista conscient;
• generalment hi ha un propòsit: causar danys;
• accions contradictòries.

Fonts externes (factors) d'amenaces

Hi ha amenaces, però hi ha fonts d'amenaces per a la seguretat econòmica de l'empresa. De vegades s'anomenen factors, que en el nostre context és el mateix. Les amenaces i els factors d'amenaça són coses diferents, s'han de distingir. Els factors són les condicions ambientals que afecten la seguretat en general o els seus paràmetres en particular. Encara no són amenaces, sinó només la seva font. Per què necessiten saber-ho? Després, per fer un seguiment dels canvis en aquestes fonts. Analitzar-los i predir-los en termes deseguretat econòmica.

Les fonts (factors) també es divideixen en externes i internes. Les fonts d'amenaça externes inclouen:

Factors del mercat

Augment de l'oferta i la demanda, preus de matèries primeres i productes, dinàmica de la capacitat del mercat, situació financera de les contraparts, etc.

Factors macro

El nivell de legislació econòmica del país, la política monetària, les relacions econòmiques exteriors, el clima d'inversió, etc.

Altres

Imatge demogràfica del país, taxa de criminalitat i situació de criminalitat, clima, fenòmens naturals, etc.

Fonts internes (factors) d'amenaces

Els factors interns que poden afectar la seguretat econòmica són el conjunt més "densament poblat" al qual qualsevol líder de qualsevol empresa hauria de prestar molta atenció.

Aquí teniu la seva llista:

• Financer: rendibilitat de l'empresa, retorn de la inversió, política de dividends, estructura d'actius, liquiditat d'actius, etc.
• Personal: la qualitat de l'estratègia de desenvolupament, el nivell de remuneració, la política social, la motivació i els incentius, etc.
• Producció: sistema de gestió de la qualitat, estructura de l'immobilitzat, nivell d'eficiència operativa, etc.
• Tecnològica: política d'innovació, investigació i components analítics de les tecnologies de procés.
• Màrqueting: optimització de la línia de productes, orientació a grups de consum,sistema de relació amb el client, política de fidelització del client, etc.

Amenaces financeres: més que un robatori

Les amenaces financeres a la seguretat econòmica d'una empresa mereixen una atenció especial i una explicació especial. Poden ser tant interns com externs. Les internes són accions malicioses de naturalesa conscient per part dels empleats o d'una organització. A més, el treball de mala qualitat dels empleats dels departaments financers d'una empresa o organitzacions associades pot convertir-se en amenaces financeres internes. Això pot ser, per exemple, la manca de control efectiu sobre l'estructura de la inversió de capital. O una relació incorrectament establerta de les participacions del capital financer segons els riscos i els ingressos dels seus components.

Si parlem d'amenaces financeres externes, la majoria de vegades són circumstàncies de força major que pertanyen a un tipus d'amenaces incontrolables.

Anàlisi i avaluació de riscos

L'anàlisi de les amenaces a la seguretat econòmica d'una empresa hauria de ser el component principal de totes les activitats dels serveis de seguretat econòmica: aquesta és l'única manera de construir un sistema de seguretat eficaç que tingui en compte les condicions d'amenaça que canvien ràpidament.

Aquesta és una recopilació sistemàtica de dades sobre mercats, competidors i altres factors amb anàlisis i previsions posteriors. Cal analitzar i avaluar totes les fonts d'amenaces anteriors, tant externes com internes.

L' alt nivell de seguretat econòmica dependrà de l'estat del següentcomponents empresarials:

• Alt nivell de base tecnològica, la seva competitivitat.
• Un sistema de gestió d'organització eficaç.
• Política de recursos humans eficaç, inclosos criteris de contractació estrictes.
• Seguretat de la informació.
• Regulació legal clara de totes les qüestions relacionades amb les activitats de l'empresa.

Descuidar els riscos i les amenaces per a la seguretat econòmica d'una empresa és com la mort. D' altra banda, les principals normes i preceptes de seguretat econòmica són força coherents amb els mètodes de millora de l'eficiència operativa global de l'empresa. No hi ha mesures addicionals especials, tot està en el marc d'una estratègia intel·ligent i adequada. I aquesta és una gran notícia.