Percentatge de redempció de wildberries: què és?

2024 Autora: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificació: 2024-01-17 18:43

Les botigues en línia modernes proposen diferents maneres d'atreure clients. I la seva retenció als serveis també. Avui ens familiaritzarem amb el percentatge de recompra de WildBerries. Què és això? Quina és la finalitat d'aquest component? Com utilitzar-lo? Les respostes a totes aquestes preguntes (i més) es trobaran a continuació. De fet, entendre el tema que s'estudia no és tan difícil. Sobretot aquells que ja han treballat amb l'esmentada botiga en línia.

Sobre aquest recurs

Primer, unes quantes paraules sobre WildBerries. Què és això?

Aquest és el nom de la botiga en línia universal més popular i més gran de Rússia. Aquí podeu trobar gairebé qualsevol producte, des de roba fins a productes químics per a la llar i electrodomèstics. El recurs es distribueix per tot el país. A la majoria de ciutats de la Federació Russa hi ha punts per a l'emissió de mercaderies. Tot això es fa perquè els compradors no només puguin rebre la comanda, sinó també considerar-la al moment i, si cal, tornar-la al venedor.

WildBerries és un lloc que ofereix promocions i descomptes constantment. Hi ha diverses vendes cada dia. Amb la seva ajudala gent pot comprar béns a preus favorables. De vegades fins i tot més barat que a la vostra regió de residència! Molt temptador! I els clients habituals reben descomptes i bonificacions addicionals!

Els que treballen amb una botiga en línia fa temps que han notat un component com el percentatge de recompra de WildBerries. Què és això? Què afecta aquest indicador?

Definició

Quan fa comandes per a "Wildberry", l'usuari normalment no fa cap pagament per avançat. És a dir, té la possibilitat de fer una compra, rebre-la, inspeccionar-la al moment (per exemple, en el punt d'emissió) i pagar si tot està en ordre. Quan es detecta un matrimoni o si un ciutadà simplement decideix rebutjar una compra, s'ha d'emetre una devolució.

Percentatge de recompra de WildBerries: què és? Aquesta és la proporció de béns demanats i comprats. És a dir, aquest indicador reflecteix la freqüència amb què una persona tornava les seves compres a la botiga en línia. Sembla que res és difícil. Però, per què el recurs va tenir aquest percentatge de rescat?

Per què és necessari?

Si voleu cooperar amb WildBerries durant molt de temps, haureu de tenir en compte sense fallar el component estudiat. Finalment tindrà un paper important durant la compra.

Què ofereix el percentatge de recompra de WildBerries? És necessari perquè els compradors puguin demanar coses sense pagament anticipat. Com més alt sigui aquest indicador, més comandes sense pagament previ de fons es poden fer al lloc. Però aquesta no és l'única àrea d'aplicació.característica estudiada! A continuació es descriurà més detalls sobre altres àrees en què està implicat el percentatge del rescat.

Funcions addicionals

Si estudieu detingudament el perfil d'usuari de WildBerries, notareu un límit a les comandes d'enviament gratuït. El cas és que en algun moment el client haurà de pagar el lliurament de la mercaderia. Només els ciutadans que solen tornar béns haurien de tenir por d'això.

Què afecta el percentatge de recompra de WildBerries? Sobre el nombre d'articles, el lliurament dels quals no requereix pagament anticipat. Això ja s'ha dit. Però de quina altra manera s'utilitza el component esmentat?

Percentatge de bescanvi WildBerries permet a l'usuari rebre descomptes individuals en diferents mides de manera continuada. A més d'aquest component, la quantitat de diners gastada en el recurs té un paper important.

Així, com més compra una persona i no torna, més a prop està dels descomptes permanents individuals. Però aquí també hi ha algunes limitacions. Per exemple, determinades categories de productes no són aptes per als descomptes.

