Revisions: "Clothes-Master". Dimensions, qualitat i servei de la botiga online

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

"Odezhda-Master" és una botiga en línia que va aparèixer relativament recentment al mercat rus, però que ja ha guanyat una gran popularitat. Mirem més de prop quin és aquest proveïdor de roba i complements, segons el pla següent:

• estructura i disseny del lloc;
• roba de dona: qualitat, talles;
• atenció al client;
• entrega;
• treballar amb el matrimoni;
• roba d'home: qualitat, talles;
• roba per a nens: qualitat, talles;
• accessoris;
• conclusions generals.

A continuació, descobrireu què escriuen en línia sobre la botiga a l'engròs "Odezhda-Master". Aquestes són les opinions dels consumidors corrents (la majoria implicats en les anomenades compres conjuntes), els organitzadors d'aquestes mateixes compres (SP) i els empresaris que realment compren roba a granel per a la seva posterior venda a les seves botigues.

Lloc web

El lloc no és realment gens especial, això és un avantatge. Aquí tot és senzill i clar. Aquí hi ha un catàleg de productes per seccions (moltUn ampli ventall de). Hi ha pàgines: "Contactes", "Llistes de preus", "Talles" (només per a nens per algun motiu), "Condicions de col·laboració", "Cistella".

Tota la gamma es presenta en fotografies (models, maniquís), però només la part davantera. No podràs veure el producte que t'agrada des del costat ni del darrere. Els usuaris assenyalen que la descripció dels models pateix molt: indica la composició màxima del teixit o la mida de la bossa, per exemple. Però amb tanta abundància d'imatges, el lloc es carrega amb força rapidesa, no s'alenteix.

El catàleg principal inclou pàgines per a:

• vendes;
• sabates per a nens;
• sabates de dona;
• sabates d'home;
• roba de dona;
• roba de dona talla gran;
• roba interior;
• roba d'home;
• productes per a la caça i la pesca;
• roba de treball;
• roba per a nens;
• roba per als més petits;
• llibres i joguines per a nens;
• tèxtil per a la llar;
• mitjon;
• accessoris;
• cosmètics i perfums;
• articles per a la llar;
• productes per a esports i oci.

Hi ha filtres. Els articles es poden ordenar per preu, model, data d'afegit i nom.

Roba de dona: qualitat

Sobretot, és clar, els clients, i aquestes són majoritàriament dones de mitjana edat, discuteixen la qualitat dels productes lliurats. Sí, "Odezhda-Master" (botiga en línia) només és un proveïdor de productes de diferents fabricants (Xina, Kirguizistan, Rússia, etc.).

Sense poder tocar, veure des de tots els costats, provar una cosa, els compradors estan molt preocupats pel que tindran a les seves mans.

Sobre els productes de "Clothes-Master" les opinions dels clients són molt contradictòries. La proporció és aproximadament del 50% al 50%.

Hi ha qui diu que han arribat coses de bona qualitat: tant el teixit com el muntatge del producte. Altres tenen mala sort en aquest sentit… També hi ha matrimonis francs.

Hi ha ressenyes diametralment oposades sobre el mateix producte; això ja és un factor humà.

Talles de roba de dona

Molt sovint es troba als fòrums en els temes "Clothes-Master" comentaris sobre talles. Els clients diuen que seria ideal que hi hagués taules per als fabricants a la pàgina amb mides, i ell (el fabricant) s'indicava a la descripció del model. Però, pel que sembla, els empleats no tenen temps per fer front a aquests problemes organitzatius, que, per cert, afecta els compradors i la seva pròpia qualificació. "Odezhda-Master" ofereix coses de diferents països, de manera que les quadrícules dimensionals no coincideixen. Els compradors experimentats s'ho prenen ells mateixos i aconsellen als principiants que demanin almenys una talla més gran i, en el 70% dels casos, els consells són útils.

Atenció al client

Els organitzadors de l'empresa conjunta assenyalen que els directius són reticents a comunicar-se. La informació es dóna poques vegades i amb moderació. De nou, aparentment a causa de la gran rotació i la f alta de temps, que encara no són excuses.

Enviament

L'esquema de treball és el següent:

• trieu un producte (almenys cinc milrubles);
• enviar la comanda;
• triga 2-3 dies a processar-se (en realitat pot trigar entre 2 i 3 setmanes);
• se us enviarà una factura pel que hi ha actualment en estoc;
• pay (SB de Rússia);
• esperant el paquet;
• paga l'enviament a l'oficina de correus un cop rebem la mercaderia.

El lliurament es realitza a la vostra elecció per "First Forwarding Company", "Zheldorekspeditsiya", "Auto Trading", "Business Lines". Els vostres productes es lliuraran a aquestes empreses a Moscou de manera gratuïta.

Els clients que fan servir el servei durant molt de temps observen que quan va començar a funcionar, l'esquema es va dur a terme amb força claredat i rapidesa. Fins i tot com a membre de la JV, podríeu aconseguir les vostres poques bruses en un parell de setmanes.

