"Module-Bank": comentaris de clients i empleats. Opinions reals dels usuaris sobre "Modulbank"

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2023-12-17 10:21

L'única institució financera russa que treballa exclusivament amb petites empreses és Modul-Bank. Els comentaris dels empresaris individuals suggereixen que s'ofereixen molts productes útils per facilitar el seu treball. Per exemple, comptabilitat gratuïta, utilitzar qualsevol targeta per als sous dels empleats, obrir qualsevol compte corrent des del telèfon i molt més. A més, "Module-Bank" (les ressenyes ho mencionen) funciona de bon grat fins i tot amb el negoci més petit, és indiferent a la mida. Els seus clients són tant emprenedors de nova creació com empreses amb desenes de treballadors. Les condicions que Modul-Bank imposa als clients s'anomenen ressenyes acceptables.

Clients

A les persones emprenedores individuals se'ls ofereix no només una comptabilitat gratuïta, sinó també una tarifa sense quota de subscripció, targetes bancàries per a efectiu i compres, així com tarifes on hi hagi un percentatge del saldo. Molt bétreballar amb empreses més grans, que es realitza per "Modul-Bank". Els comentaris dels empleats d'aquestes empreses parlen de la total comoditat que genera aquest servei. En primer lloc, el gerent té un assistent personal del banc, un advocat i un comptable. Els dipòsits s'emeten al 9% anual i, per als empleats, els sous es reben amb qualsevol targeta. El control de divises es duu a terme en dues hores i sense multes. Tot això és proporcionat als clients per "Modulbank". Els comentaris d'emprenedors individuals (empresaris individuals) suggereixen que és agradable i segur treballar amb aquesta institució financera.

Les botigues minoristes també solen triar aquest banc per col·laborar. Això és convenient, perquè s'accepten targetes de pagament com a mitjà de pagament de serveis, obres, béns (és a dir, es realitza l'adquisició - mòbil, comerciant i amb la implicació de recursos d'Internet). La caixa registradora està equipada directament a la tauleta. En cas de manca de caixa, s'ofereix préstec (descobert). La comptabilitat proporcionada pel banc treballa sobre la disciplina de l'efectiu. Segons un estudi de l'agència "Marksweb", "Modulbank" va ocupar el primer lloc pel que fa al cost de tot aquest servei. Les revisions IP assenyalen que aquesta cooperació és beneficiosa. Pel que fa al servei de les persones jurídiques, aquest banc ocupa el segon lloc en aquesta qualificació. Les altes tecnologies i els costos més aviat baixos permeten al banc no augmentar les tarifes.

Oficines bancàries

Hi ha pocs costos perquè el banc no lloga ni construeix xarxes senceres d'oficines cares, no té moltes oficines iper tant, no hi ha lloguer ni quota de construcció, i no cal comprar mobles i altres subministraments per al personal. És per això que l'atenció al client és més barata que altres bancs. I tota la diferència es dedueix de les tarifes de "Modulbank". Les revisions de les persones jurídiques assenyalen un nivell molt alt d'informatització i automatització de tot el treball. Amb l'ajuda de programes, això no només està gairebé lliure d'errors, sinó també barat. El propi ordinador cerca els errors comesos en les traduccions, omple els documents per si mateix. I tot això porta al fet que la plantilla no està inflada, la qual cosa significa que de nou Modulbank està en guany econòmic. Els comentaris de les persones jurídiques recomanen aquest mètode d'operació.

La institució financera tampoc manté xarxes extenses dels seus propis caixers automàtics, sinó que en fa servir de socis: els clients poden retirar efectiu en gairebé qualsevol caixer automàtic del país sense cap cost addicional. I, per tant, "Modulbank" rep ressenyes d'usuaris sobretot agraïdes. I si un client no està satisfet amb alguna cosa al lloc web del banc, si té preguntes, rep respostes ràpidament i al punt. El més atractiu d'aquesta cooperació és la rapidesa del servei i l'exhaustivitat de les ofertes. No a tots els bancs podeu aconseguir el vostre propi equip d'empleats, encara que en part virtuals, amb l'obertura d'un compte: un advocat, un comptable, un assistent personal. Gairebé tots els casos que requereixen professionalitat són realitzats per especialistes en comptes d'un empresari. Una persona rara sap fer-ho tot ell mateix: calcular impostos, redactar contractes,fins i tot omplir pagaments o buscar candidats a vacants. Ajuda en això, i molt eficaçment, "Modulbank". Els testimonis dels clients confirmen aquest estat de les coses.