Sobre la liquidació

Com es calcula el percentatge de recompra de WildBerries? Què és, ho vam descobrir. I com esbrinar exactament quin és el percentatge d'articles bescanviats? Al cap i a la fi, de vegades les devolucions s'emeten sense culpa del comprador, per exemple, a causa d'un matrimoni o d'un dany durant el lliurament del producte!

Al lloc web de WildBerries, podeu veure una fórmula de càlcul bastant senzilla. Per tal de calcular de manera independent el percentatge de bescanvi, l'usuariheu de dividir l'import gastat al lloc, dividir per l'import de registre de totes les compres menys el cost dels productes defectuosos. La xifra resultant es multiplica pel 100%. Aquest és el percentatge del rescat.

Exemple de càlcul

Ara està clar què significa el percentatge de recompra a WildBerries. I també és clar com calcular-ho. La fórmula descrita planteja moltes preguntes per a alguns usuaris.

Per entendre completament els càlculs, mirem un exemple il·lustratiu. Suposem que vam comprar productes per 15.000 rubles. El cost dels productes retornats (addicionals) a la botiga és de 10.000 rubles. El matrimoni va ser de 2.000. Obtenim: (15.000 / (10.000 + 15.000 - 2.000))100% \u003d 65,2%. Això és aproximadament el 65%. Aquest serà el percentatge de redempció en aquesta situació. De fet, tot és molt senzill! Fins i tot un escolar pot fer front al càlcul del component estudiat.

Sobre els descomptes habituals dels clients

Què significa el percentatge de recompra de WildBerries? Aquest indicador indica quant del producte, com a percentatge, es va bescanviar del lloc després del lliurament. En els càlculs, no es tenen en compte els elements defectuosos. Només es consideren productes de qualitat.

Com ja hem esbrinat, el percentatge de bescanvi us permet obtenir un descompte per a un client habitual. S'aplica inicialment a tots els productes, amb rares excepcions. Però sobre això més endavant. Val la pena parar atenció al fet que per rebre un descompte permanent cal fer compres per uns imports determinats.

Quant hauria de ser el percentatge de bescanvi de WildBerries per obtenir-ne un oun altre descompte? La taula següent us ajudarà a orientar-vos:

Import del rescat (rubles)	Bronze (a partir de 15.000)	Plata (a partir de 50.000)	Or (a partir de 100.000)	VIP (a partir de 250.000)
Percentatge de bescanvi	Percentatge de descompte
20 a 30	0	5	7	10
30 a 40	5	7	10	15
40-60	7	10	15	17
60-100	10	15	17	17

Així, abans de comprar menys de 15.000 rubles, subjecte al 100% de bescanvi, l'usuari no té cap descompte addicional. Però amb el temps, sens dubte apareixerà. Sobretot si no emeteu devolucions.

Restriccions de descompte

També val la pena parar atenció al fet que no tots els productes WildBerries estan coberts per un descompte habitual per a clients. Alguns productes i lliuraments a algunes regions de la Federació de Rússia no ofereixen una reducció addicional del cost.

Per exemple, el descompte màxim per a un client habitual per a la categoria: llar, llibres, joguines, CD, bellesa és del 7%. I res més.

", "Zarina", "1001 Dress", "Yours", BabyCollection, "Befri", "Berconti", "Cesolini", DerDieDas, "Insiti", "Capica", "La Rocher-Posay", " Marc Formelle", Milana, Auji, Pompa, Rondell, Vichy, Victoria Vici, Vis-a-Vis, Ralph Ringer, Modis, Milana, Mondigo, NYX, F5, "Elan Gallery" descompte de fidelitat no s'aplica.

A més, no podeu utilitzar aquesta funció quan demaneu productes amb lliurament a Chukotka i quan feu una comanda per correu a la República de Sakha, Yakutia i Magadan.

No hi ha altres restriccions. El descompte dependrà directament del percentatge de bescanvi de WildBerries i de les quantitats gastades al lloc. El càlcul té en compte les compres realitzades en els darrers 183 dies. Si en un termini de sis mesos l'usuari no ha fet una comanda a WildBerries, es tindran en compte totes les comandes fetes prèviament. Aquestes regles s'apliquen a tot el recurs des del 2016.