L'assortiment es reomple cada setmana, i els preus es mantenen al mateix nivell (molt baix), a més, cal tenir en compte l'oferta estacional de productes. Per tant, amb el desenvolupament del lloc, el sistema va començar a frenar molt seriosament: les comandes es processen durant molt de temps, s'emeten factures i s'envien mercaderies. Això és el que diuen els organitzadors i els participants de l'empresa conjunta.

Tractar amb el matrimoni

Amb tanta abundància de diferents grups i categories de béns, amb una gamma tan àmplia de proveïdors, és difícil fer un seguiment de la qualitat del producte. També hi ha un matrimoni franc: les coses estan esquinçades, brutes, fora de forma, trencades, com ho demostren nombroses crítiques. "Clothes-Master" no recupera el matrimoni, no li retorna els diners, només fa un descompte el següentcomprar (comandar) aproximadament per l'import del cost d'un article de baixa qualitat.

I encara has de lluitar per aquest descompte (una mica). Per tant, per reclamar la neteja, se us oferirà primer rentar la cosa, i només després parlar del matrimoni. I tots vos altres haureu de confirmar amb un reportatge fotogràfic.

Roba d'home: qualitat, talles

L'assortiment de roba d'home no és tan ampli, però tot i així pots triar entre una camisa clàssica, pantalons curts esportius i una jaqueta d'hivern.

Sobre la qualitat dels productes per a homes que us oferirà la botiga en línia "Odezhda-Master", les opinions dels clients diuen el mateix que sobre la línia de dona. Els pantalons del mateix fabricant poden quedar molt bé, ajustar-se i portar-se durant un parell de temporades, o poden arrossegar-se per les costures després de dos o tres mitjons.

Lloeu els compradors amb samarretes, roba interior i mitjons.

Les mides també "floten". A més, com que la botiga se centra en la meitat més feble de la humanitat, ni tan sols hi ha una quadrícula dimensional general i aproximada per als homes en cap lloc del lloc. I els gestors-consultors no donen cap informació sobre models masculins.

Roba per a nens: qualitat, talles

Sobre la roba per a nens a la botiga "Odezhda-Master" comentaris, "brags" són majoritàriament bones. Les mares dels fòrums diuen que hi ha poca roba, que ofereixen sobretot peces de punt i que es presenta adequadament en aquest lloc per a tots els grups d'edat. “Hi ha mitjons, jaquetes i altra roba. Però al mateix temps, les mercaderies (samarretes, pantalons curts, vestits, etc.) no es divideixen en roba per a nens inoies, cosa que fa que sigui una mica difícil trobar el correcte", diuen els clients. El disseny dels productes presentats és modern. Els models estan decorats amb imatges dels herois dels nens preferits, cosa que fa que la compra sigui agradable no només per als pares. A la pàgina de mida només hi ha indicadors per a nens de 0 a 2 anys i d'un a set anys; molts clients descriuen aquest avantatge.

Accesoris

Aquest és només el paradís de les dones! En general, els clients deixen comentaris positius sobre aquesta secció. "Clothes-Master" ofereix una gran quantitat de bosses de mà, joies, paraigües, cinturons, rellotges i ulleres que impressionaran qualsevol fashionista.

Però de nou, la descripció de la mercaderia és coixa, de manera que hi ha moments desagradables com la discrepància entre el diàmetre de l'esfera del rellotge i el desitjat (estimat), com ho demostren nombroses ressenyes.

També podeu demanar diversos articles per a esports i recreació, fins i tot us vendran bicicletes a la botiga Odezhda-Master a granel! Les ressenyes sobre aquestes categories de béns són poques, pel que sembla, no són especialment populars…

Conclusions generals

Resumant tot l'anterior, m'agradaria resumir les opinions positives i negatives dels clients sobre aquesta botiga en línia.

Comentaris positius: "Clothes-Master"

• Àmplia gamma de productes.
• Preus molt baixos.
• La qualitat del teixit, la confecció i la mà d'obra sovint és de "bona" a "excel·lent".

Comentaris negatius:"Mestre de roba"

• Els termes per processar comandes i enviar mercaderies han augmentat significativament recentment.
• Gairebé un terç dels articles demanats solen estar esgotats.
• Hi ha matrimonis i requalificacions.
• Confusió de mida.
• Poques descripcions de productes al lloc i fotos.

Malgrat que hi ha més punts a les crítiques negatives que a les positives, l'opinió general sobre aquest recurs a la xarxa segueix sent bona. Noves compres obertes regularment. Els seus organitzadors treballen a diferents ciutats de Rússia. Els empresaris per vendre'ls als mercats i a les botigues fan una compra a l'engròs de béns a "Odezhda-Master". Els comentaris dels seus clients sobre la qualitat del producte i la ràpida rotació a causa dels preus baixos ofereixen bones oportunitats per al desenvolupament empresarial.