Més sobre coses agradables

Aquest banc respon les trucades dels clients immediatament, sense contestador automàtic. A més, responen immediatament en xats, Skype i xarxes socials. Els problemes es resolen ràpidament i amb total atenció a l'usuari. De mitjana, un operador dedica set minuts per client. Però si la qüestió és difícil, com és natural, augmenta el temps per a la seva resolució. L'únic que agrada al client és que no ha de tornar a explicar el que ja s'ha expressat cent vegades, perquè la mateixa persona s'encarregarà del seu problema, encara que trigui una hora, dues o més. En la comunicació amb els clients, els empleats del banc no tenen oficialitat i tampoc permeten l'ús de condicions bancàries especials. Sense cap aplicació ni desplaçaments a l'oficina bancària, tots els serveis estan connectats, s'obren nous comptes, es compra moneda mitjançant Internet. El client realitza totes les operacions al seu compte personal.

No tots els clients saben què és Ai-Pi-Ai (API). I l'únic banc que utilitza plenament aquesta interfície és Modulbank. Les revisions dels serveis sovint parlen de la comoditat del sistema d'aplicacions: classes preparades, procediments, funcions, estructures, constants que s'ofereixen al sistema operatiu bancari. En els productes externs que ofereix el banc s'utilitza un únic servei de programari. Gràcies a això, el client pot consultar en qualsevol moment els saldos del compte, rebre extractes i similars, sense ni tan sols visitar el seu compte personal al lloc web d'una entitat financera. Les aplicacions mòbils i el compte personal també s'actualitzen mensualment per a la velocitat i la seguretat del treball. Per tant, entrar a l'aplicació triga menys d'un segon i ningú no podrà interceptar el codi de confirmació.

Sobre les oportunitats de cooperació

Però tot això no vol dir que qualsevol persona del carrer pugui esdevenir client de Modulbank. Això no és cert. Aquí, es comprovarà acuradament la legalitat i la puresa legal de cada negoci. El banc només treballa amb petites empreses i, per tant, no inverteix recursos en assumptes aliens. Aquí no s'emeten préstecs de risc ni a particulars ni a empreses transnacionals. Els productes existents del banc es dirigeixen només a petites empreses. Tots els dipòsits, és a dir, tots els diners dels comptes de Modulbank, estan assegurats per l'Agència d'Assegurances de Dipòsits i, per tant, si hi ha menys de 1.400.000 rubles al compte d'un empresari individual, la seguretat està garantida. Fins i tot si es revoca la llicència, les asseguradores les retornaran al propietari. El principal accionista de Modulbank és Sovcombank, que té una participació del 24%. Es tracta d'una institució financera sòlida i fiable, que ofereix una confiança encara més estable als dipositants de Modulbank.

Les revisions de persones jurídiques sovint plantegen la qüestió de la seguretat dels dipòsits. Aquí, tenen molta cura per assegurar-se que la llei es compleixi plenament. Estigueu especialment atents als punts que diuensobre la lluita contra el blanqueig de capitals (article 115-FZ). Per tant, el banc determina molt clarament la reputació empresarial de l'empresa client, la seva posició financera i els objectius perseguits en les activitats econòmiques. Això és especialment cert per als clients potencials. Els detalls de la negativa no es revelaran sota cap circumstància, però si es denega el compte de l'empresa, hi havia bones raons per això.

Per què sense donar els motius? Perquè el banc no té dret a revelar-los, ja que es tracta de mesures que s'apliquen al capital impur. De vegades, un compte ja obert es bloqueja amb el mateix pretext. Es revisa tota la documentació: contractes amb socis, declaracions d'impostos, actes i tot allò relacionat amb això. A més, el banc té dret a sol·licitar qualsevol document en qualsevol moment. Això, per descomptat, crea alguns inconvenients per als clients i amenaça de perdre usuaris potencials, però és impossible sacrificar la seguretat dels altres dipositants i la reputació del banc. I si una institució financera compleix absolutament tots els requisits del "Banc de Rússia" (Banc Central), això és sens dubte un avantatge. Així és com funciona Modulbank.