On buscar?

On puc veure el percentatge de recompra de WildBerries? Només els usuaris registrats poden trobar aquest component.

Per familiaritzar-se amb el descompte d'un client habitual i amb el percentatge de bescanvi al lloc, cal que:

1. A l'extrem superior dret de la pàgina de WildBerries, feu clic a "El meu compte".
2. Fes clic a "El meu descompte".
3. Desplaceu-vos per la pàgina i mireu l'element corresponent.

Si feu clic a l'hiperenllaç "Taula de càlcul del percentatge de bescanvi", podreu veure un sistema de càlcul detallat en funció de les compres realitzades. L'usuari veurà que va ser ell qui va ser ordenat, bescanviat, retornat i emès com a matrimoni.

No podeu trobar el percentatge de recompra de WildBerries en cap altre lloc. Els usuaris no registrats no poden accedir a aquest component. Tampoc poden comprar a través de Wildberry.

Com augmentar?

Com augmentar el percentatge de recompra de WildBerries? Els usuaris sovint estan interessats en la resposta a aquesta pregunta. Al cap i a la fi, no voleu fer un pagament avançat per un producte que potser no encaixa. A més, el procediment per a la devolució dels fons dels productes de pagament requereix molt de temps. Per això, gairebé tots els compradors de Wildberry estan interessats en maneres d'augmentar el percentatge de recompra.

Lamentablement, l'única manera d'augmentar l'indicador estudiat és comprar un producte. Compreu més i no el torneu. I res més.

Alguns usuaris admeten que tenen diversos comptes a WildBerries: d'un, es fa una comanda al punt de recollida per familiaritzar-se amb la mercaderia, de l' altre, es fa la compra principal, siEl producte lliurat era correcte. Potser només es pot oferir aquest esquema per estalviar el percentatge de rescat.

També es recomana estudiar detingudament les ressenyes dels productes que es troben a Wildberry. Sovint, es poden utilitzar per entendre com aquest o aquell producte mereix atenció. Aquesta tècnica també ajuda a estalviar el percentatge de redempció. Després de tot, si feu compres amb èxit sense devolució, aquest component augmentarà.

Quin hauria de ser el percentatge de recompra a WildBerries perquè no calgui cap pagament per avançat? No es realitza fins que l'usuari demani 10 unitats del producte. I això sempre que el percentatge de reemborsament sigui del 0 al 17%. Podeu trobar informació més detallada sobre aquest tema al "Compte personal" de WildBerries.

Resultats

Ara està clar què ofereix el percentatge de rescat a WildBerries. Aquest és un component força important, sense el qual molts compradors simplement es neguen a cooperar amb una botiga en línia. Això és especialment cert per a aquells que no estan segurs de la qualitat dels productes demanats.

El percentatge de recompra de WildBerries va disminuir? No tingueu por d'això: al "Compte personal" del lloc podeu veure estadístiques detallades sobre bescanvis i devolucions. Si el percentatge es va reduir a causa del matrimoni, hauràs d'esperar. Després de comprovar la mercaderia, els empleats de la botiga definitivament restauraran el percentatge del rescat. En qualsevol cas, l'usuari hauria d'escriure al suport de WildBerries. Sens dubte explicaran la situació i solucionaran tots els problemes.

Percentatge de bescanviWildberry - què és? Aquest és el nom d'un dels principals indicadors que permet rebre mercaderies sense prepagament i amb certs descomptes per a un client habitual! Aquest component es tindrà en compte automàticament a l'hora de fer comandes. I al "Compte personal" hi haurà una icona amb el descompte màxim del comprador. Molt convenient!

En base a l'anterior, podem concloure que amb una selecció acurada de productes a Wildberry, una persona podrà demanar lliurament gratuït de productes amb descomptes addicionals. Compreu més i retorneu menys: aquesta és la clau per a un augment exitós del percentatge de rescat!