Puc revocar una llicència?

A finals de setembre de 2017, cap informació sobre això no és certa. El banc no només funciona, sinó que també funciona amb èxit. Per tant, els temors que la llicència de Modulbank pugui ser revocada no tenen cap fonament. La gent té por, perquè els darrers anys han estat molt generosos en la privació de llicències de llicències aparentment reeixides.entitats de crèdit amb grans noms.

L'any 2015, Modulbank també va tenir algunes desviacions dels estàndards, però no van ser tan mortals, i des d'aleshores no només no hi ha hagut la més mínima infracció, sinó que el banc ha reforçat la seva posició al mercat financer. Aquesta institució financera compleix totalment els estàndards del Banc Central de la Federació de Rússia, mostra un benefici constant, augmenta els fons actuals invertits per les persones jurídiques. Cal destacar que el seu creixement és significatiu: un 89,4%. Vol dir que pensar ara a revocar la llicència de Modulbank és absolutament inútil.

Adquisició per Internet a "Modulbank"

Les ressenyes diuen molt sobre aquest servei, i és força estrany que els usuaris rebutgin aquest sistema. Els avantatges solen indicar-se. En primer lloc, el pagament es fa a través del lloc, mitjançant xarxes socials, o fins i tot simplement per telèfon, és a dir, funciona com una caixa registradora normal, només electrònica. Es costa al lloc i rep diners. El banc no cobra cap comissió pel servei, només per les compres: una comissió establerta. Sense compres - adquisició gratuïta. Les vendes es calculen al compte personal, es recullen estadístiques, on es pot veure tot: quants i quins clients van aparèixer, què van comprar exactament i quan.

La informació s'actualitza amb cada compra nova i, per tant, el venedor no pot ignorar les seves vendes. Ell sap exactament què prefereixen els clients i, per tant, és possible regular les compres a favor de les populars, proposar descomptes i promocions, imoltes altres coses. Les oportunitats d'adquisició són molt altes. És molt fàcil unir-se, a petició. A més, en un termini de tres dies el client rebrà un missatge sobre el resultat de Modulbank. Els comentaris del personal indiquen que aquest servei és molt popular.

Avantatges

Els avantatges d'adquirir són molt valorats. És molt convenient tant per als clients com per a la botiga. Els diners de la compra es troben al compte corrent l'endemà, inclosos els pagaments des de l'estranger. Les compres es paguen a qualsevol lloc, a tot el món. Per treballar amb pagaments estrangers, hi ha un banc adquirent i l'usuari només necessita rebre diners. El compte actual de "Modulbank" existent a l'aplicació mòbil del telèfon s'esmenta especialment sovint a les ressenyes, perquè és difícil imaginar una manera més còmoda de treballar.

Fins i tot quan el propietari està lluny del seu ordinador portàtil, pot controlar tots els ingressos i despeses, enviar pagaments i rebre'ls. Allà, així com en una pantalla gran, es pot veure tota la informació bàsica sobre la situació financera de l'empresa: quants diners són i en quins comptes, d'on prové, on va, i es poden consultar les estadístiques del any, trimestre, mes, setmana i dia. Fins i tot si calgui diners en efectiu, l'aplicació mòbil, en funció de la ubicació de la persona, determinarà el caixer automàtic més proper on no es requereixin comissions.

Compte personal i més

Per obrir un compte corrent per a un empresari individual a Modulbank, les revisions suggereixen enviar una sol·licitud i esperar una resposta. No és segur que ellserà positiu, però si tot va bé amb la reputació de l'empresa, és poc probable que hi hagi una negativa. A més, tots els procediments són molt ràpids. Si teniu preguntes, podeu fer-les directament al xat, on els empleats del banc respondran immediatament. Allà també podeu demanar als empleats que realitzin un servei concret si de sobte no podeu fer alguna acció pel vostre compte (per exemple, el client està en un embull de trànsit). L'aplicació mòbil us permet enviar les dades del compte als socis, per a això podeu utilitzar el correu electrònic, els SMS o informar a través de messenger.

Per treballar amb "Modulbank" n'hi ha prou amb un compte personal, no cal instal·lar cap programa addicional. L'entrada és molt senzilla, cap de les opcions suposarà dificultat o inconvenient. Si una empresa té diverses empreses individuals o LLC, tots els elements de la seva estructura es connectaran a un compte personal amb tots els seus comptes separats. L'accés pot ser no només per al cap, sinó que és possible proporcionar-los diputats, un comptable i els seus ajudants. Això farà que sigui més fàcil treballar amb factures, pagaments i similars. Allà també s'hi poden preparar documents perquè el director els signi. Però l'accés pot tenir nivells completament diferents: només podeu veure informació, només podeu treballar amb pagaments, només podeu transferir diners.

Comptabilitat

La comptabilitat d'Internet està connectada al compte a "Modulbank". Pot ser "El meu negoci", "Elba" o 1C. Els extractes de compte es faran automàticament, de la mateixa maneraD'aquesta manera, el departament de comptabilitat calcularà contribucions i impostos, prepararà pagaments sense la més mínima participació en aquest procés del factor humà. En qualsevol moment, podeu obtenir un extracte del vostre compte personal en qualsevol format: csv, pdf, 1C o html. Alguns pagaments, especialment els recurrents, es poden col·locar a favorits per estalviar temps, també podeu repetir qualsevol pagament, encara que es va fer per última vegada fa molts mesos. Tota la informació s'emmagatzema meticulosament a l'historial, de manera que no hauràs d'omplir el pagament de nou, tret que hagis d'editar la finalitat i l'import del pagament.

Un client de "Modulbank" pot obrir tants comptes com vulgui, però això només s'aplica als comptes en rubles. Sovint, a jutjar per les ressenyes, això és necessari per pagar diferents serveis en diferents llocs. Per exemple, la venda de material esportiu i la formació del personal. La comoditat també es nota en el fet que les notificacions s'envien sempre des del compte personal simultàniament amb el pagament, de manera que els socis no s'han de preocupar pel pagament si es rep una notificació que els diners ja han sortit del compte. Sempre podeu analitzar l'estat de les finances de l'empresa, ja que les estadístiques del vostre compte personal, com ja s'ha dit, mostren qualsevol moment d'activitat i qualsevol període. Per tant, un emprenedor pot elaborar un gràfic que mostrarà com el creixement dels ingressos de l'empresa depèn, per exemple, de la temporada. A més, el compte personal analitza per si mateix totes les estadístiques financeres i envia un informe financer setmanal a l'empresari per correu electrònic.

Alguns detalls

ComentarisEls empleats de Modulbank diuen molt sovint que els propis clients suggereixen millorar el programa de comptes personals, i les seves idees s'utilitzen sovint. La versió anterior va passar per cent trenta d'aquests canvis, ja que els clients van suggerir millores molt intel·ligents. Com a resultat, vam aconseguir el primer lloc al concurs dels millors programes bancaris (fundat per la Cambra de Comerç i Indústria de Rússia), on el millor va ser escollit segons tretze criteris. Si el telèfon té una funció de reconeixement d'empremtes digitals, l'aplicació Modulbank us permetrà accedir al vostre compte personal de la mateixa manera. És convenient perquè és ràpid. Podeu iniciar la sessió amb un codi PIN de quatre dígits per evitar haver de recordar contrasenyes llargues i evitar introduir-les durant molt de temps. Les ressenyes sobre "Modulbank" parlen de moltes bonificacions interessants. Per exemple, amb només un clic des de l'aplicació, podeu enviar un enllaç a un company i convidar-lo a col·laborar amb el banc. Si aquest amic signa un acord amb el banc, els dos clients rebran servei gratuït durant un mes.

El cost del servei a "Modulbank" és el més rendible, a jutjar per la qualificació. El competidor més proper cobra exactament el doble per això. I el banc gestiona els diners dels dipositants amb molta cura, els riscos són mínims. Inverteixen només en els valors més fiables recomanats pel Banc Central, encara que la seva rendibilitat no és la més alta, però el risc és baix. Si els bancs tenen dipòsits amb un dotze per cent anual, necessiten una rendibilitat elevada, de manera que s'arrisquen, proporcionant un benefici.inversions en els instruments més rendibles. No hi ha aquests dipòsits a Modulbank. Però la seguretat és de primer nivell. Si apareix un pagament inusual al compte del client, els detalls s'aclareixen immediatament per telèfon. En sospitar de frau, el banc atura el pagament i bloqueja el compte personal perquè els estafadors no puguin perjudicar els dipòsits del client.